【普心】5 群体心理及行为

【普心】5 群体心理及行为，群体的特征是有共同的活动目标、有一定的结构、成员在心理上有依存关系和共同感，具有社会功能与个体功能。

5 群 体 291

• 群体
  • 群体
    • 特征
      • 有共同的活动目标、有一定的结构、成员在心理上有依存关系和共同感
    • 功能
      • 社会功能与个体功能
    • 心理
      • 反映群体社会状况的共同或不同心理状态与倾向。
  • 分类
    • 构成原则
      • 正式群体
        • ①正式文件明文规定。 ②成员有固定的编制、明确的权利、义务和责任分工
      • 非正式群体
        • ①积极型、消极型、娱乐型和破坏型 ②特点：群体内部的一致性；情感依赖性；有领袖人物
    • 发展水平
      • 松散群体
        • 时间和空间上接近 eg：电影院、公交车
      • 联合群体
      • 集体
        • ①群体发展的高级阶段。 ②严密组织起来的有纪律、有心理凝聚力（吸引力）的群体。
    • 内心倾向 行为动机
      • 实属群体
      • 参照群体
        • 个体在心理上“向往”的群体。
  • 影响
    • 社会助长（社会促进）
      • 与他人一起活动或有他人在场时，行为效率提高的现象。 eg：啦啦队助威
    • 社会干扰（社会抑制）
      • 活动效率下降
        • eg：因监考老师在身边想不起答案
    • 社会惰化（社会逍遥）
      • 几个人做的是同一件事情，本身没想把事情做好。 eg：三个和尚没水喝
    • 社会标准化倾向（谢里夫）
      • 群体中人员在完成速度和质量上有渐趋一致的倾向
    • 利他行为
      • ①不期待任何回报，出于自觉自愿的助人行为。 ②特点：自愿性、利他性、无偿性、损失性
    • 侵犯行为
      • 有意伤害他人。特点：外显性、有意性、伤害性
    • 去个性化
      • 费斯汀格
      • ①个体湮没在群体之中，难以意识到自己的价值和行为，自制力变得很低。 ②结果导致人们加入到重复的、冲动的，甚至是破坏性的行动中去。 ③特征：成员的匿名性、责任分散、相互感染
    • 从众
      • 自愿和别人保持一致 eg：入乡随俗
    • 服从
      • 权威、不是自愿的
• 社会知觉
  • 社会刻板印象
    • 一群人，群体推及个人
      • 性别、职业、地域
  • 晕轮效应（光环效应）
    • 一个人
      • 一好百好、爱屋及乌
  • 首因效应
    • 第一印象
  • 近因效应
    • eg：车站送别
  • 投射效应
    • eg：以己度人、以小人之心度君子之腹。
  • 标签作用
    • eg：新班主任对学生的看法会受到原班主任看法影响。
  • 霍桑效应
    • 意识到自己正在被观察时，就会刻意去改变一些行为或言语表达
• 人际关系
  • ①心理成分——认识、情感、行为
  • ②课堂里的主要人际关系——吸引与排斥、合作与竞争
  • ③三维理论（美国·舒茨）——包容需要、支配需要（控制）、感情需要
• 【普心】第五章 群体心理及行为