年度个人工作计划

2023年眼科将“抓质量、保安全、强培训”为目标，结合2023年护理部总体工作方针和计划，坚持特以“病人为中心”的服务理念，不断提高护理质量，深化服务内涵，现制定这些工作计划。

眼科病区2023年护理工作计划

目标

2023年眼科将“抓质量、保安全、强培训”为目标，结合2023年护理部总体工作方针和计划，坚持以“病人为中心”的服务理念，不断提高护理质量，深化服务内涵，现制定以下工作计划

一、2023年护理质量各项指标计划

护理技术操作平均成绩≥90分

护理人员三基平均成绩≥85分

基础护理合格标准分95分

重危/一级护理合格标准分95分

病房管理合格标准分95 分

护理安全合格标准分95 分

消毒隔离合格标准分95 分

常规器械消毒灭菌合格率100%

玻璃体切除术后体位指导有效率≥95%

提高白内障术前散瞳有效率≥99%

护理病历书写合格标准分95 分

急救物品完好率100%

在院患者压疮发生率≤0（不可避免压疮除外）

年护理差错事故发生次数为0

一次性注射器、输液（血）器用后毁形回收率100%

一人一针一管执行率100%

病人对护理工作满意率≥95%

年度护理论文发表数占护士总数的≥5%

年培训率(院外培训率) ≥15%

年培训率(院内培训率) 100%

二、加强护理质量与安全管理，提升护理质量，确保护理安全

科室质控小组，每周督查，护士长每日抽查，每月召开质控会一次

加强护理质量管理，小组成员不定期进行监管

落实各项规章制度

完善风险评估，严防医疗纠纷

完善各种应急流程

六、开展临床护理教学，推进护理科研

加强实习生管理

开展护理科研，积极撰写护理论文

优化护理队伍，更新护理知识

五、增强法律意识，规范护理文书书写

规范护理文书书写，

护理记录客观完整

护理记录满页打印

护理记录按时完成

四、加强低年资护士培养，提高护理队伍整体素质

加大护士考核力度

定期组织分层级学习

加强核心制度、职责、流程和预案的学习

定期组织护理查房、业务学习及病案讨论

参加各种理论和操作培训

培养护士礼仪，规范护理操作

三、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理

加强优质护理服务目标及内涵的学习

加大工作的考核力度

进行患者满意度调查