1、解决问题的策略：对不同的问题要采用不同的解决的策略，策略得当有利于问题的解决。
2、知识的表征方式：问题表征得越显著，干扰的因素越少，对人思维的局限越小，越利于问题的解决。
3、定势的作用：定势是活动前的心理准备状态。陆钦斯“量水实验”和哈罗的恒河猴实验证明了定势的影响。
4、功能固着：把某种功能赋予某种物体的倾向叫功能固着。
5、动机：动机的强度和解决问题的效率之间呈现倒U形关系，中等强度的动机是解决问题的最佳水平（耶克斯－道德森定律）。
6、情绪：积极乐观的情绪有利于问题的解决，消极沮丧的情绪会阻碍问题的解决。
7、人际关系：人么之间的相互信任、相互帮助。积极的人际关系有助于问题的解决。
8、知识经验：个体所具有的知识经验对问题解决也有重要影响。
9、原型启发：所谓原型启发是指在解决问题过程中，从“原型”中获得一些原理的启发，使其结合当前问题的有关知识形成方案，从而创造性的解决问题。
