--- 五 步 效 率 工 作 法 ---

五步效率工作法：寻找问题、发现问题、公开问题、解决问题、责任追究。提出问题比解决问题困难的多，发现问题市解决问题的起点。公开问题就是分解问题，解决问题市前面三步的最终目的，责任追究与工作绩效息息相关。

--- 五 步 效 率 工 作 法 ---

• 5
  • 1、责任追究属于另一个范畴的问题，与工作绩效挂钩；
  • 2、责任追究是解决劳动贡献与经济效益最好的方法；
  • 3、责任追究需要落实到每一个人头上，能够提升员工积极性；
  • 4、责任追究要做到赏罚分明，这样才能开发工作积极性。
• 第 五 步 责 任 追 究
• 4
  • 1、解决问题是前面三步工作的最终目的；
  • 2、解决问题的关键在于解决方案的原则、方法与途径；
  • 3、解决问题要通过实践来进行验证方案的可行性；
  • 4、解决问题的目的是为了杜绝后续工作因同一问题的困扰。
• 第 四 步 解 决 问 题
• 2
  • 1、发现问题是解决问题的起点，发现不了的问题只会越积越多；
  • 2、发现问题取决于主体的积极性与经验水平；
  • 3、发现问题需要主体的细心认真，也需要调查与研究；
  • 4、领导工作的过程是不断的调查研究，不断发现与解决问题。
• 第 三 步 公 开 问 题
• 第 二 步 发 现 问 题
• 3
  • 1、公开问题即分解问题，让每一个个体知道问题的发生；
  • 2、公开问题能够全面各方位的，更加深入的探究问题点；
  • 3、公开问题能够发掘团队的力量解决问题，集思广益；
  • 4、公开问题有利于提醒每个个体避免再犯，并解决问题。
• 第 一 步 寻 找 问 题
• 1
  • 1、提出问题比解决问题困难得多，问题的切入点是工作的实际；
  • 2、寻找问题的范围，各自的管理层次、过程、程序；
  • 3、寻找问题的过程即是发现矛盾与冲突问题的过程；
  • 4、抓住影响全局的主要矛盾与冲突，以及影响事物的主要原因。