干嘉伟的科学运营课

干嘉伟的科学运营课的思维导图，何为运营？ 运营是有科学精神、勇气和基本素养的核心团队，用科学手段和科学方法论经营一家企业

干嘉伟的科学运营课

• 何为运营？
  • 定义：有科学精神、勇气和基本素养的核心团队，用科学手段和科学方法论经营一家企业
  • 运营六大常见病
    • 没有战略路径分解，没有科学、清晰和准确的目标
    • 没用科学手段和方法去理解生意
    • 组织架构不合理，用软件或管理解决硬件问题
    • 不关注各业务单元的价值和效率，整体效率低下
    • 重消费端，轻供给侧，对经济大周期缺乏认识
    • 没有掌握科学的管理方法，凭本能和直觉带团队
• 什么是科学运营？
  • 什么是科学精神？理性、实证、质疑、不断探索未知的边界，像婴儿一样探索世界，放弃经验主义
  • 什么是科学素养？世界观、科学常识、独立思考。区分资讯和知识
  • 什么是科技手段？效率工具的应用
  • 什么是科学方法论？解构 - 观测 - 对标 - 学习 - 重构
• 科学运营三步法
  • 用科技手段和科学方法理解生意，设定目标
    • 美团案例的启示
      • 存在规模效应和边际效应，有没有孤岛独立存在，721赢
      • 有限的资源不能干无限的事
      • 拆解目标市场规模
      • 田忌赛马思维拉开维度进行竞争与市场占领
        • 补贴能带来多少的交易流水是正确的吗？补贴供给端，独家独占，找到制高点供给者
      • 利润证明了你的事情有价值，证明了你能活下去
      • 在什么层面理解你的业务决定你与竞争对手的差距
    • 科学的方法论
      • 解构：时间、空间、业务
      • 观测：观察和测量，你衡量什么，你得到什么，量化分析
      • 对标：找准对标的时光穿梭机行业或公司，谁做得更早，谁做得更好，太阳底下没有新鲜事
      • 学习：学习对标方的优秀经验
      • 重构：可量化，可衡量，可追溯，可控制
  • 科学的组织架构
    • 战略分解决定你的组织架构
    • 生意管理岗位
      • 很难找到生意的负责人
    • 职能管理岗位
      • 职能管理岗位晋升是自然成长
  • 建设“数据+团队”的高效运营体系
    • 基于数据的运营机制
      • 组织内阁成员，决策机制
      • 保证程序的正义和公平，怎样讨论问题
      • 规定什么数据能作为分析的参考，基于什么讨论
    • 打造高效运营团队
      • 人员三分法
        • 野生纯天然，靠运气生存
        • 见过好体系，经过训练的，靠能力生存
        • 建过好体系，知其然，知其所以然，靠认知生存
      • 管理四段位<br>
        • 自然生长/八仙过海
        • 目标预算管理，管理输入和输出
        • 过程管理，以终为始
        • 借假修真
          • 数字是假的，要求是假的，团队的成长是真的