Milanoo Member米兰会员

Milanoo Member米兰会员，介绍了其价值、渠道、转化、模式、指标、风险，有兴趣的可以看看哟。

Milanoo Member

• 价值
  • 预期价值
    • 解决用户重复购买率低下。
    • 更有效的采集和掌握用户的资料。
    • 更精细化的用户兴趣和消费习惯挖掘,达到精准营销。
    • 用户分层，用户画像。
    • 提升活跃与留存，用户粘性和忠诚度。
    • 引导和鼓励用户分享购物体验
  • 用户价值
    • 这套会员体系能够给用户带来什么价值，这个价值是否为用户所切实需要；
    • 成就感
    • 特权服务
    • 更多优惠？
      • 已经有这么多优惠的情况下，是否还有吸引力？
    • 优质的服务？
      • 提升的服务的成本与会员价值，是否为正？
    • 质量保障？
  • 用户价值体现
    • 会员购物专区
      • 专属商品
    • 会员专属优惠
    • 会员专属礼品
    • 包裹丢失保险
    • 运费抵用券
    • 积分兑换奖品
    • 积分抵消费金额
      • 设置最大比例
    • 专属客户服务
    • 退货服务保障
    • 购物回馈（积分、虚拟货币）
    • 售后运费
    • 生日礼包
    • 会员等级礼包
    • 关税保险
    • VIP订单专属包装
    • 物流提速
• 渠道
  • 怎么让用户知道？会员的好处？
    • EDM推广
    • 渠道推广
    • 网站广告
    • 网站首页
    • 商品详情页
    • 会员制度和权益说明页
    • 会员购物频道
    • 用户中心
• 转化
  • 转化
  • 留存
  • 活跃
• 模式
  • VIP
    • 用户付费购买VIP服务，在服务周期内享有VIP特权。
    • 特点
      • 刺激用户在会员周期内超额消费
    • 获取
      • 购买
      • 积分兑换
      • 黄金会员以上礼包（VIP服务15天）
      • 订单随机产生（OR 订单金额达到阈值）
      • VIP兑换码
    • 服务
      • 同用户价值体现，挑选高价值的服务内容。
      • 品质？
      • 低价？
      • 服务？
  • 会员积分
    • 获取
      • 购物
      • 评论
      • 分享
      • 签到
        • 登录即签到
      • 广场晒图
      • 广场点赞
      • 邀请好友
    • 消耗
      • 抽奖
      • 换礼品
      • 兑VIP服务
        • 使用不同的图标，区分购买与兑换的VIP
      • 抵消费
        • 退单处理？
      • 兑换优惠券
  • 邀请会员制
  • 积分、虚拟货币、成长值、经验值、等级、身份、特权、成就、勋章、排行榜和虚拟道具
• 指标
  • 消费频次
  • 成交率（以及成交额）的增长，
  • 用户的留存，活跃提升。
  • VIP数量比例
  • 服务成本
• 风险
  • 会员服务的成本，与会员产生的价值关系