拼多多运营知识地图-2

● 商品潜力人群：直接购买，浏览，拼单，收藏商家推广商品的人群、● 相似商品定向人群：浏览或购买过商家推广商品相似的商品的人群。

拼多多运营知识地图-引流渠道-2

• ●营销活动
  • ●双11，双12大促
    • ●大促搜索池
      • ●搜索池门槛低，通过率高，报名后将会在主会场和各个分会场个性化展示，在全站维度都会被推荐加权，也会打上大促标志
      • ●全类目（除部分虚拟商品）
    • ●跨店满返
      • ●跨店满返日均有百万专属流量，活动商品会在双11会场专属楼层及专属会场展示，相比搜索池链接，有更高的转化
      • ●全类目（除图书、部分虚拟商品）
    • ●百万免单
      • ●免单期间，活动商品标题前会有免单专属标志，非免单期间，活动商品标题前有大促标志，商品详情页展示11.11大促横幅。在整个大促会场中具有独特的吸引力，【免单】噱头加持，会场转化率极高
      • ●报名该活动的商品会在11.11大促 - 免单会场和免单楼层展示
  • ● 限时秒杀
    • ● 秒杀资源位，位于拼多多APP首页第一个icon，拥有千万级流量，爆发力极强，是很多商家的爆单神器
    • ● 新品标商品破0首选，免收保证金，不计最低价
    • ● 秒杀横划：各品类专场活动，活动链接不固定，商家可以去商家后台自主查询自己类目对应场次的报名链接
    • ● 精选秒杀：资源位的上新时间：每天7点至24点的整点，在资源位上的时效：24个小时，资源位排序逻辑是个性化推荐，采取千人千面的流量分配方式。表现好的商品还会被邀请返场进入晋升池
    • ● 万人团：是秒杀资源位上流量和爆发力最大的资源位，如果商品的秒杀效果较好，即有可能被选中上万人团，冲更高的峰值
    • ● 秒杀回价上首页是指商品参加秒杀后，可获得以秒杀回价的价格在首页免费曝光的机会
  • ● 领券中心
    • ● 领券中心频道是商家为消费者发送专属券的集中地
    • ● 不限类目/不限价格段/不限店铺类型， 无死角招商
    • ● 【新品商品】【零销量商品】【爆款更爆】【限量货损】【海淘国际】都可以在这里找到专属展示位置!
    • ● 参加领券中心活动的商品有一下多个资源位展示
      • ● 个人中心→优惠券→领券中心
      • ● 个人中心→优惠券→推荐好券
      • ● 市场部推送
      • ● 大促主会场领券中心特色会场入口
      • ● 活动商品详情页
  • ● 竞价活动
    • ● 竞价活动特点：报名门槛低、流量回报高、活动频率高、报名审核结果快。
    • ● 竞价活动分类：普通竞价和品质竞价
    • ● 竞价活动报名时间：竞价活动每周两期周一（周四）12: 00 - 周二（周五）11: 00报名
  • ● 限时限量
    • ● 限量折扣:设置一定数量商品打折销售、卖完即止，适量多次更易促成下单，适合尾货清仓、新品和滞销提量
    • ● 限时折扣：规定时间打折销售，到时即止，短时多次更易促成下单，适合爆款打造短时间冲量
    • ● 9块9
      • ● 【报名9块9特卖基础要求】
        • ● 展示位置：精选 - 特价精选、品类标签页、同步到拼多多首页商品池
        • ● 价格要求：主推0~29.9元小商品的频道
        • ● 报名条件
          • ● 店铺需要开通并使用电子面单服务
          • ● 店铺不得处在处罚期
          • ● 店铺领航员高于行业30%
          • ● 店铺近90天评价数量大于1000个
          • （5折抢翻天对评价数量没要求）
      • ● 报名进度及结果
        • ● 商家报名 - 系统审核 - 运营审核 - 运营排期 - 活动上线晋升其他
    • ● 百亿补贴
      • ● 注意事项
        • ● 针对有店铺对接运营的商家可参加的活动，且拼多多会在商家成本价的基础上给予一定比例的补贴
      • ● 店铺要求
        • ● 近90天店铺领航员高于行业综合值
        • ● 开通并使用电子面单发货
      • ● 商品要求
        • ● 商品近30天综合分高于行业综合值
        • ● 商品配送区域需覆盖24个省区市
        • ● 商品所属品牌具备较强的品牌竞争力
      • ● 可获得的
        • ● 搜索、推荐场景大幅加权
        • ● 官方打标【百亿补贴】用户更放心买
        • ● 帮助商品快速积累销量
    • ● 断码清仓
      • ● 只做大服饰类品牌货码清仓，定位为拼多多的【奥特莱斯】，清仓处理服饰类知名品牌断码货、尾货。
      • ● 只做品牌服饰，所以我们针对品牌服饰的产品线多样化、产品有生命周期的特点，制定了一整套的运营方法，为每个品牌设计活动玩法而不是千篇一律
    • ● 推文活动
      • ● 平台针对全站GMV表现优异的商品提供免费资源位的活动。
      • ● 消费者只要关注了微信公众号“拼多多”，每个月会收到四次该公众号发出的推文目前取消次篇只有首篇男女版本
      • ● 活动前一天，会在商家后台开放报名链接，请在营销活动页面，点选“推文活动” 进入报名页面
      • ● 商家需填写商品价格以及主副标题
      • ● 推送当天14：00确认标题是否正确
      • ● 审核通过后正式推送
• ● 类目流量
  • ● 类目权重来源
    • ● 权重核心是单品在最近数日的全维度有效GMV
    • ● 这里的成交是指有效销量，即有评价的销量
    • ● 成交渠道不同，权重也不同
  • ● GMV坑产
    • ● 主要考核商品全维度GMV
    • ● 24小时坑产：影响很大
    • ● 72小时坑产：影响第二大
    • ● 30天坑产：几乎没有影响
  • ● 类目流量构成原理
    • ● GMV （坑位产值）&店铺精准人群标签
• ● 多多直播
  • ● 真人直播
    • ● 可以安排几个小时来作为直播时间，前期可以以录播续粉为主，如果比较空闲可以尝试真人直播
  • ● 直播代播
    • ● 店铺邀请达人/其他店铺主播直播本店商品，并且在商详页展示达人/其他店铺主播的直播间
  • ● 注意事项
    • ● 当粉丝数量达到一定数量，需要提升曝光访客店铺数据的时候可以开启直播推广
• 多多搜索
  • ● 多多搜索介绍
    • ● 人找货模式，当买家有明确的购物需求才会搜索某个或者某几个关键词去找产品，所以流量更精准
    • ● 通过关键词竞价获得排名，按点击扣费的推广营销工具
    • ● 展示位置：用户搜索关键词的展示页面，第1,5,9,13，......（1+4n）为即广告位
    • ● 计费模式：按点击点击付费
    • ● 综合排名：广告出价、点击率、转化率、销量......
    • ● 实际扣费：下一位的质量分×下一位的出价/自己的质量分+0.01元
  • ● 多多搜索常用数据
    • ● 持平ROI
      • ● 1/利润率
      • ● 单客价/利润
      • ● 利润率=利润/售价
      • ● 利润=售价-成本（总成本）
      • ● 判断直通车利润的一个值
    • ● 投产比
      • ● 交易额/花费
        • ● 多多搜索展示每花费2元14天转化周期内带来的支付交易额
        • ● 14天为周期，所以直通车的效果不是看一天两天
    • ● 点击量
      • ● 推广创意在广告位被点击的次数
      • ● 虚假点击会被过滤
    • ● 花费
      • ● 推广创意在拼多多广告位上展示所产生的费用
    • ● 订单量
      • ● 直接成交订单+间接成交订单量
      • ● 推广创意在广告位被点击后，买家在14天内直接购买商品的订单量
      • ● 通过推广商品详情页跳转到店铺内其他商品并购买的订单量
    • ● 交易额
      • ● 直接成交订单+间接成交订单金额
      • ● 推广创意在广告位被点击后，买家在14天内直接购买商品的订单金额
      • ● 通过推广商品详情页跳转到店铺内其他商品并购买的订金额
  • ● 多多搜索人群基础介绍
    • ● 商品潜力人群：直接购买，浏览，拼单，收藏商家推广商品的人群
    • ● 相似商品定向人群：浏览或购买过商家推广商品相似的商品的人群
    • ● 访客重定向人群：浏览或购买过商家店里商品的人群
    • ● 相似店铺定向人群：近期对跟商家店铺卖相似商品的店铺有浏览或购买过商品的人群
    • ● 叶子类目定向人群：近期商家有推广过商品，在属叶子类目下浏览，拼单，收藏等行为人群
    • ● 低扣/低价偏好人群：喜欢有设置折扣且客单价比较低的人群
    • ● 高质量偏好人群：喜欢高质量商品，高价值的商品的人群
    • ● 爆品偏好人群：偏好爆款商品的人群
    • ● 新品偏好人群：购买了C端打了新品标签的商品人群
    • ● 高消费人群：拼多多累计消费金额比较高的人群
    • ● 平台活跃人群：分享商品数量处于全站人群top的人群
  • ● 多多搜索分时折扣
    • ● 分时折扣可以解决降低推广消耗较多的问题，是降低PPC、追求ROI最大化的一个调节工具
    • ● 行业模板即为智能投放模式，官方根据不同类目产品设置的折扣力度不同
    • ● 自定义模板即运营者通过数据分析后，针对某一商品所设置的专属模板
  • ● 多多搜索OCPX介绍
    • ● 搜索OCPX，是多多搜索中的一种推广方式
    • ● 在计划中，设定好愿意为一个订单花的广告费，剩下的事都交给系统就可以了
    • ● 系统会按成交出价和历史数据自动优化，帮我们找到高转化人群，提高单量
    • ● 如何设置成交出价
      • ● 成交一单，你愿意花多少钱广告费？
      • ● 假设卖一单价格50元，成本20元，你希望其他成本和广告费后，还能有10元利润
      • ● 预期成交出价可设置为=订单售价-成本-利润，（50-20-10=20元）
      • ● 那你就可以出20元的广告费来获得一个订单
    • ● OCPX计划创建
      • ● 操作简单，人群更加精准，适合新手小白操作
      • ● 关键词：不要设置，默认智能词包
      • ● 人群：不要设置，自动化匹配高转化的人群
      • ● 创意：默认用智能创意，还可以自定义上传5张图片
      • ● 出价：只需要设置成交价格（也就是每笔订单花多少广告费）
    • ● 搜索OCPX的两个阶段
      • ● 数据积累期：满足7天内推成交量≥10单，我们才能进入到第二阶段智能投放期
      • ● 智能投放期：系统会按预期成交出价，自动优化，找到这些高转化的人群
• ● 明星店铺
  • ● 当用户搜索了相关品牌词后，搜索结果页就会展示该品牌店铺及该店铺相关商品，适合比较知名的品牌进行投放
  • ● 明星店铺支持店铺进行投放，目前仅向旗舰店、专卖店、专营店开发
  • ● 按千次展示付费（即按照千次曝光来计费），出价范围为20 - 300元，出价必须是整数
  • ● 展示位置
    • ● 当店铺内商品＜4时，仅展示店铺创意
    • ● 当店铺内商品数≥4时，即有机会展示店铺创意及店铺热销产品
• ● 多多进宝
  • ● 自主设置优惠券和佣金比例，以激励推手去帮助商家分享链接，计费方式为CPS - 按最终有效交易金额支付佣金
  • ● 流量发布：社群、朋友圈、公众号、小程序、导购网站、各类APP、自媒体平台
  • ● 多多进宝优势
    • ● 0门槛，不要求基础销量
    • ● 商家赋能，站内站外流量同步获取
    • ● 快速爆量，日销签单
    • ● 快速报名有门槛营销活动
    • ● 店铺曝光提升日销
  • ● 全店推广
    • ● 全店推广一键开通设置：商家后台 - 多多进宝 - 推广设置 - 一键开通按钮
    • ● 全店推广的佣金和优惠券设置：佣金必须设置，优惠券按需求设置
  • ● 单品推广
    • ● 通用推广
    • ● 专属推广
    • ● 招商推广
• ● 多多场景
  • ● 场景自定义计划
    • ● 场景推广是典型的货找人模式
    • ● 场景推广的操作原理是选一部分人再选一部分资源位来展示推广商品，这些人在这些位置发生的行为会在后台数据表显示出来
    • ● 排名规则：广告位排名=点击率×点击出价
    • ● 扣费规则：扣费=（下一位出价×下一位点击率）/自己的点击率+0.01元
  • ● 人群定向
    • ● 全体人群（必选）
      • ● 兴趣点定向：商品扩展用户，网络对推广商品相关属性感兴趣的用户
      • ● 访客重定向：老客维护，商家可以针对性地向老客进行差异化的营销
      • ● 相似商品定向：竞品拉新，网络近期喜欢相似商品的用户
      • ● 相似店铺定向：竞店拉新，最大限度地获取竞品店铺的访客用户
      • ● 叶子类目定向：类目拉新，快速获取较大规模的叶子类目行为用户
  • ● 资源位定向
    • ● 基础流量包（必选）
      • ● 类目商品也广告位：第1,7,13，......（1+6n）位为广告位，显示结果千人千面
      • ● 商品详情页广告位：第3,9,15,21,27是广告位，显示结果千人千面
      • ● 营销活动页广告位：多种营销活动页的集合包，每种营销活动页具体展示位置各有不同，展示千人千面
      • ● 优选活动页广告位：优选场景展示高转化广告位，获得更高的GMV、更多的订单、更高ROI
  • ● 场景OCPX计划
    • ● 以转化目标为优化目的的点击出价，计费方式按点击收费
    • ● 点击出价是系统根据你的历史广告投放，商品销售情况，结合市场平均出价水平综合计算得出
    • ● 第一阶段直接使用系统推荐价格
    • ● 第二阶段结合自己的利润你愿意花多少钱让拼多多给你成交单
    • ● 收藏：成交出价×30%
    • ● 询单出价：成交出价×10%
    • ● 关注出价：成交出价×5%
• ● 多多批发
  • ● 拼多多批发是平台重磅推出的服务于中小企业之间的交易平台
  • ● 批发供货
    • ● 点击【采购管理】-【批发采购】进入拼多多批发
    • ● 需要用商家管理后台的账号登录拼多多批发，扫码登录和填写用户名及密码都可以
    • ● 寻找商品并加购，支持微信支付、贷款支付、银行转账支付
  • ● 定向供货
    • ● 在线下交易时，可以使用定向供货功能，发起预定单，一键分享给买家后，买家确认收货，销量及即可计入拼多多店铺销量
    • ● 支付订单保障：钱款支付转到线上操作，保障店铺资金流转安全和实效
    • ● 多元配送方式：新增自提或商家配送物流形式，满足多元化配送需求
• ● 站外流量
  • ● 抖音短视频
  • ● 快手短视频
  • ● 微信短视频
• ● 多多买菜
  • ● 采取“线上下单+线下自提”的半预购模式
  • ● 快速建立分销渠道，获取站外流量
  • ● 多多买菜搭建了完善的团长机制，每一个团长相当于一个分销渠道，可快速增加流量
  • ● 批量供货形式，可快速提升商品累计销量，从而提升权重
  • ● 想要在多多买菜进行商品供货，前提是成为买菜【已认证店铺】
  • ● 水果生鲜、米面粮油、乳品烘焙、酒水饮料、百货、家居、服饰等类目均可报名
  • ● 供货步骤
    • ● 第一步：入驻成为多多买菜认证店铺
    • ● 第二步：报名买菜活动竞标供货
    • ● 第三步：商品中标，确认城市供货信息
    • ● 第四步：收到卖场运营实际发货通知，确认最终发货订单数与到仓时间
  • ● 售前售后