导图社区 《从受欢迎到被需要》
这本书是张萌萌姐的一本十分实用的书,这本书有效地教会了我们如何与别人建交以及心提升情商的法则,这个思维导图重点介绍了其中重要的方法,能帮助大家更好地理解和掌握其中的方法。
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《从受欢迎到被需要》
第一章:从受欢迎到被需要关键看价值
一、受欢迎还是被需要,关键看价值
高情商者会让别人感到很舒服,会受到别人欢迎
在人与人的交往的过程中,建立关系的因素
情感因素
舒适感
价值因素
二、我是谁,我需要什么,我可以提供什么
在自我介绍的时候可以用
我能提供什么:爱好和职业赋予你的
三、我需要帮忙,或给我一个机会
把单向的索求变成双向受益的共赢,这件事才能更加体面
四、先讲价值,因为“必有重谢”真的很低端
兑付型产品
三个关键
1、抢占先机,在事情没开始前,就把自己拿手且擅长的东西给别人看
2、要具体说清楚产品是什么
3、说明产品的数量
五、被不被需要,千万别一厢情愿
你的价值取决于对方的需求
第二章:怎么培养成为“红人”的品牌管理
1、过硬的品牌管理来自过硬的本领
有效的社交是大部分时间用来自我精进,在合适的时候发生碰撞,实现资源的优化。
有效的社交应该是一个可以自动运转的体系
2、主角光环就是能成事的感觉
有较高需求的人,在现实生活中的表现看起来才更像是一个能够成大事的人
3大特征
1、心里永远有一个能逼出自己潜能的目标
2、明白只有自己才能成就自我
3、相对于付出,更看重结果
3、讲一个配得起自己的品牌故事
(狂喜原则)RAPTURE原则
Pelevant:相关性比如看到一个人就能联想到其他事情
Authentic:真实性
Persuasive:说服性
Timely:及时性可以理解为可塑性和多变性
Understandable可理解性
Relatable共鸣性
Educational教育性:有价值
4、好品牌就是好“眼缘儿”
管理自己的形体
不要用一套衣服打天下,起码准备3套衣服
保证质量,得体,穿出特色
一套商业休闲装
户外休闲装
5、送你一张靠谱的数字名片
形式
事业型
我做的事都是对的
直播型
只有点赞才有友谊
吐槽型
鸡汤型
炫耀型
做法
为自己的信息做减法,留下变现的优质信息
站在别人的立场思考问题
别把自己当回事,别人只会记得你的专业和能力
控制自己渴求别人的欲望
第三章:怎样做才能让自己变得更值钱
1、你的一无所有,只是视角问题
在做抉择的时候,先想想是什么属性的问题
以维护和满足他人的属性为立足点
用你自己的经验和时间来换你上司的时间
2、跟大咖亲密接触的勇气
墨菲定律:你最担心的事情最容易发生
解决方法
1、直接询问/用心观察:从细节中看出端倪
2、只盯住目标本身/关心他所关心的一切
3、讲“如果你能……/如果你需要的话……
3、用线绳的觉悟换取珍珠的身价
就是在自己不同的圈层中了解,创立自己的斜杠品牌
4、拜托路人甲困境只需要5步
给对方足够的安全感
2、热情,但要有分寸
3主动交流,发出友好的信息
4、主场转换,把主动圈教给对方:可以聊你擅长的话题
5、麻烦一下别人,让感情在互相帮助中升温
6、建立联盟,利用归属感将对方变为自己人
5、所谓人脉焦虑,不过是种假象
10/20/150法则
第四章:跟圈外人教朋友,高情商的圈层融合法
第一节:有多少种朋友,你就有多少种可能
人之所以不愿意跟自己不像的人教朋友,是担心跟她们交朋友会受到伤害或被拒绝
方法
1、降低你的攻击性:不要紧盯对方或抱胸
2、在不同中寻找相同
3、最好有个月老,就是彼此都认识同一个人
第二节:六度分割,帮你拆掉圈层的壁垒
通过六个人,才能认识奥班马
第三节:把认识一个人变成得到全世界
1、任何问题都是组合拳,都不能只用一套方法去解决
2、通过裂变法则结交一群人
第四节:永远不要想着跟所有人交朋友
不要和六种人成为朋友
1、凡事必称公平的人
2、为反对而反对的杠精
3、选择安逸的人
4、放大努力,却不谈结果
5、自以为佛系的桑族
第五节:守住边界感,关系处到刚刚好
1、由己推人,设置禁区
2、及时提醒,把自己的不愉快说出来
3、如非必要,绝不结盟
第五章:如何有效解决社交和精进
第一节 我为什么不主张你死磕
要考虑的东西
1、你掌握的资源是否能支持你达成这个目标
2、这个环节的支出会不会影响你的下一个环节
第二节 避免生活被社交拖垮的算法
第三节 怎么在关键时刻找到对的人
子主题
SWOT原则
S是strengths思考方案的可行性
W是weakness是可行性不高的地方
O是opportunity是机会
T是threats分析面临的威胁
第四节 让变现永远都是现在进行时
第五节:试错是个大成本,越低越好
第六章:直击痛点,只有高情商
第一节:没有不能拒绝法的事,只有不懂拒绝的人
三明治拒绝法:意思是最上面和最下面的是你非常想要为他提供帮助的意愿,中间的是你要拒绝的真正理由
给一个替代的方法:提供另一种方法
3、给对方一个无法接受的答案
第二节:别让安慰变成捅刀子
安慰他人之前先
1、关注情绪,弱化背景
2、管住自己的表达欲
3千万别说“哭吧哭吧”
4、我能体会你的忧伤,就像我亲身经历一样
非请勿动,话不能说太满,不越权‘计算价值
第三节:帮忙帮出仇人是怎么回事
第四节:真的高情商就是名目张胆的恭维别人
1、逢人减岁,遇事添钱
2、言之有物,不可空穴来风
3、适当自嘲,但不可自辱
第五节:越骂越亲近才是真的高手
1、有清晰的目标
2、用沉默的力量代替语言暴力
3、把握分寸
第六节:不是谁的对不起都能换来没关系
1、找准道歉的时机
2、开口引言,释放情绪
就是不要一下子把要道歉的话都说完,要给对方发泄的机会
引导对方做一次复盘
第七章:让闲聊更有价值
第一节:沟通之前先来点开胃“闲聊”
勾连
1、不能涉及隐私
2、不能让对方难堪
3、不能让对方太费事
4、在对方的兴趣点上发问
5、用开放式的发问代替封闭式的发问
就是问他的问题的回答是是或不是,就是封闭式的发问。如果是让他有说话的空间就 是开放式的发问。
在这过程中加入赞许的元素
第二节:聊得开心,就必须你来我往
转场技巧
1、延伸法
从他刚刚讨论的话题延伸下去
2、沉默法
停顿一下
3、转移注意力
说自己旁边的物品
第三节:两幅地图,保证闲聊不翻车
第四节:聊得来还不够,一起奋斗才有效
第五节:沟通错题本,复盘让沟通持续精进