导图社区 品牌营销
品牌营销的思维导图,包含价格、效率、方便、实力、认知重塑、质量、服务、稀缺、附加值、可选择。
这是一篇关于上班族理财的思维导图,主要内容包括:理财目标设定,预算管理,节流策略,增收途径,投资理财,生活方式调整,长期规划。
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价格
区隔度:没有优势
效率
区隔度
合同
快速模板当日出合同
配送
退换货
拍照退货
可实现性
需要制定相关标准与规则
可量化度
可
方便
询价/报价
自助询价
网上直接签合同
实力
各类资质(与低端区隔度足够,不足以和中高端竞品区隔)
认知重塑
线上直购具有便利的优越性
线上直购依然具有可靠性
短期不易实现
不易量化
质量
区隔度:无
服务
售前服务
招呼
引导
售后服务
质量异议
产品解决方案(需专业知识与资质)
线下售前服务
打招呼:老板、经理、师傅……
引导(接待区引导、业务员引荐)
备茶/水/饮料、糖果
销售流程介绍
线上服务
在线支付
质量问题免邮退货
非质量问题无理由自费退货
稀缺
可实现性:无法实现
附加值
签约即送活动(签约后即赠送实用定制礼品,视金额大小)
会产生额外费用
可选择
区隔度(不明显)
多型号、多标准的产品
完全可行