工作模式思考

工作模式是指人们在实践的过程中为达到一定目的和效果所采取的方式和手段，包括概念、职责、能力要求、工作模式、工作方法等内容。

工作模式思考

• 1. 概念
  • 1.1. 为客户投资提供专业服务的人员
    • 1.1.1. 房地产投资
    • 1.1.2. 服务投资
    • 1.1.3. 理财投资
• 2. 职责
  • 2.1. 客户拓展工作
    • 2.1.1. 房地产和服务投资的客户拓展
    • 2.1.2. 帮助客户理解投资常识，了解相关业务；
    • 2.1.3. 帮助客户理解投资机会和一般的投资误区；
  • 2.2. 维护客户关系
    • 2.2.1. 主动解决问题，提供咨询工作；
    • 2.2.2. 及时传递投资相关联的动态信息；
    • 2.2.3. 客户信息的收集工作。
  • 2.3. 解读投资状态
    • 2.3.1. 投资业绩的评价与解释；
    • 2.3.2. 引导客户理解和评价风险。
    • 2.3.3. 对未来投资环境的判断指导。
  • 2.4. 调整投资方案
    • 2.4.1. 引领了投资服务，推动进展，成为客户与服务团队间沟通的桥梁。
  • 2.5. 服务保障工作
    • 2.5.1. 合作方案定制
    • 2.5.2. 法务咨询
    • 2.5.3. 签约回款
• 3. 能力要求
  • 3.1. 专业能力
    • 3.1.1. 专业知识
      • 3.1.1.1. 了解行业
        • 3.1.1.1.1. 了解行业的发展趋势
        • 3.1.1.1.2. 了解行业的发展情况
      • 3.1.1.2. 了解公司
        • 3.1.1.2.1. 深刻了解所有经营的业务
        • 3.1.1.2.2. 公司的过去和未来的发展
        • 3.1.1.2.3. 强大的平台支持，为客户制订合理的方案
      • 3.1.1.3. 了解竞争对手
        • 3.1.1.3.1. 优势
        • 3.1.1.3.2. 不足
      • 3.1.1.4. 了解客户
        • 3.1.1.4.1. 心理
        • 3.1.1.4.2. 需求
        • 3.1.1.4.3. 动态
      • 3.1.1.5. 了解自己
        • 3.1.1.5.1. 专注
        • 3.1.1.5.2. 热情
    • 3.1.2. 专业能力
      • 3.1.2.1. 信息分析能力
      • 3.1.2.2. 产品营销能力
      • 3.1.2.3. 目标达成能力
      • 3.1.2.4. 财务分析能力
      • 3.1.2.5. 风险分析能力
    • 3.1.3. 服务能力
      • 3.1.3.1. 人际关系能力
      • 3.1.3.2. 问题解决能力
  • 3.2. 职业能力
    • 3.2.1. 职业化
      • 3.2.1.1. 诚信和职业形象
      • 3.2.1.2. 成就动机
    • 3.2.2. 逻辑思维
      • 3.2.2.1. 逻辑能力
      • 3.2.2.2. 系统性能力
      • 3.2.2.3. 敏锐判断力
    • 3.2.3. 行为
      • 3.2.3.1. 沟通表达能力
      • 3.2.3.2. 执行力
    • 3.2.4. 团队
      • 3.2.4.1. 团队合作意识
      • 3.2.4.2. 组织协调能力
• 4. 工作模式
  • 4.1. 对投资的深刻认知
  • 4.2. 调整自身巅峰状态
  • 4.3. 建立信赖感
  • 4.4. 塑造产品价值
  • 4.5. 竞争对手分析
  • 4.6. 解除客户抗拒点
  • 4.7. 成交
• 5. 工作方法
  • 5.1. 走出自己的世界
  • 5.2. 走进对方的世界
  • 5.3. 与对方的内心对话
  • 5.4. 将对方带到认知的边界
  • 5.5. 将对方带到投资的时间