导图社区 市场营销8
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市场营销
竞争者
平行竞争者
满足同一需求的不同产品
形式竞争者
同类产品不同品种
品牌竞争者
同一产品不同品牌
愿望竞争者
争夺同一购买力的不同需求
替代品竞争者
中间商
经销商:取得商品所有权,通过买卖差价获利
批发商
零售商
代理商:不取得商品所有权,通过提取佣金获利
代理人
经纪人
制造商代表
顾客是企业营销中最重要的环境因素
企业:各个职业部门组织成经营管理机构并以盈利为目的的经济组织
SWOT分析法
S(优势)
O(机会)
T(威胁)
W(劣势)
消费市场
概念
个人或家庭为了满足自身需要而购买产品和服务的市场
地位
组织市场乃至整个经济活动为之服务的最终市场
研究核心
消费者的行为
消费者市场特征
市场规模大,供应范围广
单次购买量少,购买频率大
非专家购买,可诱导性强
需求的弹性大,无限扩展性
需求复杂多样,差异性大
目标市场评估
企业实力
市场差异性
产品差异性
市场竞争状况
产品生命周期的阶段
目标市场
产品市场集中化模式
优点:企业可以集中发力于一点
缺点:经营风险较大
适用:实力较弱的中小企业
产品专业化模式
这种方式能分散企业经营风险,但产品有了代替品就会给企业造成威胁
市场专业化模式
企业以所有产品供应给某一类顾客群,产品性能有所区别。利于与顾客建立稳固的关系
选择向专业化模式
有选择地专门服务于几个不同的子市场顾客群体;有利于分散企业经营风险。
市场全面化模式
企业为所有顾客群供应其需要的各种产品。实力强大的企业为了占领市场领先地位,常用该模式。
目标市场的概念
在市场细分的基础上,企业经过分析、比较和选择,决定作为自己服务对象的一个或几个市场
中间商市场
新产品采购
最佳供应商选择
改善交易条件的采购
直接重购
中间商市场也称装卖或出租业务的个人和组织所组成的市场
生产者市场
购买动机
为了再生产而进行的采购
以盈利为目的
购买行为类型
修正重购
新购
生产者市场购买商品和服务的目的
是从中谋利,而不是为了个人消费
组织市场
是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织消费而采购的一切组织构成的市场
组成
非盈利组织市场