老年公寓李银华2019年工作计划

老年公寓李银华2019年工作计划

2019年工作计划

• 个人需要学习哪一类知识
  • 管理
  • 专业知识
  • 阅读
  • 歌唱、舞蹈
• 怎样带领自己的团队实现目标
  • 做好标杆
  • 去五存六
  • 指导、督促、参与、组织
• 目前团队的情况是
  • 专业知识的缺乏
  • 服务态度的问题
  • 缺乏主动性、积极性、实效性
• 明年团队的绩效目标
  • 控制成本
    • 节约耗材
    • 固定资产
  • 提升优质服务
  • 医院绩效的考核
• 明年绩效目标
  • 科内安全生产
  • 科内基础护理加强
    • 分配责任制
    • 明确护理工作
  • 护理事件
    • 测血压
    • 发药
    • 协助办理出入院请假
    • 科内费用跟踪
    • 组织星期六敬老日活动
  • 加强优质服务
    • 加强护理专业学习
    • 落实好18个一
• 怎样才能实现
  • 标准流程的学习与落实
  • 员工
    • 管理
  • 自身
    • 提高自身修养、敬老爱老
    • 去五存六
    • 凝聚力、团结力、奋斗力
• 需要什么支持
  • 专业知识的培训
  • 义演活动团队的名单