教练式提问

引导式提问的首要考虑因素和首要考虑策略是什么？提问优先级及考虑的因素有哪些？引导技能提升，学习教练式提问技巧。

教练式 提问

• 首要考虑:
  • 不要把教练式提问变成质问式提问
    • 质问式伤害大
      • 不要把教练式提问变成质问式提问，这是常见的问题，伤害性非常大。
    • 因为害怕被拒绝，被反驳而不敢开展对话的情况 (我们之间的对话模式已经固定，我已经知道你要说什么了)。
• 首要策略:
  • 烘托气氛，建立安全
    • 原因
      • 人们是警戒的，不愿意轻易透露自己的想法的
      • 人们是不安的，透露想法可能在某些情况下是危险的。
• What is ...
  • 这个项目的目标是什么 ?
  • 你的人生目标是什么 ?
  • 你想解决什么问题 ?
  • 什么是你最快乐的事情，这件事情多久沟、发生了 ?
  • 引导式提问
• What if ...
  • 如果实现了xxxx，会怎么样?
  • 如果这件事不能失败，你会用什么方式来确保目标的达成?
  • 如果只能选3项改进项，你会怎么选?
  • 以假设代替质问及反驳
• Priority(优先级)
  • 这样设置优先级一定有自己选择的理由，对你来说，什么是最重要的 ?
  • “没有时间”只是优先级的排序问题。
  • 过去的一段时间(比如三个月)，你完成的任务中有多少被推迟的重要的事情没有完成?
• Factors ( 因素)
  • 能够帮助这个项目成功的优势有哪些条件，不足又有哪些 ?
  • 实现这些要素的要素有哪些 ?
  • 这些要素之间
    • 排序是怎样的，必要性是怎样的
    • 权重是怎样的，是否有替代实现方案?
• 引导技能
  • 错误的模式
    • 你有病，我有药，你得吃!
      • (我不是来证明你有病的，我是来告诉你吃药可以帮你达成目标的);
      • 你得吃事实-就一定会被承认吗;
      • 谈话的时候不得不考虑立场以及立场背后的驱动因素;
      • 因势利导的效果远胜于直接说服。
  • 正确的方式
    • 驱动因素、因势利导