班后学习

七个不放过原则：问题责任人和员工没有受到教育不放过、没有长期的改进措施不放过、找不到问题的解决方法不放过。

班后学习

• 方式方法学习
  • smart管理（薪资绩效）
    • S 代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统
    • M 代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的
    • A 代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标
    • R 代表相关性(Relevant)，指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的；绩效指标是与本职工作相关联的
    • T 代表有时限(Time-bound)，注重完成绩效指标的特定期限
  • GAP模型
    • 应是什么
    • 是什么
    • 为什么
    • 怎么做
  • 七个不放过原则
    • 找不到问题的责任人不放过
    • 找不到问题的解决方法不放过
    • 改进方法落实不到位不放过
    • 找不到问题的根源不放过
    • 问题责任人和员工没有受到教育不放过
    • 没有长期的改进措施不放过
    • 没有建立档案不放过
  • 四项原则
    • 制度化考核
    • 流程化操作
    • 数据化考核
    • 跟踪式监督
  • PDCA循环
    • plan
      • 计划
    • do
      • 执行
    • check
      • 检查
    • action
      • 处理
  • 内职业/外职业发展历程
    • 外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程
    • 内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程
  • 能力实体观/能力增长观相关资料
    • 能力实体观：持这种观点的人认为能力是稳定的，是不可改变的特质
    • 能力增长观：认为能力是不稳定的，是可以控制的，是可以随着知识的学习、技能的培养而加强的
  • 福格行为模型
    • 动机
    • 能力
    • 触发条件
• 技能学习
  • office/excel学习训练
  • ps入门训练
  • 沟通技能实践（主持人大赛/辩论赛）
• 材料学习
  • 岗位文件阅读学习
  • 赋能书籍阅读
    • 供应链基础知识
    • 个体赋能
    • 学习力
    • 管理书籍