CIA 国际注册内部审计师：科目三 内部审计知识要素

CIA 国际注册内部审计师：科目三内部审计知识要点、考试前必背知识点、必刷真题等内容分类归纳总结，希望对大家有用。

3.科目三 内部审计知识要素 567

• 1.经营才能(35%) 209
  • 1-25
    • 1.战略目标是企业通过战略期内的战略行动而想达到的结果。关于战略目标的作用，以下哪项说法不正确？
      • 战略目标是企业的发展方向
      • D、正确。因为企业的战略目标是指企业通过战略期内的战略行动而想达到的结果。它是企业的长期奋斗目标。企业的发展方向是指企业在未来的一段时间内的走向，它不同于企业的战略目标。
    • 2.赫茨伯格建立的有关员工行为的双因素理论，即满意因素和非满意因素，下列属于不满意因素的是：
      • 工资
      • 双因素理论又称为激励一保健理论，它是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出的。他认为个人与工作的关系是一个最基本的方面，而个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成果与失败。满意因素包括成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长等，非满意因素包围括监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、工资、同事关系、个人生活、与下属的关系、地位、保障等。
    • 3.测算产品售价、原材料价格等因素变化对企业利润造成的影响幅度，这种分析方法称为：
      • 敏感性分析
      • 敏感性分析是对决策中考虑的某一因素变化时给预计结果带来的影响进行分析。
    • 4.以下不属于多元化经营的战略利益的是：
      • 方便管理
      • 多元化经营使得组织机构变得庞大，加大了管理的难度。
    • 5.某内审师在利用时间序列分析法进行分析，在影响结论的五个因素中，为了消除季节变量的影响，需要将原始数据：
      • 除季节指数
      • 如需要在时间序列中剔除季节因子，需要将原始数据除以季节指数。
    • 6.随着组织结构的不断变化，新的组织结构类型也不断产生，其中沙漏型组织就是其中的一种，在这种组织结构中，共有三个阶层，下列哪项不属于沙漏型组织中的层级？
      • 作业专才层
      • 沙漏型组织。在这种组织中，有三个层级：一是战略管理层，负责确定组织的使命并确保其成功；二是很小的中间经理层，负责协调各种下级的跨职能的活动，这些经理人是通才而非专才，也不是经营信息的简单通道。计算机系统能够即时的将这些经营信息直接传递给最高层；三是技术专才层，也是最底层。通常，这些专才具有一定的授权，大多数是自我管理式的，他们缺乏晋升的可能，但通过横向调动、具有挑战性的工作、新技能的培训和绩效工资等来被激励。
    • 7.组织应积极发挥群体促进效应，抑制社会惰化效应，以下途径有效的是：
      • 同时公布群体和个人的工作成绩 让群体每位成员都认识到所有人都在努力工作 限制群体规模
      • 抑制社会惰化效应的有效途径有：（1）同时公布群体和个人的工作成绩；（2）让群体每位成员都认识到所有人都在努力工作；（3）限制群体规模。
    • 8.在企业对其竞争对手的分析中，应陈述和分析竞争对手的现行战略。以下不属于对现行战略的分析内容的是：
      • 如何估计同行的潜在竞争能力
      • 如何估计同行的潜在竞争能力是从自我假设的角度分析竞争对手。
    • 9.组织采取同步组合战略时需要考虑的因素是：
      • 组织具备的资源 各种战略方式的优势组合 明确主从战略关系
      • 组织在采用同步组合战略时，应考虑组织具备的资源、各种战略方式的优势组合、明确主从战略关系。
    • 10.组织在开发薪酬体系过程中，认为以下可能不会产生良好效果的是：
      • 尽可能给员工最高的薪酬
      • 给员工的奖励不一定越多越好。组织在开发有效的薪酬体系时需考虑以下因素：广泛交流组织薪酬体系的设计思路；合理设置内在激励和外在激励的策略；提供一些对个人有用的奖励选择；保证奖励与业绩一致；分配奖励的时间与业绩完成的时间相近；确保可随时进行奖励；清楚地传达个人或团队获得奖励的理由；尽可能让奖励带来的效果更持久。
    • 11.某公司向其最大客户甲公司出售A产品，甲公司每年购入的A产品数量大约占该公司当年A产品销售量的60%。该公司销售主管王某准备与甲公司的采购代表就下一年A产品的销售合同进行谈判，谈判过程中双方就售价产生了严重的分歧。甲公司因其大客户的身份非常强势，坚决要求A产品的价格下降10%，而销售经理王某告知甲公司对A产品的价格下调幅度不能超过8%，王某以下做法中错误的是：
      • 以采购代表的个人业务能力不佳作为谈判条件
      • 谈判中要围绕问题进行沟通，不能针对个人。
    • 12.波特五力模型中定义了五种基本竞争力，这五种竞争力的共同作用决定了：
      • 产业的长期盈利水平及竞争强度
      • 五种竞争力的共同作用决定了产业的长期盈利水平及竞争强度，B、C、D都是五种竞争力的要素。
    • 13.企业在竞争中可以采用差别化战略，向消费者提供与众不同的产品或服务，用以满足顾客的特殊需要，通常，对于这种差别化战略的考虑应该是：Ⅰ.产品质量Ⅱ.产品成本Ⅲ.产品可靠性Ⅳ.销售服务Ⅴ.产品创新Ⅵ.品牌
      • Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
      • 差异化战略可以从产品质量、产品可靠性、销售服务、产品创新、产品品牌等方面的差异化考虑。
    • 14.组织发展是促进组织变革的主要手段。组织发展的主要目标之一是：
      • 统一组织目标与员工目标
      • B、正确。组织发展的主要指导原则就是将个人目标与组织目标统一起来。
    • 15.以下哪项表明了是一个高效的团队？
      • 承担团队成员的成长义务
      • D、正确。这种相互支持是高效团队的特征。
    • 16.以下不属于失败成本的是：
      • 质量改进措施费
      • 质量改进措施费属于预防成本。
    • 17.“决策权应该放在哪一级”，能够解决这一问题的组织结构构成要素是：
      • 集权与分权
      • 集权与分权解决的是决策权放在哪一级的问题。
    • 18.一家银行在为分行管理人员设计在职培训。银行希望这个项目能够使参与者尽可能快地完成培训。这个培训项目要求某些特定的活动在其他的活动之前完成。例如，没有在信贷部工作过的参与者不能做出信用贷款的决定。对于这个培训项目适当的一个流程安排方法是：
      • 项目计划评审技术/关键路径法（PERT/CPM）
      • A正确，项目计划评审技术/关键路径法可以安排相互关联的时间序列活动，并可以发现一系列活动中关键的路径。本题中要求每项培训活动必须按照固定顺序相互联系，一项活动结束后才能进行另外一项活动，所以采用项目计划评审技术/关键路径法最适合。
    • 19.当无法获得历史数据时，不可能使用的预测方法是：
      • 线性回归法
      • 在无法获得历史数据时，可使用定性的预测方法而不能使用定量的预测方法，线性回归法是定量预测方法。
    • 20.全面质量管理（TQM）能作为一种战略武器的主要原因是：
      • 由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿
      • A、正确。全面质量管理是一个系统的持续改善与提高的过程，所取得的成果是组织经营的综合体现，具有较强的企业个性，能够吸引并留住顾客，从而不能被竞争对手轻易效仿。
    • 21.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要的影响因素是以下哪项？
      • 交易量
      • A正确。原油生产公司作为供应商，它的谈判能力的强弱主要交易量来体现。交易量少，则谈判能力强；交易量多，谈判能力就会稍弱。
    • 22.由于产品不符合规格，在产品向顾客发送前发现残缺而发生的报废、重新加工、机器故障、重新调试和重新检查等成本被分类定义为：
      • 内部失败成本
      • C、正确，内部失败成本是指产品出厂前，因未满足规定的质量要求所发生的损失，包括废品成本损失、返修损失、停工损失、事故分析处理费用、产品降级损失等。
    • 23.在与供应商代表谈判一个合同时，一个经理遇到了意想不到的阻力。他首先应该采取以下哪些行动？
      • 尝试确定产生阻力的原因
      • 不知道阻力的原因，谈判者无法有效地应对。例如，知道对方是关注整体的问题还是某一个特定的问题，则就会影响对方谈判者的响应。其他项都不是解决谈判阻力的首选行动。
    • 24.纵向一体化既能给企业带来好处，也可以给企业带来不利。企业如何处理纵向一体化战略的利弊关系，除以下哪项因素外其他都是企业应当考虑的主要因素？?
      • 企业生产的产品的主要性能
      • D、正确。企业实施纵向一体化战略是为了增强企业自身的实力，保证企业在市场竞争中取得胜利。产品的性能在一开始企业就应该充分考虑，但它并不能决定企业是否要实施纵向一体化战略。
    • 25.波特五力模型认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力，下列选项中属于五种力量的是：
      • 替代品威胁
      • 波特五力模型中的五种力量有进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
  • 26-50
    • 26.在质量管理过程中，通常被作为意外防范工具，在意外问题发生时使其影响降低到最低的质量管理办法是：
      • 过程决策法
      • 过程决策法，又称为PDPC法，通过过程决策来防止某种问题的发生，并在这种问题发生时使其影响降低到最低。
    • 27.下列关于时间性序列分析的说法中正确的是：
      • 使用指数平滑法时，越接近预测期的数据被赋予的权重越大
      • D选项正确，指数平滑法对预测期以前不同时期的数据给予不同的权重，并根据这些数据和权重预测未来值，越接近预测期的数据被赋予的权重越大。
    • 28.在分散型产业中，最有效的竞争战略是：
      • 通过企业合并增强竞争优势
      • 分散型产业的特点是缺少有影响力的产业领袖，所以可以通过选择性合并增强竞争优势，扩大市场份额。
    • 29.公司A兼并了公司B，在兼并过程中B公司工程部经理退休，其职位由A公司的人员接任。工程部的员工均具有高超技能，但他们始终以警惕的态度对待新经理，不愿与之共事请问新经理最应采用以下哪种管理风格？
      • 参与型
      • B正确。参与型的管理风格指领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通，适用于下属有能力但不愿意干领导者让他们做的工作的情况。在本题中，主要问题是缺乏沟通，工程部的员工不愿与新经理共事，因此通过参与，可以加强沟通，减少隔阂，促进互相信任。
    • 30.以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是：
      • 定性而不是定量的分析
      • 全面质量管理要求以数据作为所有工作的任务要求和分析工具。
    • 31.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是以下哪种战略？
      • 公司战略
      • 答案是B。公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
    • 32.管理层在面临变革阻力和紧迫的时间限制时，确保完成任务的最好方法是：
      • 明的和暗的强迫
      • 在时间要求紧迫，且变革推动者拥有权力时，明的和暗的强迫是最佳选择，能较快地发挥作用，实现变革。参加和参与的办法太费时，难以满足紧迫的时间限制；促进与支持不仅费时、成本高，有时还不起作用；谈判与协议同样费时，还会延误变革。
    • 33.某车间对项目的管理采用关键路径法，其生产工序及所需时间如下图，字母表示工序，数字表示工序所需时间，单位是小时，则完成全部工序所需的最短时间是：
      • 7小时
      • 根据箭头表示，生成C需要B和A分别完成，生成D需要E和C分别完成，生成F需要E和D分别都完成，所以生成C需要的最短时间是1+3=4小时，而从A-B-E-F需要1+2+3=6小时，从A-C-D-F需要1+3+2+1=7小时，所以完成全部工序所需的最短时间是7小时。
    • 34.甲公司是生产和销售手机的企业，鉴于智能手机时代的到来，低端手机正在逐渐退出手机市场，甲公司每年都在缩减低端手机部门的预算，增加智能手机的研发预算，这种战略属于：
      • 收割战略
      • 收割战略的定义是企业为了控制成本和提高现金流量而减少在某一特定部门或方向上的投资，企业将由此增加的现金流用于满足企业新的或更具希望的部门的现金需要。
    • 35.以下哪项是基于产品的部门化优势？
      • 协调机制更简单
      • C正确。产品部门化的优点是提高决策的效率、便于本部门内更好的协作。
    • 36.1984年，联合碳化物公司的毒气造成印度博帕尔地区2000多人死亡和20万人严重受伤。问题出现后，联合碳化物公司和印度政府一同制定了处理方案，将4.7亿美元赔偿金分发给受害者和他们的家庭。该公司采用了哪项策略？
      • 损失控制策略
      • 给予受害者的补偿是因为公司认为自己已经铸成错误，通过这种方式公司希望提升形象来改善与利益相关者的关系，这属于损失控制策略。当公司的决定超出利益相关者的期望时，选择先发制人策略。当管理层受到利益相关者团体施加压力后，决定使用的商业决策更具有社会责任感，公司就会采取适应策略。利益相关团体的目标威胁公司的业绩时，采取对抗策略。
    • 37.某领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效，这是以下那种业务类型？
      • 瘦狗型业务
      • A正确。瘦狗产品也称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态，负债比率高，无法为企业带来收益。
    • 38.甲公司有A、B、C、D四类业务，根据波士顿矩阵法（BGG矩阵法）分析分别落入下图的四个象限，四类业务中适合采用发展型战略的是：
      • A业务
      • A业务称为明星业务，特点是高增长、高市场份额，落在这个象限的业务正处于快速增长的市场中，且占有主导的市场份额，明星业务对现金流的贡献取决于企业投入的资源，适合实施发展型战略。
    • 39.在工业化经济体中，经常有新的员工工作岗位出现，这些新工作岗位要求应聘人员拥有先进的技能。与此同时，许多人由于不具备此类技能而无法就业。人们把此类失业叫做：
      • 结构性失业
      • B正确。结构性失业指尽管劳动市场有职位空缺，但人们因为没有所需的技能，结果继续失业，也就是由于劳动力的供给和需求不匹配而造成的失业。
    • 40.IBM整合其电脑程序设计、销售、售后服务及核心能力。并发挥杠杆效应，成功地进入个人电脑事业领域。这说明什么？
      • 当企业在现有企业中拥有一套有价值的能力（资源及能力），该事业又可以发挥杠杆效应或重新组合时，内部发展战略是首选战略
      • B、正确。内部发展战略是指企业通过建立自己的内部资源，核心能力和市场经验来发展自己。当企业在现有企业中拥有一套有价值的能力（资源及能力），该事业可以发挥杠杆效应或重新组合，以进入新的事业领域时，内部发展是典型的进入战略。
    • 41.在全面质量管理中，首要关注的是：
      • 顾客满意度
      • 全面质量管理的特点是以顾客为中心。
    • 42.以下是公司3月份的生产成本数据：直接材料$100,000直接人工$80,000测试与验收$6,400废弃与重做$16,800质量计划$2,800客户投诉与退货$4,000公司3月份的销售额为40万美元，公司的质量成本指数（QCI）是由总质量成本除以销售额计算出来的，以下哪项是公司3月份的QCI？
      • 7.5％
      • C、正确。质量成本指QCI=质量总成本/销售金额。质量总成本包括为质量而发生的预防、检查和弥补成本。质量总成本=6,400+16,800+2,800+4,000=30,000，QCI=30,000/400,000=7.5％。
    • 43.通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性和使用者的反应性，这一做法遵循的职位设计方法是：
      • 知觉运动型职位设计法
      • 知觉运动型职位设计法强调人的心理能力和心理局限，目标是在设计职位时，通过采取一定的方法来确保工作的要求不超过人的心理能力和心理界限。
    • 44.企业实施将生产与原料供应或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，即向行业价值链的不同方向扩张的战略属于以下哪种形式？
      • 纵向一体化战略
      • B、正确。纵向一体化是将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的一种战略形式，即向行业价值链的不同方向扩张。因此，将生产与原料供应或者生产与产品销售联合在一起的战略形式是纵向一体化。
    • 45.谈判、操纵、强制、职工培训、增加的沟通都是管理者可以使用的途径来：
      • 克服对于变革的抵制
      • 答案B正确。对待抵制变革的策略包括培训和沟通，参与和包含，促进和支持，谈判和协议，操纵和合作，以及明确的和暗示的强制。策略的选择取决于环境因素，比如变革产生影响的速度，成本，对士气的影响，抵制的性质等。因为强迫不能提高士气。因为沟通不能维持对于信息的控制。因为强制职员能帮助管理者显示权力，培训、沟通和谈判都不能。
    • 46.下列关于回归分析的表述中错误的是：
      • 根据回归模型计算出来的数据与实际分布的数据相等
      • 根据回归模型计算出来的数据与实际分布的数据不等，而是用决定系数来揭示模型计算结果与实际数据的关系。
    • 47.可能导致行业内竞争加剧的情况是？Ⅰ.行业增长速度下降。Ⅱ.行业内竞争对手增多。Ⅲ.产品的差异性很大。Ⅳ.用户的转换费用很高
      • Ⅰ和Ⅱ
      • 行业的竞争会增长速度下降、竞争对手的增加都会加剧行业的竞争。产品差异大，各自有其竞争的领域，会弱化竞争；过高的转换费用是企业进入新业的壁垒。
    • 48.随着全球经济的不断发展，企业间的竞争日益延伸到全球范围，这种环境下企业最应采取的竞争战略是：
      • 战略联盟
      • 战略联盟是两个以上实力相当的企业，为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目的，通过各种协议、契约而结成的组织。战略联盟可以使企业通过合作取得更高收益，是企业竞争与合作的最佳战略选择。
    • 49.以下能够综合反映企业竞争实力的指标的是：Ⅰ.销售增长率Ⅱ.市场占有率Ⅲ.利润率Ⅳ.投资回报率
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
      • 最能综合反映企业竞争实力的指标有企业发展能力、企业竞争能力、企业获利能力。销售增长率反映的是企业发展能力，市场占有率反映企业竞争能力，利润率和投资回报率反映的是企业的获利能力。
    • 50.企业通过建立自己的内部资源、核心能力和市场经验来发展自己。对那些技术含量较高的公司，选择自己发展自己产品的战略可直接获得核心能力和竞争机会。企业的这种发展战略属于以下哪种发展战略?
      • 内部发展战略
      • A、正确。当企业处于产品生命周期的成长阶段时，企业可以通过建立自己的内部资源、核心能力和市场经验来发展自己。对那些技术含量较高的公司，选择自己发展自己产品的战略可直接获得核心能力和竞争机会。这种发展战略就是内部发展战略。
  • 51-75
    • 51.一家护肤产品公司采取了新的发展战略，决定在现有市场为客户推出多种全新护肤产品。以下哪项描述了该公司所采用的发展战略？
      • 横向多元化
      • B正确。“横向多元化”也称“水平多元化”，是指企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。横向多元化的特点是现有产品与新产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用原来的分销渠道销售新产品。
    • 52.政府正考虑通过货币补贴鼓励现有组织和潜在新组织进入新的市场领域。以下哪项是补贴对整个行业的潜在影响？
      • 由于较弱的进入壁垒而产生较低的行业回报
      • C正确。决定进入壁垒高度的主要因素有：规模经济、客户忠诚度、资本金投入、转换成本、对销售渠道的使用权、政府政策、现有产品的成本优势。货币补贴属于政府政策因素，将直接降低进入壁垒，但该政策不影响退出壁垒。新进入行业者越容易进入行业市场，则当前行业的获利能力就越容易被削弱。
    • 53.以下不属于横向一体化战略的优势的是：
      • 保证原材料的供应
      • 保证原材料的供应是纵向一体化战略的优势。横向一体化合并的是竞争对手，双方从事的是性质相同的业务，所需的原材料也相似，因此横向一体化不会起到保证原材料供应的作用。
    • 54.新产品与现有产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用原来的分销渠道销售新产品，这种战略属于：
      • 水平多元化战略
      • 水平多元化战略的特点是新产品与现有产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用原来的分销渠道销售新产品。
    • 55.为了对组织的一个地区进行成本分析，成立了一个小组，并在分析完成后该小组解散。这是什么样的群体？
      • 任务型
      • 一个任务型的工作小组，会被正式任命来负责完成一个任务，一旦任务完成则该小组解散。非正式的群体（小组）也可能有一个任务要完成，但他们可能不会被正式任命。结构和功能型小组通常是嵌入在组织结构中运行的。
    • 56.以下哪些问题可能导致企业进行变革管理？Ⅰ.企业内部人的问题。Ⅱ.企业自身的组织结构问题。Ⅲ.企业内部管理问题。Ⅳ.企业外部的环境发生变化等问题。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • Ⅰ.正确。因为企业在实施战略时常常会遇到一些阻力的影响，为了有效地实施战略，企业需削减阻力以达成战略目的实现。阻力体现在诸多方面，如企业内部人的问题、企业自身的组织结构问题和内部管理的系统问题以及企业外部环境发生变化等问题都有产生阻力的可能性。因此，企业有必要化减这些阻力，而化减这些阻力的具体办法就是导入变革管理，这是企业执行战略管理过程中不可缺少的一个步骤。Ⅱ.正确。见题解Ⅰ。Ⅲ.正确。见题解Ⅰ。Ⅳ.正确。见题解Ⅰ。
    • 57.企业制定战略目标是调查研究为基础，对企业而言，以下哪项是在确定企业战略目标之前最应该调查的信息？
      • 企业外部环境
      • D正确。确定企业战略目标调查研究一定要全面进行，但又要突出重点。为确定战略而进行的调查研究是不同于其他类型的调查研究的，它的侧重点是企业与外部环境的关系和对未来研究和预测。关于企业自身的历史与现状的陈述自然是有用的，但是，对战略目标决策来说，最关键的还是那些对企业未来具有决定意义的外部环境的信息。
    • 58.以下最符合全面质量管理战略的是：
      • 在产品设计时就力争做到零缺陷
      • 全面质量管理倡导在产品设计阶段，消除各种可能存在的产品缺陷，形成质量的事前控制。
    • 59.组织对一个职位的任务、职责和责任进行详细的说明，这种做法属于下列哪种行为？?
      • 职位描述
      • B，正确。职位描述又叫职位界定，对经过职位分析得到的关于某一特定职位的职责和工作内容进行的一种书面记录其成果叫工作说明书(jobdescription)，或工作规范。是在职务分析的基础上提供的一份有关任务、职责、活动、条件等职位特性方面的信息所进行的书面描述。工作说明书描述的对象是工作本身，而与从事这项工作的人无关。
    • 60.甲公司是提供电信服务的供应商，为实现其多元化经营的战略目标，甲公司管理层拟进入电商领域，首席执行官要求战略经理提交电商领域的产业分析报告，这一报告的目的不包括：
      • 确定成本预算
      • 产业分析的目的首先是确定产业已有的竞争强度，从而估计在此竞争强度下产业的可能获利水平，其次是确定主要的竞争对手。
    • 61.品管圈（QCC）是由在同一工作场所的相同、相近或互补的员工自动自发组成的一个品质控制小组，一般6人左右，是一种比较活泼的质量管理形式。品管圈的主要目标是：?
      • 挖掘每位员工创造性解决问题的潜力
      • 品管圈（QCC）的主要目标是创造性地解决工作现场、管理、文化等方面的问题，充分发挥员工的创造性。
    • 62.管理者能够凭借权力和职权来实现目标，权力和职权这两个概念的联系应如何解释？?
      • 职权是指有权做某事，权力是指有能力做某事
      • B正确。该选项正确地描述了职权和权力之间的关系。
    • 63.以下不属于安全教育计划内容的是：
      • 工伤赔偿
      • D选项工伤赔偿属于发生事故后的处理，不属于安全教育计划。
    • 64.产业退出的经济障碍除了企业资产的专门性过强、企业的业务之间具有战略的互补关系等因素外，还包括以下哪项？
      • 企业人员在情绪上的障碍
      • D、正确。因为企业在业务上的退出，不但影响企业，也影响企业中的各类人员，特别是拟退出业务中的人员，使他们的各种利益和感情受到影响，这种影响还会涉及到其他业务。
    • 65.以下哪些关于约束理论和瓶颈理论的说法是正确的？Ⅰ.这两种理论都是分析组织的资源限制的。Ⅱ.确定瓶颈的方法有关键路径法、项目评审法、六西格玛等方法。Ⅲ.约束理论讨论的是在既有的资源及其配置下使资源利用效率最大化的问题。Ⅳ.瓶颈理论讨论的是如何找出瓶颈并通过资源配置来改善瓶颈的限制，进而提高整体效率。?
      • Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
      • Ⅱ.不正确。关键路径法、项目评审法是项目管理技术。六西格玛是一种质量过程改进方法。
    • 66.公司的装配部门经理估计部门成本中的固定成本和可变成本时，收集了过去的24个月的成本和产量信息，要估计总成本中的固定和可变成本，经理应使用：
      • 回归分析
      • A、回归分析是用来研究一个变量（称之为被解释变量或自变量）与另一个或多个变量（称之为解释变量或自变量）之间的关系。
    • 67.关于选择群体决策还是个体决策，以下说法错误的是：
      • 错误：如果认为创造力更重要，应选用个体决策
      • 正确：如果认为创造力更重要，应选用群体决策。
    • 68.在一个含有已被授权的团队组织中，组织政策：?
      • 应当规定其行动的范围和限制，如果团队保持自我指导
      • A、正确。授权不是放弃权力，任何组织的授权都是有条件的。政策与组织目标和宗旨相一致，为管理者沿着特定方向考虑问题提供了指南，是一种指导性的控制。因此，即使已被授权的团队保持自我指导也应由组织政策规定其行动的范围与限制。
    • 69.通过设立战略事业单位成功地完成了组织的改组。以下哪条不是衡量组织单位是否有资格成为战略事业单位的标准？
      • 风险厌恶
      • C、正确。建立战略事业单位的目的就是要承担并分析企业风险，增强企业在某一细分市场或某一具体产品的竞争力和抗风险能力。因为通常母公司官僚的组织结构以及与此相伴的不愿意接受风险的态度限制了组织承担风险，从而影响了组织的竞争力。
    • 70.当企业当前的供应商是什么情况时，企业适合采取后向一体化战略？
      • 不可靠
      • B、正确。当公司当前的供应商不可靠时，采取后向一体化战略是合适的。
    • 71.如果企业希望其他企业追随其行动，则其很有可能释放的市场信号是：
      • 讨论和解释自身行动
      • 企业利用某些机会来讨论或解释其行动，目的是引导其他企业了解其行动的原因和结果，追随这一行动或不采取类似行动，至少能理解其行动。
    • 72.下面哪一个关于群体决策的描述通常被认为是错误的？
      • 群体决策往往会比个人决策更缺乏创造性
      • 群体往往比个人更具有创造性，因为成员的多样性，在解决某个问题的方法上，通常会考虑更多的解决方案。
    • 73.甲公司连年亏损，为了扭转该局面，甲公司管理层指定了详细的三年扭亏计划，其中第一年的销售任务非常繁重，分派到每名销售人员名下的销售指标都很难完成，这是销售部经理适宜采用的领导方式是：
      • 体贴式
      • 体贴式的领导方式适用于分工明确、环境复杂不利和目标难以完成或士气不振的情况。
    • 74.在运用六西格玛法改进质量管理过程中，第一步应做的是：
      • 获得对现有流程的清晰认识
      • 实施六西格玛法管理的第一步是获得对现有流程的清晰认识，包括辨别核心流程、界定业务流程的关键输出物和顾客对象、绘制核心流程图。其他三个选项是在业务流程改进阶段遵循的五步循环改进法的内容，包括定义、测量、分析、改进、控制。
    • 75.财务部总监正在规划年底结账安排，涉及多个小组的分工协作，比如只有在核算小组完成基础账目录入后报告小组才能做合并抵消分录，而在此过程中分析小组可以在某个程序完成后就执行财务分析工作，则财务部总监可以使用的时间安排技术是：
      • 项目计划评审技术
      • 根据题目描述，所需的是项目进度管理技术，解决包含多种活动的复杂项目进度计划，且这些项目之间存在互相依赖关系，而项目计划评审技术就是满足条件的一种项目进度管理技术。排队论解决的是顾客随机到达服务点并顺序接受服务的情况下，怎样使服务成本与等候成本之后最小的问题；线性规划解决的是稀缺资源优化配置的问题；工作流分析是研究业务流程以寻找改进的方法。
  • 76-100
    • 76.在管理方格理论中，布莱克和莫顿认为以下哪种领导风格可能在大多数情况下是最好的？
      • 团队管理
      • 布莱克和莫顿建议，团队管理，这是高度关注的人和高度关注的任务，将是理想的但不是所有的情况下。
    • 77.根据波特五力模型，以下对供应商分析的说法中，错误的是：
      • 供应商产业价值占有能力越强，企业的获利能力越高
      • 根据波特五力模型，供应商产业价值占有能力越强，也就是卖方的议价能力越强，企业的获利能力就越低。
    • 78.甲公司有A、B、C、D四类业务，根据波士顿矩阵法（BGG矩阵法）分析分别落入下图的四个象限，四类业务中适合采用稳定型战略的是：
      • B业务
      • B业务称为现金牛业务，特点是低增长、高市场份额，落在这个象限的业务通常能产生大量的现金流入，并成为企业的支撑，适合实施稳定型发展战略。
    • 79.甲公司希望打入海外市场，那么其管理层应考虑的关键因素是：
      • 进入的国家 进入的时点 进入的程度
      • 一个考虑进入海外市场的公司要做以下三个关键决策：进入的国家，进入的时点和进入的程度。
    • 80.某制造企业在生产制造过程中应用大量廉价小物品，如螺帽、螺栓、垫圈和手套等等。由于这些物品均是采购获得，公司均按整批金额在存货中对它们进行记录。企业在车间地板上放置工具箱，以便员工及时获得这些物品。在必要时，企业从存货取货填充工具箱，而这些物品的成本则作为车间间接费用的一部分计入易耗供应物品账目。就此种环境下的控制措施而言，采取以下哪种行动比较恰当？
      • 要求对易耗供应物品的成本差异报告进行审查
      • B正确。可以在成本上提供控制。对于生产过程需要大量使用的低值易耗品的控制，一般通过检查预算可以控制耗用情况。
    • 81.美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了其所描述的企业生存目的是指以下哪项内容？
      • 满足顾客的某种需求
      • 正确答案是A。提供信息沟通工具和服务，是为了满足顾客的通讯的需求，可以用电话、互联网等不同手段提供。
    • 82.一家企业自己打算扩建工厂、扩大生产能力并宣告自己即将推出一种新产品，从对竞争对手市场信号分析的角度来看，以下哪项是错误的？
      • 竞争对手的这种做法其实并没有什么用意，只不过是表明它采取了一种行动罢了
      • C、正确。在激烈的市场竞争中，企业所采取的任何行动都是围绕企业的目标进行的，没有盲目的行动，即使有盲目的行动，其结果将是导致企业在竞争中失败。只有有目的的行动，才能取得预期的效果。
    • 83.在回归分析当中，以下哪一个相关系数代表了独立变量和非独立变量之间最强的相关关系？
      • -0.89
      • C、正确。相关系数是衡量线性关系强弱的，标准符号是r，r的大小独立于所衡量的x和y的数值范围，其值的范围在-1.0和+1.0之间。-1.0表示x和y之间完全负相关，0表示x和y之间不相关，+1.0表示x和y完全正相关。-0.89则表示了较强的负相关。
    • 84.强调办公设施的涉及需要符合人体工作姿态，这一要求遵循的职位设计方法是：
      • 生物型职位设计法
      • 生物型职位设计法强调降低工作的体力要求以使得个体能够完成工作。
    • 85.由于现代技术发展日新月异，技术开发投入越来越庞大，其所依赖的资源也日益复杂，从而加大了技术开发风险。因此，以培植技术核心能力为基础的技术领先战略必须遵循以下哪项原则？Ⅰ.优化原则Ⅱ.柔性原则Ⅲ.效益原则Ⅳ.协调原则
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • D正确。Ⅰ.正确。技术领先战略的核心在于技术核心能力的培育和保持。通过产品开发技术、生产技术、管理技术的培植，保持和优化整合，构筑起企业强大的领先的技术竞争优势。因此优化原则是技术领先战略必须遵循的原则。Ⅱ.正确。通过战略管理的柔性化、技术开发能力的柔性化、生产技术的柔性化保持企业持续、高效、快速的创新能力和适应产业环境变化及产业创新的能力，即技术领先战略必须遵循的柔性原则。Ⅲ.正确。技术领先战略有着高投入、高风险的特点。而制定企业竞争战略的目的是为了获得收益。因此，技术领先战略必须遵循效益的原则。Ⅳ.正确。技术领先战略的实现不仅需要工程技术的支撑、企业战略管理系统对技术及产业发展敏锐的洞察力和果断的决策能力，而且需要通过这些能力的协调发展、协同作用，从而共同提高企业系统的应变能力。
    • 86.某企业专门生产销售高端婴儿服装，则该企业实行的战略是：
      • 重点集中战略
      • 重点集中战略就是企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，本题中该企业的经营战略重点就是高端的婴儿服装。
    • 87.企业实施重大组织变革时，以下人员中不会在变革中负责的是：
      • 优先股股东
      • 优先股股东没有决策的参与权。
    • 88.技术转让是指关于制造产品、应用生产方法或提供服务的系统知识的转让，但不包括货物的单纯买卖或租赁。技术转让目标是技术软件，这包括以下哪项内容？Ⅰ.专利Ⅱ.专有技术Ⅲ.商标的使用权的转让Ⅳ.以咨询、培训人员等技术协助方式传授技术知识。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • Ⅰ.租赁。这个定义首先明确了技术让的目标是技术软件，即专利、专用技术、商标的使用权的转让，或以咨询、培训人员等技术协助方式传授技术知识；其次，一般的商品贸易不属于技术转让。Ⅱ.正确。见题解Ⅰ。Ⅲ.正确。见题解Ⅰ。Ⅳ.正确。见题解Ⅰ。
    • 89.技术贸易与一般商品贸易比较，以下哪项不是技术贸易的特点？
      • 技术转让与商品贸易在形式上差不多
      • D、正确。通过题解A、B和C的分析可以知道，技术贸易和产品贸易在形式上有很大的不同。
    • 90.按照时间先后顺序，企业的流程再造应经历以下（　）阶段。Ⅰ.项目启动Ⅱ.构思设想Ⅲ.流程设计Ⅳ.监测评估Ⅴ.分析诊断Ⅵ.流程再造
      • Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ
      • 流程再造应经历构思设想、项目启动、分析诊断、流程设计、流程再造、监测评估六个阶段。
    • 91.百事可乐和可口可乐的广告策略表明，这些企业对其主要消费者群体采用的是哪类市场细分？
      • 心理细分
      • 正确答案是C。百事可乐和可口可乐都是国际出名的品牌，而名牌产品绝大多数都是利用人们攀比、从众等的消费心理来进行各类的策划，包括产品开发、产品种类、广告类型等等。
    • 92.下列属于竞争战略理论的观点有哪些选项？Ⅰ.企业竞争的关键是建立和发展核心竞争力。Ⅱ.企业的盈利能力取决于选择的竞争战略。Ⅲ.企业应当进入具有潜在盈利的产业，并在已选产业中建立自己的竞争优势。Ⅳ.战略的基础是适应环境，适应环境的目的是扩大市场占有率，获取理想的市场占有率企业才能生存和发展。
      • Ⅱ和Ⅲ是对的
      • 正确答案是B。战略分析模型框架下，以竞争战略理论、宏观环境分析理论、产业结构分析理论、核心竞争力理论为指导的。其中Ⅰ.企业竞争的关键是建立和发展核心竞争力。这项是属于核心竞争力理论的范畴。Ⅳ.战略的基础是适应环境，适应环境的目的是扩大市场占有率，获取理想的市场占有率企业才能生存和发展。这项是属于宏观环境分析理论范围的内容。因此答案是B。
    • 93.市场经济的实质是竞争，企业在市竞争中通过有效的竞争以取得在本行业中的领先和支配地位，那么以下哪项关于竞争战略的描述正确？
      • 竞争战略是企业采取进攻性或防守性活动，在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞争力，从而为公司赢得超常的投资收益
      • A、正确。波特在《竞争战略》中将竞争战略描述为：采取进攻性或防守性活动，在产业中建立起进退有据的地位成功地对付五种竞争力，从而为公司赢得超常的投资收益。波特从最广泛的意义上归纳、总结了三种具有内部一致性的基本战略，也称为一般战略，即：成本领先战略、差别化战略和重点集中战略。
    • 94.某大型渔业公司了解虾群在渔船下面停留的间隔、时间和概率，他们可根据何种技术利用该信息预测何时、何地发出捕鱼船？
      • 模拟技术
      • A、正确。模拟是一种实际现象的描述模型。包含一个或多个可调节变量，从而可评价这些变量的影响。
    • 95.以员工的期望和感觉为基础来运用激励政策时，以下哪一种是关键的方面？
      • 员工的努力、绩效和结果之间的明确关联
      • A、正确。期望理论认为，当人们预期到某一行为能给个人带来既定的结果，且这种结果对个体具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。因而当员工感觉到，在一定程度的努力与达到工作绩效的可能性，以及在达到一定的工作绩效与得到理想的奖赏结果之间存在明确的联系，且这种结果是员工所想要的时，员工就会努力工作以取得该结果。因此员工的努力、绩效和结果之间的明确关联是这种激励理论的关键。
    • 96.在表面上保持一种冲突状态，从根本上来说就是以下哪一种冲突管理策略？
      • 回避
      • 解题思路：A、正确。回避策略就是通过忽略或强制一个解决方案来达到解决冲突的目的。如果冲突是微不足道的或有必要快速行动以预防冲突升级时，这种方法是适当的。
    • 97.应用高度结构化的“命令＋控制”管理方法的组织更可能出现以下哪种风险？
      • 管理层凌驾于控制措施之上，导致组织资源的浪费和滥用
      • D正确。应用组织严密的指挥＋控制的管理方式属于任务驱动型领导方式，比较适宜于机械式组织结构也即是任务分工明确，组织稳定，内部关系清晰简单的组织状况，有利于按部就班地领导成员完成任务。但是，此种领导方式要采取一定的措施以避免管理层凌驾于控制措施之上。
    • 98.一个国家的生产要素是企业发展的资源，它决定了该国在某些行业的竞争优势。根据波特的国家竞争优势理论，一国的生产要素包含下列哪项？Ⅰ.基本生产要素Ⅱ.技术要素Ⅲ.高等生产要素Ⅳ.产品要素
      • Ⅰ和Ⅲ
      • 按照波特的划分，生产要素可以划分为基本生产要素和高等生产要素。基本生产要素包括：天然资源、非技术人工或半技术人工、融资等；高等生产要素包括：现代通信的基础设施、高等教育人才、大学研究所等。
    • 99.在迈克尔·波特的决定产业盈利的五种竞争作用力模型中，哪些选项属于这个模型的局限性？Ⅰ.它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系。Ⅱ.假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在。Ⅲ.它不能够确定营利行业的赢利能力。Ⅳ.该分析模型基本上是静态的。
      • Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ是对的
      • 波特五力分析模型的缺陷：实际上，关于五力分析模型的实践运用一直存在许多争论。目前较为一致的看法是：该模型更多是一种理论思考工具，而非可以实际操作的战略工具。该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的：1、制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难于做到的；2、同行业之间只有竞争关系，没有合作关系。但现实中企业之间存在多种合作关系，不一定是你死我活的竞争关系；3、行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额来占有更大的资源和市场。但现实中企业之间往往不是通过吃掉对手而是与对手共同做大行业的蛋糕来获取更大的资源和市场。同时，市场可以通过不断的开发和创新来增大容量。
    • 100.如用人单位希望对应聘者执行背景调查，以下最恰当的做法是：
      • 用人单位人力资源部执行电话调查，对应聘者的以前就职单位了解该应聘者的工作时长和职位情况
      • 由用人部门执行电话调查，直接联系证明人，可以保证证据的真实性。
  • 101-125
    • 101.以下关于影响产业内现有竞争强度的因素的说法中，错误的是：
      • 产品差异化越大，产业内的竞争强度就越大
      • 产品差异化越大，产业内竞争越小。
    • 102.以下不属于项目管理技术的是：
      • 德尔菲法
      • 德尔菲法是一种定性的预测方法，不是项目管理技术。
    • 103.一家奶粉生产商兼并了为其供应牛奶的农场。这家企业采用的成长战略可以被定义为？
      • 纵向一体化
      • B、正确。当一家公司成为它自己的供应商或者经销商时，纵向一体化就发生了。
    • 104.绩效考评具有以下哪几个特点？Ⅰ.绩效内容多重性。Ⅱ.绩效的多变性。Ⅲ.绩效表现形式的多样性。Ⅳ.绩效考评的随意性。
      • Ⅰ、Ⅱ、和Ⅲ
      • Ⅰ.正确。一般说，个体的工作行为都局限在有限的固定场所内，其行为的社会影响即社会效益不甚明显，而从事营销、售后服务、广告等活动的人员，其行为必然对外部社会产生一定的影响，这种影响的好坏最终还是会对组织的目标产生有利或者不利的影响。所以说，绩效的内容是复杂的、多重的，绩效考评必须重视这种特点。Ⅱ.正确。绩效是在特定的环境条件下，在确定的时间段里的绩效，因此，随着环境条件的变化，随着时间的流逝，人们的工作行为会发生变化，而其绩效也会随之而发生相应的改变。Ⅲ.正确。从事不同类型工作的个体，其绩效的表现形式是不一样的，或者说是各有侧重。因此，在绩效考评时，要考虑不同类型工作的特点，对绩效考评的具体内容应有所侧重。
    • 105.质量成本是指企业为保持或提高产品质量所指出的一切费用以及因为产品质量未达到规定所产生的一切损失，则以下属于质量成本的是：
      • 预防成本 鉴定成本 失败成本
      • 质量成本包括预防成本、鉴定成本和失败成本。
    • 106.从经济发展的实际来看，实施横向一体化战略而联合在一起的企业都是从事性质相同的业务。它们都属同一行业的同一阶段（生产阶段），因而联合企业的实力大为增强，而且相互间的竞争也了随之消失。这种看法表明以下哪种说法是正确的？
      • 横向一体化是企业为获得同行业竞争者的所有权或控制这些竞争者而采取的合并战略
      • A、正确。横向一体化也叫水平一体化，是指企业为获得同行业竞争者的所有权或控制这些竞争者而采取的合并战略，其方式为收购对手企业的股票与其他资产，或两个集团共同经营，用以增强自己的竞争实力。
    • 107.以下哪一种由管理层采取的行动将不会有效地激励员工取得更好的绩效？
      • 职务安全
      • A、正确。职务安全的缺乏会导致员工的不满意，但不会影响其绩效或对工作的满意度问题。工作保障本身并不属于职务设计的内容。
    • 108.项目管理是围绕具体项目的任务和目的进行的绩效监管、人员配备、激励和组织实施的过程。以下哪项不属于项目管理的内容？
      • 项目计划管理
      • 答案是C。项目控制包括项目的时间控制、成本控制和质量控制。
    • 109.根据实际状态演示某种状态发生过程及其结果，帮助决策者预测某一方案实施后可能出现的各种结果，这种预测方法称为：
      • 模拟模型
      • 模拟模型是用来依照实际状态演示某种状态发生过程及其结果的模型。
    • 110.以下哪项关于绩效与标准的比较的陈述不正确？?
      • 属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力，这使得纠正活动容易开展
      • 答案A正确，属性评价（主观的评价或者基于一些不大精确的因素的评价）的一个主要缺点是不能准确衡量绩效水平。纠正活动因此比较困难。如果主观因素很重要，纠正活动需要逐步进行。
    • 111.某车间对项目的管理采用关键路径法，其生产工序及所需时间如下图，字母表示工序，数字表示工序所需时间，单位是小时，不能有任何延误的是：
      • A-B工序
      • A-B工序是关键路径，不能有任何延误，否则将延长整个工序的时间。
    • 112.以下不属于群体规范的是：
      • 饮食习惯
      • 规范是群体成员共同接受的行为标准。饮食习惯是个人的习惯，不需要群体成员都接受，所以不属于群体规范。
    • 113.以下信息适用于甲公司的A项目，则A项目的最短完成时间是：
      • 11小时
      • F是最终环节，而F需C,D,E全部完成才可以执行F。完成C的时间是2+5=7小时，完成D的时间是3+4=7小时，完成E的时间是3+5=8小时，所以C,D,E全部完成的最短时间是8小时，F本身的作业时间是3小时，因此完成F所需的最短时间是8+3=11小时。
    • 114.在衰退产业中，通过捡拾退出企业所遗留下来的市场占有率来追求成长，这种战略是：
      • 领先战略
      • 在衰退产业中，领先战略是，通过捡拾退出企业所遗留下来的市场占有率来追求成长。
    • 115.实施重点集中战略的关键是要选好战略目标，在选择战略目标时应该考虑以下哪些因素？Ⅰ.目标市场的容量。Ⅱ.目标市场的增长速度。Ⅲ.目标市场的获利能力。Ⅳ.目标市场的竞争强度。?
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • Ⅰ.正确。重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，并为这个特定的目标市场提供特定的产品或服务。重点集中战略要围绕一个特定的目标进行密集性的生产经营活动，要能够提供比竞争对手更为有效的产品或服务。企业一旦选定了目标市场，就可以通过产品差别化或成本领先的方法形成重点集中战略。其中目标市场的容量是企业考虑的重点。Ⅱ.正确。实施重点集中战略的关键是要选好战略目标，在选择战略目标时应考虑目标市场的容量、增长速度、获利能力以及竞争强度等因素的影响；还要考虑消费群体之间在需求上的差异性；同时，也应关注目标市场上是否有其他竞争对手采用与本企业相似的战略，这些因素都会影响到企业进行目标市场选择的准确性。Ⅲ.正确。见题解Ⅱ。Ⅳ.正确。见题解Ⅱ。
    • 116.在工作中给予员工更大的自主权、独立性和责任，让员工对自己的业绩作出评价，这种模式选用的职位设计理念是：
      • 职位丰富化
      • 职位丰富化是增加职位深度，允许员工对自己的工作有更大的自主权、独立性和责任，还可以对自己的业绩作出评价，提高员工工作的积极性和满足感。
    • 117.以下哪种预测人力资源需求的方法取决于前期信息的权重？
      • 指数平滑
      • B正确，指数平滑法会对不同时期数值给予不同权数，越接近预测期，权数越大。
    • 118.在执行全面质量管理工作时，以下做法正确的是：
      • 以追求顾客的完全满意为原则
      • 全面质量管理的主要原则包括：（1）追求顾客的完全满意；（2）不断地改进产品或服务的质量。
    • 119.二手房买卖双方之间就价格的谈判模式最可能是：
      • 分配性谈判
      • 分配性谈判是一种零和博弈，谈判一方所获得的收益恰恰是谈判另一方所付出的代价，房屋买卖中对价格的谈判属于这种分配性谈判。
    • 120.重点集中战略是把企业经营战略的重点放在一个特定的目标市场上并为这个特定的目标市场提供特定的产品或服务。下列哪项可以作为重点集中战略的重点？?
      • 成本重点和产品重点
      • D，正确。采用重点集中型的战略的企业，基本上就是特殊的差别化或特殊的成本领先企业。所以成本重点和产品重点是重点集中型战略的重点。
    • 121.注重支持和关怀下属，但不关心工作结果和效率的领导方式是：
      • 自由放任式
      • 自由放任式的领导方式注重支持和关怀下属，但不关心工作结果和效率。
    • 122.属于企业退出壁垒的有哪些选项？Ⅰ.遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售。Ⅱ.管理者不愿意承认失败，而且想避免退出市场产生的尴尬。Ⅲ.市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间。Ⅳ.管理者可能未能适当地运用沉没成本理念。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • 正确答案是D。形成退出壁垒的因素主要有：（1）由沉没费用形成的退出壁垒。（2）解雇费用形成的退出壁垒。（3）固定成本形成的退出壁垒。（4）结合生产和市场形成的退出壁垒。（5）政策、法规形成的退出壁垒。（6）心理因素，如管理人员或员工不愿退出该行业。
    • 123.某公司在世界各地拥有多家分、子公司，每个国家设置1-2名内部审计师，总部设有一名内部审计经理。每周固定时间，由该名内部审计经理组织电话会议，讨论本周内审工作成果。这种团队形式是：
      • 虚拟团队
      • 虚拟团队是电子会议的延伸，可以使团队成员之间的会面不受时间和空间的限制，团队成员利用先进的技术手段解决问题。
    • 124.为了成功地成为一个项目经理，以下哪一个特性是最重要的？
      • 人员管理技能，如冲突解决和谈判
      • B、正确。项目是处于正常的组织层级和命令指挥链之外的，因此，一个项目领导者不能依赖直接的权力来完成由参与这个项目的组织的各个部分所必须完成的工作。
    • 125.在以下项目周期的阶段中，最需要获得高级管理层支持的是：
      • 项目开始阶段
      • 在项目开始阶段，获得高级管理层的支持至关重要，而如果管理层在这一阶段支持项目，通常在其他阶段也会支持。
  • 126-150
    • 126.有效的目标管理（MBO）可以增强组织的效果。以下哪项有助于目标管理的有效性？
      • 量化的、清晰的、可测评的、说明完成日期要求的目标
      • B、正确。只有量化的、清晰的、明确的时间限定，且易于测评的目标才能保证目标体系的实现。这是目标管理的基本要素之一。
    • 127.公司采取何种手段才能以最佳方式通过提前退休计划实现裁员目标？
      • 提供经济激励措施，鼓励满足一定条件的个人退休
      • 答案A正确。为提前退休提供金钱补偿能够促进期望的变革。对于减少工人总数的抵制会被退休带来的福利所降低。这个方法给予了员工自由决策的权力。
    • 128.以下哪项描述了市场信号的主要目的？
      • 为了指明公司的意图
      • 市场信号是指采取能直接或间接反映意图、目标或内部情况的行动。
    • 129.采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论，这种预测方法是：
      • 德尔菲法
      • 德尔菲法的定义是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
    • 130.以下哪些选项属于经营协同效应？Ⅰ.在购买原材料和固定设备等方面的规模经济。Ⅱ.共同使用分销渠道和仓库存储。Ⅲ.将后勤、商店和工厂等进行整合。Ⅳ.清楚季节性波动的影响。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ是对的
      • 正确答案是D。经营协同效应主要指的是并购给企业生产经营活动在效率方面带来的变化及效率的提高所产生的效益，其含义为：并购改善了公司的经营，从而提高了公司效益，包括并购产生的规模经济、优势互补、成本降低、市场分额扩大、更全面的服务等。
    • 131.以下哪项内容是制造环境下开展全面质量管理的最佳示范？
      • 对产品进行设计，以最大程度地减少产品缺陷
      • B正确。通过设计，消除结构、功能、外观、安全、生产的易操作与易控制性等方面可能存在的问题，使损失消灭在未发生之前，正是全面质量管理的基本精神之一。
    • 132.下列哪项可以看作是企业的长期目标？
      • 力求使本企业普通股股票市值与账面值比率保持在同类企业最高值的25％以上，并使每股收益以每年50％的速度增长
      • A正确。企业的长期目标是企业价值最大化。因此A中力求使本企业普通股股票市值与账面值比率保持在同类企业最高值的25％以上，并使每股收益以每年50％的速度增长是企业的长期目标。
    • 133.下列组织中，全面质量管理最有效的是：
      • 成员具有互补专业知识的组织
      • 全面质量管理强调全员参与，集思广益，所以在团队成员专业知识互补的组织中，全面质量管理最有效。
    • 134.对管理人员来说，谈判、操纵、强迫、员工教育和强化沟通的方法都能：
      • 克服对变革的抵触
      • B、正确。在流程再造过程中遇到变革阻力时.常用教育与沟通、参与、促进与支持、淡判、操纵与合作及强制等于段，来处理员工对变革的抵触，不同的策略手段适用于不同的情况。但它们都能够克服对变革的抵触，虽然操纵和强迫有助于管理人员显示权力，但是教育、沟通和谈判则达不到这—效果。
    • 135.一个领导者，他解释决策并准备了说明的机会，这描述的是以下哪种领导风格？
      • 推销型
      • A、正确。题中描述的就是推销型的领导风格。
    • 136.在决策论中，那些能影响决策的结果且无法控制的将来事件是：
      • 自然状态
      • 答案B正确，由于决策涉及风险，所以期望值的概念提供了一个用于做出最佳决策的理性方法。通过将每个支付同每个结果的概率相乘并将其结果相加就可以得到选择的期望值。最佳选择的期望值最高。可能的结果通常指的是自然状态。
    • 137.以下属于进入海外市场的方式的是：Ⅰ.出口模式Ⅱ.许可证模式Ⅲ.特许经营模式Ⅳ.与合资模式Ⅴ.对外直接投资模式Ⅵ.捐赠模式
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
      • 常见的进入海外市场的方式有出口、许可、特许经营、合资企业和对外直接投资。
    • 138.组织为了使人力资本的效力最大化，可以通过改善下列哪个方面：
      • 个人绩效 工作动力 员工的保持
      • 组织可以通过改善以下三方面来使人力资本的效力最大化：个人绩效、工作动力和员工的保持。
    • 139.如果某制造公司已经确认了其产品最后组装阶段可容许的次品数目，它应该采取以下哪种质量控制程序？Ⅰ.检验成品，确定它们是否符合确定的公差；Ⅱ.检验销售退货，以发现在最后验货过程中未能发现的次品；Ⅲ.将原料和机械规格与产品原设计进行比较；Ⅳ.建立包括管理人员及其下属的质量周期，以便讨论劳动效率。
      • 只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ是对的
      • Ⅰ.正确。根据设定的可定限检查所有已完工产品，可以发现超出界限的次品情况，并分析原因以加强控制，这是进行质量控制程序中的发现性控制。Ⅱ.正确。通过检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分，可以发现最后检查工序所存在的问题，从而找出原因改善控制，这也是质量控制程序之一。Ⅲ.正确。将材料和机械规格与原有产品设计单比较，能及时防止由于材料和机械规格原因造成的次品情况，这是进行质量控制程序中的预防性控制。
    • 140.组织的管理层规定同一个家庭的成员不得在同一部门中任职，这一规定体现的组织计划组成是：
      • 政策
      • B、政策是决定的指导原则，为制定决策设立参数。
    • 141.以下哪项陈述解释了为什么精算师和会计师等组织从事信息工作的员工的生产力变化不容易衡量？
      • 很难鉴定适当的单位输出
      • 答案B正确。精算师和会计师等公司信息工作人员的恰当数量的输出单位数量很难确认。
    • 142.以下哪一项不是完全竞争市场的特点？
      • 产品有差别
      • A、正确。产品是否有差别与市场的竞争属性无关。
    • 143.某一组意见关系如下图，根据内部关系图法，需要作为重点分析对象的是
      • 事项A
      • 在内部关系图中，只有箭头指出而无箭头指向的意见是根本事项，将被作为改进系统的重点分析对象，所以在上图中，A是根本事项。
    • 144.甲公司根据麦肯锡矩阵法为其主要业务选择发展战略，如下图，适合发展型战略的是：
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
      • 行业吸引力大且企业具有较强竞争力的业务为发展类业务，应多投资以促进其快速发展。
    • 145.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是以下哪种战略的形象表述？
      • 重点集中战略
      • A正确。重点集中战略，又称利基战略，是指企业通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中于某一有限的区域市场，从而建立企业的竞争优势，获得有利的竞争地位的战略。
    • 146.以下不属于预防成本的是：
      • 设备检测费
      • 设备检测费属于鉴定成本。
    • 147.在项目进度管理中，利用概率计算活动周期的项目管理方法是：
      • 项目计划评审技术
      • 关键路径法与项目计划评审技术都是项目管理方法，区别就在于前者假定活动的周期固定，后者使用概率周期；甘特图是比较简单的项目进度管理方法，使用坐标轴表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况；六西格玛法是质量管理方法。
    • 148.企业总体战略是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。它是统筹各项分战略的全局性指导纲领，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。企业总体战略的主要类型有以下哪些选项？Ⅰ.集中战略。Ⅱ.成本领先战略。Ⅲ.稳定战略。Ⅳ.紧缩战略。Ⅴ.增长战略。
      • Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ的对的
      • 正确答案是D。总体战略是指公司层面的战略，也称为公司战略。它是指针对企业长远发展，规划，由公司最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的总纲领。总体战略一般可分为：防御型战略、稳定型战略、紧缩型战略、混合型战略、进攻型战略、增长型战略。
    • 149.某企业管理层不愿承担大幅度改变现有战略所带来的风险，认为发展太快可能导致经营规模和经营领域都会超出企业资源和能力的承受范围，进而出现低效率的情况，该企业最可能正在施行的是（　）战略。
      • 稳定型战略
      • 管理层不愿承担大幅度改变现有战略所带来的风险，认为发展太快可能导致经营规模和经营领域都会超出企业资源和能力的承受范围，进而出现低效率的情况，这是稳定型战略的特点。
    • 150.美国WCI公司在1960年代的核心业务是生产冰箱和冰柜市场，1971年收购了弗兰克林电器公司，1972年兼并了西屋自动空气阀电气公司冰箱部，1979年买下了美国通用汽车公司的电冰箱部。WCI公司在近十年中实现了迅速扩张。下列哪种说法是正确的？?
      • 通用WCI公司实施的是集团多元化战略
      • C正确。从题目的意思来看，WCI公司不断的收购或者兼并不同的公司集团，这足以表明了其是实行集团多元化战略。
  • 151-175
    • 151.个人有很多原因加入到组织。一名国际内部审计师协会（IIA）成员在几百里外的地方找了一份新工作，对于新的工作地点和老板都不熟悉。于是他迅速找到并加入了当地的IIA分会。他因此最有可能满足了哪方面的个人需要？
      • 安全
      • 马斯洛的需要层次理论假设每个人有五个层次的需要。1、生理需要：食物、水、住所、性满足及其他方面。2、安全需要：保护自己免受身体和情感伤害的需要。3、社会需要：包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要。4、尊重需要：内部尊重因素包括自尊、自主和成就感，外部尊重因素包括地位、认可和关注。5、自我实现需要：成本与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。选择A:安全——2选择B:权力——3选择C:自尊——4选择D:地位——5
    • 152.以下哪项是企业的产品导向定义，而非市场导向定义？
      • 我们拍电影
      • C正确，我们拍电影是立足于产品导向定义，其他都是以市场导向的定义。
    • 153.对于增值谈判，除了下列哪项以外都是正确的？?
      • 许多步骤需要处理很长的时间
      • 一般这个过程需要更少的时间，因为多个提议在谈判开始时就提出来了。
    • 154.甲公司正在启动一项全面质量管理项目，要求市场营销人员与设计人员一同确定产品的性能和外观，以便产品的设计更加符合顾客的需求，这种全面质量管理方法叫做：
      • 协同重构
      • 协同重构是指将产品设计和其他流程整合在一起，以提高产品设计质量，以满足顾客的需要，并且降低产品开发成本和生产成本。
    • 155.识别关键路径并在关键工序上增加投入以缩短整个工序的完成时间，这种过程是：
      • 赶工
      • D选项正确，赶工就是在关键工序上增加投入以缩短整个工序的完成时间。ABC分析法是存货管理方法；工作流分析法是研究业务流程以寻找改进的方法；瓶颈是限制了整体最大能力的因素，确定瓶颈时可以使用关键路径法和项目评审法，是业务流程管理的一种方法。
    • 156.实施差异化战略应具备的资源和技能包括哪些？Ⅰ.强大的研发能力。Ⅱ.采用简单的产品设计。Ⅲ.将制造成本降到最低。Ⅳ.富有创造性。
      • Ⅰ和Ⅳ是对的
      • 答案是B。施差异化战略必须具备如下条件：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）各种销售渠道强有力的合作。
    • 157.存在很多因素加强或削弱了组织的吸引力和凝聚力，以下因素中加强凝聚力的是：
      • 共同的环境威胁
      • C、正确。凝聚力是组织对其成员来讲，吸引力如何，如何激励成员留在组织内，组织成员相互形象的程度如何。
    • 158.在分析竞争对手时，应该分析的方面是：Ⅰ.组织结构Ⅱ.未来目标Ⅲ.自我假设Ⅳ.现行战略Ⅴ.能力Ⅵ.市场信号
      • Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
      • 对竞争对手的分析，主要从对竞争对手的未来目标、自我假设、现行战略、能力和市场信号等要素进行分析。
    • 159.绩效评估不能应用于：
      • 确定每位员工应得的无差别利益的数量
      • 无差别利益是每位员工所获的相同利益，无论职位、工作内容、薪酬水平有多大差别
    • 160.在组织内部设计新的职务时，在通过增加该职务的责任和职权来加强对员工的激励作用时，可使用设计技术是：
      • 职务丰富化
      • C正确，职务丰富化是增加职务深度，它允许员工对他们的工作施加更大的控制。丰富化后的职务任务应当允许工人们以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的任务。
    • 161.企业实施的在追求产量规模经济效益的基础上，通过降低产品的全部成本，用低于竞争对手的成本优势战胜竞争对手的战略是以下哪种战略？
      • 成本领先战略
      • A、正确。根据成本领先战略的含义，成本领先战略的核心就是在追求产量规模经济效益的基础上，通过降低产品的全部成本，用低于竞争对手的成本优势战胜竞争对手的一种战略。
    • 162.规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是哪些？Ⅰ.钢铁行业。Ⅱ.保健品。Ⅲ.汽车制造业。Ⅳ.造船业。
      • Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ是对的
      • 正确答案是B。规模经济又称“规模利益。规模指的是生产的批量，具体有两种情况，一种是生产设备条件不变，即生产能力不变情况下的生产批量变化，另一种是生产设备条件即生产能力变化时的生产批量变化。保健品行业不具有上述所描述的规模经济的条件，因此不受影响。
    • 163.在战略实施过程中，公司高层管理人员的角色是一个协调员，确保其他管理人员所提出的所有好的想法都能够得到充分地讨论和调查研究。这种战略实施模式是指以下哪项？
      • 合作型
      • C正确。这种模式里，负责制定战略的高层管理人员启发其他管理人员运用头脑风暴法去考虑战略制定与实施的问题。管理人员仍可以充分发表自己的意见，提出各种不同的方案。这时，高层管理人员的角色是一个协调员，确保其他管理人员所提出的所有好的想法都能够得到充分地讨论和调查研究。
    • 164.汽车制造厂商投资设立自己的4S店从事汽车销售，则该企业采取的战略是：。
      • 纵向一体化
      • 生产企业与销售商联合，属于纵向一体化中的前向一体化。
    • 165.某公司使用线性回归法分析投入与产出的关系，回归结果表明回归系数是0.85，该系数说明：
      • 投入每增加1，产出就会增加0.85
      • 在回归方程y=a+bx中，斜率称为回归系数，表示自变量x每变动1个单位，因变量y将变动b个单位。
    • 166.某个团队人数很少，但每个成员都是技术精英。团队负责人现接到一项艰巨任务，难度比较大，指派团队中任何一个成员都很难在规定时间内完成，则该团队负责人应：
      • 选择两名技术精英合作完成，降低失败风险
    • 167.以下最不可能成为组织实行复合多元化战略的条件的是：
      • 组织处于成长期
      • 处于成长期的组织呈现高速增长的特征，用户、市场占有率和技术渐趋明朗并走向稳定，这时需要建立规章制度，并维持组织的稳定性，不适合复合多元化战略。
    • 168.以下哪个因素通常是项目管理三角形的一个固定的组织不会选择改变的约束？
      • 质量
      • 项目需要在历来被称为“项目管理三角形”的时间、成本和范围（质量和绩效）的相互制约的框架内执行并交付使用。
    • 169.以下哪项对预测必要的存货水平是有用的？Ⅰ.统计模型。Ⅱ.季节性需求变化的信息。Ⅲ.对不同业务周期的了解。Ⅳ.与季节性需求相关联的定价模式。?
      • Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
      • Ⅳ.不正确。与季节性需求相关联的定价模式（通过什么策略来定价），与预测所需存货水平无关。在预测所需库存时，知道商业周期行为是非常有用的、季节性需求变化的信息是预测所需存货水平的重要因素之一、预测所需存货水平，通常都采用建立计量模型的方式进行。
    • 170.与个人相比，群体决策有优点也有缺点。对于群体决策而言，下列哪项是正确的？
      • 优点：增加了决策参与者的接受度；缺点：达成一项决定需要更多的时间
      • 群体决策的优点：群体可以提更全面、更完整的信息和知识，群体能够给决策过程带来异质性，群体提高了决策的被接受程度。群体决策的缺点：群体决策很费时间，群体内部存在从众压力，群体决策可能会因为责任不明确导致决策效果不佳。
    • 171.按照现代组织行为学的观点，组织越大，分工越细，部门就越多越复杂。由于受认识和情报处理能力的制约，管理者的有效协调人数有一个客观的限度，既管理跨度。一般来说，随着管理跨度的加大，就会产生下列哪种情况？
      • 管理难度加大
      • C、正确。一般来说，管理跨度的加大，会导致管理难度加大。
    • 172.一个有成就、高效的团队应具备的特征是（　）. Ⅰ.目标清晰Ⅱ.能力型的团队成员Ⅲ.成员间相互信任Ⅳ.有效的领导者Ⅴ.支持性氛围
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
      • 一个有成就、高效的团队应目标清晰，团队成员具备专业技术和人际交往方面的各项能力，成员间相互信任，有良好的沟通，有效的领导者能够带领团队成员共同度过难关，以及在团队内外部拥有强有力的支持。
    • 173.某经理正在组建一个全新的团队，该经理希望这个团队能够保持长期的高效，以下做法恰当的是：
      • 明确团队目标，并给予其足够的时间成长
      • A选项正确，明确团队目标，并给予其足够的时间成长是团队保持长期高效运作的关键；
    • 174.在项目管理中，成本绩效分析应该包括发现成本差异为负的工作包，或者说低于以下哪项的成本绩效指数？
      • 1.0
      • 负的成本差异表明完成的工作与实际成本不符，并且完成工作的价值少于实际发生的成本。小于1.0的成本绩效指数意味着每发生一美元的成本，就有少于一美元的收益。当指数小于1或逐渐变小时，就必须采取纠正行动。
    • 175.一个大型投资项目的项目协调员使用高级项目经理头脑风暴会议来决定如何让项目回到日程安排上来。这种方法的一个缺点是：
      • 决策的责任将不清晰
      • 群体决策的一个主要确定就是决策的责任可能不是很清晰。群体决策技术倾向于增加观点的创造性和多样性。
  • 176-200
    • 176.存储卡随同数码相机一起出售是以下哪种产品组合定价策略的例子？
      • 补充产品定价
      • C、正确。补充产品是指那些必须与主要产品一起使用的产品。销售商通常不是从主要产品上，而是从补充产品上获取利润，他们为主要产品制定较低的价格，而为补充产品制定较高的加成，远高于储存和运输成本。
    • 177.供应商的是企业活动得以进行的前提条件，能够强化供应商谈判能力的情形是哪项？?
      • 供应商具有较强的前向一体化的可能性
      • D正确。前向一体化就是企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制，也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件，利用自己的优势，把成品进行深加工的战略。如果供应商有前向一体化的趋势，那么供应商的谈判能力会随着控制能力的增强而强化。
    • 178.在现实经济生活中，外延成长和内涵成长往往是相互交织的，不能截然分开。企业应采取哪种模式发展，不能单凭主观愿望，它要受许多因素的制约，但不包括以下哪一项：
      • 市场环境
      • D、正确。通过上面的分析知道，影响企业选择何种成长模式的主要因素来源企业内部，虽然企业外部环境也对企业选择成长模式有一定的影响，但这种影响不起主要作用，它不能对企业的发展起决定性的作用。
    • 179.如果企业希望其他企业在同样的假设下运作，避免因看法不一而使竞争激化，则该企业很可能释放的市场信号是：
      • 对产业情况公开评论
      • 企业对产业情况发表公开评论，就是希望其他企业在同样的假设下运作，避免因看法不一而使竞争激化。
    • 180.对于销售商而言，在以下哪一项产品组织定价战略中，其接受任何超过产品存储和运输成本的价格就是适当的？
      • 副产品定价
      • A、正确。副产品是在生产一种或多种其他产品期间产生的、相关的次重要的一种产品。它的产生不需要额外的成本，只要其价格在储存和运输成本之上，任何数量都可以接受，并能够允许销售商降低主要产品的价格以使其主要产品更具竞争力。
    • 181.某服装加工厂以可接受最低的价格为运动名牌企业代理加工其设计的服装，该工厂可能采用的是竞争战略是：
      • 重点集中化战略
      • 重点集中化战略包括成本重点集中战略和产品重点集中战略，本题的服装加工厂采用的是成本集中战略，即在所处的目标市场（运动名牌服装代理加工）中取得低成本的优势。
    • 182.某公司采购部拥有一批具有丰富专业知识和经验的采购工程师，目前正在准备执行一项非常重要的谈判，采购部经理一人对谈判结果负责，但其他工程师希望按照惯例能够适当地参与这个项目，则该经理最适合采用的领导方式是：?
      • 民主化式
      • 民主化的领导方式提倡集思广益，同时又能统一决策、统一指挥，这种方式能够调动专业人士的积极性，充分发挥他们的作用。
    • 183.一份结构完整的职务规范是经常使用的人员配备工具之一，以使员工和组织之间有效配合。适当的职务规范包括：
      • 工作摘要、工作职责和评价方法
    • 184.当设立新职位或原职位有空缺时，组织必须选择从内部提拔员工或从外部聘用，从内部提拔的一个缺点是：
      • 从内部提升可能引起公司任人唯亲
      • D、正确。这正是内部提拔的缺点。
    • 185.企业在生产某种产品或服务的过程中，随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降，这种现象被称之为什么？
      • 经验曲线
      • 正确答案是A。由题目所示，因为经验的积累而降低生产成本的，属于经验曲线。
    • 186.每个员工都希望从工作中得到某种报酬。报酬有两种基本类别：外部的和内部的，下列属于内部报酬是：
      • 自尊
      • 内部报酬是员工自身得到的报酬，这多半是员工对自己的工作比较满意的结果。外部报酬包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。直接报酬包括基本工资、加班费、假期津贴、绩效奖金、利润分红、公司股票购买权等。间接报酬包括保险、非工作日工资、各种服务、额外津贴等。非金钱性报酬通常是员工渴望的“东西”的大杂烩，一般又组织控制。A、C、D都是外部报酬。B是内部报酬。
    • 187.实施成本领先战略的条件有哪些选项？Ⅰ.大批量生产。Ⅱ.能有效提高企业市场占有率。Ⅲ.有先进的生产工艺技术。Ⅳ.建立起严格全面的成本控制系统，Ⅴ.具有强大的市场营销能力。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • 成本领先战略的适用条件:（1）现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈；（2）企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的；（3）实现产品差异化的途径很少；（4）多数顾客使用产品的方式相同；（5）消费者的转换成本很低；　　（6）消费者具有较大的降价谈判能力。
    • 188.以下关于进入壁垒影响因素的说法中，错误的是：
      • 产品差异也可以形成进入壁垒，但其作用不如规模经济大
      • 独特的产品差异能够将用户的价值链与企业的价值链牢牢锁住，是企业追求的进入壁垒，其作用大于规模经济，作用期限也更长。
    • 189.根据产业生命周期理论，利润开始出现下滑很可能发生在：
      • 成熟期
      • 在成熟期，利润开始出现下滑，此阶段企业应更加重视成本控制。
    • 190.根据对行业的结构分析，以下哪项关于行业的陈述正确？
      • 产品换代导致价格降低，从而降低盈利能力
      • C、正确。产品换代导致价格降低，从而降低盈利能力。
    • 191.某部门的员工均为具有高超技术的专业人士，他们一起共事已逾五年，对现有的工作及工作关系很满意。请问该部门经理应采取以下何种管理方法？
      • 通过下放权力尽可能减少指令
      • B、正确。技术熟练，关系稳定，相互信任，适合采用授权式管理。
    • 192.甲公司所有人员招聘都必须经总经理审批，由总经理决定应聘人员是否录用。现总经理希望将这一决策权授权给人事部经理独自完成，以下做法恰当的是：
      • 总经理确定了招聘原则以指导招聘活动，并规定了每个职位与之匹配的薪酬范围，规定人事部经理可以在该范围内决定招聘人员的最终薪酬，但超过该范围的仍需要总经理审批决定
      • 授权不是放弃不管，也不是严格限定条条框框使授权失去意义，授权是一种指导性的控制，B选项正确。
    • 193.某组织正在推行一项流程再造项目，该项目将许多传统的程序删除，同时改变了组织结构，该项目遭到多部门员工的反对，如管理层坚持推动这一项目，则可采取的措施有：Ⅰ.强制执行Ⅱ.教育与沟通Ⅲ.鼓励员工参与Ⅳ.谈判和协商Ⅴ.私下强制执行
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
      • 当组织遇到变革的阻力时，管理层可以借助以下手段推动变革：教育与沟通；鼓励参与；推动支持；谈判和协商；修改隐瞒部分信息；公开和私下强制性措施。所以D选项正确。
    • 194.当员工完成任务种类较少，且工作工程情况易于定量分析和比较时，经理倾向于采用的业绩考评方法是：
      • 评分表法
      • 评分表法是最简单、运用得最普遍的绩效考评方法之一，适用于设计和执行的工作任务种类较少、便于进行定量分析和比较的业绩考评方法。
    • 195.平衡记分卡评估制度的首要好处是：
      • 提高目标一致性
      • 答案D正确，平衡记分卡将组织的目标联系起来，使组织战略得到有效执行。
    • 196.在动态环境中建立的本量利模型决定了估计变量可以在限制范围内变化。用估计变量的所有可能值对模型进行的测试被称为：
      • 敏感性分析
      • A正确，敏感性分析揭示了一个或多个输入变量的变化对于输出结果的影响。
    • 197.一般来说，战略目标是多元的，既包括经济目标，也包括非经济目标。战略目标会因企业使命的不同而不同。以下哪种关于战略目标的说法正确？
      • 战略目标必须能转化为具体的小目标，成为企业各种具体工作的目标，并能用来衡量这些具体工作的成就
      • B、正确。企业的战略目标是企业的长期奋斗目标，它必须能转化为具体的小目标，成为企业各种具体工作的目标，并能用来衡量这些具体工作的成就，只有这样,企业战略目标才能指导企业的发展，也只有这样企业的战略目标才能最终实现。
    • 198.一个为某一特定市场生产塑料器具的制造企业以最低的成本生产，这个企业采用的是以下哪种战略？
      • 重点集中战略
      • B、正确。重点集中战略目的是成为某一特定市场的成本领导者。
    • 199.以下不是群体决策的优点的是：
      • 节省时间
      • 相比于个体决策，群体决策更费时间。
    • 200.某公司处于BGG矩阵中的右上方，为了维持这类业务，公司需要投入大量的资金。则在哪种情况下，该公司很可能会继续投资该业务？
      • 该业务显示出具有显著提升市场份额的潜力 公司有能力支持该业务的增长 公司愿意放弃短期利益
      • 该业务属于问题业务，企业将选择条件好的业务进行投资。如果该业务显示出具有显著提升市场份额的潜力，虽然短期内需要投入大量的资金，但如果甲公司愿意放弃短期利益，并且有能力支持其增长，则很有可能转变目前竞争力弱的局面，进而升级为明星业务。
  • 201-209
    • 201.当一个组织进行了财务预测，并确定了未来的客户需求，认为它可以取代竞争对手时，它有可能考虑以下哪种行动？
      • 扩张
      • 扩张需要仔细地考虑未来的需求，以避免产能不足或者过剩，并预测竞争对手的行动。题目所给的信息与其他选项没有多少关系。
    • 202.实践中，变革策略通常包括以下哪几种？Ⅰ.教育和交流策略；Ⅱ.参与和介入策略；Ⅲ.指导型策略；Ⅳ.强制性策略。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • Ⅰ.正确。教育和交流策略通常适用于缺少信息或信息不准确的环境中。该策略需要解释实施变革的原因是什么。Ⅱ.正确。参与策略适用于变革的发起者缺少自己所需要的必要信息，或者变革的组织中反对变革的力量很强。因此，有必要使受到变革影响的人都参与进来。所以也是变革管理的一个重要策略。介入策略是指授权给一个专门的变革小组来执行变革。这个变革小组可以由企业内部人员组成，也可以从企业外面聘请外来人员并给予相应的权利来执行变革。该策略的一个优点就是变革小组的成员不仅能够提供尽可能的好的想法，同时他们还有相当的责任关注变革的执行。Ⅲ.正确。指导型策略是指利用变革者的个人管理权利和技巧来建立一个清晰明确的未来策略并详细地指出如何变革。Ⅳ.正确。当企业面临很混乱的局面而且变革显得很紧急，同时变革的发起人有较大的权利，那么可采取强制性的策略来推进变革的实施。
    • 203.首席审计官(CAE)一直在考虑对审计人员实施一个激励计划。然而，预算限制要求目标建立在审计师很难达到的水平上。CAE的最佳行动方案是：
      • 征求员工意见，然后视情况继续或中止
      • A正确。期望理论指出，如果员工感觉到存在一个能获取有意义的回报的合理机会，那么动机就会得到强化。通过在实施前征求员工意见，首席审计官可以评估达到这些目标所需的努力相对于回报来说是否过度。
    • 204.有些情况下激发冲突是有建设性作用的，以下不是激发冲突方法的是：
      • 权威性命令
      • 权威性命令可以解决短期冲突，但不是激发冲突的方法。
    • 205.当员工一直在努力满足绩效的结果时，以下哪一种路径目标领导理论最合适管理层使用？
      • 指导型的领导
      • D正确。在这里，指导型的领导是最有帮助的，因为员工需要了解期望和需要具体的指导以提高绩效。其他的选择要么是更友好，入支持型的领导，或是给予更多的信心，如参与型和成就导向型的风格。
    • 206.管理人员通过比较职务规范和在岗人员的能力和义务，能够：
      • 判断组织员工是否称职
      • 职务规范指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准，具体包括知识、技术和能力等方面为有效的承担职务所必须具备的起码条件。它可以使管理者牢记该项职务任职者所必须具备的资格条件，从而可以帮助确定哪个候选人更为合适。
    • 207.群体内聚力与生产率的关系取决于群体中与绩效有关的规范。以下说法正确的是：
      • 绩效规范要求很高时，高内聚力群体的生产率高于低内聚力群体的生产率
      • 绩效规范要求很高时，高内聚力群体的生产率高于低内聚力群体的生产率，所以A正确
    • 208.某经理偶然发现一个新雇佣的员工有着很强的个人信仰，这种信仰不同于经理和其他大多数的雇员。该经理的最合适的行动将是：
      • 不采取任何行动，除非新雇员的行为有可能对组织造成损害
      • C、正确。管理者对雇员的个人行为采取行动必须基于合法性。那些以宗教信仰和政治问题为基础的个人信仰，不可能成为个人行动的依据。歧视个人信仰可能会给组织带来法律问题。
    • 209.公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，则应将大量资金投入：
      • 预防成本
      • A、正确。预防成本是那些为防止生产出不合格的产品而发生的成本。
• 2.信息安全(25%) 61
  • 1-25
    • 1.破产公司清算过程中，分配清算收入时，居于优先权的是：
      • 税务部门
      • 破产公司在清算过程中需优先缴纳所欠税款，其次是债权人，之后是优先股股东，最后是普通股股东。
    • 2.全球市场的核心要素是追求收益最大化的个人与企业，它是在各国经济体制趋同与信息技术进步的背景下，通过企业的跨国投资与全球性套利来实现的。全球市场的形成具有哪些重要意义？Ⅰ.全球市场的形成为发展中经济体带来了巨大的机遇。Ⅱ.全球市场的形成有利于企业利用世界资源。Ⅲ.发展中经济体在全球市场中占据不利地位。Ⅳ.全球市场的形成，可以使企业形成最佳经验曲线。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
    • 3.根据某些限制规定，制造商不应该营销与另一家公司的产品非法相似的新产品。该限制规定出自以下哪项公共政策工具？?
      • 专利法
      • 根据某些限制规定，制造商不应该营销与另一家公司的产品非法相似的新产品。该限制规定出自专利法。
    • 4.政府开支与政府转移支付的区别在于：
      • 政府转移支付是宏观经济学计算GDP的时候所应用的是指把政府的财政收入又通过福利性的支付还给本人。政府支出是指各级政府的支出，由两部分组成，一部分是政府购买，如政府花钱修建道路、设立法院、提供国防、开办学校等。这部分计入GDP。另一部分不计入GDP，有转移支付、公债利息等。
      • 政府开支直接吸收了资源，因此而导致的生产活动为全国的产量添砖加瓦
    • 5.一个跨国组织要面对许多复杂的问题和矛盾，跨国组织通常用什么样的策略去平衡全球与当地的需求？Ⅰ.尽量保持组织各个方面的稳定性和极小的变化，以适应全球环境。Ⅱ.制定一个全球策略，以统一组织的整体行动。Ⅲ.遇到经营、会计等方面的问题充分利用当地的法律帮助。Ⅳ.适当考虑当地的环境因素。
      • Ⅱ和Ⅳ
      • 制定全球策略并考虑当地需求，是跨国组织所用的平衡策略。在当今社会，任何一个组织为了生存都可能决定适应环境，从而变得更加灵活而不是保持不变。在经营过程中遇到法律问题，可以充分利用各地的法律来获得帮助，但范围有限。
    • 6.关于多元文化团队的说法，哪个选项是对的？
      • 必须认同差异，尽早的建立信任
      • 对于一个多元文化的团队而言，一个重要的因素就是识别成员间的差异，合法化这种差异，也就是要认同这种差异的存在，寻找相似之处并尽早的建立相互间的信任。多元文化团队应该鼓励新的观点和创造力。因为多元化的团队面临的环境是多变的、复杂的，所以领导风格也总是处于变化之中的。
    • 7.根据公司的情况，高级管理层决定采用多元本地化作为全球战略的定位，关于多元本地化战略的缺点，下列说法中正确的是：
      • 生产规模小，定制成本高
      • 多元本地化是指组织在东道国的子公司自主控制运营的战略，子公司为当地国家和地区定制产品和服务。该战略的缺点是差异化的高成本和生产规模小。
    • 8.中央银行为了抑制通货膨胀可以采取的货币政策是：
      • 提高存款准备金率
      • 提高存款准备金率，可以降低货币供应量，抑制通货膨胀，
    • 9.一个食品供应商在母国和东道国中建立了一个很强的互相依赖关系，这个组织展示了什么样的定位？
      • 全球中心型
      • 全球中心型，也成世界取向型。全球中心组织制定世界性的标准和目标，服务于全球和本地。所有决策以公司在世界各地的总体利益为依据，母、子公司应服从全球范围内的整体利益。优点是对母国的员工与东道国当地的员工重视程度相同，使母公司与外国子公司的相互依存和配合大大增强。不足之处是会导致企业经营资源和力量过于分散；
    • 10.可支配收入的计算公式是：
      • 个人所得减去转移支付
      • 可支配收入就是拿到手的收入。即工资收入中扣除掉基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、公积金、个人所得税等剩下的那部分。[1]扣除它们后所剩下的钱是可以随意支配的。
    • 11.以下哪些因素是影响企业实施全球化战略的主要因素？Ⅰ.市场因素Ⅱ.劳动力和自然资源因素Ⅲ.贸易壁垒因素Ⅳ.全球战略一体化因素
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
    • 12.某公司希望与一保安公司订立安保合同，规定保安公司对整栋办公大楼提供安保服务，服务期为一年，则该公司对于合同形式的最佳选择是：
      • 固定价格合同
      • 为办公大楼提供安保服务，属于成本可确定的服务，最好采用固定价格合同；成本加酬金形式的合同适用于成本不容易确定的情况。
    • 13.全球化企业的财务管理，是全球化企业实现全球战略的关键，以下哪项不是全球化企业财务管理的目标？
      • 使全球化公司得到全面发展
      • 全球化企业的全面发展有赖于许多因素，其中包括全球化企业的良好管理，但是，只靠财务管理一项是不能保证企业的全面发展的。
    • 14.国际合营企业是哪种全球化战略下的产物：
      • 战略联盟
      • 战略联盟是指来自不同国家的组织为了开展贸易而达成的协议组织，常见的战略联盟有国际合营企业和国际合作联盟，前者形成的是一个单独的实体，后者是达成了一致协议但没有形成一个独立的实体
    • 15.当公司在不同地理区域竞争，或拥有但并不一定重叠的多条产品线时，对一个由竞争对手做出非直接的破坏性的攻击性行动，应采取的是以下哪项对策来响应？
      • 在竞争对手比较强的市场上发动攻击
      • 在竞争者较为强大的市场上发起行动是一种交叉躲避的方法。这是一种有效方法，它可以间接地表示自己的不满，并且提出更严重的补偿作为威胁。
    • 16.根据相对优势理论，一个国家生产某一特定产品是由以下哪项因素决定的？
      • 机会成本
      • 相对/比较优势理论认为，国际贸易的基础是生产技术的相对差别（而非绝对差别），以及由此产生的相对成本的差别。相应的机会成本决定哪些国家将生产何种产品，有机会成本的国家就有生产商品或者服务的相对优势。
    • 17.以下哪项不是企业文化成为维持竞争优势源泉的条件？
      • 文化必须具有无形性
      • 企业文化成为维持竞争优势源泉的条件：1.文化必须为企业创造价值；2.文化必须是企业所特有的；3.文化必须是很难被模仿的。
    • 18.内部审计师通过与资产管理员面谈，了解到资产使用部门经常自行购买固定资产，而不是按照公司规定由采购部统一购买。内部审计师在执行详细测试时，通过检查固定资产采购申请单也发现部分申请单没有采购人员签字。那么详细测试提供的证据是：
      • 强化证据
      • 详细测试印证了询问了解到的情况，提供的是强化证据。
    • 19.通过以下哪种方式，母公司可以减少东道国政府没收其外国子公司财产而带来的潜在损失？
      • 用投资所在国的资本为其外国子公司融资
      • 为保护他们的投资，应优先选择投资所在国的资本。一旦子公司被东道国政府所没收，母公司将不用清偿当地的债权人，这时将由实施没收行为的东道国政府来满足债权人的清偿要求。
    • 20.如果一个国家长期使用贸易保护政策解决贸易逆差，则可能导致：
      • 生产率和失业率都下降
      • 贸易保护政策抑制进口，使得国内的企业存活下来，失业率下降，但由于缺乏竞争，生产率也会下降。
    • 21.企业在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的核心竞争力，同时注意当地市场的需要。这是指以下哪项？
      • 跨国战略
      • 企业国际化经营战略可以分为四种类型，即国际化战略、多国本土化战略、全球战略与跨国战略。其中跨国战略是在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业的核心竞争力，同时注意当地市场的需要。为了避免外部市场的竞争压力，母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的，不仅母公司向子公司提供产品与技术，子公司也可以向母公司提供产品与技术。
    • 22.如果A国的预期通货膨胀率高于B国，以下哪项陈述是正确的？
      • A国货币相较于B国货币会出现远期贴现
      • 根据国际费雪效应，名义利率=实际利率＋预期通胀率。
    • 23.一个组织的管理者感觉企业需要从根本上去改变。下列哪项因素是管理者最不容易改变的？
      • 组织的环境
      • 一般而言，组织的成员，结构和技术都是管理者寻求改变的主要因素，但环境通常不是一个可选择的对象。
    • 24.在国际性组织中，管理培训和开发存在着许多挑战，属于国际性组织特有的挑战的是：
      • 语言障碍
      • 国际性组织分布在不同的国家，语言障碍会带来很大的沟通问题，是国际性组织特有的挑战。
    • 25.进口关税的下降会导致以下哪种情况？
      • 进口增加，但国内生产减少
      • 进口关税的下降，会导致价格下降，进口增加，国内生产减少。
  • 26-50
    • 26.下列关于优先认股权的说法正确的是：
      • 公司增发新股时对普通股的认购权
      • 优先认股权是公司增发新股时为了保护老股东的利益而赋予老股东的一种特权，可以按低于股票市价的特定价格购买公司新发行的一定数量的股票。
    • 27.从全球范围来看，每年都有针对各个跨国组织和本国内组织的反垄断调查事件发生，通常，各国的反垄断政策是针对下列哪种行为？
      • 价格歧视
      • 反垄断政策是一般通过禁止价格歧视、排他性限制买卖、不公平交易、具有重大影响的垄断性并购等限制性规则来实施的，主要是为了保护市场的公平竞争。
    • 28.一家美国跨国公司拟在圣诞节前在全球范围内推出其新产品，为此，总公司召集了西班牙、中东和日本的三个子公司的经理们共同研究市场销售战略。西班牙经理建议，公司应该在1月6日前推出这项促销活动，而不是在圣诞节前，原因是按照拉丁文化习俗，人们一般在1月6日互相送礼。中东地区经理指出，中东人大部分不是基督教徒，因此圣诞节前推出这项活动没有实际意义，日本经理同意中东经理的意见，同时指出，销售说明书的颜色不适合日本文化，应该修改。其结果是这家美国公司的这项促销活动大获全胜。由此可以得出以下结论哪个是不正确的？
      • 文化差异在员工身上的烙印和影响是根深蒂固的，不同文化背景的人或群体在一个公司的环境中工作,必然会将各自的文化带入这个工作环境之中，冲突在所难免
      • 跨文化管理也叫多元文化管理。实施全球化的企业，进行跨文化管理的目的就是消除由于文化差异而带来的冲突，它有利于在企业中具有不同文化背景的员工能够很好的协调起来，从而促进企业经济的增长。因此企业必须很好去重视企业的跨文化管理。
    • 29.在世界的某些地区，业务经常是通过个人的关系而不是通过法律合同来开展的什么因素方面的例子？
      • 文化因素
      • 态度、品味。行为和社交都是文化因素的组成部分，因此这是一个因文化因素而开展业务的情况。
    • 30.合伙企业的合伙人承担的责任是：
      • 无限连带责任
      • 合伙企业的每个合伙人以其全部资产承担无限连带责任。
    • 31.某些经济指标领先于经济复苏或衰退，有些指标滞后。以下哪项是滞后指标？
      • 习惯性失业人数（长期失业）
      • 根据经济学家的研究，习惯性失业人数是一种滞后指标
    • 32.以下有关传闻证据的说法中错误的是：
      • 传闻证据是不可接受的
      • 如果某个陈述有可能被用作传闻证据，且有另一个非传闻目的，在符合限制条件的前提下，是可以被接受的。
    • 33.有人认为企业的生产经营环境和产品、组织结构和规章制度、经营理念和沟通方式、历史传统和生活习惯等等也属于企业文化，请问这种说法正确吗？
      • 正确
      • 因为广义企业文化认为：企业文化是企业在生产和发展过程中形成的物质文化和精神文明的总合，既包括有形的外显文化、硬文化，也包括无形的隐形文化、软文化。企业文化是同企业的物质生产过程和物质成果紧密相连的。所以，企业文化不仅是指非物质的精神因素，而且也应该包括物质文化。
    • 34.企业文化对企业战略的实施有非常重要的影响，当企业战略要素变化不大，而且这种变化与企业原有文化一致时，管理者员工考虑以下哪些内容？Ⅰ.利用目前的有力条件，巩固和加强自己的企业文化；Ⅱ.利用企业文化相对稳定及持续性的特点，充分发挥企业文化对企业战略实施的促进作用；Ⅲ.与企业原有文化相适应的变革；Ⅳ.企业要奖励具有新企业文化意识的个人，以促进企业文化的转变。
      • Ⅰ和Ⅱ
      • 企业战略要素变化不大，而且这种变化与企业原有文化一致，说明文化支持战略，将使得目标的实现更有效率，因此不需要对企业文化进行转变。
    • 35.在美国本土上为日本子公司工作的美国经理们经常抱怨公司里的日本人背者他们用日语讨论问题，而日方经理们则认为与同胞们说本国语言沟通起来更方便，由此造成双方不信任的程度加剧。这段叙述表明以下哪项是正确的？
      • 跨文化管理不仅是必要的，而且是全球化经营的企业所必须给予高度关注的
      • 跨文化管理也叫多元文化管理。实施全球化的企业，进行跨文化管理的目的就是消除由于文化差异而带来的冲突，它有利于在企业中具有不同文化背景的员工能够很好的协调起来，从而促进企业经济的增长。因此企业必须很好地去重视企业的跨文化管理
    • 36.征收保护性关税将：
      • 使进口商品价格上升
      • 保护性关税增加进口环节的成本，使进口产品价格上升。
    • 37.由于过去几年某个时期经济持续增长并且经济学家对未来的可预见预测，许多政客想要通过有效的政策维持经济增长并始终保持经济强劲。这些政客们忽略了什么？
      • 经济周期
      • 经济周期也称商业周期，是指经济运行中周期性出现的经济扩张与经济紧缩交替更迭、循环往复的一种现象。
    • 38.国内政府和国际组织试图消除控制价格的组织联盟（卡特尔）的最重要原因是下面哪个？
      • 以尽可能低的价格保持竞争的真实性，因而增加市场的效率
      • 各国政府和国际组织都试图通过反卡特尔条例来保护消费者以及国内国际经济的健康发展。卡特尔实际上是某种形式的垄断。
    • 39.在不同文化背景下进行商业谈判时发现很难理解对方的信息，这可能是因为谈判所处的沟通环境是：
      • 高语境文化
      • 沟通环境和情境依文化而不同，整个文化可以成为低语境文化或高语境文化。低语境语言是指个人说话非常直接和明确，说话人要表达的信息都在所说的话里，在领悟信息时具体情境不是那么重要；高语言语言是指个人说话是间接和含蓄的，读懂字里行间的意思很重要，因为不同的话可能会有不同的意思或者还有一些事情是没有说出来的。
    • 40.当政府通过借款来为赤字开支提供资金时，其结果将是：
      • 贸易赤字的提高
      • 当政府通过借款来为赤字开支提供资金时（发行国债或者向国外贷款），贸易赤字也叫“贸易逆差”将会提高。
    • 41.国际组织的政治风险不包括下列哪类风险？
      • 货币汇率风险
      • 政治风险包括所有权的风险、运营风险、转移风险、恐怖主义、战争风险等，但不包括货币汇率风险。
    • 42.欧洲美元存款的持有人一般获得高于美国境内的同类存款的利率，是因为：
      • 欧洲美元市场不受美国货币当局的监管
      • 由于欧洲美元存款在美国境外，不受美国货币当局的监管，成本较低。
    • 43.经济学家根据过去几年一段时期的持续増长预测了未来几年的经济形势，许多政治家讨论了持续増长并通过有效的经济政策来保持强劲的经济发展。这些政治家们忽略了？
      • 商业周期
      • 商业周期是指经济的上下波动，这不是一个稳定的形态。商业周期是有规律的扩张（复苏）和收缩（衰退）的，持续时间通常是好几年，并影响着经济增长、就业和通货膨胀。从宏观层面来看，这些现象是持续发生的。
    • 44.中央银行在公开市场上买进有价证券会出现哪种情况？
      • 可以增加货币供给量，使有价证券价格提高，利率水平降低，总需求增加
      • 中央银行使用货币在公开市场上买进有价证券，减少了公开市场上有价证券的数量，从而提高了有价证券的价格，增加货币供给量，使得利率水平降低，从而减少储蓄，刺激消费，使得总需求增加。
    • 45.以下哪项属于因经济萧条而引起的失业？
      • 周期性失业
      • 周期性失业是由于企业周期或社会整体经济水平的变化导致的失业，尤其是在经济萧条时期，这种失业与经济中周期性波动是一致的。隐性失业是指具有劳动能力并处于工作状态中，但实际上工作内容与其能力水平并不相符的状态，有时也称为亚失业。
    • 46.以下哪项不是全球化企业矩阵组织结构的特点？?
      • 这种结构有利于各产品部将主要精力集中在产品的市场开拓和技术开发上，鼓励了全球性产品策略的实施
      • 它是全球性产品分部结构的特点，而不是全球化企业矩阵组织结构的特点。
    • 47.以下哪类合同对承包商实现经济和效率最没有激励作用？
      • 成本加成合约
      • 成本加总合同的付款价格通常是成本加上一个固定金额或固定比例的金额。这类合同在成本计算上存在相当大的浮动空间，很可能被对方增加不必要的成本。
    • 48.在以下哪种企业组织形式中，企业所有者承担有限责任？
      • 公司
      • 公司所有者承担不超过其投入公司的资本的有限责任。
    • 49.以下关于合同的说法中错误的是：
      • 合同必须是书面的，口头订立的不称为合同
      • 合同可以是书面的，也可以是口头的，但所有为商业关系订立的合同最好是书面的。
    • 50.技术转移是指作为生产要素的技术，通过有偿或无偿的方式，某一企业流向其他企业的活动过程。技术转移的方式有很多种，按转移技术成果的渠道可以分为下列哪几种转移方式？Ⅰ.市场渠道Ⅱ.政府渠道Ⅲ.民间渠道Ⅳ.非市场渠道
      • Ⅰ和Ⅳ
      • 按转移技术成果的渠道分，可分为市场渠道和非市场渠道。非市场渠道是指非盈利性的技术交流和技术援助。随着产业成长、技术密集程度的提高，技术要素的重要性日益显著，用于开发新技术的投资越来越多。因此，技术商品化趋向加速，市场渠道中流通的技术增多、市场渠道越来越起主要作用。
  • 51-61
    • 51.一个国家的国内生产总值是衡量许多方面的尺度，但以下哪项除外：
      • 产品质量的改善
      • 一个国家的国内生产总值是衡量许多方面的尺度，但产品质量的改善除外。
    • 52.某国希望限制其货币在世界范围内出现的短期投机升值现象。该国应实施何种货币政策？
      • 在外汇市场上出售其货币
      • 如果货币供应量小则会引起购买升值投机，如果多了则就不会引起升值现象。所以在外汇市场上出售其货币就可以实现抑制短期投机升值现象。
    • 53.某食品供应商为母国和东道国之间提供强大的相互依存关系。该组织展现的是什么样的取向？
      • 全球取向型（Geocentric）
      • 全球取向型也称全球中心主义，它既不以母公司也不以分公司为中心，其决策哲学是公司的全球利益最大化。相应地，公司采取集权与分权相结合的管理体制，这种管理体制吸取了集权与分权两种管理体制的优点，事关全局的重大决策权和管理权集中在母公司的管理机构，但海外子公司可以在母公司的总体经营战略范围内自行制定具体的实施计划、调配和使用资源，有较大的经营自主权。
    • 54.如果整个经济的一般利率水平提高，那么：
      • 投资者将抛售股票，转向债券市场录求更高回报
      • 如果整个经济的一般利率水平提高，资金流动性降低、投资成本加大，投资者更趋向于安全的债券市场。
    • 55.在法律诉讼中，以下哪项内容可称为可靠的证据？
      • 文件的原件
      • 文件原件是最可靠的书面证据。可靠指审计证据是有证明力的，是内部审计师通过运用适当的审计技术所能得到的最好的审计证据。
    • 56.全球化战略有很多优势，但以下哪一项除外？
      • 不需要协调母国和东道国
      • 全球化战略的优势是标准化、发展快速、规模经济以及有能力在任何地方都能定位价值链，缺点是整合和协调的复杂性。
    • 57.对向某国出口而言，以下哪项构成了限制性最强的障碍？
      • 禁运／禁止贸易令
      • 禁运是完全禁止进口某些产品，是进口配额的一种极端形式。禁运完全将快速发展的公司排除在该国销售市场之外，是限制性最强的进出口措施。
    • 58.以下哪一项特殊的策略最能帮助一个国际组织来开发有关未来的新思想？
      • 头脑风暴法和情景假定会议
      • 所有的选项都可以帮助组织来开发新的思想，但在培养创造力和创新方面，使用头脑风暴和情景假定会议等技术，则是最能帮助组织以新的方式来思考。
    • 59.对于一个跨国公司来说，采用民族中心主义的人事政策，所有重要的管理岗位都由母公司的国民担任，该政策的缺点是：?
      • 在东道国公司的员工之间造成了不满情绪
      • 民族中心主义也称母国取向型（Ethnocentric），其决策哲学是以本民族为中心，其决策行为主要体现母国与母公司的利益。公司的管理决策高度集中于母公司，对海外子公司采取集权式管理体制。这种管理体制强调公司整体目标的一致性，优点是能充分发挥母公司的中心调整功能，更优化地使用资源，但缺点是不利于发挥子公司的自主性与积极性，且东道国往往不太欢迎此模式。
    • 60.全球性产品分部结构是把企业经营的重点放在产品市场和技术开发上，按产品设置管理部门，负责协调产品在全球范围内一切业务括动，其局限性表现为以下哪项？
      • 它使整个企业的组织机构过于庞大，同一地区间各产品部协调出现困难
      • 全球性产品分部结构把企业经营的重点放在产品市场和技术开发上，按产品设置管理部门，所以其整个企业的组织机构庞大。因为全球性产品分部结构把企业经营的重点放在产品市场和技术开发上，按产品设置管理部门，这时地区已不是利润中心，它难以对该地区范围内不同产品的营销策略作出调整。
    • 61.组织开展全球化活动有几种常见的方式，如出口、进口、许可、易货贸易、战略联盟和外国直接投资等。当存在以下哪种条件时，就会为特许经营的发展带来了可能？
      • 可为客户提供标准化的产品
      • 可为客户提供标准化的产品，则意味着组织可以在不同的区域或者市场保持同样或者标准化的产品，这个标准化就为特许经营提供了发展的机会。这也是组织进入全球市场的“许可”方式中的一种形式，也称为特许经营权。
• 3.信息技术(20%) 182
  • 1-25
    • 1.为了获取客户数据，操作系统从一个包含键值及对应物理地址的文件中找到主键。在这种情况下，最有可能的客户数据组织形式是：
      • 索引顺序文件
      • B正确。索引顺序文件的记录按顺序存储在可直接访问的介质中，可将记录中的主关键及该记录的物理地址构成索引文件，通过索引顺序访问方法可直接访问任意记录。
    • 2.以下哪项可被用作预防性控制，以确保电子商务系统内的真实性？
      • 数字签名
      • D正确。传统上的签名采用的是手书签字或盖章，而数字签名通过电子设备实现，发送者用私钥对所发送消息的摘要信息进行加密，即完成对该消息的数字签名。由于私钥只有发送者持有，因此可以证明发送者的身份。
    • 3.办公自动化系统属于信息系统中的所属的层次是：
      • 知识层系统
      • 知识层系统能够帮助组织中知识员工和数据员工把知识用到经营中去，为组织管理文件档案工作，知识层的主要应用有知识工作系统、办公自动化系统。
    • 4.生物身份鉴别系统是根据生理和行为特征来自动检查和识别人的身份的方法。以下哪项可以用于生物系统鉴别用户的身份？
      • 语音
      • D、正确。语音是人员的生物特征。
    • 5.某会计师事务所员工可以在自用笔记本电脑上远程登录事务所内网获取或存储信息，为了防止员工离开座位时有人非法利用员工电脑登录事务所内网获取客户的机密信息，最好的保护措施是：
      • 自动注销非活跃用户
      • 自动注销非活跃用户，使得登录到主机的非活跃终端自动中断，攻击者无法再连接到主机，效果最佳，C选项正确；
    • 6.与其他方法相比，用条形码识别制造商所使用的零部件的优越性是：
      • 方便快捷地记录各零部件的移动
      • B、正确。使用条形码而不使用其他的识别方法，其原因是为了用最少的人工成本记录零部件的移动。
    • 7.用二进制代码编写计算机程序是枯燥乏味的一种语言使用——对应的符号代码来替代二进制操作代码和内存地址，这种语言被称为：
      • 汇编语言
      • B、正确。汇编语言用——对应的助记符号来作为机器操作的标志，替换二进制操作代码和内存地址。
    • 8.以下机构的外包服务中，需要用户自己提供设备的是：
      • 设备管理机构
      • 设备管理机构是外包商按照用户的要求管理运行用户拥有的数据处理设备，所以A选项正确；其他三个选项都需要外包商拥有设备，用户不必提供设备。
    • 9.应用原型法开发电脑应用程序的一个关键好处是：
      • 使用户能够更好地参与设计过程
      • D，正确。原型法就是开发人员与用户不断讨论并修改软件的过程。
    • 10.在一个系统或商业领域中，显示数据的流动和转换的图形标志称为：
      • 数据流程图
      • 答案A不正确，活动图是将图表与内容相合并的处理逻辑符号，用于支持技术性规则的定义。答案B不正确，程序结构图是对程序中的模块层级或指令的图示描述。答案C不正确，概念性的数据模块是独立于数据要求的定义，它根据实体和关系来解释。答案D正确，数据流程图用于结构化的系统分析中，这种自上而下的方法将一个系统分成几个层面的模块，并具体指明在每一模块中会发生的处理程序并将模块相连接，并使用4种基本的符号来描述系统的处理和数据流程。数据流程图表可以将整个系统以一个过程的形式呈现出来，它的重点是信息的输入和输出，因此，一个复杂的系统能够以一系列的图表表示出来，而这些图表可以更详细的描述其自身的内容。
    • 11.以下关于生命周期开发方法的说法中，错误的是：
      • 生命周期法具有系统性、规范性、严密性、开发周期短等优点
      • 生命周期法开发周期长，难以适应系统需求的快速变化，这是生命周期开发方法的缺点。
    • 12.以下不属于生物认证技术的是：
      • 口令
      • 口令不是生物认证技术。
    • 13.90年代的信息系统所预期发展趋势是，最终用户需要很少的计算机知识就可以开发和使用他们自己的程序，来解决复杂问题。如投资决策。下列哪项是最终用户编程的广泛普及所带来的结果？
      • 经验不足程序员导致的非故意的错误
      • B正确。最终用户开发是终端用户开发（EUC）的另一种译法，由于其缺乏正规化的控制，经验不足的程序员容易犯非故意的错误。
    • 14.以下哪一组防止语音邮件舞弊的控制措施在抵消系统安全缺点的同时，也损失了原来的优点？Ⅰ.在非工作时间，关闭自动拨入系统访问端（DISA）。Ⅱ.分离内部外部的呼叫转移特权。Ⅲ.实施呼叫定向。Ⅳ.断开拨入维护端口。
      • Ⅰ和Ⅳ
      • Ⅰ.正确。DISA自动拨人系统访问可以使呼叫内部电话号码的用户可以访问外部线路，这是一个安全薄弱点。因为黑客一般会在非工作时间尝试他们的攻击活动(如晚上和周末)，所以关掉DISA显然是一种保护性措施，但这时候要打商业电话的员工就不能再用这根线了，他们只能用公司或自己的信用卡来打电话。所以在抵消系统安全缺点的同时，也损失了原来的优点。Ⅱ.不正确。分离内部和外部呼叫转移特权时，如果没有授权，内部呼叫不能转移到外部线路。所以在可以抵消系统安全缺点的同时，也同时保留原来的优点。Ⅲ.不正确。实施呼叫定向可以阻止黑客攻击，所以可以在抵消系统安全缺点的同时，也同时保留原来的优点。Ⅳ.正确。断开拨人维护端口显然是一种保护性措施孔，可以防止黑客通过维护端口进入系统。然而拨人维护端口被关闭后，遇到紧急情况，出现问题时，就得不到有效维护，所以在抵消系统安全缺点的同时，也损失了原来的优点。
    • 15.保证对处理程序进行的修改对生产的影响最小，给系统带来的风险最小的是以下哪项内容的作用？
      • 变化控制
      • 答案A、C、D均不正确。见题解B。答案B正确。变化控制保证对处理程序进行的修改对生产的影响最小，给系统带来的风险最小。
    • 16.终端用户计算指系统的终端用户在没有或只有很少技术专家正式协助的条件下，自行完成系统开发的一种开发策略，对应用终端用户计算的审计应包括：
      • 以上都对
      • 应用终端用户计算的审计应包括确定终端用户计算的应用程序、对应用程序风险进行排列、对控制情况进行文件处理和测试等。
    • 17.分配内存并且响应中断的程序也可以：
      • 进行输入／输出操作初始化
      • 选项B正确，输入／输出操作初始化是操作系统功能，分配内存和响应中断也是。
    • 18.随着公司的分析师们逐步熟悉掌握具体数据库的询问软件，公司从中获得的好处进一步增加，而更多的用户也要求访问该数据库。与用户数量增加有关的最大风险是：
      • 容量有限可能会妨碍访问人数的增加
      • D正确。与用户数量增加有关的最大风险是容量有限可能会妨碍访问人数的增加。
    • 19.结构化查询语言SQL属于：
      • 数据操纵语言
      • 数据操纵语言用于从数据库中提取数据，SQL是典型的数据操纵语言。
    • 20.将新系统替换旧系统时，可以采用的转换策略是：
      • 直接转换 分阶段转换 试点转换
      • 新老系统转换的策略包括平行转换策略、直接转换策略、试点转换策略、分阶段转换策略。
    • 21.以下哪项网络由连接到控制网络的中间站点的节点组成，并且所有通信都通过该中心站点？
      • 星型
      • 选项A正确，在一个星型网络中，节点连接到一个中心主机，中心主机控制网络，所有节点通过中心主机进行通信。
    • 22.为了防止数据的未知更改，在账户科目代码后添加一个数字，该数字本身由对该账户的一种运算得出，通过对该数字进行计算和比较，这种技术是：
      • 数位校验
      • 数位校验是对某字段进行某种计算后得出，并附加在该字段之后的校验位，通过重新计算校验位并和原校验位进行比较，可以发现该字段内容是否已发生变化。
    • 23.因为登录系统的过程较琐碎枯燥，用户经常把登录序列保存在个人电脑里，以待进入主机设施时再调用。这一做法的风险是：
      • 任何能访问个人电脑的人也能访问主机
      • B、正确。由于主机登录序列保存在个人电脑里，任何能访问个人电脑的人也能利用该序列来访问主机。
    • 24.目前在电子商务活动中最有效的身份认证方式是：
      • 由权威机构为各参与方发放数字证书
      • 目前在电子商务活动中最有效的身份认证方式是由权威机构为各参与方发放数字证书。数字证书包含证书持有人的个人信息、公开密钥、数字签名、证书序号、证书有效期和发证单位等内容。
    • 25.某内部审计师导出当年数据系统中公式的使用变动统计表，检查是否所有变动都经过适当管理人员的批准，该行为属于：?
      • 变更控制
      • 变更控制是指计算机系统的任何变动只有经过管理层的批准后才能进行，包括硬件变更控制和程序变更控制。
  • 26-50
    • 26.ERP系统使用数据库管理系统管理数据，以下说法不正确的是：
      • 数据因为功能的不同而需要不同的修改
      • ERP系统中的所有数据都存放在中心数据库中，数据修改一次，所有使用该数据的功能都会改变。
    • 27.无论公司是开发、购买还是租用电子数据交换传输工具，内部审计部门都有责任评价软件是否：
      • 符合经营的目标
      • D正确。电子数据交换主要是通过专用计算机网络把供应商、运输商、制造厂、银行、经销商等交易有关各方连接起来，以便实现电子贸易。因此，内部审计部门评价的重点应该是软件是否符合经营的目标。
    • 28.以下不属于输出控制的是：
      • 数据转换
      • 数据转换属于输入控制。
    • 29.某公司使用完工百分比法计算收入，第一步需将成本系统中的实际成本导入预算系统以计算完工百分比，下列应用控制可以为数据导入的完整性和准确性提供合理保证的是：
      • 批量汇总
      • 批量汇总可以测试数据输入的完整性和准确性。
    • 30.将高级语言程序转换成中间代码，并逐行解释执行的程序是：
      • 解释程序
      • 解释程序是将高级语言程序转换成中间代码，并逐行解释执行的程序。
    • 31.机构必须为不同种类的数据确定最恰当的安全程度，而安全性和以下哪项内容之间的平衡关系是最为重要的？
      • 系统可用性
      • D正确。机构必须为不同种类的数据确定最恰当的安全程度，而安全性和系统可用性之间的平衡关系是最为重要的。
    • 32.要解决与专用密钥分配过程相关的风险，必须建立哪些控制措施？
      • 建立明确的安全程序，以防止重新创建或转换密钥
      • B正确。要解决与专用密钥分配过程相关的风险，必须建立明确的安全程序，以防止重新创建或转换密钥。
    • 33.某公司在各地拥有多家分公司，每个分公司各有一名会计处理当地的报销数据，其他数据都集中在总公司财务部完成，分公司会计处理的所有报销数据均需总公司会计审批后才能过入公司总账，如果某一分公司报销模块发生异常，其他模块仍可以正常运行，这种数据处理方式属于：
      • 分布处理
      • 分布处理是根据需要决定部分数据集中处理、部分数据分配到远程节点共同处理，分布处理的优点是具有弱化保护功能，即某一个节点发生故障，其他节点仍可以照常工作。
    • 34.在对某全国性抵押贷款服务公司数据中心的年度检查中，内部审计经理注意到该数据中心缺乏足够的应付突发事件的方案。该审计经理尤其关注的是：数据中心邻近一条会偶发大水的河流，又邻近一条主干铁路和高速公路。管理层按照内部审计师的建议，准备了一份应付突发事件的计划。这份计划的最关键部分是提供：
      • 继续抵押业务
      • B、正确。该计划的主要目标应该是保持抵押业务的连续性，因为这关系到企业的商业信誉和长远利益。是企业的生命线。
    • 35.在数据库中，通常有限制数据库记录的条件。例如，一个销售记录不能存在，除非相应的客户存在。这种类型是限制下列哪项的实例？
      • 引用完整性
      • 在数据库中，引用完整性意味着一个实体（如销售订单）只引用了另一个存在的实体（如客户）。
    • 36.公司工资部门某文秘已获得访问公司局域网（LAN）的授权，在该授权下，该文秘可在应用程序之外直接更新人事文档。防止该文秘如此行为的最佳控制手段是什么？
      • 为工资部门制定禁止直接更新数据文档的安全政策
      • D正确。因为作为独立的文件控制，就属于一般控制即管理控制，管理控制的最典型内容就是制定政策.
    • 37.加密保护最不可能用在下面哪种情况下？
      • 在局域网内传输数据时
      • 要考虑各种因素。当机密数据在地理上分开的地点之间（这些地点可进行电子监控）进行传输时，加密很重要。尽管局域网可能需要加密保护，数据类型和题中所述的通信介质使用其他选项看起来更加脆弱。
    • 38.下列哪项能最有效地防止通过因特网不恰当地访问主要业务系统或其他信息资源？
      • 防火墙
      • 答案C正确，因为防火墙是置于一个单位内部网与外部网之间，用于防止外部访问者入侵系统的硬、软件。防火墙一般分过滤型和代理服务器型。过滤型防火墙通过截获要进入本单位内部网的信息包，检查其源地址、目的地址、路由和数据内容等特性，过滤出可疑的东西，拒绝一切未经授权的信息与访问的企图。代理服务器型防火墙不允许外部信息直接进入内部网，而只能到达代理服务器，数据通过时代理服务器要求要完成准确的注册与鉴定，对访问提供控制与过滤作用。所以防火墙是防止通过因特网不恰当地访问主要业务系统或其他信息资源的最有效方法。
    • 39.某IT审计师设计一款系统，与拟审计的信息系统功能相同，然后将测试数据分别在两个系统上运行，比较两者的运行结果，这种计算机审计技术是：
      • 平行模拟
      • 平行模拟是审计人员设计一种与被审计单位计算机信息系统功能相同的模拟系统，将数据在被审计单位的信息系统和模拟系统上平行运行，比较二者运行的结果是否一致。
    • 40.某大型制造公司在进行生产作业时间安排时非常依赖先进的高端软件，在控制生产产品的机器时非常依赖自动化软件，在与客户沟通交流时非常依赖网络应用程序。那么，公司在将其计算机操作业务外包时可能面临的最大风险是什么？
      • 丧失灵活性
      • B正确。公司在将其计算机操作业务外包时可能面临的最大风险是丧失灵活性。
    • 41.对无线访问控制程序进行复核的信息系统审计人员最关注以下哪一项？
      • 用户被允许访问系统资源前的许可与认证
      • 作为允许访问的预防性控制措施，对用户的许可和认证是无线访问控制复核的最重要内容。控制措施不当将影响其他所有方面。保留各类系统资源利用访问日志属于检测性控制。利用加密或其他技术对服务器发送和接收的数据加以保护只是传送保护的次要手段。系统的可记录性和恰当确认终端所访问系统资源的能力属于通过终端访问确认对访问加以控制的措施。
    • 42.以下哪项内容描述的是一种实地访问控制？
      • 生物统计硬件验证
      • A正确。生物或仿生技术就是属于物理访问的。
    • 43.能够提供各方面的全部配置，灾难发生后，几个小时就可以使业务系统恢复运行的信息设施异地冗余的方法是：
      • 热站
      • 热站提供从机房环境、网络、主机、操作系统、数据库、通信等各方面的全部配置，灾难发生后，只需操作人员到位并安装应用程序、数据和文件即可运行，一般几小时就可以恢复。
    • 44.在企业的信息系统部门中，负责该部门与其他部门联络的人员最可能是：
      • 系统分析师
      • 系统分析师与程序使用部门联络，了解需求，并将需求与信息系统部门中其他人员沟通，即系统分析师是企业信息系统部门与其他部门联络的主要桥梁。
    • 45.模仿生物进化过程，对特定问题不断完善解决方案，这种基于数据库的应用是：
      • 遗传算法
      • 遗传算法是一种模仿生物进化过程的人工智能系统，对特定问题不断完善解决方案以得到最优答案。
    • 46.以下关于电子商务安全性的说法正确的是：
      • 利用互联网实现电子商务必须使用防火墙
      • C选项正确，利用互联网实现电子商务必须使用防火墙，通过监测、限制或更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部信息、结构和运行状况，以实现网络安全保护。
    • 47.某快速成长的公司计划在主要居住区开办眼科诊断中心。每个区域设若干个中心，各中心之间距离不超过20英里。为了共享库存和专业诊断技术，该公司准备将所有的中心连网。在每个主要居住区，公司最有可能采用城域网技术，该城域网将：
      • 连接多个拥有多台工作站的场所，以便共享公共资源
      • B正确。城域网用于将一个城市地域范围内的不同场所连接起来。
    • 48.将数据库表中的部分字段构成一个新的子表，使得该子表中仅包含用户需要的信息，这种操作称为：
      • 映射
      • 映射是将数据库表中的部分字段构成一个新的子表，使得该子表中仅包含用户需要的信息。
    • 49.在下面的描述中，数据库体系结构最大优点是：?
      • 降低了数据冗余
      • 选项A正确，数据库包含了所有相关文件，避免多个独立文件存储重复的数据。
    • 50.一家诊所有八台个人计算机、四台打印机和一台绘图仪，全部连接在办公楼的网络上。这种类型的网络叫做：
      • 局域网
      • 选项C正确，局域网将计算机、外设（例如打印机、绘图仪）和工作站连接起来，这些计算机、外设和工作站距离比较近，例如在一栋楼里或校园的几栋楼里。
  • 51-75
    • 51.访问控制技术3A系统不包括：
      • 访问授权
      • 3A系统包括身份标识、身份认证、审计追踪。
    • 52.与使用实物安全有保障的网络相比，使用无线网络增加了对以下哪项内容的需求？
      • 传输加密
      • B正确。与实物安全得到保证的网络比较，应用无线网络增加了传输加密（Transmissionencryption）。
    • 53.系统部门的操作领域应该包括下列哪种信息技术的职能？
      • 库管理员和生产控制
      • D、正确。信息系统部门含有三个主要功能：系统开发、操作和技术支持。操作领域涉及到计算机系统的日常运行，其中设备操作人员从事管理和安装磁带，磁带盘和磁盘组行工作。操作人员还负责生产支持，包括维持生产进度并按进度将输出信息分配给用户。
    • 54.下列选项中不属于应用控制的目标的是：
      • 限定对特定数据和资源的访问
      • D选项，限定对特定数据和资源的访问属于一般控制；
    • 55.为了防止与主机直接相连的无人值守数据终端未经权即访问敏感数据，以下哪一种安全控制最为有效？
      • 自动注销不活跃用户
      • D、正确。自动注销不活跃用户可使攻击者失去获得合法用户的机会。
    • 56.某IT审计师正在考虑一个应用系统中的控制是否足够，下列不属于该审计师考虑的因素的是：
      • 病毒管理软件的使用
      • 病毒管理软件的使用与应用系统内部的控制设计无关。
    • 57.公司在应用访问控制技术时，应确保其合理性，确保只有被授权的用户才能实现对特定数据和资源的访问。尤其注意系统安全性和系统可用性之间的平衡，所以在建立访问控制列表时应依据的原则是：
      • 知必所需原则
      • 在建立访问控制技术时，确保只有被授权用户才能实现对特定数据和资源的访问，应遵循知必所需原则，注意统安全性和系统可用性之间的平衡。
    • 58.对源代码进行语法检查，并将高级过程化语言程序转换成目标代码的程序是：
      • 编译程序
      • 编译程序是对源代码进行语法检查，并将高级过程化语言程序转换成目标代码的程序。
    • 59.用户和管理层都需认可信息系统最初的建议、设计说明、转换计划以及测试计划，则这种控制的方法是：
      • 实施控制
      • 实施控制是在系统开发实施过程的各个环节都建立控制点并编制文档，以保证系统的实施是在适当的控制和管理之下。
    • 60.将多只容量较小的、便宜的硬盘驱动器进行有机组合，使组合的性能超过一只昂贵的大硬盘，当其中部分硬盘发生故障时，只会降低读写速度而不会丢失数据，这种技术称为：
      • 廉价冗余磁盘阵列RAID
      • 廉价冗余磁盘阵列RAID将多只容量较小的、便宜的硬盘驱动器进行有机组合，使组合的性能超过一只昂贵的大硬盘，当其中部分硬盘发生故障时，只会降低读写速度而不会丢失数据，或者从其他非故障的磁盘中重新计算得出。
    • 61.以下关于RSA算法的说法中，正确的是：
      • 公钥可以在网上发布，是公开的，私钥只有本人知道，是秘密的
      • RSA算法又称为非对称密码体制，加密密钥与解密密钥不同。公钥用于加密或签名验证，可以在网上发布，是公开的，私钥用于解密或签名。
    • 62.许多公司和政府组织想将计算机系统转换为开放系统以便：
      • 使用不太昂贵的计算机设备
      • C正确。开放系统的兼容性好，可以有更多选择。
    • 63.以下对语音通讯的说法中错误的是：
      • IP电话的优点是便宜和安全
      • IP电话可大大节省企业的通讯费用，但同时也带来泄密和失真的风险。
    • 64.公司和他的最大客户准备投资建立贸易伙伴关系，但在消息的内容方面还存在争议。在对客户订单的内容产生争议的情况下能够对事件提供证明的最好方法是：
      • 将所有的消息写入一次写多次读设备
      • 一次写/多次读设备允许只写一次，然后不能修改，可以多次读，从而可以当争议发生时提供原始信息的证明。
    • 65.在电信网络中，以下哪种软件可以确定传送重点？
      • 网络控制软件
      • 访问控制软件只是确定登录者是否获得访问授权，错误控制软件是一个差错的内控程序，安全控制软件只能对网络安全负责，只有网络控制软件才能确定传送重点。
    • 66.某部门购买一个软件程序供内部使用。部门经理在办公室计算机上安装该程序，然后制作两个完整的原始软件副本。副本1仅供备份目的；副本2供该部门的其他成员使用。从软件许可和版权法来看，以下哪项是正确的？?
      • 只有副本1是合法的
      • B正确。根据版权法，只有用于备份目的而制作的拷贝是合法的。
    • 67.客户／服务器结构可能包含来自不同供货商的各种硬件、系统软件和应用软件。防止客户／服务器系统接受未经授权访问的最好方法是：
      • 综合运用应用软件控制技术和一般存取控制技术
      • A、正确。网络安全系统强调的是整体安全性，因此结合应用软件控制技术和一般存取控制技术是最好的控制方法。其他三项只解决部分控制问题。
    • 68.以下哪项内容是环球信息网的首要组成部分？
      • 服务器、客户端和传输控制协议/因特网协议（TCP/IP）
      • “WWW”是WorldWideWeb（环球信息网）的缩写，也可以简称为Web，中文名字为“万维网”。包括服务器、客户端以及连接两者的各种协议组成。
    • 69.下面哪项控制能够利用有效的成本来最小化家庭银行系统的非授权使用？
      • 自动回拨
      • 选项A正确，自动回拨需要在处理之前重新建立全新的连接。
    • 70.应用软件包括通用应用软件和专用软件。以下属于专用软件的是：
      • 客户关系管理系统
      • 电子表格和文字处理软件是通用应用软件。
    • 71.甲公司拟将ERP系统的开发采用外包的方式，则需要对开发过程执行的控制有：Ⅰ.编制用户需求文档Ⅱ.确保设计和开发落实了用户需求和控制的正式过程Ⅲ.对元素和用户接口进行测试Ⅳ.对应用维护工作进行规划Ⅴ.受控的变更管理过程
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
      • 无论是自行开发，还是外包，都应对开发过程执行必要的控制，包括编制用户需求文档，确保设计和开发落实了用户需求和控制的正式过程，对元素和用户接口进行测试，对应用维护工作进行规划，受控的变更管理过程等。
    • 72.分析师抱怨反复出现编码错误，尽管信息技术部门已经纠正了这些错误，出现这种情况最可能的原因是什么？
      • 变化控制
      • B、正确。变更控制是指信息系统硬件和软件（程序）的变更，都需要经过相关批准才能进行。一个有效的变更控制可以减少系统在变更过程中产生的风险，将擅自编辑生产程序、工作控制语言和操作系统软件的可能性降到最低限度。
    • 73.在电子邮件系统中，收件人可以通过过滤进来的信息避免收到大量不想要的邮件。这种过滤工作可以通过以下哪项内容进行？
      • 智能代理
      • 正确答案是D。智能系统能从经验中学习，并应用大量知识，用语言和声音与人类交流，在通信中能识别二义性，并作实时应答。而公开系统是指如国际互联网等，公开让公众访问的系统；人工神经网络是指用计算机模拟人类生物细胞网络(大脑)，其处理部件类似于人类大脑的神经细胞，包括输入、权重、汇总块、激活功能和输出；专家系统指模仿人工制作决策过程，在有限的领域做决策，由知识库、推理机、解释系统、用户接口和知识获得系统五部分组成。而过滤邮件是由收件人设定拒绝条件，智能系统根据所定条件把符合的邮件过滤掉。
    • 74.以下哪种措施是防止从笔记本电脑偷窃公司信息的最有力的防范手段？
      • 对电脑硬盘上的数据加密
      • D正确。对电脑硬盘上的数据加密是防止从笔记本电脑偷窃公司信息的最有力的防范手段。
    • 75.某IT工程师根据客户的需求快速开发一个试验模型交用户使用，然后进一步收集用户需求修改模型，如此反复，直至满足客户需求，这种系统开发方法称为：
      • 原型法
      • 原型法根据用户的最基本需求迅速开发一个实验模型交给用户使用，启发用户提出进一步需求，然后对原型进行修改，再使用，再修复，如此反复，直至满足用户需求。
  • 76-100
    • 76.某财务总监发现有一个竞争者似乎能接触到该公司的定价信息。内部审计师认为“信息泄漏”是在数据从分公司向总公司进行电子传输时发生的。下列哪项控制措施能最有效地防止信息泄漏？
      • 加密
      • B正确。加密可以保证信息传输过程中的安全性。
    • 77.如果客户可以通过电子形式询价，那么，为公司数据维持充分安全性的最佳方式是：?
      • 应用公用密钥控制访问权
      • C正确。公钥通常用于数据加密或签名验证，可以在网上发布，是公开的。
    • 78.在SAC模型中，以下哪项中的两个成分是彼此冲突的？
      • 问责性和隐私
      • 问责性隐私看起来是矛盾的。问责性意味着识别交易的来源，而隐私可能拒绝对交易事项进行有意义的识别。问责性和隐私问题必须审慎地协调。
    • 79.应用几个独立数据库，而不是只应用一个大型数据库的风险是：
      • 数据完整性难以设计并实施
      • D正确。不只应用一个大型数据库的风险是数据完整性难以设计并实施。
    • 80.在贷款申请的编辑程序中，为了确保所借金额、偿还金额和分期付款间的逻辑关系，最好的控制方法是：
      • 依赖性检查
      • 选项A正确，依赖性检查测试贷款应用程序的数据元素在逻辑上是否一致。
    • 81.某公司拥有一个规模庞大、分布广泛的内部审计机构。管理层希望实施一个旨在加强审计人员之间沟通的计算机系统，这个系统要求审计人员能够把信息储存在一个电子中心，以便其他所有审计人员能够访问，并且能够方便地按特定主题查找信息。以下那些系统能最好地满足这些要求？
      • 电子公告牌
      • B正确。电子公告牌（BBS）是一种计算机系统，具有特殊兴趣的小组可以在BBS上发布和阅读信息，进行交流。
    • 82.在审计整个企业的资源企划（ERP)系统时会遇到何种挑战？Ⅰ.处理需在实时环境下在线进行。Ⅱ.失去传统审计线索。Ⅲ.访问要求扩展到供应商和客户。Ⅳ.信息系统的复杂程度增加。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ是对的
      • Ⅰ.正确。因为ERP中的数据是实时运作的，在实时环境下在线进行有助于审计的时效性。Ⅱ.正确。相对于传统审计，收集审计线索对审计人员信息水平要求更高。Ⅲ.正确。新一代ERP包括了企业的前端和后端，涉及供应商和客户。Ⅳ.正确。ERP整合整个企业的资源，对信息系统的复杂程度增加。
    • 83.制造商希望在维持充分访问控制的同时，给不同的客户提供访问不同设计应用的途径，要做到这一点最实际的做法是什么？
      • 将应用程序安装在防火墙后面，并对防火墙进行修改，以确认互联网协议地址、用户身份号码和口令
      • 目前最普遍的部署方式是D。
    • 84.Ⅵ.IT/业务连续性使用盗版软件的危害是：Ⅰ.可能需要承担法律责任Ⅱ.会被在网络上运行的检查软件发现Ⅲ.容易感染病毒
      • Ⅰ、Ⅲ
      • 使用盗版软件可能需要承担法律责任，也容易感染病毒，被在网络上运行的检查软件发现不属于盗版软件的危害。
    • 85.下列哪项是专家系统的特征？
      • 自动将订单发给提供在价格、运费和送货时间方面最好的供应商
      • D正确。专家系统能够获取专家知识，依据专家们知识经验做出有效判断并有效地处理信息。
    • 86.可以按某个共同的数据元素将多个数据库表结合起来，这种结合数据库表的结合方式是指：
      • 连接
      • B选项正确；指向是在不同的数据元素之间建立关联，A选项错误；合并是将具有相同格式的表格合并为一个表格，
    • 87.以下哪项能够捕获交易支付金额字段内的某些类型的错误？
      • 校验数位
      • 校验数位是对某字段进行某种计算后得出，并附加在该字段之后的校验位。通过重新计算校验位并和原校验位进行比较，可以发现该字段内容是否已发生变化。
    • 88.在系统开发过程的哪个阶段应该对平台的升级需要进行文件处理？
      • 可行性研究
      • C正确。对平台进行升级的需要应该在系统开发过程的可行性研究阶段进行文档编制。会议的主要内容是开会，会议纪录是次要的，而且只能是纪录，而不可能是编制。编制是可修改和计划性的。
    • 89.由于以下哪种原因，应急计划经常可能过时？
      • 设备、数据和软件的变化
      • A正确。由于设备、数据和软件的变化原因，应急计划经常可能过时。
    • 90.信息通过以下介质传输时最不容易被窃听的是：?
      • 光缆
      • 光缆没有电磁泄露，所以最难搭线窃听
    • 91.拥有程序修改技术的人员可以做到绕过安全程序来修改企业的软件代码，为了防止这种问题可以采取的最佳措施：
      • 恰当的职责分离
      • 恰当的职责下，用户无法接触到程序，而且即便是编写该程序的人员，也会受到相应的监督。
    • 92.在一座全新的办公大楼配置哪种网络最为昂贵？?
      • 无线网状网
      • D正确。无线网的优点在于部署简单，但其设备的价格比传统部署方式更昂贵。
    • 93.信息系统管理层决定利用第四代计算机程序语言重新编写传统的关系用户系统。以下哪一项属于使用第四代语言可能导致的风险？
      • 无法进行数据深度分析处理
      • 第四代计算机程序语言4GLs的确不适用于对数据进行深度分析操作。相反的，第四代语言的特点是适用于进行图形用户界面设计和简单的查询／解答模型设计。屏蔽／报告设计程序也是第四代语言的特色，而且第四代语言的程序语言子系统非常简单。兼容性也属于第四代语言的特色。
    • 94.以下哪种类型的网络是组织允许特定用户（如现有客户）通过建立虚拟专用网络经由英特网进入内部网络？
      • 外联网
      • B正确，外联网=内联网+企业外部扩展，通过因特网和VPN技术，在保障安全的同时，可以实现与合作的上下游企业网络互联。
    • 95.信息系统审计人员在复核组织测试战略过程中发现公司测试数据库每周依据生产数据库的部分内容进行更新。该过程最有可能对以下哪一项内容产生影响？
      • 测试过程的有效性
      • B，正确。生产数据库的部分内容不能保证包含所有要求测试项目，因此其有效性最有可能受到影响。一般而言，还需要对复制记录中未涵盖的情形模拟主控记录加以补充。
    • 96.当两种数据通讯系统的设备进行通讯时，必须采用一种约定来确定数据和控制信息如何打包和解释。下列哪条术语通常用来描述这种约定？
      • 通讯协议
      • D正确。通讯协议是一项约定，以确定数据控制信息如何打包和解释，从而完成通讯任务。
    • 97.以下哪种方法是由一个现有的工资系统向新系统转换的风险最小的方法？
      • 平行转换法
      • 选项B正确。平行转换法指新旧两套系统同时使用，直到新的系统能够达到预期的满意水平。因此，平行转换法是由一个现有的工资系统向新系统转换的风险最小的方法。因为它允许新旧系统输出结果的比较。
    • 98.以下哪一种小程序（Applet）入侵类型会使组织面临系统运行中断的最大威胁？
      • 可以从客户机建立网络连接的小程序
      • D、正确。所谓小程序是从WWW服务器下载到客户机的一段小程序，通过浏览器它可以实现访问数据库、与WWW页面交互操作及与其他用户进行通讯的功能。在网络上小程序与其他计算机建立连接后，就有可能发动拒绝服务来攻击和损害其他计算机，从而造成业务中断，这构成了对系统的最大威胁。
    • 99.数据输入员将销售发票上的122.99美元错输为12.99美元,下面哪项控制方法有助于发现这种错误？
      • 批量控制总额
      • 选项A正确其他控制不会发现这个错误，只有批量控制才能。
    • 100.可以连接两个不同类型的网络并完成网络协议转换的网络连接设备是：
      • 网关
      • 网关可以连接两个不同类型的网络并完成网络协议转换，C选项正确；网卡是使计算机连接到网络的接口设备，A选项不正确；网桥是连接两个相同类型的网络的网络连接设备，路由器连接多个相同类型的网络并根据网络地址实行路由选择，所以B、D选项不正确。
  • 101-125
    • 101.采用应用程序快速开发技术开发新系统时，可以允许的措施是：
      • 采用分模块开发的处理办法
      • 题目要求快速开发，因此可以根据对模块功能的需求紧急程度，决定开发模块的先后顺序，边开发边使用，所以C选项正确；
    • 102.专用公开系统战略减少了以下哪种风险？
      • 某个组成部分停止工作且无法替代的风险
      • D、正确，因为开放式系统的特点是具有或多或少的可移植性，部件是根据行业标准而不是专有标准设计的，因此可以降低该风险。
    • 103.以下哪项可提供最强控制以确保电子资金转换过程中发送的数据将仅发送至授权用户？
      • 要求收款金融机构使用回拨系统
      • 正确答案是A。回拨系统是指接收方收到发送方的信号后，先挂断，检查并确定对方为经授权者后再向发送方回拨建立联系，发送方根据发回的信息确定对方是个经过授权的用户，再向其发送数据。
    • 104.下列选项中，不属于信息安全的基本要素的是：?
      • 真实性
      • 完整性、保密性、可用性是信息安全的基本要素。
    • 105.在考虑综合两家公司电脑系统的能力时，以下哪项内容是最不重要的风险因素？
      • 每家公司所雇用的编程员和系统分析师的数量
      • A正确。在考虑综合两家公司电脑系统的能力时，每家公司所雇用的编程员和系统分析师的数量是最不重要的风险因素。
    • 106.在电子邮件系统中过滤接收的信息以避免受到大量垃圾邮件，这种基于数据库的应用是：
      • 智能代理
      • 智能代理使用内设知识库解决特定的、重复的、可预见的问题，在电子邮箱中可以过滤进来的信息以避免受到大量不想接接收的邮件。
    • 107.对计算机系统和自动化信息的可用性、能力、功能性、防护性和问责性向管理层提供鉴证是以下哪项模型的核心？
      • SAC模型
      • IIA的SAC模型的组成部分（即保证目标）包括：可用性、能力、功能性、防护性和问责性。SAC模型提供了评价电子商务环境的控制框架，设定了有效技术风险管理的各个阶段。这些鉴证目标提供了SAC模型的“框架”。系统认证是AICPA的信息技术和控制模型。
    • 108.内部审计部门设计了一个可移植的电子表格文件对几个站点的业务处理进行评估，该文件中没有特定的数据，但包括表头、公式，以及格式指令，下列哪条词语可以描述该文件？
      • 一个模板
      • C、正确。模板是一种电子表格文件，包括题和图表中每一项的名称，还包括用以计算的公式及格式命令，但没有特定的数据，可以输入数据进行特定处理。
    • 109.以下对安全软件的功能表述正确的是：
      • 限制对系统资源的访问
      • 安全软件的功能是限制对系统资源的访问，但不能限制未经许可软件的安装，也不能监控职责分离；检测病毒的软件是防病毒软件。
    • 110.程序根据其运行的方式可以分为可直接执行程序和可解释执行程序。下列关于解释执行程序的说法不正确的是：
      • 解释程序包含二进制语言，可由CPU直接运行
      • 可直接执行程序中包含二进制语言，可由CPU直接运行。
    • 111.以下哪项内容不属于在线磁带管理系统的功能？?
      • 指示哪些磁带需要清理
      • 指示哪些磁带需要清理不属于在线磁带管理系统的功能。
    • 112.某IT审计师在审计企业的灾难恢复计划时，发现以下问题，则属于最严重的控制缺陷的是：
      • 异地存储设施无效
      • 备份和重启程序是灾难恢复计划的重要组成部分，所以异地存储设施无效是重大控制缺陷。
    • 113.对电子邮件的控制措施不包括：
      • 员工离职后应立即删除其电子邮件
      • 雇员离职后，应保留其电子邮件以备查阅，而不是立即删除。
    • 114.某信息系统审计人员在对软件使用与许可进行复核过程中发现，大量电脑包含未经授权使用的软件。以下哪一项是该审计人员应当首先采取的措施？
      • 向被审计方管理当局报告发现的未授权软件，并明确指出必须禁止此类事件再次发生
      • C正确。使用未授权或非法软件是组织应当严令禁止的。软件盗版将引发内在风险，并可能导致巨额罚金。信息系统审计人员必须明确通知用户和管理当局这种风险的存在以及消除这类风险的必要性。同时信息系统审计人员也不能假定自己是具有强制执行权利的人员，在删除该类未使用授权软件方面采取个人行为。
    • 115.以下哪项内容可以设置进入基础电脑软件系统，从而允许审计师直接针对生产系统对往来账进行处理，而不会给生产数据库带来风险？
      • 有组织问询语言
      • C正确。通过数据筛选，可以按一定条件从数据库中选择出一部分记录。使用数据操纵语言（DML）实现对数据库的检索、插入、修改、删除等基本操作。
    • 116.随着对公司客户／服务器系统使用的增加，询问回复时间也增加到了无法接受的水平。为了缩短回复时间，数据管理员对最经常使用的数据创建了多个拷贝。这种做法将带来对以下哪项内容的需要？
      • 复制控制
      • A、正确，管理员对最经常使用的数据进行了多重拷贝，这这数据将分发给每个客户端以提高处理速度，复制控制要求保持对数据分发进行控制。应该建立对每个数据副本数量的限制，并且应保持有一个数据分发表，确保数据只分给经授权的人。
    • 117.在以下哪项内容中，用户和编程员会合作开发新软件？
      • 联合应用程序开发
      • 正确。联合应用程序开发中用户和编程员会合作开发。
    • 118.以下关于数据加密解密的方式，说法错误的是：?
      • 对消息用HASH加密算法得到一个唯一的摘要，作为消息的指纹，用来验证消息的准确性
      • 对消息用HASH加密算法得到一个唯一的摘要，作为消息的指纹，用来验证消息的完整性。
    • 119.某电脑操作的应用程序必须一天24小时都开放，这种情形下最严重的风险因素是：
      • 没有对新的或变化了的软件进行充分测试
      • 由于程序必须一天24小时开放，万一停机损失严重，因此没有对新的变化了软件进行充分测试的时间，而程序未经充分测试将容易出现错误，可能造成严重损失。
    • 120.在数据库系统中，数据锁定功能使得交易对其完成所需的全部数据拥有控制权，从而保证了数据的完整性。但是，数据锁定程序也可能导致：
      • 死锁
      • D、正确。当两个交易各锁定一个数据，并同时向对方已经锁定的数据提出新的锁定要求时，就会产生互相永久等待的死锁。
    • 121.以下关于COBIT的说法错误的是：
      • COBIT可以给出如何管理技术环境带来的风险的建议
      • eSAC是对技术挑战的风险应对反应，而不是COBIT。
    • 122.管理层制定灾难恢复计划的最主要目标是：
      • 保护数据完整性和快速恢复营业
      • 灾难恢复计划的目标是保护数据的完整性和快速恢复营业。
    • 123.高级经理支持系统在信息系统中所属的层次是：?
      • 战略层系统
      • 战略层系统能够帮助高层经理解决战略问题，研究组织内部和外部环境，战略层的主要应用是高级经理支持系统。
    • 124.应用计算机辅助软件工程（CASE）技术的好处是它能保证：
      • 数据完整性规则得以一致遵循
      • D、正确。CASE可以自动生成并实施数据完整性规则，因此其数据完整性规则可以得到一致遵循。
    • 125.包含一个以上CPU的计算机逐渐变的普遍，这个特征使得计算机同时从多个程序中执行多个指令，这个程序是：
      • 多处理器
      • B、正确。多处理再一个时点在一台计算机上执行多个程序极大地增加了系统效率。在只有一个CPU的系统中，尽管多程序同时活动，程序指令一次只能执行一个程序。
  • 126-150
    • 126.在经常停电情形下最有可能维持电脑系运作的更新措施是安装：
      • 不间断电源（UPS）
      • 正确答案是C。电脑系统运作的更新措施是暂时存放在内存，若停电则内存的数据会丢失，使用不间断电源，可以在停电时维持短暂供电，使得更新措施可以及时保存。
    • 127.可以有效防止数据在传输过程中被窃听的安全技术是：
      • 端到端数据加密
      • 端到端数据加密可以有效防止数据在传输过程中被窃听，A选项正确。
    • 128.企业制定IT应急计划时，第一步应：?
      • 执行业务影响分析
      • 业务影响分析是制定应急计划的第一步，它对每种可能影响企业正常运营的潜在风险，如火灾、洪水、飓风、系统崩溃、数据丢失、黑客攻击和恐怖袭击等事件发生的可能性及后果进行评估。
    • 129.下列选项中不属于信息系统安全主管职责的是：?
      • 定期更换用户密码
      • 定期更换用户密码由用户自己完成。
    • 130.对于负责系统软件安装和维持的程序员缺乏充分监督会导致的最大风险是：
      • 程序员所用系统实用程序可能有能力在不留下审计线索的前提下进行变动
      • 正确答案是C。在控制中，应对实用程序建立特殊的控制，因为这些实用程序能够修改程序和数据而不留下任何审计线索。
    • 131.全面集成企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台，将管理重心定位在财务上，在企业整个经营运作过程中，贯穿了财务成本控制的概念，这一管理平台称为：
      • 企业资源计划ERP
      • ERP与MRP、MRP-Ⅱ的最大区别就是ERP将管理重心定位在财务上，在企业整个经营运作过程中，贯穿了财务成本控制的概念。
    • 132.在审计师常用的计算机审计技术中，可能导致测试数据进入被审计单位的真实数据环境的是：
      • 集成测试法
      • 集成测试法是审计人员虚构一些公司的数据并与被审计单位的真实数据一起处理，分析处理结果，这种方法可以对被审计单位的信息系统持续测试，但缺点是测试数据可能进入真实数据环境。
    • 133.信息系统和审计主管均认为需要确保信息和数据的安全性和完全性，那么确保卫星传输保密性的最佳手段是：
      • 加密
      • A正确。对传输信息进行加密可以确保其在传输过程中不能被非法窃取。
    • 134.谨慎的管理者会注意到专家系统应用的局限性。专家系统最适合应用于：
      • 使客户服务工作更容易进行
      • B、正确。专家系统可以将客户服务过程中获得的大量经验总结归纳出一定的规则模型，并据此给出合理的建议，使客户服务工作进行得更好。
    • 135.对系统的安全进行控制分为不同层次，以下不属于一般控制的是：
      • 可以录入手工分录的人员必须经过正式的授权
      • C选项属于应用控制。
    • 136.在以自上向下开发法设计系统元素时，应该检查以下哪一项？
      • 管理者为进行计划和控制所需的信息
      • C正确。用户的信息需要和目标是首要的。
    • 137.如果与传统的信息系统开发相比较，那么，以下哪项内容属于开发终端用户计算（EUC）应用程序方面的通行风险？
      • 管理层可能会像依赖传统系统开发程序出具的报告一样依赖终端用户计算应用程序出具的报告
      • 开发终端用户计算（EUC）应用程序成本风险包括：系统整体分析功能常被忽略，难以和其他系统集成和共享数据；系统内会产生一些专用的信息系统；缺乏标准和文档。使用及维护都严重地依赖开发者；由于缺乏监督，致使相同的信息可能被以不同的方式处理，失去了信息的一致性，这也是终端用户开发的系统中最难发现的缺陷。当信息缺乏一致性，而管理层仍像依赖传统系统开发程序出具的报告一样依赖终端用户计算应用程序出具的报告时，将为组织决策带来巨大的风险。
    • 138.以下关于辅助存储器的说法错误的是：
      • CD-ROM具有反复读写功能
      • CD-ROM是只读光盘，不能写入数据，适合存放不需要经常更新且具有一定发行规模的信息，如各类标准和产品指南等。
    • 139.数据处理错误的一种类型就是没有将本该输入系统的数据全部输入，你认为管理当局为了发现这类错误，应当实施下列哪种程序：
      • 总额控制（controltotals）
      • B正确。总额控制可以发现有的数据没有输入，一但机器上的总额与帐户上的总额不一致。
    • 140.由于数据的敏感性。一个进行评估和生成建议书的在线系统设立了多层访问控制。对用户最初的登录进行控制是哪部分的功能？
      • 操作系统
      • B正确。操作系统包括监控程序。监视计算机系统的操作，保留每一个计算机工作的行踪，对用户最初的登录进行控制。
    • 141.计算机操作员将打印报告分发给用户前，将复印件的最后一页拿走了，操作员将这张记有公司库存周转汇总信息的记录给公司竞争者。最好的纠正措施是：
      • 工作结束标记
    • 142.IT运营的应急计划应该包括适当的备份协议。当重要的操作需要立即获得计算机资源时，下面哪项被认为是过度依赖于供应商？
      • 冷站
      • B正确。一个冷站除了计算机设备外拥有其他一些必要的设施，并且依赖于供应商来及时交付设备。选项A不正确，因为一个热站有所有需要的设备，不依赖于供应商。
    • 143.在系统失败后恢复数据时，数据库系统通过以下哪种办法避免数据完整性受损？
      • 保证会计事项要么得到彻底处理，要么干脆不处理
      • 当恢复过程出现不可预期的问题时，系统将回滚至恢复前的状态。特别是针对多个不同数据库同时进行恢复，事务处理机制能很好的实现这一点。
    • 144.一家使用计划评审技术／关键路径法的公司计划开发一个新的无线食品处理器。确定与这个项目有关的关键路径的主要目的是认识：
      • 为使新的无线食品处理器能够按时完成，必须严格按照进程完成的作业
      • 关键路径是限制项目的总完成时间的一系列顺序活动。在关键路径上，任何完成活动时间的推迟会推迟项目的完成时间。
    • 145.信息系统审计人员发现组织现有电脑系统已经无法满足数据处理的负荷要求，而且系统无法引进新模型并不断拓展。因此，建议采取仿真程序（emulation）。仿真程序是指：
      • 将旧系统转换为新电脑可读信息的软件
      • 解答该问题需要了解有关仿真程序的技术，主要是依靠系统仿真。仿真技术能够实现新系统替代旧系统利用同样的数据，实施同样的程序，并得出同样的结论。其他选项与仿真程序无关。
    • 146.在客户机/服务器环境下和在大型主机环境下，发生程序变更时，以下说法错误的是：
      • 两种环境下都要求确保程序版本在网络中同步更新
      • 客户机/服务器环境下要求程序版本在网络中同步更新，但大型主机环境下所有应用程序都存放在主机中，发生程序变更时，只需升级主机中的程序即可。
    • 147.某公司在因特网上广泛应用电子邮件。所有用户都有电子邮件密码。以下哪种关于这种安全性的说法是正确的？
      • 制定相关政策，规范邮件管理
      • B正确，制定相关政策，规范邮件管理可以提高邮件安全性。
    • 148.以下哪项信息系统能够利用通信能力使需要的数据和计算能力对位于不同地区的终端用户都有用？
      • 分布式处理系统
      • 选项A正确，通过进行计算机硬件互联，可实现分散计算机数据处理功能。
    • 149.变更控制功能在主从式环境中需要但在主机环境中不需要，是为了确保：
      • 程序版本在网络上同步
      • A、正确。客户机／服务器环境（主从式环境）下的客户端程序分散在各个客户机中，当升级应用程序版本时，必须保证版本在全网络上的同步，否则旧版的客户程序可能不能正常工作甚至影响到服务器中的数据。而在大型机环境（主机环境）下应用程序集中存放在主机中，只需升级主机中的程序即可。
    • 150.某组织将选定交易和所有交易汇总放置于一台服务器上，以供分析师进行盈利分析时使用。该环境中最可能的安全漏洞是有人可以利用以下哪项的越权访问？?
      • 当前整理的总分类账簿文件
      • D正确。与盈利水平分析有关的内容是A和D；
  • 151-175
    • 151.在终端用户开发的系统中，以下哪项可能成为最难发现的缺陷？
      • 数据的不一致性
      • 在终端用户开发的系统中,最难发现的缺陷是数据的不一致性。
    • 152.引起计算机设备中电子触点腐蚀的原因更可能是：
      • 高湿度
      • B、正确。高的环境湿度是导致电子触点腐蚀的主要因素。
    • 153.在组织制定灾难恢复计划时，以下不在考虑范围的是：
      • 系统发生变更时应在投入生产环境前全部测试完毕，但不是灾难恢复计划的内容。
      • 系统发生变更时应在投入生产环境前全部测试完毕
    • 154.数据以表的形式表示，一张表由多个记录构成，每个记录由多个字段构成，记录中包含主关键字和次关键字，不同的表之间通过关键字实现关联，从而保证数据的完整性，这种数据库是：
      • 关系型数据库
      • 关系型数据库中的数据以表的形式表示，一张表由多个记录构成，每个记录由多个字段构成，记录中包含主关键字和次关键字，不同的表之间通过关键字实现关联，从而保证数据的完整性。
    • 155.为了确保职责分工与公司内部的用户报告架构保持一致，以下哪种数据库控制措施最为有效？
      • 访问安全特征
      • A、正确。对访问权限进行控制可以实现题目中所说的确保职责分工与公司内部的用户报告架构保持一致，只有授权的用户才能接触相应的数据。
    • 156.以下关于系统和信息安全的说法中错误的是：
      • 木马具有复制功能，因此更容易开发也更隐蔽，其增长速度也大大高于其他恶意软件
      • 木马无自行复制功能，因此更容易开发也更隐蔽，其增长速度也大大高于其他恶意软件。
    • 157.与应用软件有关的数据进入的安全性，不能通过以下哪项实现？
      • 应用软件职能
      • 答案B正确。应用软件处理日常功能（例如排序和复制），对于所有用户都可用，立刻可以用于许多不同的应用程序。应用软件是数据存取控制的一个严重的弱点，因为有的人可以利用它规避正常的存取控制措施。虽然这种控制已经开始从应用程序转移到其他软件，但是大量的这种控制仍然内置于应用程序；进入控制软件的一个主要目标就是提高系统中所有数据的进入安全性；大多数数据库管理系统在运行的时候，可以提高数据进入的安全性。
    • 158.某个企业家购买了一个电子表格软件，它只能在办公室一台个人电脑上使用。以下哪项行动最可能不违反软件授权协议？?
      • 作一个备份
      • 答案A正确。备份不增加其他用户。
    • 159.工作在应用层的网络安全措施是：Ⅰ.入侵检测系统Ⅱ.数据包过滤型防火墙Ⅲ.应用网关型防火墙
      • Ⅰ、Ⅲ
      • 数据包过滤型防火墙通常安装在路由器上，工作在网络层或传输层。
    • 160.某信息系统管理员对于在专利数据库管理系统中运行某综合特征产生了一个非常具体的问题。管理员了解到，没有任何其他公司安装这种数据库系统，但知道应该如何提出问题才能使其他知情人士都能看到此问题并作出相应回复。问题可以在以下哪种地方提出？
      • 用户网组合等因特网组合
      • 选项C正确。在因特网上建立了用户组，这样用户可以将问题发布其他用户帮助解答。
    • 161.ISACA的COBIT模型注重于：?
      • IT治理
      • COBIT框架已经发展为针对良好的IT安全和控制实务的广泛接受的一般公认标准。COBIT是突破性的IT治理工具，可以帮助管理层了解和管理与IT相关的风险。
    • 162.可以附着于其他程序，并在计算机网络中蔓延的是：
      • 病毒
      • 病毒是一段计算机代码，可以自行复制并感染其他计算机执行程序，C选项正确。
    • 163.在电子资金汇划系统中，为了保证数据只传送给被授权的用户，最有效的控制措施就是要求接受数据的金融机构使用：
      • 回拨系统
      • 回拨系统是远程用户拨叫主机后立即挂断，由主机回拨该用户以保证信息按指定线路传输的访问控制技术，电子资金汇划系统常用这种方式。
    • 164.关于大型财务系统中的程序代码缺陷，以下哪种说法是正确的？
      • 一旦缺陷找到，纠正缺陷是很简单的
      • B正确。主要的困难在于发现缺陷，一旦发现后，纠正会简单很多。
    • 165.下列程序属于灾难恢复计划的关键步骤的是：。?
      • 备份和重新启动程序
      • 备份和重新启动程序是灾难恢复计划的重要组成部分，所以B选项正确；
    • 166.为了发现客户帐号区域的数据输入错误，最有可能应用以下哪项内容？
      • 有效性检查
      • B正确。为了发现客户账号区域的数据输入错误，最有可能应用有效性检查。
    • 167.如果一个网络中没有指定专用服务器，任何节点都可与其他节点共享资源，这样的网络是：
      • 对等网络
      • 对等网络是指没有指定专用服务器，任何节点都可与其他节点共享资源的网络。
    • 168.下列分布式信息技术系统的功能中，可以最大程度的降低整个系统完全瘫痪的可能性的是：
      • 故障弱化保护
      • 故障弱化保护是分布式信息系统的一个优势，指某个节点发生故障时，其他节点仍可以继续运行，故障弱化保护可将故障的影响限定在一定范围内，或仅导致系统性能的下降。
    • 169.有人可能会通过因特网非法访问公司的网络，以下哪项内容无法降低这种风险？
      • 针对局域网应用令牌技术
      • 正确答案是D。选项A、B、C均是安全控制措施，会减少通过国际互联网非法访问机构网络的风险。
    • 170.以下不属于物理安全控制的是：
      • 杀毒软件
      • 杀毒软件是对信息安全的保护，不属于物理安全的控制。
    • 171.专家系统的基础知识系统可能采取逐步引导用户多项选择的问卷方式，最终得出结论，这种知识结构被称为：
      • 决策树
      • 决策树通常利用问卷调查方式引导用户进行多项选择并最终得出结论。由于用户必须按既定顺序回答问题，因此系统灵活性受到限制。规则是指“如果——那么”关系条件下，结论性知识内容的表述方式。语义网络包括由代表物理或概念目标的结点，以及代表结点之间相互关系的弧线组成的图示。语义网络类似数据流程图表，都是通过现有机制避免不必要的数据冗余。
    • 172.甲公司的生产工厂周边环境恶劣，汛期会受到周边河流的影响，但是工厂在建造时因为考虑这一因素而不至于被淹，在这种情况下，甲公司面临的风险是：
      • 员工可能无法及时汇报工作
      • 水灾可能导致附近交通受阻，通信信号中断，可能面临员工无法及时汇报工作的风险，D选项正确。
    • 173.某公司对一些经常应用的数据进行断点打印拷贝，使有关人员可在主机文件中获取这些数据，经过授权的用户可以将数据子集下载进入电子数据表程序，这种提供数据存取途径方法的风险是：
      • 复制件可能没有得到同步处理
      • A、正确。根据题意，这是一种脱机使用数据的方式，在这种方式下，数据缺乏实效性（即复制件没有得到同步处理)是一种普遍的风险。
    • 174.公司有一个非常大的、分散的内部审计部门。管理层想应用一个计算机系统，从而方便审计师之间进行沟通。要求审计师能够将信息放入中央电子信息库中，这个信息库能够被所有的审计师访问。系统将使查询特定主题的信息变得十分容易。下面哪种系统能最大程度地满足这些需求？
      • 电子公告牌系统
      • 电子公告牌的定义包括：“一个计算机系统，作为特定兴趣组中的集中式信息源和消息交换系统。用户登录电子公告牌后，可以查看信息，为其他用户留下信息，也可以与同时在系统上的用户进行交流。”
    • 175.在eSAC模型下，要求所有交易记录都必须提供足够的信息证明交易的发生，这一要求体现了该模型的哪种属性：
      • 责任性
      • eSAC模型下业务鉴证目标包括可用性，处理能力，功能性，可保护性，责任性。责任性是指确认个体角色、行动和责任，责任性包括不可赖账的理念，一旦确认，使用者不可以放弃这个交易。
  • 176-182
    • 176.在数据字典中增加或更新文件项的能力应该限制在：
      • 数据库管理员
      • 选项A正确，数据库管理员必须通过访问控制来确保文件的完整性，尽管只拥有只读权限，但这对应用系统的开发和维护很重要。数据库管理员负责在数据字典中增加或更新数据项。
    • 177.以下哪种情况应用模糊逻辑这种人工智能最合适？
      • 为高速公路隧道通风换气
      • C正确。模糊逻辑擅长于在条件不确定或数据不完整的情况下，给出相对较优的决定。而为高速公路隧道通风换气这类应用正是具有不确定的特征。
    • 178.在提高效率、促进遵守信息保护政策的控制措施属于：
      • 组织控制
      • A，正确。促进政策实施的控制属于组织控制。
    • 179.下列哪些手续可以增强计算机操作部门的控制结构？ Ⅰ.定期轮换操作人员。 Ⅱ.强制休假。 Ⅲ.控制对设备的访问。 Ⅳ.将负责控制输入和输出的人员进行分离。
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
      • Ⅰ.正确。定期轮换操作人员可以防止舞弊。Ⅱ.正确。强制休假可以防止舞弊。Ⅲ.正确。控制对设备的访问可以起到职责划分。Ⅳ.正确。将负责控制输入和输出的人员进行分离是职责分离的典范。
    • 180.在分散的信息系统中，以下哪类人员负责确保备份的充分性？
      • 用户管理人员
      • A正确。因为在分散的信息系统中，系统数据是分散在各用户节点上，所以确保备份的充分性是用户管理人员。
    • 181.现在组织更倾向于使用微机来完成数据表现，因为相对大型主机系统而言微机更具有：
      • 经济性
      • D、正确。开放的微机系统要比专用的大型主机系统便宜得多。
    • 182.计算机安全应急响应能力需要为其日常使用操作以及对系统有效性和责任性的检查提供大量信息，下面哪一种日志能最好地反映系统每天的活动过程？
      • 事件日志
      • C、正确。组织为了系统日常运作，检索系统的有效性和落实责任，需要保留大量的审核信息。事件日志是在处理系统事件的过程中产生的，它在精确地记录下事件过程方面是很重要的，这些日志随后可以送交给特定的人员为某一目的作专门的处理。
• 4.财务管理(20%) 115
  • 1-25
    • 1.某公司每生产1磅A产品需0.05DLH（直接人工小时），直接人工标准为0.05DLH×15美元/DHL=0.75美元，本月计划产量80,000磅，实际产量90,000磅，实际耗用直接人工5,000DLH，实际直接人工成本74,500美元。本月直接人工费率差异是（　）。
      • 直接人工费率差异=（实际工资率-标准工资率）×实际工时=（74,500/5,000-15）×5,000=-500美元，为节约差异。
      • 500美元、节约差异
    • 2.甲公司向A银行申请100万美元贷款，A银行批准了贷款但要求在贷款期内甲公司的账户中须保留10万美元以上的存款，银行这样要求的主要目的是（　）。
      • 降低贷款风险
    • 3.某演出公司预售了40万美元的门票，涵盖当年10月1日至次年1月31日期间的32场演出，该演出公司在当年12月31日确认10万美元负债，采用这种确认方式是基于（　）。
      • 权责发生制
      • 权责发生制又称应收应付制原则，是指以应收应付作为确定本期收入和费用的标准，而不问货币资金是否在本期收到或付出。
    • 4.在第一年，一个专业运动队预售了$3,000,000的门票。这些门票涉及第一年11月1日起到第二年4月30日这段时间内的比赛，每个月进行10场比赛，那么公司应该：
      • 报告未获得盈余$2,000,000作为负债反映在第一年的12月31日的资产负债表中
      • A、正确。公司收入的确认依照权责发生制，$3,000,000的归属期涉及了两年，第一年可实现的收入仅仅是（$3,000,000/6）×2=1,000,000，而第二年可实现的收入是（$3,000,000／6）×4=$2,000,000，相应地，在第一年的资产负债表中的未获得盈余作为负债是$2,000,000。
    • 5.银行不良贷款与总贷款比率是银行哪个常见的量化指标？
      • 资产质量
      • 由于银行的贷款中不良贷款较多，银行收取储蓄账户的钱是负债，借出去的钱是资产，因此通过不良贷款与总贷款的比率可以判断银行的资产质量。
    • 6.增值税的计税依据为（　）。
      • 某公司销售商品的售价与采购该商品时价格的差额
      • 增值税增值税是以商品（含应税劳务）在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税；
    • 7.销售税金是根据商品买卖或劳动服务的流转额征收的税金，关于销售税，以下说法正确的是（　）。
      • 穷人所缴纳的销售税比富人少得多
      • 销售税是由最终消费者承担的针对货物销售而征收的税，但并不是所有商品都征收销售税，事实上，大部分生活必需品都是免税的，而穷人的大部分收入都用于购买生活必需品，所以穷人所缴纳的销售税比富人少很多；销售税率是针对商品征收的，对穷人和富人，税率是一样的。
    • 8.如果企业成本构成中固定成本比例较大，则企业的经营风险将（　）。
      • 较高
      • 企业的经营风险可用经营杠杆来衡量，经营杠杆系数等于息税前利润变动率与销售额变动率的比值，即经营杠杆系数DOL=(△EBIT/EBIT)/(△S/S)=(S-VC)/(S-VC-F)，EBIT是息税前利润，S是销售额，VC是可变成本总额，F是固定成本，从上述公式可以看出，在其他不变的情况下，F越大，经营杠杆系数DOL越大，经营风险越高。
    • 9.以下关于总预算的说法中，正确的是（　）。
      • 总预算包括运营预算和财务预算。
      • 总预算是整个组织的全面财务计划，包括运营预算和财务预算。
    • 10.以下关于非正常损耗的说法中，不正确的是（　）。
      • 生产标准不合理导致的
      • 非正常损耗的原因包括管理不善等，不一定是生产标准不合理导致的。
    • 11.一个组织想要使用本量利分析(CVP)来做一个战略上\"如果……怎么样\"的分析，假设产品的价格、销量和总的固定成本已知，那么在做这种分析时还需要其他什么信息？
      • 单位变动成本和产品的销售组合
      • 本量利（cvp）分析可以帮助管理者通过关注相互作用的五要素（产品价格、产销数量、单位可变成本、总的固定成本、产品销售组合）来了解在成本、销量和利润间的关系。
    • 12.投资回报率是评价公司部门绩效的常用标准，它将体现盈利水平的主要因素如收入、成本和投资等综合为一个衡量尺度。下面某部门的收入、成本、投资额的哪一个组合说明其投资回报率在增加？
      • 收入增加，成本减少，投资减少
      • D正确。选项A中收入增加和成本减少说明利润增加，但投资也增加，故投资回报率不一定增加。B中收入和成本都减少，说明利润可能增加也可能减少，又因为投资减少，所以投资回报率不一定增加。类似地C中的投资回报率也不一定增加。而D中，收入增加成本减少说明利润增加，而投资又减少，因而投资回报率增加。
    • 13.以产品的生产步骤为计算对象，费用在产成品和在产品之间进行分配的成本核算方法是（　）。
      • 分步法
      • 分步法是以产品的生产步骤为计算对象，费用在产成品和在产品之间进行分配的成本核算方法。
    • 14.某审计师发现，公司预算控制在为控制销售成本而有效运作。除了预算制表人的署名，被审计的75份费用周报中的每一份都有预算审批人的署名以及至少四份其他署名，证明各级销售管理人员均对相关费用进行了审批。销售电话和相关业绩信息则单独向销售人员的直接上司汇报，并键入销售数据库，供参考和报告之用。面对此情况，审计师应该：
      • 建议对费用报表的审批应仅限于对相关费用负有预算责任的人员
      • A、正确。本题考察批准权与责任是紧密结合在一起的知识。各销售管理层而非负有预算责任的人员审批费用报告，不能增加额外的控制，并且没有有效地使用他们的时间。
    • 15.某公司是一家手机制造商，该公司向其对手出售了低端手机事业部，此后专注于生产和研发高端手机，这一过程称为（　）。
      • 剥离
      • 剥离是指企业因经营战略的调整，对其下辖的某些行业、部门或子公司作出退出或出售的举措。
    • 16.公司当前负债比率是50％，它通过借款或经营租赁来购买固定资产，那么，该公司的负债比率会：
      • 如果资产被租赁则维持不变；如果资产被购买则增加
      • B、正确。公司如果采用经营租赁的话,资产并不进入承租人的报表，因此，负债比率不会发生变化；而如果公司打算借款来购买资产的话，那么在目前负债比率为50％的情况，同等增加资产和负债则增大了负债比率。
    • 17.企业内部的部门与部门之间销售产品（包括半成品和产成品等）、提供劳务的结算价格一般被称为是转移价格。转移价格的制定为企业内部各个责任中心计算任务指标、测算责任资源、考核工作业绩提供了相关依据。某一大型制造企业的几个享有自主权的部门，各自在完全竞争的外部市场环境下销售其产品，同时也对公司内部的其它部门销售这些产品。那么，在一般情况下，可为制造企业带来最优决策的转移价格是指与以下哪项内容金额相等的转移价格？
      • 产品的市场价格
      • D、正确。当存在完全竞争的外部市场价格时，外部市场价格是最好的转移价格。
    • 18.某超市毛利率为10%，本年销售收入100万美元，12月31日存货余额10万美元，当年采购商品成本88万，另支付运费3000美元，不考虑其他税费，该超市本年初时的存货余额是：
      • 11.7万美元
      • 毛利率=（收入-成本）/收入，当年销售收入100万美元，毛利率10%，所以当年销售成本为90万美元，这样本题可理解期末余额10万美元，本期增加88.3万美元，本期减少90万美元，则期初余额＝期末余额＋本期减少数－本期增加数=10＋90－88.3=11.7万美元。
    • 19.当企业各部门之间存在买卖交易时，为了激励各部门和员工高质量、高效率地工作，实现企业的奋斗目标，企业需要制定合理的转移价格，如果外部市场是完全竞争的市场，那么交易价格是（　）。
      • 市场的交易价格
      • 当产品存在一个完全竞争的外部市场时，应选择市场价作为转移价格。
    • 20.以下不属于或有负债的是（　）。
      • 戊公司每月支付的租金包含固定数额和浮动数额，浮动数额按当月销售额与一定比率的乘积
      • 或有负债是一项潜在的负债，取决于已发生的交易所引起的未来事件，也就是说或有负债一定是未来事件导致的，只不过这一未来事件与已经发生的某项交易相关，戊公司支付的租金取决于过去一个月的销售额，不属于未来事件，所以D选项错误。
    • 21.甲向某汽车金融公司申请零首付购车贷款，规定自20X1年1月1日起每月1日向汽车金融公司偿还固定金额，贷款期3年。如果月利率是2%，则甲的购车成本应该用每月固定偿还额乘以（　）。
      • 1元年金按2%利率投资36期的现值
      • 贷款期3年，每月1日还款，月利率为2%，实际上是利率2%，36期的年金，购车成本就是这一年金的贴现值。
    • 22.以减少或控制风险为目的的期货交易活动被称为：
      • 套期保值
      • 套期保值是指使用套期工具（如：期货合约等）来控制风险的一种交易活动。保险是分散风险、消化损失的一种经济补偿制度。卖空是一种股票、期货等的投资术语，是股票、期货等市场的一种操作模式。保理是指卖方、供应商或者出口商将其现在或者将来的基于其与买方（债务人）订立的货物销售或者服务合同所产生的应收账款转让给保理商，有保理商为其提供贸易融资、销售分户管理、应收账款的催收、信用风险控制与坏账担保等服务中的至少两项服务。
    • 23.以下哪种关于考核的说法是正确的？
      • 考核一般限于制造业的经营部门和生产工艺
      • C、正确。考核一般限于制造业的经营部门和生产工艺。
    • 24.如果某一项目的项目期为4年，项目总投资额为$600,000，每年现金净流量分别为$200,000、$330,000、$240,000、$220,000，则该项目不考虑资金时间价值时的平均报酬率是多少？
      • 41.25%
      • D正确。先计算每年的报酬率，然后再取平均既可。（200,000＋330,000＋240,000＋220,000）÷600,000÷4＝41.25%
    • 25.目前，一家新公司正处于第一个日历营业年度的年末，并正在编制年末财务报表。4月1日，公司获得了利率为10%的10万美元银行贷款。贷款期限为5年，每年的10月1日和4月1日为5,000美元贷款的付息日。如果该公司根据权责发生制对费用进行会计处理，则其运营第一年的利息费为：
      • 7,500美元
      • 权责发生制指凡是应属本期的收入和费用，不论其款项是否收到或付出，都作为本期的收入和费用处理；反之，凡不属于本期的收入和费用，即使款项在本期收到或付出，也不应作为本期的收入和费用处理。4月1日至10月1日，利息费为5,000美元。10月1日至期末，利息费为5,000美元/2=2,500美元。本期利息费为7,500美元。
  • 26-50
    • 26.公司发行了票面利率为10%的债券，此时市场上类似风险和期限的债券的市场利率为15%。下列哪项是公司应该用来记录债券发行的曰记账分录的正确格式？
      • 借:现金应付债券折价贷：应付债券
      • 债券票面利率低于市场同类可比债券率，属于债券折价发行。此时，将收到的发行金额节及现金账户，按照债权面值贷记应付债券账户，票面价值与收到的现金之间的差额借记应付债券折价账户。
    • 27.某公司部门的经理人员只对收入和成本的核算负责，则该部门的模式是（　）。
      • 利润中心
      • 成本中心的经理人员只对成本负责；收入中心的经理人员只对销售负责；利润中心的经理人员只对收入和成本核算负责；投资中心的经理人员只对收入和成本即资本投资负责。
    • 28.甲公司仓库保管员监守自盗，偷窃价值100万美元的贵重存货，该保管员承认偷窃行为，经过法律程序，该保管员尽最大责任只能偿还一部分，剩余部分没有能力偿还，则收不回的部分在财务报表中应（　）。
      • 作为损失计入损益表
      • 因员工已承认偷窃行为但有一部分无力偿还，已经确定为一项损失，不能再挂往来，需要确认为损失。
    • 29.某公司遵循剩余股息支付政策。如果其他条件相同，那么，在以下何种情况下，公司将支付更高的股息？
      • 在公司面对的投资机会不那么有吸引力时
      • A正确，如果缺少有吸引力的，能够为公司赚取利益的投资机会的时候，公司在投资方面的预算就会有所减少，相对的就不会备留过多的股东利益，从而都发放给股东所有。
    • 30.某资产预计使用年限是5年，采用年数总和法计提折旧时，第2年的折旧率是：
      • 26.67%
      • 年数总和法的年折旧率=(（预计使用年限-已使用年限）)/([预计使用年限×（预计使用年限+1）/2])，则2年的年折旧率=((5-1))/([5×(5+1)/2])=26.67%。
    • 31.以下哪项内容是两家公司进行合并时最不重要的理由？
      • 提高股票价格
      • D正确。两家公司进行合并时较少考虑提高股票价格的问题。
    • 32.企业在确定融资比例时，会考虑资本的结构，则影响融资的要素是（　）。
      • 负债和权益
      • 企业的融资方式可以分为债务融资和权益融资，资本结构指的就是负债和权益之间的比例。
    • 33.以下对风险性投资所实施的控制活动中，监督控制效果最佳的是（　）。
      • 超过一定金额或性质超过规定的风险性投资需经CFO审批后才可执行
    • 34.某公司出售一项固定资产，售价超过资产账面净值时的会计分录应为（　）。
      • 借：现金累计折旧 贷：固定资产固定资产处置损益
      • 累计折旧是固定资产的冲减科目，累计折旧增加时记在贷方，在处置固定资产时，累计折旧在借方，固定资产处置售价超过资产账面净值，固定资产处置损益应在贷方，C选项正确。
    • 35.某公司制造并销售一种产品，其固定费用是每月$40,000，产品销售价格是每单位$100，边际贡献率是20%。要实现盈亏平衡，该公司必须销售多少单位？
      • 2,000个单位
      • B、正确。基本公式一：∵利润=销售收入-变动成本-固定成本=边际贡献-固定成本=销量×单位边际贡献-固定成本∴销量=（固定成本+利润）／单位边际贡献基本公式二：∵边际贡献率=边际贡献/销售收入×100％=单位边际贡献×销量／单价×销量×100％=单位边际贡献／单价∴单位边际贡献=单价×边际贡献率∴销量=（固定成本+利润）／（单价×边际贡献率）当利润为O时的销售量，即是盈亏平衡点的销售量。∴盈亏平衡点销售量：固定成本／单位边际贡献=固定成本／（单价×边际贡献率）本题的计算方法为：盈亏平衡销售量=$40,000／($100×20％)=$2,000
    • 36.饮料厂收购果园属于：
      • 纵向并购
      • 饮料厂和果园属于同一产业的上下游，所以为纵向并购。
    • 37.一家自行车制造商利用促销从供应商那里购买将在未来制造过程中使用的油漆。这反映在公司的资产负债表上是超过前一年库存1,000,000元的净増加50,000元。假设公司以间接方法来编制现金流量表，那么在现金流量表上，由经营活动产生的现金净流量将是：
      • 减少50,000元
      • 从资产负债表的现金流角度来看，期末库存比期初库存净增加，将导致现金流减少，因为钱（现金）已经支付但尚未产生现金流入（即库存没有被销售出去，也就没有现金流进来）。
    • 38.甲公司出纳负责管理现金和支票，员工在需要时到出纳处领取备用金，以下对备用金的管理不正确的是（　）。
      • 备用金持有人在领取备用金时需提交上笔备用金使用的发票副本，备用金持有人保留发票原件，以监督开支变化
      • 备用金持有人保留发票原件，存在重复报销的风险，所以应该上交原件。
    • 39.在监督公司对金融衍生品的投资时，可以应用的最佳监督控制手段是以下哪一种？
      • 所有超过规定金额的投资都必须得到主管金融的副总裁的批准
      • B、正确。最佳的监督控制是所有超过一定金额的投资都必须得到公司金融部副主任的批准，这能监督控制对外金融投资情况。
    • 40.如果公司未来的收益不受其向股东分配利润形式的影响，则股票的回购为股东提供了《1》，而现金股息则为股东提供了《2》：
      • 《1》资本收益　　《2》普通收益
      • 如果公司未来的收益不受其向股东分配利润形式的影响，则股票的回购为股东提供了资本收益，而现金股息则为股东提供了晋通收益。
    • 41.某公司生产两种质量（品牌）的带刺围栏，销售给批发商和大型牧场。这类公司最好采用哪种成本系统？
      • 分步法
      • C正确。分步法用于制造标准化产品的公司，其产品销售给许多不同的客户。
    • 42.某制造公司的连续流动周期在简短的制造周期中应用简单化的作业方法。公司只生产一种产品，其次品率已降到最低。那么，该公司最有可能为其制造业务应用以下哪种产品成本计算制度？
      • 分步成本计算方法
      • D正确，当公司只生产一种产品，其次品率已降到最低。分步成本计算方法最有可能为其制造业务产品成本计算制度。
    • 43.与传统成本法相比，作业成本法（　）。
      • 将作业成本按各产品消耗的作业量的比例分配产品成本
      • 作业成本法将归集的成本分配到每个作业的成本库中，然后根据各产品消耗的作业量的比例将汇集的作业成本分配到产品成本中，所以A选项正确
    • 44.某公司资产负债率为70%，如该公司采用经营租赁方式租入一台生产用设备，则资产负债率将（　）。
      • 无变化
      • 资产负债率是某一时点负债总额与资产总额的比率，经营租入固定资产不会增加资产和负债账面价值，所以资产负债率无变化。
    • 45.以下哪项能确保组织目标的一致性？
      • 公司内部采用转移定价，目的是整个企业利润最大化
      • A正确。转移定价系统三个目标：（1）准确的业绩评价；（2）目标一致；（3）责任中心自主权的保护。目标一致——责任中心选择的行动最大化整个企业的利润。
    • 46.应用投资回报率评估责任中心业绩的缺点是以下哪项内容？
      • 投资回报率有可能鼓励管理人员牺牲长期机遇，追求短期收益
      • C正确。投资回报率（ROI）的不利之处是：可能产生经理人狭隘的本位主义，以整个企业的利润换取投资中心的利益；可能促使经理人以长期利益换取短期利益。
    • 47.作为一种业绩评估手段，剩余收益比投资回报（ROI）更受人们青睐，这是因为：
      • 剩余收益强调的是实际收益额的最大化，而不是像投资回报那样以一定的百分比来表示
      • B、正确。剩余收入强调超过最低报酬率的收入的绝对金额。在ROI下，某个分部有可能拒绝一项低于该分部总体ROI的项目。
    • 48.由于债券利息可在利润总额中支付，具有抵税效应，因此：
      • 债券成本一般相当低于普通股成本
      • A正确。债券成本一般低于股权成本，因为股权要求的是剩余收益。
    • 49.某公司使用完全成本法来核算成本，那么该公司可能将制造费用归为（　）。
      • 间接生产成本
      • 完全成本法下，产品成本包括直接材料、直接人工、全部制造费用，直接材料和直接人工是直接生产成本，制造费用是间接生产成本；期间成本即期间费用，包括管理费用、销售费用和财务费用。
    • 50.有一种资本预算编制技术在开展计算时不考虑资金的时间价值，这种技术是指：
      • 常规投资收回方法
      • A正确。常规投资收回方法即回收期法，它忽略了资金的时间价值。
  • 51-75
    • 51.在资本定价模型CAPM中，公司的股权资本成本与无风险收益率之间的差等于（　）。
      • 股票的系统风险乘以风险资产回报率
      • 采用资本定价模型（CAPM）来估计公司的资本成本，则R＝rf＋βk，其中R为资本成本，rf无风险收益率，β为系统风险，k为风险资产回报率。所以本题答案为A。
    • 52.当制造公司的成本得到累计时，它们经常被归类为产品成本或期间成本。以下哪项内容属于期间成本？
      • 办公设备折旧费
      • D正确。有些费用，如租金和许多管理费用，不能与特定的收入相联系，它们的发生是为了维持公司在特定时期内的经营活动，因此被称为期间成本。办公设备折旧费属于期间成本。
    • 53.经营租赁中租赁方提前收到的租金应该在何时作为收入得到认列？
      • 在租赁具体规定的阶段内认列
      • 答案C正确。《国际会计准则第17号》要求经营租赁中，租赁方应按资产的性质，在其资产负债上列示用作经营租赁的资产，经营租赁形成的租赁收益应按直线法在租赁期内确认为收益。
    • 54.销售净额等于（　）。
      • 应收账款的增加额与来自客户的现金收入之和
      • 销售净额等于应收账款的增加额与来自客户的现金收入之和。
    • 55.同一控制的企业合并应采用权益结合法核算，反映在合并资产负债表中，合并中取得的被购买方各项可辨认资产、负债应以其以下哪项来计量？
      • 账面价值
      • 正确答案是A。权益结合法亦称股权结合法、权益联营法。企业合并为参与合并的双方，通过股权的交换形成的所有者权益的联合，而非资产的交易，而且合并后，股东在新企业中的股权相对不变。在权益结合法中，原所有者权益继续存在，以前会计基础保持不变。参与合并的各企业的资产和负债继续按其原来的账面价值记录，合并后企业的利润包括合并日之前本年度已实现的利润；以前年度累积的留存利润也应予以合并。权益结剑法仅适用于以股权相交抽象的合并业务，而且账面上不确认商誉。所以正确答案是A。
    • 56.在设定受益计划中，企业向信托基金支付的金额大于要求数额时，其差值在资产负债表中会显示为（　）。
      • 资产
      • 企业向信托基金支付的金额大于要求数额时，类似于预付的性质，差值是企业的资产。
    • 57.某公司20X1年购入一台生产用设备，在会计上使用直线法计提折旧，税务上要求使用加速折旧法计提折旧，则以下关于20X1年12月31日该公司会计报表和税务报表的说法中，正确的是（　）。
      • 会计报表中的累计折旧值小于税务报表中的累计折旧值
      • 在资产折旧初期，加速折旧法计提的折旧费用大于直线法，所以会计报表中的累计折旧值小于税务中的累计折旧值。
    • 58.有一种分摊服务部门成本的方法以最佳方式承认服务部门之间相互提供的服务，这种方法是：
      • 互惠式（或线性代数）分摊法
      • 分配的方法有三种，直接分摊法、顺序分摊法和交互分摊法。其中交互分摊法认为支持部门之间存在完全的相互利用服务的情况，一个支持部门利用另一个支持部门的成本被计入本部门的总成本，新的支持部门总成本再按生产部门的使用情况被分摊到相应的生产部门。本题中D的翻译可能存在一定的差别，结合所有选项来看D是最接近的答案。另外，介绍一下直接分摊法和顺序分摊法：直接分摊法——变动成本按该部门使用的服务成本按其占全部服务的比例分摊，固定成本则按生产部门的常规或可用生产能力分摊。顺序分摊法——也叫层次法，此方法认为支持部门之间存在一定相互利用服务的情况，人为地将提供服务的部门划分层次，自顶向下逐步分摊服务成本，直至最终分摊到生产部门。
    • 59.某公司生产并销售A产品，固定成本为每年100,000美元，A产品市场售价为80美元，边际贡献率25%，当年共生产A产品7500个，其中返工500个，返工成本40美元，返工产品售价70美元。如公司实施质量改进程序消除返工，则公司可获得的边际贡献将增加（　）。
      • 25,000美元
      • 返工产生的损失包括返工成本，以及按返工产品售价销售而不能按原价销售的机会成本，所以消除返工后的边际贡献增加值为[40+（80-70）]×500=25,000美元。
    • 60.当需要决定对一个关键要素是采用单一货源还是多个货源时，以下哪项是最重要的因素？
      • 市场中供应商的数量
      • 市场中供应商的数量是单一来源和多元来源的决策的最重要因素。如果对于一个部件只有一个供应商，那么决策是显而易见的。
    • 61.某公司资本成本10%，该公司考虑资本成本后决定投资A项目，据此可推断（　）。
      • 用10%折现率计算A项目的净现值大于0
      • 公司使用净现值法评估投资项目时，可使用资本成本作为折现率，净现值大于0，表示可以投资。
    • 62.在计算递延税所得税时，暂时性差异与永久性差异的区别是（　）。
      • 只有暂时性差异产生递延税款
      • 暂时性差异和永久性差异都产生于会计与税法的不同核算要求，但只有暂时性差异会产生递延税款。
    • 63.如公司的投资规模过小，则最可能可能导致（　）。
      • 固定资产周转率较高
      • 固定资产周转率=销售收入/固定资产平均余额，公司投资规模小，投资的固定资产金额低，固定资产周转率较高；毛利率=（销售收入-销售成本）/销售收入，投资规模小，毛利率不一定高或低。
    • 64.某部门作为成本中心开展运营，在评估该部门管理层的业绩时应用以下哪种技术最合适？
      • 差异分析
      • D正确。成本中心是指发生成本支出但不会带来收入的企业部门，成中心的评估主要依据是：控制成本的能力；所提供服务的质量和数量。因为成本中心不是直接产生收入，故A、B、C都不是评估成本中心的技术成本中心是只对成本负责的责任中心，在四个选项中，只有差异分析能够应用于成本中心。差异分析是比较实际成本与预算或者标准成本。
    • 65.某公司12月未调整试算平衡表的部分信息如下：
      • 22,000
      • 11月1日更新仅有的律师咨询服务，说明12月未调整试算平衡表中的3,000美元待摊律师咨询费应在10月底就摊销完毕，11月1日支付的24,000美元自11月1日生效，服务器为2年，所以当年应摊销（24,000/24）×2=2,000美元，当年12月31日待摊费用——律师咨询费余额应为24,000-2,000=22,000美元。
    • 66.一些普通股股东享有的优先购买权使他们有权进行以下哪项行为？
      • 如果发行了新的普通股，可维持其在公司的相应利益
      • A正确。优先认股权也叫优先认缴权或股票先买权，是公司增发新股时为保护老股东的利益而赋予老股东的一种特权。
    • 67.如果两种产品的生产是互补的，其中一种产品的价格下降将会：
      • 减少另一种的供给
      • “生产上的互补”不同于“产品的互补”，“生产上的互补”表示一种产品生产增加，则另一种产品生产减少。如题，当一种产品价格下降时，必然会增加产品的需求，生产增加；而另一中产品则生产较少，供给也将减少。附：产品的互补概念——有些产品需要附属或补充产品。例如剃须刀片和胶卷，其主要产品（剃须刀和照相机）。
    • 68.面临财务危机的公司可能会接受产生的现金流恰好可弥补边际成本的产品定价。这一价格目标被称为：
      • 生存
      • 经历财务危机的公司可能去尝试使产品价格仅产生可以接受的现金流量、仅满足弥补边际成本的需要，仅仅为了生存，这成为以生存为目标的定价。在竞争非常激烈，顾客需求发生变化，以及存在大量额外的生产能力时，可能会发生这种情况。
    • 69.如果发行优先股时就规定了5到10年内被赎回，那么这样的优先股被认为是：
      • 暂时性的优先股
      • A、正确。如果发行优先股时就规定了5到10年内被赎回，那么该优先股是暂时性的优先股。
    • 70.计算投资方案的现金流量时，需考虑的成本是：?
      • 相关成本
      • 正确答案是C。相关成本也称重置成本。相关成本是各个备选方案之间不同的未来成本。只有相关成本才与决策有关。A不正确。沉没成本是不受未来的行动影响的成本。沉没成本是与过去有关的成本，不同的备选方案都有同样的成本。
    • 71.典型的产品成本计算系统使编写会计分录与采购和生产的实物流转同步进行。另一种在实物流转发生后才编写会计分录的成本计算法（通常在高速自动化环境中使用）是：
      • 倒挤成本计算法
      • A、正确。题中所述方法是在进行实物盘点后用盘点结果倒推算出生产消耗的一种方法，即在实地盘存制下以实物盘点结果来倒推生产成本的方法，故选A；直接成本法是采用永续盘存制下用生产领用数直接计算成本的方法。经营成本法是一种将分批法与分步法的特点结合起来的一种混合成本法，适用于成批的相似产品的生产情况；分步法是按产品生产步骤计算产品成本的一种方法，适用于大批大量的多步骤生产情况。
    • 72.以下属于制造业企业生产成本的是（　）。Ⅰ.主要原材料成本Ⅱ.辅助材料费Ⅲ.公司总部大楼的物业费Ⅳ.销售经理使用的电脑Ⅴ.生产工人的福利费Ⅵ.财务人员的工资
      • Ⅰ、Ⅱ、Ⅴ
      • 公司总部大楼的物业费、销售经理使用的电脑、财务人员的工资与产品无关，不属于生产成本。
    • 73.某公司12月未对总经理办公室使用的家具计提折旧，家具购于当年11月1日，原值3600美元，预计使用年限3年。则当年编制年报时对折旧的调整分录应是（　）。
      • 借：管理费用200　贷：累计折旧200
      • 总经理办公室使用的固定资产计提折旧计入管理费用。
    • 74.以下哪项关于会计循环的转回分录的陈述是正确的？
      • 转回分录与前期所做调整完全相反
      • D、正确。在期初制作转回分录转变在前期期末制定的调整分录的作用。他们是为记录交易时方便而设的选择分录。为了逆转分录将之前的调整逆转，他们应完全是在前期设置调节的相反面。
    • 75.假如在某公司的所有成本中固定成本的比重较大，那么，这将对该公司的经营杠杆有何影响？
      • 该公司经营杠杆较高
      • A、正确。在商业术语中，高的经营杠杆意味着销售收入相对小的变化会引起经营利润的较大变化，经营杠杆系数＝（销售收入－变动成本）/（销售收入－变动成本－固定成本）。因此，当企业成本中固定成本的比重较大时，公司有较高的经营杠杆，同时说明存在较大风险。
  • 76-100
    • 76.某公司平均每天支付的金额为2,500美元。每天收取的金额为4,000美元。如果公司的支付日期延误了10天，收账日期延误了3天，则公司将出现：
      • 13,000美元的正现金流动
      • 延期付款减少了现金支出，延期收款是减少了现金收入。因此应该是2,500×10－4,000×3＝13,000。
    • 77.某公司如投资A项目则不能投资B项目，如投资B项目就必须放弃A项目，以下说法错误的是（　）。
      • 使用净现值法和内含报酬率法所作的投资决策是一致的
      • 对于独立项目，净现值法和内含报酬率法所得出的结论是一致的，但对于互斥项目，净现值法和内含报酬率法所得出的结论不一定一致，本题目为互斥项目。
    • 78.剩余收益是一种绩效评估指标，他经常与投资回报率结合使用，甚至取代投资回报率这一指标。在很多场合，它比投资回报率更加适用，原因是：
      • 剩余收益是绝对性指标，投资回报率是相对性指标
      • B、正确，投资回报率是投资中心的利润和资本的比率，剩余收益是超过投资中心的资产可接受的最小的报酬数额，剩余收入强调超过最低报酬率的收入的绝对金额。
    • 79.审计师正在审计公司关于投资金融衍生工具的政策。在一般情况下，审计师期望在审计中发现诸多内容，但以下哪项内容除外：
      • 要求每笔交易都得到董事会审查的陈述
      • D、正确。应根据金融衍生工具的数量和类别而具体授权，不一定每笔交易都必须得到董事会审查。
    • 80.如果组织有利用留存收益进行投资的政策，以下哪项是董事会应采取的最恰当行动？?
      • 采取一个剩余股利政策
      • D正确。剩余股利政策是指公司生产经营所获得的净收益首先应满足公司的资金需求，如果还有剩余则派发股利，如果没有剩余则不派发股利。
    • 81.一家百货商店想通过银行贷款的方式来启动一个新的分支机构偿还贷款能力的最好证据？
      • 速动比率
      • 这四个比率都可以用来衡量资产的变现能力/流动性，但速动比率是从流动资产中减去了流动性稍差的存货价值，这将提供支付短期债务能力如考察贷款能力的最好证据。流动比率包括流动资产里的库存，支付短期债务能力低于速动比率，其他两个指标则比较专注于长期的流动性。
    • 82.某公司决定通过债务融资方式筹资，则参考的资本成本应是（　）。
      • 资本加权平均成本
      • 应选择资本加权平均成本作为参考标准，既考虑了债务融资成本，也考虑了权益融资成本。
    • 83.某公司生产和销售A产品，保修期2年，并按销售收入的5%预估第一年的质保费用，按销售收入的3%预估第二年的质保费用。该公司在20X1年销售A产品的销售收入为1,000,000美元，在20X1年实际发生产品售后维修费32,000美元，则20X1年12月31日对A产品应预提（　）质保费。
      • 48,000美元
      • 2年的质保费合计为8%，销售收入为1,000,000美元时，应预提80,000美元，第一年实际发生32000美元，所以第一年年末应预提80,000-32,000=48,000美元。
    • 84.公司发行优先股时就规定了5年内可以赎回，这种条款的设置是为了保护某方的权益，则该优先股的名称是（　），保护的利益者是（　）。
      • 暂时性的优先股、发行方
      • 如果发行优先股时就规定了几年内要被赎回，这种优先股称为暂时性的优先股，这种设置的目的是为了保护发行方的利益，一旦市场利率下降，发行方可以赎回现有优先股并发行收益率更低的优先股，所以保护了发行方的利益。
    • 85.会计循环的正确步骤依次是（　）。
      • 过账、调账、结账、转回
      • 会计循环先先过账、编制调整分录、结账，下月初再将调整分录转回。
    • 86.甲在股票市场上购入20000股ABC公司的股票，那么甲可能会购入ABC公司股票的卖权的情况是（　）。
      • ABC公司股价持续下跌
      • 卖权又称为看跌期权，购买者预期期权标的物价格下降，则购入卖权以便可以在特定时期内以特定价格出售标的物，甲购入ABC公司股票的卖权可以规避其持有的股票股价下跌的损失。
    • 87.某公司没有对货到单未到的应付账款进行暂估，该公司期末有正的营运资本，则这一事项可能引起（　）。
      • 流动比率被高估
      • 未暂估应付账款会导致存货和应付账款的低估。而流动比率=流动资产/流动负债，营运资本=流动资产-流动负债，当营运资本为正时，流动资产大于流动负债，此时低估流动资产和流动负债会导致流动比率被高估，但低估的存货和低估的应付账款相抵消，对营运资本无影响，不存在高估或低估。
    • 88.根据实际产出得出的弹性预算数值与实际数值的差异成为：
      • 弹性预算差异
      • 答案B正确，弹性预算是为多种销售水平而编制的一系列预算，允许根据实际作业水平对预算进行调整，然后进行比较。预算与实际情况的差异叫做弹性预算差异。
    • 89.一家制造公司正尝试通过与主要供货商达成协议，签订长期购货订单来实施一种适时采购制(JIT)系统，这种长期购货订单导致小批原材料收发更加频繁。假如适时采购制(JIT)系统可成功地减少存货总成本，那么以下哪种成本变化组合最可能发生？
      • 缺货成本成本增加；储存成本成本减少
      • 公司在任何时候收到的材料都会较少，这样就增加了缺货的可能性，缺货成本也相应增加。与此同时平均存货减少，导致了储存成本降低。
    • 90.某公司销售自产的甲产品，确认2000万元的收入，同时结转了1300万元的成本，这种处理体现了（　）。
      • 配比原则
      • 配比原则是指某一会计期间的收入必须与获取这些收入的费用或成本相配比，以计算会计期间的利润。
    • 91.平均税率随收入的增加而提高的是（　）。
      • 累进税制
      • 税率随所得而递增的是累进税制，A选项正确。
    • 92.甲是一家英国公司，乙是一家美国公司，甲、乙同时在美国证券交易市场购买了相同数量的同等股票并持有了一年，在这一年中美元相对于英镑发生了贬值，则甲比乙在这些股票上所获得的回报（　）。
      • 更少
      • 甲、乙同时购买了相同数量的股票，则以美元计价的回报是相同的，但甲公司在计算股票利得时应考虑外汇变动的影响，即需要将以美元计价的股票利得换算为英镑，因美元相对于英镑发生了贬值，所以换得的英镑就少，甲的回报将少于乙的回报。
    • 93.某公司相对于行业平均水平具有更低的资产回报率和更高的净资产回报率，则可以推断（　）。
      • 公司拥有较高的资产负债率
      • 根据杜邦分析，净资产报酬率=资产报酬率×权益乘数=资产报酬率×（1/(1-资产负债率)），公司的资产回报率较低，但净资产报酬率较高，说明权益乘数较高，则资产负债率高，即公司拥有较多负债。
    • 94.某公司生产和销售A产品，售价为100美元/个，每天大约销售3,000个。为鼓励客户尽早付款，规定发货后10日内付款的客户享受3%的折扣，20日付款的客户享受2%的折扣，超过20日的不享受折扣。目前大约有50%的客户会在10日内付款，30%的客户在20日内付款，但仍有20%的客户在40日左右付款。如公司加大收款力度，将这20%客户的付款日由40日缩短至30日，则该公司的应收账款的平均余额将（　）。
      • 减少600,000美元
      • 100×3,000×20%×10=600,000美元。
    • 95.某公司在12月31日收到客户寄来的10000美元支票用于支付货款，出纳将支票存放在保险柜直到次年1月15日才到银行兑现，这种情况说明（　）。
      • 现金收入的截止性存在问题
      • 没有及时将支票兑现，损失了资金的时间价值，说明现金收入的截止性存在问题，B选项正确；客户支付货款寄来的支票兑现，与现金支付没有关系，A选项错误；营运资本=流动资产-流动负债，收到货款增加现金减少应收账款，营运资本不发生变化，所以C选项和D选项都不正确。
    • 96.债券折价出售时，采用实际利率法，每期的利息费用将：
      • 逐期增加
      • 实际利率法时，利息费用=期初摊余成本×实际利率，债券折价销售时，摊余成本将逐期增大，所以利息费用逐期增加。
    • 97.某公司共有四个车间，供热和维修为服务部门，不仅相互提供服务，还对加工和热处理两个生产部门提供服务。该公司服务部门最适宜采用的成本分配方法是（　）。
      • 交互分摊法
      • 支持部门之间存在相互利用服务的关系，适用于交互分摊法。
    • 98.某公司位于税率为40%的纳税档，该公司每支付1美元的利息就需要产生《A》所列金额的经营收入，而公司每支付1美元的股息就需要产生《B》所列金额的税前收入。那么，以下哪项内容的《A》、《B》所列金额是正确的？
      • 《A》1.00美元　　　《B》1.67美元
      • C正确。每支付1美元的利息就需要产生1美元金额的经营收入，每支付1美元的股息就需要产生1.67美元金额的税前收入。
    • 99.只有两家公司生产A产品，且两家公司的产品成品无差异。A产品的成本是1美元，销售价格是2美元，每年的总需求是100,000件。现在，每家公司年销售50,000件。如果一个公司决定降价到1.25美元以取得100%的市场份额，另一个公司价格不变，降价的公司的利润将：
      • 减少25,000美元
      • 降价前公司利润为50,000美元，降价后公司利润为0.25×100,000＝25,000美元，故公司利润减少25,000美元。
    • 100.下面哪一个预算方法对于下一年度销售量十分不确定的企业最为适用？
      • 弹性预算
      • 答案D正确，弹性预算是对于多种销售水平编制一系列预算。在每期期末，管理者能够比较实际成本和弹性预算种相应的预算水平。如果必要的话，可以通过插补和推断迅速产生新的栏目。在比较预算的工作完成情况与实际结果前，弹性预算可以对实际的作业水平进行调整。
  • 101-115
    • 101.利息保障倍数是企业的（　）财务指标。
      • 偿债能力
      • 利息保障倍数是息税前利润与利息费用的比率，衡量的是企业的偿债能力。
    • 102.某跨国公司总部设在本国，同时在A、B、C三个国家各设有一个分部，该公司生产和销售一种产品，生产成本是50美元/个。不考虑贸易壁垒因素，以下是产品在四个国家的销售信息：
      • C国；B国
      • C国税率最高，应将利润转出，以少交税，所以C国的转移价格最高同理，B国税率最低，B国的转移价格应最低。
    • 103.以下哪种类型的预算可用来确定一个大学建设一个期待已久的新生服务中心的财务影响？
      • 资本预算
      • 资本预算是用来确定、评估和选择那些需要大量的资本投资和提供长期收益的未来项目。为了能够作出投资决策，管理者必须顾及现金流量的数量和时间，评估投资的风险，并考虑项目对企业收益的影响。现金流量预算是根据销售、生产和期间费用等现金的流入和流出做的预算。增量预算一般是以当年的实际数字为基准来调整来年的每项预算内容的预算。弹性预算是一种强有力地控制工具，是针对某一乡范围内的多种作业水平编制的预算。
    • 104.如果抵押付款时间表样本包含错误的逻辑，那么，时间表最有可能出现以下哪种情况：
      • 随着时间的推移，无法说明贷款余额的潜在范围
      • D正确。如果抵押付款时间表样本包含错误的逻辑，那么时间表最有可能出现随着时间的推移，无法说明贷款余额的潜在范围。
    • 105.某分支机构的管理层对而且只对收入和成本负责，该分支机构属于：
      • 利润中心
      • 利润中心是指既能控制成本，又能控制销售和收入的责任中心。对利润中心的评价与考核主要在于其盈利能力。
    • 106.下列选项中，属于政府设置出口关税的作用的是（　）。
      • 增加政府收入
      • 出口关税可以增加政府收入，所以A选项正确；出口关税会阻碍出口，B选项错误；出口关税与进口无关，C选项错误；在一段时期内限制某种商品的进口数量，是进口配额。
    • 107.以下属于制造型企业期间成本的是（　）。
      • 办公大楼的物业费
      • 期间成本就是期间费用，A、B、D都是生产成本。
    • 108.不考虑其他因素，政府对投资给予的税收优惠不会导致（　）。
      • 增加投资成本
      • 政府对投资给予税收优惠，可以降低投资成本； 税收优惠将增加企业的投资收益，企业利润将增加； 增加的股利会增加投资者的收入，导致通货膨胀； 随着股利净流入的增加，投资的净现值增加，估值更高。
    • 109.如要使预算发挥控制作用，则应（　）。
      • 整合预算与会计系统和组织结构
      • 应将预算与会计系统和组织结构整合起来，才能发挥预算的控制作用，通过传递数据和分析差异来增强控制功能。
    • 110.以下关于业绩评价方法的说法中错误的是（　）。?
      • 剩余收益可以用来评价不同规模的企业之间的业绩
      • 在业绩评价时，因为剩余收益是绝对数额，所以很难在规模不同的事业部和公司之间进行比较。
    • 111.组织在下列哪一种情况下，会采用销售百分比法，而不是应收账款百分比法来估计坏账？
      • 使用一个近似配比原则的方法
      • A、B、C是采用应收账款百分比法，D是采用销售百分比法。
    • 112.编制经营性预算时不需要考虑下面哪一项？
      • 资本预算
      • 答案A、B和C都不正确，他们都是经营性预算的组成部分。答案D正确，经营性预算由关于正常生产经营活动的所有预算组成，包括销售预算、生产预算、原材料预算、直接人工预算、工厂管理费用预算。资本性支出预算勾勒出新的资本投资的需要，不是经营性预算的一部分。资本性支出预算有时提前一年以上编制以保证主要的支出有充足的融资时间。长的提前期也能够保证关于特定设备和建筑的客户订单能够满足。
    • 113.面对两个独立的项目，某公司可以接受其中一个或两个或一个都不接受，在使用NPV和IRR评估这两个项目时，下面哪些说法是准确的？
      • 对于两个独立项目，NPV和IRR的结论总是一致结论
      • A、正确。内含报酬率法和净现值法并不总是一致的，虽然通常情况是一致的。对于独立和常规的项目来说，内含报酬率法和净现值法的结论是一致的。而对于互斥项目来说，内含报酬率法和净现值法的结论可能并不一致。这里，独立项目是指能够不受其他项目的影响而进行选择的项目，也就是说，这个项目的接受者既不要求也不排除其他的投资项目。要求其他投资的项目不过是更大的项目的一部分，它必须把所有部分放在一起进行评价，若接受一个项目就不能投资于另一个项目，并且反过来也是这样，则这些项目之间就是互斥的。
    • 114.某公司当年的总资产为809,458元，所有者权益为534,498元，下列哪项的负债比率是正确的？
      • 0.34
      • 按照会计恒等式，总资产=负债+所有者权益，所以负债=总资产-所有者权益=809,458-534,498=274,960（元），负债率=274,960/809,458=0.34
    • 115.A企业2007年1月1日采用经营租赁方式从甲公司租入一台设备，价值400万元，租赁期为5年，租赁合同规定：租金在每年年初支付，第5年为免租期，第1-4年的租金分别为40万元、60万元、80万元和100万元。甲公司为A企业承担5万元费用，A企业的该项租赁发生初始直接费用和或有租金分别为4万元和2万元。A企业采用直线法摊销租金费用。则A企业对该项租赁应确认的租金费用为（　）万元。
      • 55
      • 免租期内应确认租金费用；出租人为承租人承担的费用应从租金总额中扣除，并将租金余额在租赁期内按直线法分摊；经营租赁发生的初始直接费用和或有租金，应在发生时计入当期损益。因此，A企业应确认的租金费用=(40+60+80+100-5)/5=55(万元)