导图社区 室内设计师年度kpi整理及深化
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室内设计师年度kpi整理及深化
室内设计师年度kpi整理及深化，内容有室内设计师 装企 设计工作室 个人管理 精力管理 sop。
编辑于2023-06-13 17:20:14 山东省- 个人管理
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2023设计师kpi整理
提升单值
学习
设计观
谈单思想
演说
心理学
。。。。。。
公司
整体服务体系
差异化销售
让自己更会讲故事
情景带入
数据：
平均单值上升到6万
基础报价
提高客户量
增加老客户联系
每月定期回访
微信
电话
每月定期回访
沟通客户需求
确认需求变更
改进下一步设计
评估设计方案
根据反馈调整设计方案
提供技术指导
梳理工作流程
分析设计问题
定义绩效标准
风险评估
预测挑战
客户抱怨
设计延迟
成本超支
制定解决方案
分析问题成因
制定应对计划
防范未来风险
定期检查设计文档
更新开发工具和技术
职业发展
学习新设计技能
参加行业会议和研讨会
阅读最新行业报道和趋势
探索新的技术
学习AI的应用
学习VR和AR的应用
寻找晋升机会
培养领导能力
增加客户关系管理技能
维护在施工地
每个客户都直接要客户
其他渠道
高端下游服务
高端家具
衍生服务
风水
2023设计师KPI
风水
确定适合的设计方向
吸引好的能量
招财进宝的布置
安排工作空间
确保正常运作
提高效率和创造力
考虑设计元素的能量
吉祥颜色和符号
传递良好信息
具体实践
确定首要目标
制定可行的计划
设定合理的期限和目标
监控和追踪进度
确保一切顺利进行
及时做出必要的调整
评估和反馈
分析和总结进展
提供有价值的反馈和建议
结果
实现KPI和个人目标
达成公司业绩目标
提高个人职业发展
获得个人成就感和满足感
经验回馈
知识积累和提高
数据
去年：客代客/公司业务：1:12
提高到
提高签单率
定义
单签数量/接待数量
以下以接待数量不变为前提
内化（个人）
基础知识完善
利用“印象笔记”打造个人设计资料库
一张知识卡，养成结构化思维 导图+卡片学习创作法，提升你的学习力
建立科学谈单流程
观察+询问+倾听
引导+反驳+认同
造点+不死磕方案
三不报
价值不塑
信任不建
顾客质疑
利用整理文件谈单
设计观
”家庭核心区“
”3步实现完美浴室“
感官主义
。。。。。。
客户设计资料整理
客户签单信息分析表
帮助前期销售做好客户前期服务
找到可以帮助其完成的事件
利他
。。。。
让客户感动
深度挖掘客户想法
外部（外部利用）
前期铺垫
个人完整效果图册
优秀个人简介
聚焦于几个故事生动的讲述自己的简介
让别人帮助自己显得强大
从业务询问开始
需要什么样的设计师
。。。。。。
进店需要铺垫
将会给与客户的
简单询问重点
帮助其选择合适的设计师
从询问就开始专业
---首谈
数据
去年10%
签单率：提高到15%
定金转化
加快速度
提高全案配比
定义
主营签单量/主材签单量
以下为主营不变为前提
内化（个人）
制作品牌介绍
通过讲故事
制作品牌图册
风格不同的
制作主材配合度说明
外部（外部利用）
家具活动25800
衣柜998
完整家居说明
标准化文件整理
案例化
可复制
可协助
可深化
数据
主营配比提高到1：3以上
三室房子争取做到1：4
门：2户卖一户
提升效率
单位时间价值
助理配合
系统量房
《量房指标书》
返图及标注细节
分析户型优缺点
制图公司配合
效果图
深化施工图
施工现场
建立专业“驻场设计师”
《工作室模式》
。。。。。。
制作可以复制方案讲解模板
《ppt模板》
共享
分享
完善整理
多次深度讲解
建立分享及讲解机制
讲给助理们听
主要讲解共性非客户个性
讲给晚辈听
性格心理学指导前期方案及谈单操作
性格色彩
色彩心理学
微表情
销售心理学
快速识别
战略
战术
标准
分类
可识别
可复制
引入"sop"流程系统
方案制作
效果图制作
客户约访
主材定制
签单流程
工地服务
“个人管理”
时间管理
精力管理
早睡早起
谈单/设计资料管理
客户档案管理
抛砖引玉
收集
整理
排程
执行
反馈
“术”
番茄
子弹
费曼
。。。
数据
首谈方案时间5天内
5天内约见
最晚二谈收定金
10-15天签单
目标可视化制作
每月目标分解
每月/周/日复盘
。。。
每个客户
基本情况推进
主营
主材
其他
概要
关注业绩
目标
除了销售一切都是成本
关注每日业绩推进
业绩倒计时
行动
动作
案例化
持续
有用
分享
利己
利他
反馈
改善
更加进步
10分钟讲解需要准备半个月， 1小时讲解需要准备1个晚上， 半天分享随时开始。
重点
可复制
可持续
案例化
可实施
可团体作战