是增实战中最容易找到机会的地方,绝大多数应用在3天内流失超过75%的用户
定义:新用户首次下载、注册、登录和必要的产品关键路径的体验过程
新用户的注意力窗口很短,而今天是注意力经济时代。<br>有限时间让用户感受价值
产品早期对于用户激活率提升一点点,直接可以传递在留存曲线上<br>对整体用户留存和盈利都有影响
新用户引导
八大误区
花费套多时间教用户怎么操作界面,而没有让用户使用产品
新用户注册太顺利,没有设置必要的障碍筛选不合格的用户
如何定义用户激活?
2:使用最佳的设计,让用户感受或者放大感受这种价值
3:给用户带来这种愉悦感不仅对B2C重要,对B2B也越来越重要
公式:(谁) 在 (多长时间内) 完成 (多少次) (什么行为)
解释
需要明确规定早期是指在多长的时间内,且在这段时间内用户需要完成多少次关键行为
指标&案例
激活率
Pinterest:激活率 = 注册1周内返回用户/总注册人数
Zynaga游戏:激活率= 注册第二日返回用户/总注册人数