导图社区 蓄航计划-招聘高手训练(二)
蓄航计划-招聘高手训练(二)的内容主要包括:高效简历分析术,快速匹配候选人;让面试爽约率直降的电话邀约术;基于胜任力的结构化行为面试,让你选人不走眼。看完这个系列,希望对你的招聘工作有所帮助。
这是一篇关于绩效考核大纲的思维导图,主要内容包括:一、考核目的,二、考核原则,三、考核对象与周期,四、考核指标体系设计,五、绩效考核流程,六、考核结果应用,七、配套工具与模板,八、风险控制,九、方案实施计划,十、注意事项。
这是一篇关于人才储备战略理论构想1.0的思维导图,主要内容包括:数据分析与人才预测,法律合规与风险管理,员工关系与沟通,继任计划与领导力发展,组织发展与文化建设,绩效管理,培训与发展,招聘与选拔。
这是一篇关于HRBP支持团队效能提升大纲的思维导图,主要内容包括:法律遵从与风险管理,技术与创新应用,数据驱动的决策支持,人才吸引与留存,组织文化建设,沟通与协作强化,团队效能提升策略,HRBP角色定位。
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蓄航计划·招聘高手训练
五、高效简历分析术,快速匹配候选人
虚假简历的主要内容
虚增薪酬、夸大工作业绩、虚报任职时间、夸大管辖范围、虚报任职背景、虚构教育培训经历、虚报离职原因、隐瞒不良诚信记录、其他
1.简历分析要点
评估匹配度
岗位匹配度
基本信息:年龄、性别、教育背景、工作年限
能力素质水平:角色定位、工作职责及管辖范围/工作绩效及成果产出/职业发展趋势
知识技能水平:教育培训经历、专业资质认证
职业稳定性
求职动机:职业发展阶段/婚育状况/现居地及意向地/目标行业及职能/期望薪资
职业经历:工作经历的持续性及连续性/变动频率和岗位方向/变动原因
其他参考项
简历整体印象:内容逻辑性及条理性/内容完整及详尽程度/内容错误率
个人风格特质:语言风格/兴趣爱好/自我评价
判断真实性
学历背景的逻辑性、工作内容的逻辑性、工作变动的逻辑性、新酬水平的合理性
2.简历分析结果应用
形成问询点:补充遗漏信息,对一点及矛盾点进行确认印证
设计面试题:根据问询点设计面试沟通问题,进一步评估判断
六、让面试爽约率直降的电话邀约术
1.电话邀约的目的
电话面试、邀约面试、渠道拓展
2.电话邀约的流程
开场:自我介绍、时间确认
介绍公司:公司、岗位介绍
简历确认:疑点确认
需求确认:工作、时间、答疑
面试确认:婉拒、时间确认
3.电话邀约的技巧
状态、环境、提醒、细节
4.电话邀约话术
说明来源(只讲优势,强调重要)
介绍公司
确认对方求职意向
回复薪资(面试确认)
结尾邀约(书面邀约短信或邮件)
七、基于胜任力的结构化行为面试,让你选人不走眼
1.什么是结构化面试
定义:按照事前设计好的面试过程、面试中提问清单、面试评价方法进行面试操作的形式
面试过程结构化:准备-开始-进行-结束-后续
面试问题结构化
评价方法结构化
2.什么是胜任力
冰山模型
显性:知识、技能
隐性:社会角色认知、人格、特质、动机
3.什么是行为面试
situation情形、Task任务、Action行为(动机/思想)Result结果
4.行为面试操作要点
阐述明确:注意非行为特征的描述
主观的/理论的-应该,我能,我想,也许,可能
含糊的-经常,有时,通常,我们每个人,大家
道理的-为了,我会
阐述完整:注意事件描述完整性
证据确凿