导图社区 90、95后职场调研
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90、95后职场图鉴
成长区
见多识广、物质丰沛、自我觉醒、能力自信
展示区
真实 (A面真诚、B面任性）
公平、自主、直接
追优 (A面成长、B面固执）
关注个人成长，仰望有能力的BOSS
灵敏 (A面敏捷、B面急躁）
①适应能力强、喜欢灵活自主；②用年轻人思维处理工作； ③上级在工作开展中给予及时反馈，具体化
感性 (A面感受当先、B面情绪参考）
①追求新鲜，重视自我情绪体验； ②自我认可，期待被认可及关注
价值区
追求自我价值实现
工作自主发挥
工作偏好共同探讨，一起决定
交办任务不是自己喜欢的，心怀责任心完成的比率较80后稍低
真相区
简单重复轻松工作
95后比90后更易接纳简单重复性工作
未来规划
90后知识盲区逐渐缩小，规划与80后较接近； 95后倾向于不断尝试来摸索，验证职业选择
敬业
下班后消息回复情况
随着群里年轻化，逐步减少，希望保留个人时间
积极主动
愿意积极表现，争取机会和资源
看钱途也看前途
90-95后选择工作重要性排序：薪资福利、个人成长、发展前景 、公司品牌、价值实现、公司氛围
氛围与个人成长
90-95后离职原因：薪资不满意、团队氛围差、没有成长、 受到不公平对待、工作压力大、与领导相处不来
物质奖励与兴趣
金钱奖励对90、95后的加班吸引力大于80后员工
90、95后们更愿意用额外的工作付出为个人能力加分
加薪与升职对90后驱动最大，工作兴趣对95后驱动最大； 个人认同对80-90后驱动大于95后
激励对不同学历人群作用：本科关注加薪、升职、兴趣；硕士关注兴趣、认可及成就
指导支持把握良机
年龄
随着年龄减少，高指导高支持占比逐步增加
随着年龄增加，低指导-高支持占比逐步上升
学历
学历越高，越希望发挥自主性
90-95后职场期待
理想老板画像
80后-义薄云天的领袖型
优先级：有担当+能力强+真诚
90后-清新俊逸的大神型
优先级：能力强+亲和力+责任心
95后-温文尔雅的大牛型
优先级：亲和力+能力强+指导支持
理想团队要素
团队氛围
轻松活跃、平等尊重、年轻集聚，青春绽放
团队沟通
弹道直入、就事论事、达成共识，及时反馈
团队协作
自主控制，弹性有余、人际简单，奖惩分明
团队冲突
协调处理，实力护犊、情绪安抚，指导鼓励
团队成长
识别兴趣，曲线救国、引领向上，成就他人
职场发声地带
易燃易爆、易佛易丧
微笑只是礼貌，请适度表演
膝盖只献给让自己信服的大神
只要我够努力，老板就能过上想要的生活
鸡汤过敏，多点人间真相
工作要干，生活也要精彩，愉悦自己也很重要
90后开发指南
六脉神剑
建立心理契约，管理90后的入职期望
管理预期：教育背景良好，自我价值及未来期许较高，出现眼高手低情况，发散聚焦眼前工作
角色训练：建立正确的角色意识，强化边界，明确应遵守的基本规则，利用榜样示范和群体压力，使其能够主动转变并呈现出组织期待的行为，
营造企业氛围，打造90后的工作环境
让工作更有趣
“游戏化”工作的概念：目标、 规则、 反馈系统和自愿参与
让工作更自主
更在意自身价值，期望得到社会的认可与尊重。适当的授权
调整领导风格，赢得90后的情感认同
淡化权威
良好的个人修养与领导能 力
用心倾听
及时反馈
给予充分肯定及具体反馈
理清工作关系，打造90后团队一致性
明确目标
强化边界
非正式组织中与90后建立起紧密的关系联结，又要在日常管理 中明确规则、角色身份
结合个体需求，激发90后的工作动力
与兴趣相结合
发现工作乐趣
把握关键时刻，释放90后的敬业潜能
在入职第一天、新人辅导、试用期通过、主动承担、 工作出错、业绩停滞、发展逆境等关键时刻
三箭齐发
高山仰止
兴趣升华：留心他们身上不易察觉的闪光点
条件置换：适度用奖励或者去除厌恶条件的方式去交换希望其完成的角色任务
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