《设计心理学》(1)

《设计心理学》(1)的思维导图，一门崭新的学科，它包含了很多领域的学科相互交叉和渗透， 最早奠定设计心理学领域的是一位美国学者赫伯特·A·西蒙， 目前研究最全面的学者是美国学者唐纳德·A·诺曼。

《设计心理学》

• 一、设计心理学概述
  • 1.1设计心理学的概念和研究现状
    • 一门崭新的学科，它包含了很多领域的学科相互交叉和渗透， 最早奠定设计心理学领域的是一位美国学者赫伯特·A·西蒙， 目前研究最全面的学者是美国学者唐纳德·A·诺曼。 国内近五年来设计心理学“可用性”和“易用性”的概念深入人心。
  • 1.2设计心理学的研究对象和研究范畴
    • 人的心理是一个典型的黑箱， 而且由于设计心理学的学科属性， 其研究应围绕与设计活动相关的主体行为来进行。
      • • 第一个部分是基础部分， 包括生理基础和环境基础。 第二个部分是动力系统， 包括需要、动机和价值观理念等。 第三个部分是个性心理， 包括人格和能力等。 第四个部分是心理过程， 普通心理学将其划分为知、情、意三个部分
          • 从用户角度来看，包括了用户选择、 购买、持有、使用甚至鉴赏这一系列消费 过程中的全部心理行为。 从设计主体的角度来看，则是以“创造” 为核心的一系列设计行为。
            • 环境和情景也是影响艺术设计主体心理的主要因素
  • 1.3设计心理学的历史和相关学科
    • 1.审美心理学、心理美学、艺术心理学、 美术心理学等相关领域的研究
      • 这一类研究可以追溯到古代先哲对于美 和艺术的本体论和认识论。
        • 近年来，这一类研究转向运用实验心理学、 格式塔心理学，后来发展壮大逐步成为心理学 主流范式的认知心理学发现的一些规律。
          • 心理学也称“美学心理学”，以心理学的研究方法研究 审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学 分支学科与流派。
            • 心理美学的思想最早起源于哲学家们的思辨， 例如柏拉图的“迷狂说”，亚里士多德的“净化说” 中国老子、庄子的“虚静说”“天人合一说”等等。
              • 现在心理美学比较注重探索情绪、情感及主体在“审美” 活动中的感受、体验，具有较强的主观性。
    • 2.工业心理学与人机工程学、广告心理学及 消费心理学、行为学等应用心理学的研究
      • 20世纪60年代消费心理学诞生， 消费心理学以消费者行为为研究对象。
        • 我国在20世纪20年代就有学者做过 广告心理学的研究，有“心理学与工商业” 一章，回来研究中断，到70年代才开始 回复发展，80年代以后迅速发展。
          • 工业心理学与人机工程学是两个略带差异但多有重合的学科， 研究领域因不同领域的学者定义而异。 1953年陈立出版的《工业心理学概观》是我国第一本论述 工业心理学的著作。
            • 1物理人机工程学主要研究人与物理活动相关的生物学。 2认知人机工程学主要关注人和系统其他因素相互作用 中人的精神活动过程。
              • 最初以华生、斯金纳为代表的行为主义心理学派， 主要研究刺激和反应之间的关系。
    • 3.职业设计师的经验知识
      • 二战后人机工程学和心理测量等应用心理学科迅速发展， 战后转向民用，实验心理学及工业心理学、人机工程学 中很大一部分研究都直接与生产、生活相结合。
        • 美国设计师格雷夫斯率先开始用诚实的态度来研究用户的需求， 为人的需要设计，并开始有意识地将人机工程学理论运用到工业 设计中。
  • 1.4现代设计心理学
    • 1.可用性工程
      • 以美国认知心理学家诺曼和尼尔森为代表，是一门在 产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互产品的 可用性的新兴学科。
        • “可用性”是可用性工程和设计的核心概念， 是衡量产品用户界面设计品质的重要指标。 根据国际标准：“可用性”是指产品在特定 使用环境下为特定用户用于特定用途时所 具有的有效性、效率和用户主观满意度。
          • 有效性用户完成特定任务和达到特定目标时 所具有的正确和完整程度。
            • 效率用户完成任务的正确和完整程度 与所使用资源（如时间）之间的比率。
              • 客户主观满意度用户在使用产品过程中 所感受到的主观满意和接受程度。
                • 诺曼在《日用品的设计》将提高产品可用性原则归纳为七条： 1.应用储存于外部世界和头脑中的知识 2.简化任务的结构 3.重视可视性，消除执行阶段和评估阶段的鸿沟 4.建立正确的匹配关系 5.利用自然和人为的限制性因素 6.考虑可能出现的任为差错 7.标准化
                  • 用户需求分析 1）生理特征 2）职业特征 3）知识和经验背景 4）用户的心理特征
    • 感性工学
      • 稍早与20世纪80年代在日本出现，将顾客的 感受和意向转换为设计要素的翻译技术。
        • 清水義雄教授将此学科结构和研究领域 分为三个部分： 1.感觉生理学 2.感性信息学 3.感性创造工学
    • 基于仪器的设计心理学研究
      • 最大限度排除研究中的主观性和经验性，运用 科学仪器作为主要手段，分析心理机制。
• 二、设计中的感觉与知觉
  • 2.1感觉
    • 感觉是知觉的第一个阶段，是人对外界刺激 的即时、直接的反应。
      • 现代心理学将感觉根据承受程度不同分为三类 外受、内受和本受。
        • 外受是感觉器官（如眼鼻口肤） 感受身体外事物变化
        • 内受是人对肉体内部变化的感受
        • 本受是运动觉，即人对自身运动的感觉
  • 2.2易于感知与难于感知： 基于感知原理的设计技巧
    • 1.感觉的多通道
      • 包括视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉等等
    • 2.阈限
      • 绝对阈限
        • 能感受到刺激的最小刺激水平
      • 差别阈限
        • 每个个体感受到的相对刺激强度
  • 2.3视觉
    • 1.颜色视觉
      • 通过各色彩物体反射到 视觉感官的光线，大脑 对光线加工产生颜色视觉
        • 由红白蓝三色光发展
    • 2.明度视觉
      • 视网膜上一定强度的光的感受
        • 视网膜有两种光敏细胞
          • 椎体细胞和杆体细胞 明亮环境椎体细胞起作用杆体细胞被抑制 黑暗条件责正好相反
            • 光适应大概不到一分钟 暗适应大约要三十分钟
    • 3.运动视觉
      • 感知物体空间位移和移动速度的视觉
  • 2.4现实与感知：视觉游戏
    • 1.知觉
      • 对感觉经验的加工处理，是认识、选择、 组织并解释作用与我们的刺激的过程。
    • 2.知觉组织
      • 一般规律包括： 1.简洁律 2.恒常律 3.图与底 4.错觉轮廓 5.整体特征优于局部：接近律和相似律 6.深度知觉：1）大小 2）质地 3）插入 4）焦距
  • 2.5错觉：被愚弄的知觉
    • 1.有效错觉
      • 透视法
      • 光效应艺术
      • 不可能图像（彭罗斯三角形）
    • 2.错觉纠正
      • 法国国旗🇫🇷 因为中间白色较亮，使人产生错觉，觉得红色较窄 调整后比例：30：33：37
• 三、认知与学习
  • 3.1认知心理学：信息加工理论
    • 以信息加工理论为核心，可称“信息加工心理学”
  • 3.2人多认知
    • 1.辨认和识别
      • 1）自上而下 2）识别理论 3）基于特性理解产品
        • 人们认识环境的三种信息结构 1.对形式的识别和记忆 2.识别和记忆中，可以语义描述的物的信息 3.应用于较高层次的信息加工活动中，对前两类信息的加工和处理
          • 对于设计对象的识别和判断包含三个层面 1.形式和结构的识别和记忆 2.语义的识别和记忆 3.抽象的识别和记忆
    • 2.设计中的识别理论
      • ①原型的自然匹配 ②“泛化”与“混淆”的设计创意
    • 3.记忆三级模式
      • 外界信息的输入（感觉）——加工处理——输出
    • 4.短时记忆与长时记忆
      • 将短时记忆转变为长时记忆的两种方法 1.不断重复的背诵 2.将新信息结构化，即“理解式记忆”， 就是将信息与人脑中的长时记忆有 组织地结合起来，叠加进语义网中。
  • 3.3注意：眼球争夺战
    • 1.注意指向
      • 信息进入意识主要包括两个方面： ①注意主体根据自身目的 将注意力指向目标——目的的指向选择 ②物体本身的刺激特性——刺激驱动捕获
    • 2.理性诉求和情感诉求
      • 广告学中将广告的诉求方式区分为 “理想诉求”和“情感诉求”两类。
    • 注意分散
      • 长时间注意之后会引起信息超载现象， 导致人的注意力被分散，这是一种警报 机制，其次人的知觉长时间集中于同一 刺激源上会造成神经过度疲劳，因此会 转向新的刺激上。
    • 信息搜索策略
      • 1）整体理解 2）顺次探索 3）随机获得
  • 3.4记忆：学习策略
    • 1.记忆的分类
    • 2.记忆的干扰
    • 3.长时记忆和存贮结构
    • 4.学习与训练： 自动加工与控制加工
  • 3.5信息加工理论的应用： 可用性设计
• 四、设计情感
  • 4.1情绪和情感的界定
  • 4.2设计的情绪表达
    • 1.情绪的作用
    • 2.情绪的维度
  • 4.3设计情感
    • 1.设计情感的特殊性
    • 2.设计情感的层次性
• 五、情感设计
  • 5.1情感肌肤
  • 5.2情感的设计策略
    • 1.快乐或高兴
    • 2.痛苦
    • 3.悲伤或悲哀
    • 4.愤怒或生气
    • 5.恐惧或害怕
    • 6.惊讶或惊奇
    • 7.厌恶或厌烦
  • 5.3设计情感的表达
    • 1.点
    • 2.线
    • 3.面和体
    • 4.结构
    • 5.色彩
    • 6.材质和肌理
• 六、设计思维与设计师心理
  • 6.1设计思维
    • 1.思维
    • 2.逻辑思维与形象思维
    • 3.艺术思维与科学思维
    • 4.问题求解
    • 5.创造性思维
    • 6.设计思维
    • 7.作为一种创造性思维 的设计艺术思维
  • 6.2设计师个体心理
    • 1.创造力
    • 2.创造力的结构
    • 3.设计师人格与创造力
    • 4.设计师“天赋论”
    • 5.设计师的创造力 培养与激发
  • 6.3设计师压力应对
    • 1.设计师常见的职业压力
    • 2.设计师的压力应对