电商平台带货鱼塘营销方案分享

电商平台带货鱼塘营销方案的分享主要阐述了建立鱼塘，培养鱼苗，养鱼，利用鱼来赚钱的内知识点，对电商平台带货感兴趣的小伙伴可以看看哟。

电商平台带货鱼塘营销方案分享

• 加老客户的前提
  • 你加的老客户必须是你的精准客户群体，别什么人都加，一定是精准客户人群；一定是精准客户人群；一定是精准客户人群。
• 第一步：建立鱼塘
  • 1.申请一个个人微信（非公众号）
  • 2.你申请的个人微信号 要有15天的内容，至少20条左右
  • 3.加老客户之前的素材准备
    • 1.发福利的截图
      • 例如给客户发红包的，给客户送礼物的
    • 2.励志的短语
      • 这个可以在阿狼朋友圈去找，很多很多，都很振奋人心
    • 3.于店铺的活动 和 产品介绍
      • 用来提高客户对店铺的关注度的
    • 4.个人生活的艰辛，自己的一些琐事
      • 这个用来缓解与客户之间的距离，让他们看到，其实我们每个人都差不多
• 第二步：培养鱼苗
  • 1.微淘通知老客户添加微信送红包
  • 2.每天购买的客户，我们都通知他们添加微信
    • 猫店
      • 别说微信2个字 说V信、weixing、薇信 这样类似的词或者图标 别直接微信
    • C店
      • 有些C店会在店招或者其他地方放入微信号什么的
  • 3.导出订单 加老客户
    • 1、每天添加不要超过20个
    • 2.添加的时候 备注客户的名字
      • 例如：阿狼你好，你买过我的XX
  • 4.做售后卡 让客户自己来加你的微信 返现
  • 5.设置一条短信 在买家下单后 自动发送一条：有活动哦 现在加微信号：XXXXXX 就会赠送一个神秘小礼品一份 要来加微信领取吧
• 第三步：养鱼
  • 1.老客户添加你为好友
    • 马上发一个几毛钱红包
      • XXX您好，冒昧加您很抱歉！您之前购买过我们的XX产品。特此来感谢，为您提供以下后续服务：
      • 1，我们店铺有您需要的产品，一律成本价给您。
      • 2，您生日的时候我们会免费赠送您一件礼品，请把您的生日告诉我。届时我们会精心准备一份礼品。
      • 3，您介绍您的朋友来我们店铺，只要报您的名字，一样享受成本价！
      • 4，我这个微信号是专门给老客户福利的，请多关注我的朋友圈，有很多互动的游戏，都有奖励的哦，红包或者礼品！
  • 2.老客户信息的汇总
    • 1.询问老客户的信息
      • 1.旺旺ID
      • 2.级别
      • 4.生日（后面发小礼品 刷单用）
        • 小礼品
          • 1.纸巾
          • 2.毛巾
          • 3.水杯
          • 4.袜子
      • 3.电话号码（这个自己可以查）
      • 5.地址（这个自己可以查）
    • 2.在老客户的微信备注上旺旺ID和他的级别账号（便于查找）
    • 3.自己制作一个表格 来汇总这些数据
  • 3.增强彼此的信任感
    • 社交
      • 看他们发的类容去找话题，偶尔的和他们聊天
      • 小技巧
        • 互动的还不错的老客户
          • 从他的朋友圈找个话题，先聊下这个话题，然后聊着聊着，来个转折“对了，你帮我个忙吧，帮我刷一单吧，我送你个礼品
            • 这样来个转折，让客户觉得你不是冲着刷单来的，只是顺便让他帮忙，这样他是不会拒绝的，而且这种情况下，他可能不会要礼品，红包之类的，当然为了稳定客户粘度，我们还是要给出礼品！然后再告诉他搜索什么关键词，怎么刷。
    • 朋友圈
      • 1.关注他们的朋友圈
      • 2.他们发的内容要主动给与关心，点赞
      • 3.在我们自己的朋友圈里 转发一些热门的微博话题
    • 朋友圈互动
      • 发一些有利于我们的互动。三天一次或者一周一次。
        • 1.（互动奖励１０元红包），亲们，还记得我店铺的全称吗，我店铺的名字是什么，第一个答对的我奖励红包１０元，不能有错别字哦。中奖名单明日揭晓；
        • 2.发一张店铺的产品照片
          • 我店铺的一个宝贝，大家猜下售价是多少钱，第一个答对的有奖励
        • 3.发一张产品主图
          • 是我店铺的一个宝贝，在这个宝贝详情页里面我故意写了一个错别字，第一个找出这个错别字的我奖励红包３０元。
        • 注意事项
          • 1.金额自己量力而行
          • 2.不一定就一定要红包 有些时候可以发一些视频网站的VIP账号（网上买还是很便宜的） 有些年轻人更喜欢这个
    • 注意事项
      • 发朋友圈尽量控制在下午4点半左右或者晚上8点到24点之间）
  • 4.注意登记老客户的生日
    • 1.每天关注是否有老客户过生日
    • 2.发一个红包：祝生日快乐
    • 3.仅如此哦，我前几天就为您准备了一个小礼品，今天就发给您，当然也希望您能帮我一个小忙，就是帮我刷一单销量哦，嘿嘿！我告诉您拍哪个宝贝，您付款之后我立马把钱微信上退给您，您看可以吧
    • 先发红包的目的是为了增加买家对我们的亲切感 然后在提出刷单 成功率较高
  • 5.上新款发朋友圈
    • 话术
      • 老客户福利又来了，上新款了，前10名老客户，成本价我再亏10元，有兴趣的找我领优惠劵。仅限10名
    • 这样限时限量，利用老客户群体，迅速破零。只要你风格统一，有几百个老客户的时候，你发个这个的消息，就立马能卖出去的。
  • 6.清理僵尸粉
    • 1.群发信息 看哪些人没有把你删除
      • 话术
        • 刚看了下你的朋友圈，能看到10条以上的信息，说明你一直把我留在您的微信上，我很感动，感谢有您一路的支持！后续我一定会给您更好的服务。
    • 2.百度上找到的一个不打扰客户的方法
      • 1.在你微信好友里任意找一位，打开聊天的页面，点右上角人物图像。
      • 2.打开与这个微信好友的聊天界面，不用发信息也可以的。
      • 3.到这位微信好友的详细聊天设置页面，点他头像右边的+号，进入群组选人的界面上。
      • 4.每次可以选38个人，组成一个零时群组，不要超过40人，因为你一次性选择的人数太多，系统会对用户进行强制提示，告诉人家你在组群的，清理时最好不要打扰到微信好友。
      • 5.点确定建群后，系统会弹出提示，其中有一些人不是你的好友，需要你去验证通过，找到那些人把他一一清理掉就可以了。
      • 注意事项
        • 你拉人进群后不要讲话，拉完就就退出群就行了，其他人是不会收到任何信息的，也不会真的建一个群，，你的目的就达成了。
  • 养鱼期间注意事项
    • 1.前期不要直接开老客户群
    • 2.通过朋友圈和单聊来互动 之后找出客户粘度比较高的人 来组成这个微信群
    • 3.在群里早晚发一个5元红包，聊聊天，给大家发一些有趣的东西
• 第四步：利用鱼来赚钱
  • 新品
    • 新品权重
      • 1、点击率要高
      • 2、收藏加购好
      • 3、转化率好
      • 新品前期用老客户做搜索回购，不用过于关心转化率
    • 1.必须搜索关键词进店
      • 我们为了方便老客户搜索，我们的新品一定要开车，老客户可以直通车进店，这样也能给直通车加权。
      • 1.在哪找词？
        • 1.体检中心
        • 2.搜索来源关键词（不分PC和无线）
        • 淘宝给你开那些词 你就刷哪些词
      • 2.用哪些词
        • 属性相关的关键词
          • 如：夏季白色短袖T桖女
            • 夏季，白色，女
            • 短袖T桖
      • 3.流量轨迹
        • 1.买家货比三家
        • 2.多打开几家看一下，甚至可以加购物车
        • 3.最后去我们的店铺下单
        • 如果不好搜索出来，我们就要开车，不开车的情况下，我们可以加长尾词，甚至可以卡地域，卡价格区间去搜；
      • 子主题 5
    • 2.浏览时间
      • 1.必须控制在店铺平均浏览时间之上（生意参谋 首页）
        • 例如我这个是33秒，那么我们就要求客户浏览40秒
      • 2.防止一些客户偷奸耍滑小技巧
        • 1.在详情页里放一个错别字 放在详情页后部分
        • 2.告诉客户，我们在详情里面有一个错别字，您找出这个错别字，我们送您两份礼品，或者再奖励红包
    • 3.假聊
      • 大概的比例30%即可，10个里面3个假聊就可以了，其他的浏览时间够了直接下单即可。
    • 4.客户的账号级别
      • 级别越高越好，所以我们在找老客户做销量的时候，优先选择账号级别高的客户。
    • 5.真实发货
      • 重量可超出产品的重量 但绝不能低于这个重量
    • 6.购买频率
      • 1.同一个客户一个月不要超过3次
      • 2.第一次购买收到货之后可以第二次帮忙购买这个产品
      • 3.第二次购买这个产品的时候，不用去搜索了，直接从已买到的宝贝进店
    • 7.买家评价
      • 1.我们要提前写好 直接复制给买家
      • 2.评价的内容我们要写到这几方面
        • 1，产品质量好
        • 2，客服服务好
        • 3，物流态度好
        • 4.发货速度快
        • 5.评价文字里面包含这个宝贝的主搜关键词
          • 例如：我是卖迷彩风衣的，那么要这么说这款迷彩风衣质量真好
    • 8.晒图
      • 1.提前拍一些照片
        • 可以借助 淘宝和QQ群 有些人做这个
      • 2.通过微信发给老客户
    • 9.销量安排
      • 老客户销售14天递增
        • 新品上架24小时内2单
          • 上架后3小时一单
          • 上架后23小时第二单
          • 号的要求：老客户第一 微淘粉丝第二 找朋友第三 找钻号刷最次
        • 老客户可入店方式
          • 前期（没给开流量入口）
            • 1.二维码
            • 2.微淘
            • 3.微淘的淘口令（非宝贝的）
            • 4.直通车
            • 5.照片搜索
              • 1. 买家保存产品图片
              • 2.买家 打开手机淘宝
              • 3.点搜索关键词那个地方的相机标志
              • 4.点开后点相册
              • 5. 扫描这个照片
              • 如图
          • 中后期
            • 1.二维码
            • 2.微淘
            • 3.微淘的淘口令（微淘的推广链接和二维码）
            • 4.直通车
              • 今年加权高
            • 5.关键词
        • 总计14天的递增 下面老客户入口最好为关键词入口
        • 第1天
          • 单数：3单（全PC端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：PC端
        • 第2天
          • 单数：4单（全PC端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：PC端
        • 如果在前2天就有真实成交 加大直通车投入
        • 第3天
          • 单数：5单（全PC端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：PC端
        • 第4天
          • 单数：6单（一单PC端 5单无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：PC端和无线端
        • 第5天
          • 单数：7单（一单PC端 6单无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：PC端和无线端
        • 第6天
          • 单数：8单（一单PC端 7单无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：PC端和无线端
        • 第7天
          • 单数：8单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第8天
          • 单数：9单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第9天
          • 单数：10单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第10天
          • 单数：12单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第11天
          • 单数：12单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第12天
          • 单数：13单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第13天
          • 单数：14单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 第14天
          • 单数：14单（全无线端）
          • 入口：关键词
          • 要求：1.老客户搜索进店 2.浏览时间超过店铺平均 3.成交时间要打乱
          • 终端：无线端
        • 注意事项
          • 这是最少的数量，当然如果要增加数量也是可以的，但是不能加太多，否则后面的涨幅控制不了，这个大家根据你可利用的老客户数量来定。如果增加的话，那就同比增加，例如第一天第一天你做4单，增加了一单，那就是增加了30%，那么后面的数量依次增加30%单
    • 10.收藏和加购
      • 1.老客户去补
      • 2.网站补
        • www.kanyy.net
    • 11.晒好物（重点）
      • 1.打开手机淘宝APP
      • 2.然后点开社区，点右上角，晒好物
      • 3.然后选择我们的产品，然后输入介绍性的文字
        • 介绍一定是站在客户的角度去推荐的
      • 4.然后选择要分享的圈子—全民晒单
      • 5.最好还带上我们拍好的买家秀
      • 6.发布
  • 老品
    • 注意事项
      • 除了两个方面，老品其它地方一样（这里就不重复了）
    • 1.要关注转化率（新品就不需要）
      • 转化率控制在高于同行均值，稍低于同行优秀这个区间（生意参谋）
    • 2.选用的词不同
      • 1.打开生意经—宝贝分析—标题分析
      • 2.选择时间，近7天
      • 3.下拉，看无线APP搜索词
      • 4.看下关键词访客的数量，优选访客数量高的关键词
        • 因为访客多，说明这个关键词展现量大，为了进一步提高这个关键词的展现量，我们就需要维护这个关键词的转化率