产品进阶发展目的以及策略

产品进阶发展目的以及策略的思维导图，PLUS会员转化率--目的：60% 当前方法：积分体系搭建 目的：已成为爱享到会员 用户转化——PLUS会员用户

产品进阶发展目的以及策略

• PLUS会员转化率<br>目的：60% <br>
  • 当前方法：积分体系搭建<br>目的：已成为爱享到会员 用户转化——PLUS会员用户<br>
    • 积分获取
      • 签到积分
        • 基于LBS
          • LBS场景化
            • 推荐商圈 商圈周边商家详情（分类推送）
            • 网红店打卡累计（获取激励）
          • LBS打通下线上线下
            • 位置信息获取 用户消费前提前有心理准备
            • 透过LBS位置 用户线优惠买单转化变高
          • LBS服务本身
            • 体现产品增加服务
      • 消费满200享积分
        • 引入会员制 拉伸消费线
        • 凸显积分诱惑力 让消费者意识到积分本身的实质意义
      • 评论 收藏等动作
        • 精细化奖励规则（规则明确 且详细）
          • 收藏门店
          • 评论点赞
          • 转发分享
          • 用户反馈
        • 灵活性的奖励标准以及激励尺度
          • 依据条件
            • 用户与产品的粘性度
            • 积分体系的持续性
          • APP内积分展示样式
            • 积分高亮显示
            • 提供积分排名显示
            • 积分记录详情列表
      • 分享好友
        • 社交分享 好友注册获取优惠券
        • 消费后邀请好友一起参与
    • 积分消耗
      • 积分抵扣金额（满减优惠券）
      • 兑换商品
        • 满减券
        • 定期内会员服务
      • 积分抽奖（大转盘）
    • 积分商城
      • 兑换实物
      • 下单购物
• 复购率达到10%
  • 分析复购率不足的原因
    • 整体性分析
      • 用户不同阶段角色不同
        • BUY之前 是受众者
          • 首次看到
            • 找准用户痛点
              • 对我有好处
                • 优惠折扣 很划算 能省钱 省钱力度还挺大
              • 跟我有关的
                • 吃饭时都可以用的 随时享受折扣
          • 二次看到
            • 重复 多次刺激<br>包括不限于：媒体发文 应用内消息推送 短信 等方式
              • 减少用户的印象流失感
        • 购买者
          • 点面内全面媒体化
            • 商店内每桌都在使用爱享到<br>方法;地推人员做到每桌都有卡贴支持扫码
              • 店员引导<br>店家：和店员沟通好 用户通过平台买单 更有利于用户对商家的信任 增加到店消费率
        • 体验者
          • 结账环节视觉冲击 “利益显性提示”
          • 付款时产品激励提示
            • 新用户注册享一个月会员体验
            • 老用户享满减折扣优惠
          • 结账时产品使用是否顺畅 是否符合预期心理期望
            • 核心：增强体验感
              • 真实体验到优惠带来的金钱上的“节省”
              • APP内优惠买单顺畅
              • 是否其他精品店家推荐
        • 传播者
          • 分享获得更大力度优惠券
          • 体验好满足用户需求
          • 满足用户好“面”心理
            • 产品媒体化<br>如：用户拿着星巴克的杯子在办公司喝水 潜意识的宣传了产品 （专属纪念品发放 引有爱享到LOGO专属卡或者身份象征）
            • 文案
              • 产品内容输出&nbsp;
                • 结账前 输出关于APP界面标签“精品 丰富 省”的品质内容
                • 结账后 文案激励传播“简单粗暴就是省 有面 身份象征 内涵 ”