什么是情商

情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。本思维导图是作者整理的知乎中关于情商内容的学习笔记，希望对你有帮助！

情商

• 定义
  • 情商就是情绪智力，是管理情绪的能力。
• 01.做人有分寸感
  • 说话做事有涵养，掌控好人际交往的“度”。
• 02.善于聆听
  • 应该耐心地倾听对方把话说完，再发表自己的意见。
• 03.控制好自己的情绪
  • 坏情绪没有控制好，演变为魔鬼
• 04.拿得起放得下
  • 拿得起，是在乎别人，放得下，是成全自己
• 05.做个有教养的人
  • 所谓教养，就是自律自尊自信
• 06.能适时地说“不”
  • 帮你是情分，不帮你是本分
• 07.你能心平气和地接受命运的安排
  • 如果事与愿违，一定是另有安排。
• 08.学会打扮自己
  • 优雅的一生，从学会打扮开始。
• 09.你的内心要足够强大
  • 你要学会不在意他人对自己的评价， 做到“有则改之，无则加勉”。
• 10.多读书，是通往高贵的出口
  • 你的气质里，藏着你读过的书。