导图社区 市场营销 第十一讲
品牌的概述,品牌是一个名称、专有名词、标记、或设计、或是上述元素的组合,用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务,并且是他们与其竞争者的商品与服务区分开来。
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市场营销 第十二讲品牌提升,品牌定位,品牌定位是设计公司产品服务以及形象,从而在目标客户的印象中占有独特的价值地位。
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市场营销 第十一讲
11.1品牌概述
一、品牌的定义和分类
定义
品牌是一个名称、专有名词、标记、或设计、或是上述元素的组合,用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务,并且是他们与其竞争者的商品与服务区分开来
分类
品牌知名度的辐射区域:区域、国内、国际
品牌的生命周期长短划分:短期、长期
品牌强度:顶级、强势、弱势
品牌地位:领导、挑战、跟随
产品生产经营的不同环节:制造商、经营商/中间商
品牌来源:自有、外来、嫁接
品牌层次:公司、产品大类、产品线、子品牌
品牌主体:个人品牌、组织品牌、地理品牌
二、品牌对企业的作用
1、对企业的作用
存储增值
促进销售
保持优势
维权保护
降低成本
2对消费者的作用
识别导购
个性展现
降低风险
三、品牌的价值
市场
功能性、情感、象征性
财务
核心价值
四、品牌资产
品牌知名度
品牌美誉度
品牌忠诚度
表现
忠诚购买
情感购买
满意购买
习惯购买
无品牌忠诚度
怎么做
人性化满足需求
固定持久的利益承诺
不断创新的产品和服务
与消费者建立经常性的互动
五、品牌管理的流程
品牌诊断
品牌定位
品牌战略选择
品牌识别设计
品牌传播推广
品牌维护提升
11.2品牌识别
品牌识别的陷阱
品牌形象陷阱
品牌定为陷阱
品牌视角陷阱
品牌属性陷阱
品牌识别的原则
规划性
兼顾性
层次性
稳定性
丰富性
差异性
品牌识别的内容
产品角度
产品范围、产品属性、品质、用途、使用者、原产地
组织角度
社会导向、认知品质、创新、为顾客着想、存在与成功、本土化与全球化
个人角度
品牌个性、品牌关系
符号角度
品牌名称、品牌标志、品牌口号、品牌音乐、品牌传奇
品牌个性
真诚、刺激、能力、精致、强韧
11.3品牌符号
品牌符号的设计原则
可记忆性
有含义
受欢迎
保护性
调整性
可转移
品牌命名的原则
营销层面
法律层面
语言层面
品牌命名的方法
品牌标志
文字
图案
图文
品牌标志设计的原则
营销原则
创意原则
设计原则
认知原则
情感原则
子主题
品牌标志的设计方法
品牌名称、品牌历史、品牌名称字首、品牌代表人物、品牌名称与图案