《华为数字化转型》

华为数字化转型的经验值得所有企业学习与借鉴，但每一个企业都是独特的，期待有更多的企业创造出数字化转型的新经验，协同推进数字社会与数字政府的建设，强化创新在中国现代化建设全局中的核心地位，坚定不移地建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国。

华为数字化转型

• 何谓数字化转型？
  • 数字化企业定义
    • 百度百科、埃森哲、高德纳
    • 华为：数字化企业是具备连接、在线、共享、智能4大关键特征的企业
      • 1、数字化企业首先是在基础层面互联互通、打通内外部连接的企业。
      • 2、所谓在线，是指在连接的基础上，通过业务流程化和流程数字化，实现业务在线、组织在线。
      • 3、共性业务的平台化和服务化，数据的资产化和业务的可视化
      • 4、企业智能是建立在大数据和人工智能基础上的运营全面智能化
• 华为数字化转型模型：钻石模型
  • “钻石模型”的逻辑关系：“三力”合道+“三驱”合术
  • 战略力明确了企业数字化转型的本质，是数字化转型的纲领、方向和定位，企业要避免开展数字化转型像无头苍蝇一样四处碰壁的现象。
• 华为数字化转型之道：战略力
  • 把数字化的目标对准全面使能“以客户为中心”的管理变革和企业的有效增长
  • 真正的数字化转型，是业务价值链的全面数字化，必须回归企业经营的根本
  • 坚持长期主义，不为短期利益所动，坚持围绕核心竞争力来发展。
• 华为数字化转型之道：数字领导力
  • 一把手工程是数字领导力的基础，数字化转型首先是企业管理层自身的数字化转型
  • 华为不追求数字化组织的卓越，而是要通过数字化追求业务的卓越。
  • “开放、妥协、灰度”是华为文化和任正非经营哲学的精髓
  • 华为的变革流程IT管理体系
    • （1）数字化需要统一规划，采取具有极强约束力的统一组织行动，才能实现预期的数字化转型。
    • （2）数字化转型阶段，关键资源要做到“力出一孔”。
    • 流程承载的是业务流，IT承载的是信息流，它们之间是相互依存的，是实与虚、阳与阴的关系。
• 华为数字化转型之道：变革力
  • 变革的本质是利益再分配，是涉及所有利益干系人的责权利的重大改变，任何转型变革都会给组织、干部、员工带来不适应性和不确定性。
  • 激发认同感是变革管理的关键，也是变革成功的基础。
  • 必须有统一的变革规划和企业架构，将变革目标对准业务需求，做好架构和需求管理，以标准化、模块化、版本化的企业架构支撑业务数字化需求的变化。
  • 华为变革管理中最重要的“七个反对”原则
    • 坚决反对完美主义，坚决反对烦琐哲学，坚决反对盲目创新，坚决反对没有全局效益提升的局部优化，坚决反对没有全局观的干部主导变革，坚决反对没有业务实践经验的人参加变革，坚决反对没有经过充分论证的流程进行试用。
• 华为数字化转型之道：三力
• 华为数字化转型之术：流程驱动
  • 流程驱动数字化转型的本质是以客户为中心的端到端业务管理体系变革，是以终为始的流程数字化建设。
    • 目标只有两个：一是多打粮食；二是增加土壤肥力。
    • 流程变革的目标应该是简化管理、提高效率
  • 要抓主要矛盾和矛盾的主要方面，优先从主航道的主干流程开始，端到端打通主干流程，坚持“主干简洁、末端灵活”的建设思路。
  • “削足适履”是斩断变革摇摆主义者的利器，变革 要坚持“先僵化、后优化、再固化”的变革思想。
  • 流程驱动数字化转型成功的关键是建立完善的流程管理长效机制，建立流程的责任体系，推行闭环的流程管理和运营制度，实行产品化、版本化的流程和IT应用管理。
    • 华为流程管理长效机制“三板斧”
      • ①建立流程责任体系；②推行闭环的流程管理和运营制度；③实施产品化、版本化的流程和IT应用优化模式。
  • “心声社区”：敢于做好组织在线
• 华为数字化转型之术：数据驱动
  • 数据驱动数字化转型的本质是实现基于数据和事实进行科学管理，表现为数出一孔、经营数据可追溯、经营预测可信赖。
  • 数据驱动数字化转型的关键价值
    • 打造业务的共享服务平台，实现业务服务化和数据共享化，走向平台型企业管理模式
      • 构建平台化共享服务，支持一线呼唤炮火
      • 借鉴美军的“铁三角”模式创造性地提出了华为的前端“铁三角”+后方“重装旅”的模式：前端组织小而精，便于灵机应变，流程简洁高效；把专业的服务能力抽取建立为共享服务平台（两级布局=总部机关平台级+地区部平台级）
  • 数据治理体系
    • 数据政策、数据标准、数据管理流程、数据管理组织
  • 数字化护城河
    • 从防泄密、防攻击、防特权和安全运营例行化四位一体的需求出发，从云、管、端建立立体的数据安全体系
• 华为数字化转型之术：智能驱动
  • 企业数字化转型的终极目标，是成为万物互联的智能化企业。
  • 业务流程场景智能：能感知，会思考，可执行，能进化
    • 华为松山湖智能制造工厂
    • 网络站点工程交付的数字化、智能化
  • 业务管理决策智能：数据应用服务化，业务敏捷智能化
• 华为数字化转型之术：三个驱动