阿里巴巴跨境电商运营笔记

电商专业--阿里巴巴跨境电商运营笔记，运营基本功如：标题不要堆砌，多使用具象词、主图技巧、详情页策划、直播注意点等都有，自己整理的笔记，喜欢运营芝士。

• 运营基本功
  • 标题不要堆砌，多使用具象词
  • 主图
    • 搞清楚向买家表达什么内容
    • 不要让顾客思考
    • 产品主体放中间尽可能大
    • 色彩对比
    • 画面干净
  • 主图优化
    • 更好的代替现有的
  • 详情页策划
    • 查看同类型的产品详情框架，打好草稿
  • 直播
    • 审视自己的产品和团队是否适合做直播，跨境买家比国内直播购物的习惯还是弱很多的
    • 团队直播策划和口语直播能力
    • 产品受众群体广，有价格优势，容易运输，有噱头
    • 产品直播在于卖点和详情展示
    • 做好直播准备
      • 根据时长选几款产品
      • 直播脚本，先介绍…再介绍…，3C数码演示，直播场景
      • 主播的选择
    • 流量分配，根据行为数据决定，直播前提前预热发动观看，设置话术引导新观众点赞关注提问
• 单品成长
  • 关键词
    • 1、数据分析关键词指数2、在页面看搜索下拉框数据
  • 快速提升排名
    • 优化相关性
    • 刷单：只能短期，随着规模提升数据会回到最本来的面目，权重下跌对引流有着很大的影响
      • 让刷尽可能模仿正常买家行为
    • 付费推广
    • 促销（效果不如前面）
    • 搬单（线下转移线上）
    • 老客户优惠加强成交
  • 常见指标问题
    • 无曝光
      • 大量发布新产品可以提升曝光，比较费精力，更推荐付费推广
      • 老品无曝光，权重不足，重新规划，可以借助直通车加速
    • 有曝光无点击
      • 首先看是否达到一定曝光量级，否则无点击很正常
      • 修正更精确的关键词，接着维护主图，价格，买家评分
    • 点击趋势下滑
      • 整套下滑，曝光下滑点击下滑，重点应该放在提升曝光量上
      • 单一下滑，买家质量发生变化，广告外投面向群体发生变化那就调整广告设置。产品价格还是差评要及时弥补。排查不同关键词的效果发布和变化
    • 突破业绩瓶颈
      • 修正现存问题和不足
      • 思考提升规划
• 内容和视觉运营
• 客户运营
• 活动运营
• 数据分析
• 直通车
  • 注意事项
    • 切忌出价忽高忽低
    • 切忌开开停停
    • 切忌不参考数据反馈就调整
  • 直通车常见玩法
    • 1.测款
    • 2.测主图
    • 3.辅助搜索
      • 首先选出优秀的词，确定优秀款，注意推广力度
    • 4.打配合
      • 配合活动
      • 配合上新
      • 配合类目
      • 配合打造爆款
        • 前提是此产品热度高，表现好，有爆款潜质
      • 其他运营目的