VIVO

VIVO的思维导图，汇总了顾客、渠道、传播环境、坚持一体化发展、VIVO“本分”哲学、市场化交易、流通价值链、提高渠道动力、掌握终端环节、产品的内容，可参考。

VIVO

• 顾客
  • 售后服务便捷也是vivo的特色之一，在河南vivo各地售后服务中心多达52家。vi-vo一直控制其售后系统，拒绝第三方外包，并以满意度为指标，保证vivo用户能够在七天内走完整个送修流程。
• 渠道
  • 市级层级越往下，渠道分散度越高。不发达的地方依然是市场主力。
• 传播环境
  • 在县城和小的地级市抓住制高点和关键资源，营造密集，顾客反复接触的信息环境。
• 坚持一体化发展
  • 把控品质坚持不外包
  • 线下渠道提升提升购机体验
• VIVO“本分”哲学
  • 永远保持平常心
  • 坚持做正确的事情
  • 力求把事情做正确
• 市场化交易
  • 一体化管理。
• 流通价值链
• 提高渠道动力
  • 让经销商有非常强烈的意愿去推销商品。
• 掌握终端环节
  • 做好精细化的终端布局。
• 产品
  • 技术先进产品优秀
  • 精准把握用户需求
  • 工厂严格控制品质