导图社区 电商数据分析基础知识
电商数据分析基础知识:电商数据分析的作用:通过优化某商品标题关键词,为店铺带来大量流量,短期内提升了商品的转化率,需找出哪些是主力引流词,能提升静默转化率。
习惯就是人们长时间养成的生活方式和行为方式,它决定了我们做事的基本方法,有好的习惯的人做事都会有好的结果,而坏习惯的人往往难以成事,因而,人们常说习惯决定命运。这里总结了7个习惯帮助大家成为高效人士。
20世纪初期,法国戏剧家乔治·普罗第作了一次有益的尝试,他研究了1200余部古今戏剧作品,找到并列出了36种剧情模式。他自信地认为,古今所有的戏剧剧情都不会超出这36种模式。
经典情节20种“本书详尽分析了探寻、探险、追逐、解救、逃跑、复仇、推理故事、对手戏、落魄之人、诱惑、变形记、转变、成长、爱情故事、不伦之恋、牺牲、自我发现之旅、可悲的无节制行为、盛衰沉浮这20种经典情节,展示了成功的情节是如何把所有故事要素结合起来的,并告诉你如何在自己的作品中有效地运用这些情节。内容简介好的故事常常会萦绕在人们心头,让读者几十年都难以忘却。这些故事有着让人难忘的经典情节,通过情感和智识的途径与读者紧紧联系在一起。
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电商数据分析基础知识
一、电商数据分析的作用
1、熟悉运营现状
(1)常以周期来开展数据分析,如日报、周报、月报形式进行系统性分析
(2)比如店铺累计客户数上升/下降;营销活动效果是有是无;店铺是盈利/亏损
(3)场景举例
根据店铺近3月销售额、访客数量、成交转化率、支付订单数、新老客户占比以及付费推广额等多维度的数据来分析
①与同期相比
店铺运营状态是否良好,若各方面指标均呈现负增长,则说明店铺运营出翔问题,须整改优化
②与同行相比
店铺各项数据是否达到同行平均值,若没有,需从多方面分析原因,制定解决方案
2、深入分析原因
比如,通过数据发现商品搜索量增幅较大,须清楚背后的原因,是优化了关键词?还是新访客数量增加?
3、预测店铺未来的运营
(1)做好科学数据管理,能掌握店铺运营的发展趋势,提前布局,抢占市场先机
(2)场景举例
通过优化某商品标题关键词,为店铺带来大量流量,短期内提升了商品的转化率,需找出哪些是主力引流词,能提升静默转化率
充分积累的相关数据后,需对关键词优化带来的成交转化做预测,比如预测主力关键词未来一周能带来度多少流量......
4、及时发现店铺的问题
追查一场背后的原因,制定对策
5、店铺决策的依据
决策需要以客观数据来支撑
二、与电商数据分析相关的术语
1、流量类术语
流量:一定时间段内,访问网店的用户数量。
(1)免费流量
①意义
不需要支付任何推广费用即产生的流量
大多是客户主动访问,具有很强的目的性,且这类流量转化率很高
主要源自:客户自主访问、购物车、已购买的商品业绩分享链接等渠道
健康的店铺免费流量至少占60%,成本低,可为盈利争取最大空间
②独立访问数( Unique Visitor, UV)
一定时间内独立访问王安的用户数
以用户的访问IP为基准,同一IP视为一个独立访问数。
③页面访问数( Page View, PV)
同一用户对页面的访问次数,即页面浏览量
同一用户对页面多次访问,说明对该页面内容较关注,转化可能性更高
④页面访问深度
用户一次连续访问的店铺页面数,页面访问数÷独立访问数
直观反映网店对用户的吸引力和用户黏性
(2)付费流量
通常店铺付费流量约占40%
②淘宝直通车
专为天猫和淘宝商家打造
商家设置商品关键词和出价
当客户搜索时,推广商品优先展示
商家按搜索点击次数付费
③钻石展位
包括图片、移动广告、视频和明星电偶等多种形式
竞价付费的形式,支持按展示付费(Cost Per Mille ,CPM)和按点击量付费(Cost Per Click ,CPC)