HWM方法

HMW：How might we，我们可以如何，是借鉴Design Hackathon中的一种方法，主要适用于头脑风暴前去寻找解决问题的方向，扩展我们的思路，而不是局限在具体的解决方案里，在产品新功能设计中应用尤为重要。

HMW方法 打开思路的方法

• 是什么
  • How Might We=我们可以如何=怎么办
  • 找方向：HMW=解决这个问题的方向，打开思考的困局
  • 扩展思路：把一个小问题大幅扩展，把问题想透
  • 头脑风暴：暂时不需要考虑具体的方案，让头脑风暴更高效
  • 创新点：让每个吐槽都可能被变成创新点
• 什么时候用
  • 头脑风暴前：解决头脑风暴效率的问题
  • 分析用户反馈：在碰到用户反馈，马上用HMW分析
  • 和领导PK：用HMW对付领导是一个好办法
• 最适合的场景
  • a、面对明确的用户和问题：一类明确的用户，在碰到一个相对明确的问题最适用
  • b、锻炼自我的思维：把任何事情都用产品的思维来分解
• 案例
• 怎么用
  • • 1. 明确用户和问题
      • 用户和问题：商户无法快速录入门店资料
      • 产品价值/目的：增加车主对商户，平台的信任感
    • 2. 从5个方向上拆解问题
      • a、否定：我们是否可以不让商户去录入？我们是否可以让商户忽略？我们是否可以减少商户录入？
      • b、积极：我们是否可以让商户非常乐意，更加方便的录入，或者觉得这件事情很有价值？
      • c、转移：我们是否可以让平台提醒？是否可以让第三方录入？
      • d、脑洞大开：我们是否可以通过机器人补全信息？
      • e、分解：我们可以先引导商户进来系统，然后再在路径上去引导录入
    • 3. 基于拆解的小问题，提供解决方案
      • 这个过程尽可能穷举解决方案，当然有些HMW可能暂时没有想到解决方案，也没有关系。下图就是我们脑爆的解决方案，当然你也可能会有更多。
    • 4.一些建议
      • a、不能太空太泛，例如：让女生重新了解男生？-》 如何让女生重新了解男生的过去
      • b、不能太窄，过于具体，例如：如何让男生在食堂门口碰到女生的时候不紧张？-》 如何让男生在碰到女生的时候不那么紧张
      • c、不能完全超出自身能控制的区域，例如：如何让男生成为百万富翁
  • HMW大致思路： 明确的用户和问题 -》 方向 -》 HMW、手段 -》 解决方案