蝶创新销售学习V1.0

蝶创新销售学习V1.0的思维导图，整理了挖掘线索和商机、销售过程跟踪、销售人员管理考核的内容，一起来看。

蝶创新销售学习

• 挖掘线索和商机
  • 市场与行业分析：重点行业（云星辰重点突破制造业）
  • 态度和信心：坚信和坚持（始终坚信下一个会签约）
  • 线索和商机管理手段
    • 拓荒者的脚：线索的数量、质量
    • CRM系统辅助管理（客户建档、跟进过程）
    • 市场活动跟踪
  • 线索和商机挖掘方法
    • 直接方法
      • 电话营销
      • 园区写字楼陌拜
      • 网络推广（抖音、视频号、发帖等）
      • 老客户经营（回访、巡检、端升云）
    • 间接方法
      • 客户关系维护，转介绍
      • 参加协会、商会、交流会等
      • 开拓合作渠道（资源共享）
      • 代理记账、审计机构合作
• 销售过程跟踪
  • 销售工作表
    • 日工作和周工作计划完成表（线索、商机、签单、收款）
    • 云星辰商机跟踪表
    • 重点客户商机穿透表
  • CRM系统
    • 线索客户建档、日常跟进记录、机会、报价、合同、开票、收款
    • 公海客户认定（认领前查看之前的跟进记录，合同收款等）
  • 销售知识学习
    • 产品学习、电话和拜访客户话术学习、销售方法学习、客户案例学习
• 销售人员管理考核
  • 日工作总结和考核
  • 周工作计划与目标制定考核
  • 月度工作总结和考核
  • 总部云星辰销售认证考试
  • 第1周学习内容考核
• 新人一周学习
  • DAY1
    • 金蝶简介（金蝶集团简介PPT）
    • 蝶创简介（公司宣传册，简介PPT）
    • 金蝶小微产品介绍（PPT+金蝶社区课程）
    • 金蝶小微产品销售话术（PPT）
    • 金蝶云星辰整体解决方案（PPT）
    • 个人介绍（用于跟客户沟通）
    • 蝶创CRM系统学习
  • DAY2
    • 星辰财务云学习（金蝶云社区课程）
    • 星辰供应链学习（金蝶社区课程）
    • 金蝶云星辰案例学习
  • DAY4
    • 星辰云蝶生产学习（云蝶生产课程）
    • 星辰云蝶HR产品学习
    • 星辰云蝶轻MES学习
    • 星辰云蝶行业版学习（服装、生鲜、印刷、医药）
  • DAY4
    • 商机报备系统学习（蝶金云管家、KBC系统）
    • 金蝶云星辰报价器学习（标准产品，云蝶生产）
    • 商务文档编写（会议纪要、报价书、合同书）
  • DAY5
    • 销售方案论学习
      • 电话营销话术
      • 陌拜营销话术
      • 老客户端升云话术
      • 初次拜访客户准备工作
    • 商务礼仪学习