公司的智能对话平台是基于人工智能技术，以Chatbot方式面向用户提供多媒体智能应答服务，已拥有AI智能客服、智能外呼、文本机器人、来电助理、智能培训等成熟应用。公司的智能对话平台通过IMS接入产品接入IMS网络，可通过开发运营商发布的标准接口协议实现和5G消息网关的对接，并通过Chatbot实现人机交互模式

光云科技

公司品牌快小智研发及销售的智能客服机器人，基于自然语言处理（NLP）技术，通过SaaS模式服务垂直领域企业，2022年3月，阿里店小蜜与公司建立战略合作伙伴关系，双方围绕公司旗下客服机器人快麦小智，全面展开基于技术、产品、市场等多维度、多层次、多领域的深度合作，致力于为电商企业打造更稳定、更立体的智能客服解决方案

天源迪科

公司聚焦人工智能NLP自然语言处理细分领域，包括语义理解、语言生成和对话管理等核心组件

汉王科技

汉王科技作为人工智能领域的先行者，在视觉图像识别及人机智能交互方面持续投入，拥有业内领先文本图像识别、自然语言处理、生物特征识别、智能视频分析、智能人机交互等人工智能产业链关键技术

传智教育

公司产品有NLP语聊机器人

云从科技

公司在技术研究方面一直保持较大投入，在视觉、语音、NLP等方向上都在实践类似于ChatGPT的“预训练模型+反馈调优”的技术路线，通过自研的视觉大模型和NLP大模型，大幅提高了算法的生产效率，也进一步提升了公司核心算法的效果

神州泰岳

公司司拥有自主研发的NLP开发平台、运行平台、智能客服系列产品，并在此基础上通过长期的实践积累了丰富的行业能力和创新应用。在政务大数据领域通过语义结构化能力、场景赋能、独立创新应用3种方式可以为政府提供诸如专题数据库、智能快报等应用

海天瑞声

公司生成的训练数据主要覆盖智能语言、计算机视觉和自然语言处理三大领域

天玑科技

公司开发的天现NLPS，是一套构建人机通信的自然语言处理解决方案。NLPS支持分析及挖掘文本内容的服务，涵盖了命名实体识别、情绪分析、文本分类文本相似度检测、对话/闲聊机器人、信息推荐，检索等能力

福石控股

公司参股公司北京快友世纪科技股份有限公司AI 智能客服平台以 5G 消息为承载，打造 Chatbot 平台，为企业客户提供 AI 智能聊天机器人，及一键接入全通道的能力

银之杰

公司一直关注AI的产品和市场机会，尤其是人工智能在金融服务、智能客服等方面的应用。公司2017年投资的从事智能语音服务的百可录（北京）科技有限公司，已经将ChatGPT技术部署到智能坐席场景中

拓尔思

公司主要的技术方向是语义智能，是人工智能领域比较前沿的方向。语义智能的核心技术自然语言处理（NLP），拓尔思是国内最早投入自然语言处理技术研发的企业，是中文全文检索技术的创始者，有着深厚的研发和应用积累。公司的主要产品服务包括TRS DL-CKM人工智能技术平台、TRS Hybase海贝大数据管理系统、TRS网络信息雷达系统、TRS ETL分布式数据整合软件系统、TRS海云集约化智能门户平台、TRS融媒体智能生产与传播服务平台、TRS舆情态势感知平台等；云服务主要有TRS网察大数据云服务、TRS数家媒体大数据云服务、TRS数星智能风控大数据云服务、“冒烟指数”金融风险预警云服务等

信雅达

公司将战略重点聚焦在金融场景化、数字化和智能化，成立了金融大数据和人工智能研究院；启动“AI+”计划，以人工智能、大数据等新技术重构金融业务和管理流程，帮助客户降低前沿技术应用门槛，全面赋能大金融客户；公司围绕自然语言处理、图像识别、知识图谱和 AI 定制化建模四大能力开展深入研究，形成了智语图灵平台、机器学习平台等一系列研究成果

宏景科技

公司基于自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）和语音合成（TTS）技术，提供文本对话交互功能，能替代人工客服解决大部分咨询问题，实现自助服务，帮助企业升级客服体验，提高服务效率，降低人力成本

高伟达

在智能客服领域，聊天机器人基于强大的自然语言处理技术和精湛的金融客服专业知识，正广泛应用在一些创新性的银行及泛金融机构

科大讯飞

2021年，讯飞开放平台持续在多语种语音合成、多语种语音识别、自然语言处理、图文识别、人机交互等领域提供丰富的AI能力，帮助开发者降低开发周期和成本，促进高效的产品集成落地

科大国创

公司具有科大国创聊天机器人系统聊天机器人V1.0

神思电子

公司自主研发的NLP技术和知识工程引擎产品及方案主要在自然人机对话、阅读理解等方面形成核心技术。公司三个梯次的主营业务的产品/方案所采用的技术，包括嵌入式操作系统、身份认证、聚合支付、计算机视觉、自然语言理解、知识库、大数据、服务机器人等，互相渗透融合

荣联科技

公司一直密切关注人工智能领域的发展变化，并在自然语言处理（NLP）和机器学习等领域取得重要进展，智慧新闻产品iNEWS、智能客服平台、互联网疫情资讯数据平台等相关具有自主知识产权的产品和解决方案已经应用到行业客户

高鸿股份

公司面向呼叫中心BPO项目，自主研发智能客服平台，开发了AI文本对话机器人、智能坐席助理、智能质检等AI应用产品，实现基于人工智能和大数据支撑的精准交互服务，提高了呼叫中心的运营效率和服务质量

同花顺

公司重点打造的智能投顾机器人i问财，已具备多轮对话能力，目前是财经领域落地最为成功的自然语言、语音问答系统

神州数码

公司基于数据+AI的Jarvis人工智能知识平台，以云原生技术、独特的数据算法和AI训练模型，轻松构建知识生产者和知识消费者间的桥梁。产品致力于通用企业场景，为企业解决大量长尾需求，帮助企业大幅降低成本，赋能员工新技能，提升业务部门效率，帮助企业实现使用最低成本服务最多的人。Jarvis能够帮助客户快速搭建自己的聊天机器人