1.市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分。
2.麦卡锡曾指出:企业市场营销战略包括两个不同的而有互相关联的部分:
①目标市场:即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群。
②市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。
3.市场营销战略:企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
4.市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。
5.市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量:
①产品:代表企业提供给目标市场的货物和劳务的组合,其中包括产品质量、外观、买卖权(即在合同规定期间内按照规定的价格买卖某种货物等的权利)、式样、品牌名称、包装、尺码或型号、服务、保证、退货等。
②价格:代表顾客购买商品时的价格,其中包括价目表所列的价格、折扣、折让、支付期限、信用条件等。
③地点:代表企业使其产品可进入和到达目标市场(或目标顾客)所进行的各种活动,其中包括渠道选择、中间商管理以及仓储、运输等物流管理活动等。
④促销:代表企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动,其中包括广告、销售促进、宣传、人员推销等。
6.市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。企业根据目标市场的需要,可以决定自己的产品结构、制定产品价格、选择分销渠道(地点)和促销方法等,对这些市场销售手段的运用和搭配,企业有自主权。这种自主权是相对的,是不能随心所欲的,因为企业营销过程中不但要受本身资源和目标的制约,而且还要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约,这些是企业所不可控制的变量,即“不可控因素”。
7.市场营销管理人员的任务就是适当安排市场营销组合,使之与不可控制的环境因素相适应,这是企业营销能否成功的关键。
8.市场营销组合是一个复杂结构。四个“P”之中又各自包含若干的因素,形成各个“P”的亚组合,因此,市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。
9.企业在确定市场营销组合时,不但应求得四个“P”之间的最佳搭配,而且要注意安排好每个“P”内部的搭配,使所有这些因素达到灵活运用和有效组合。
10.市场营销组合又是一个动态组合。没有一个组合因素都是不断变化的,是一个变量;同时又是互相影响的,每个因素都是另一因素的潜在替代者。
11.在四个大的变量中,有各自包含着若干小的变量,每一个变量的变动都会引起整个市场营销组合的变化,形成一个新的组合。
12.市场营销组合要受企业营销因素分为可控因素与不可控因素,以及把可控因素概括为“4P”这些传统理论,在新房已经有30多年之久。
13.近年来在国际市场竞争激烈、许多国家政府干预加强和贸易保护主义再度兴起的新形势下,市场营销理论有了新的发展,菲利普·科特勒从1984年以来提了一个新的理论,他认为企业能够营销自己所处的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。因此,市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即“权利”和“公共关系”,成为“6P”。这就是说,要运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想,称之为“大市场营销”。
14.自从菲利普·科特勒提出“大市场营销”观念之后,中国学者很快将之引进国内,并且写进了教科书中。但这一战略思想在20世纪80年代的新发展却很少在中国市场营销的实践中得到应用,不少学者因而对之失去了兴趣,未能认真将其推广。