信息系统项目管理师十大管理输入、工具与技术、输出汇总

信息系统项目管理师十大管理输入、工具与技术、输出汇总的思维导图，具体是项目整合管理、项目风险管理、项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理、项目资源管理、项目采购管理、项目干系人管理、项目沟通管理、项目进度管理。

十大管理

• 项目整合管理
  • 1.制定项目章程
    • 输入
      • 立项管理文件
        • 项目建议书
        • 可行性研究报告
        • 项目评估报告
      • 协议
        • 合同
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 访谈
        • 头脑风暴
        • 焦点小组
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
        • 会议管理
        • 冲突管理
      • 会议
    • 输出
      • 项目章程
      • 假设日志
        • 假设条件
        • 制约因素
  • 2.制订项目管理计划
    • 输入
      • 项目章程
      • 其他知识领域规划过程的输出
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 访谈
        • 头脑风暴
        • 焦点小组
        • 核对单
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
        • 会议管理
        • 冲突管理
      • 会议
        • 项目开工会议
    • 输出
      • 项目管理计划
        • 子管理计划
        • 基准
        • 其他组件
  • 3.指导与管理项目工作
    • 输入
      • 项目管理计划
      • 项目文件
      • 批准的变更请求
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 项目管理信息系统
        • 进度计划软件工具
        • 工作授权系统
        • 配置管理系统
        • 信息收集与发布系统
      • 会议
        • 开工会议
        • 技术会议
        • 敏捷或迭代规划会议
        • 每日站会
        • 指导小组会议
        • 问题解决会议
        • 进展跟进会议
        • 回顾会议
    • 输出
      • 可交付成果
      • 工作绩效数据
        • 关键绩效指标
        • 技术绩效测量结果
        • 已完成的故事点
        • 可交付成果状态
        • 变更请求的数量
        • 缺陷的数量
        • 已完成的工作
        • 实际发生的成本
        • 实际持续的时间
      • 问题日志
      • 变更请求
        • 纠正措施
        • 预防措施
        • 缺陷补救
        • 更新
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
      • 组织过程资产（更新）
  • 4.管理项目知识
    • 输入
      • 项目管理计划
      • 项目文件
        • 资源分解结构
        • 项目团队派工单
        • 供方选择标准
        • 干系人登记册
      • 可交付成果
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 知识管理
        • 人际交往，包括非正式的社交和在线社交
        • 实践社区和特别兴趣小组
        • 会议，包括虚拟会议
        • 工作跟随和跟随指导
        • 讨论论坛，如焦点小组
        • 知识分享活动，如专题讲座和会议
        • 研讨会，包括问题解决会议和经验教训总结会议
        • 讲故事
        • 创造力和创意管理技术
        • 知识展会和茶座
        • 交互式培训
        • 生成新知识，分享隐性知识，集成知识
      • 信息管理
        • 编撰显性知识的方法
        • 经验教训登记册
        • 图书馆服务
        • 信息收集
        • 项目管理信息系统
        • 促进显性知识分享
      • 人际关系与团队技能
        • 积极倾听
        • 引导
        • 领导力
        • 人际交往
        • 大局观
    • 输出
      • 经验教训登记册
      • 项目管理计划（更新）
      • 组织过程资产（更新）
  • 5.监控项目工作
    • 输入
      • 项目管理计划
      • 项目文件
      • 工作绩效信息
      • 协议
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 成本效益分析
        • 挣值分析
        • 根本原因分析
        • 趋势分析
        • 偏差分析
          • 成本估算
          • 资源使用
          • 资源费率
          • 技术绩效
      • 决策
        • 投票
          • 一致同意
          • 大多数同意
          • 相对多数原则
      • 会议
    • 输出
      • 工作绩效报告
        • 挣值图表和信息
        • 趋势线和预测
        • 储备燃尽图
        • 缺陷直方图
        • 合同绩效信息
        • 风险情况概述
        • 仪表指示图
        • 热点报告
        • 信号灯图
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 6.实施整体变更控制
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 变更管理计划
        • 配置管理计划
        • 范围基准
        • 进度基准
        • 成本基准
      • 项目文件
        • 需求跟踪矩阵
        • 风险报告
        • 估算依据
      • 工作绩效报告
        • 资源可用情况
        • 进度和成本数据
        • 挣值报告
        • 燃烧图或燃尽图
      • 变更请求
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 变更控制工具
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 成本效益分析
      • 决策
        • 投票
        • 独裁型决策制定
        • 多标准决策分析
      • 会议
        • 变更控制会
    • 输出
      • 批准的变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 7.结束项目或阶段
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
      • 项目文件
      • 验收的可交付成果
        • 批准的产品规范
        • 交货收据
        • 工作绩效文件
      • 立项管理文件
        • 可行性研究报告
        • 项目评估报告
      • 协议
      • 采购文档
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 文件分析
        • 回归分析
        • 趋势分析
        • 偏差分析
      • 会议
        • 收尾报告会
        • 客户总结会
        • 经验教训总结会
        • 庆祝会
    • 输出
      • 项目文件（更新）
      • 最终产品、服务或成果
      • 项目最终报告
      • 组织过程资产（更新）
• 项目风险管理
  • 1.规划风险管理
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 所有已批准的项目管理子计划
      • 项目文件
        • 干系人登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 干系人分析法
      • 会议
        • 项目开工会议
        • 专门规划会议
    • 输出
      • 风险管理计划
        • 风险管理策略
        • 方法论
        • 角色与职责
        • 资金
        • 时间安排
        • 风险分类
          • 风险分解结构RBS
        • 干系人风险偏好
        • 风险概率和影响
        • 概率和影响矩阵
        • 报告格式
        • 跟踪
  • 2.识别风险
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 需求管理计划
        • 进度管理计划
        • 成本管理计划
        • 质量管理计划
        • 资源管理计划
        • 风险管理计划
        • 范围基准
        • 进度基准
        • 成本基准
      • 项目文件
        • 假设日志
        • 干系人登记册
        • 需求文件
        • 持续时间估算
        • 成本估算
        • 资源需求
      • 采购文档
        • 卖方绩效报告
        • 批准的变更请求
        • 与检查相关的信息
      • 协议
        • 里程碑日期
        • 合同类型
        • 验收标准
        • 奖惩条款
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 头脑风暴
        • 核查单
        • 访谈
      • 数据分析
        • 根本原因分析
        • 假设条件和制约因素分析
        • SWOT分析
          • 对优势、劣势、机会和威胁进行逐个检查
        • 文件分析
          • 计划
          • 假设条件
          • 制约因素
          • 以往项目档案
          • 合同
          • 协议
          • 技术文件
      • 人际关系与团队技能
      • 提示清单
        • 可能引发项目风险来源的风险类别的预设清单
      • 会议
        • 风险研讨会
    • 输出
      • 风险登记册
        • 以识别风险的清单
        • 潜在风险责任人
        • 潜在风险应对措施清单
      • 风险报告
        • 整体项目风险的来源
        • 关于已识别单个项目风险的概述信息
      • 项目文件（更新）
  • 3.实施定性风险分析
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 风险管理计划
      • 项目文件
        • 假设日志
        • 风险登记册
        • 干系人登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 访谈
      • 数据分析
        • 风险数据质量评估
        • 风险概率和影响评估
        • 其他风险参数评估
          • 紧迫性
          • 邻近性
          • 潜伏期
          • 可管理性
          • 可控性
          • 可监测性
          • 连通性
          • 战略影响力
          • 密切度
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
      • 风险分类
      • 数据表现
        • 概率和影响矩阵
        • 层级图
          • 气泡图
      • 会议
    • 输出
      • 项目文件（更细）
  • 4.实施定量风险分析
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 风险管理计划
        • 范围基准
        • 进度基准
        • 成本基准
      • 项目文件
        • 风险登记册
        • 风险报告
        • 进度预测
        • 成本预测
        • 资源需求
        • 成本估算
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 访谈
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
      • 不确定性表现方式
        • 三角分布
        • 正态分布
        • 对数正态分布
        • 贝塔分布
        • 均匀分布
        • 离散分布
      • 数据分析
        • 模拟
          • 蒙特卡洛分析
        • 敏感性分析
          • 龙卷风图
        • 决策树分析
          • 预期货币价值
        • 影响图
    • 输出
      • 项目文件（更新）
  • 5.规划风险应对
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 风险管理计划
        • 成本基准
      • 项目文件
        • 风险登记册
        • 风险报告
        • 资源日历
        • 项目团队派工单
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 访谈
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
      • 威胁应对策略
        • 上报
        • 规避
        • 转移
        • 减轻
        • 接受
      • 机会应对策略
        • 上报
        • 开拓
        • 分享
        • 提高
        • 接受
      • 应急应对策略
      • 整体项目风险应对策略
        • 规避
        • 开拓
        • 转移或分享
        • 减轻或提高
        • 接受
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 成本收益分析
      • 决策
        • 多标准决策分析
    • 输出
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 6.实施风险应对
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 风险管理计划
      • 项目文件
        • 风险报告
        • 风险登记册
        • 经验教训登记册
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 人际关系与团队技能
        • 影响力
      • 项目管理信息系统
    • 输出
      • 变更请求
      • 项目文件（更新）
  • 7.监督风险
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 风险管理计划
      • 项目文件
        • 风险报告
        • 风险登记册
        • 问题日志
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 工作绩效报告
        • 偏差分析结果
        • 挣值数据
        • 预测数据
    • 工具与技术
      • 数据分析
        • 技术绩效分析
          • 处理时间
          • 缺陷数量
          • 储存容量
        • 储备分析
      • 审计
        • 项目审查会
        • 风险审查会
      • 会议
        • 风险审查会
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
      • 组织过程资产（更新）
• 项目成本管理
  • 1.规划成本管理
    • 输入
      • 项目章程
        • 预先批准的财务资源
        • 项目审批要求
      • 项目管理计划
        • 进度管理计划
        • 风险管理计划
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 备选方案分析
          • 自筹资金、股权投资、借贷投资
          • 自制、采购、租用、租赁
      • 会议
        • 规划会议
    • 输出
      • 成本管理计划
        • 计量单位
        • 精确度
        • 准确度
        • 组织程序链接
        • 控制临界值
        • 绩效测量规则
        • 报告格式
        • 其他细节
  • 2.估算成本
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 成本管理计划
        • 质量管理计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 风险登记册
        • 经验教训登记册
        • 资源需求
        • 项目进度计划
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 类比估算
      • 参数估算
      • 自下而上估算
      • 三点估算
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 储备分析
          • 应急储备
        • 质量成本
      • 项目管理信息系统
        • 电子表单
        • 模拟软件
        • 统计分析工具
      • 决策
        • 投票
    • 输出
      • 成本估算
      • 估算依据
      • 项目文件（更新）
  • 3.制定预算
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 成本管理计划
        • 资源管理计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 成本估算
        • 估算依据
        • 项目进度计划
        • 风险登记册
      • 可行性研究文件
        • 可行性研究报告
        • 项目评估报告
      • 协议
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 成本汇总
      • 数据分析
        • 储备分析
          • 管理储备
      • 历史信息审核
        • 类比估算
        • 参数估算
      • 资金限制平衡
      • 融资
    • 输出
      • 成本基准
        • 经过批准的、按时间段分配的项目预算
      • 项目资金需求
      • 项目文件（更新）
  • 4.控制成本
    • 输入
      • 项目资金需求
        • 包括预计支出和预计债务
      • 项目管理计划
        • 成本管理计划
        • 成本基准
        • 绩效测量基准
      • 项目文件
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 挣值分析EVA
          • 计划价值PV
          • 实际成本AC
          • 挣值EV
        • 偏差分析
          • 进度偏差SV=EV-PV
          • 成本偏差CV=EV-AC
          • 进度绩效指数SPI=EV/PV
          • 成本绩效指数CPI=EV/AC
          • 完工偏差VAC=BAC-EAC
        • 趋势分析
          • 图表
          • 预测
        • 储备分析
          • 应急储备
          • 管理储备
      • 完工尚需绩效指标TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)
      • 项目管理信息系统
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 成本预测
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
• 项目质量管理
  • 1.规划质量管理
    • 输入
      • 项目章程
        • 高层及描述
        • 项目审批要求
        • 可测量的项目目标和相关成功标准
      • 项目管理计划
        • 需求管理计划
        • 风险管理计划
        • 干系人参与计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 假设日志
        • 需求文件
        • 需求跟踪矩阵
        • 风险登记册
        • 干系人登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 标杆对照
        • 头脑风暴
        • 访谈
      • 数据分析
        • 成本效益分析
          • 确定可以创造最佳效益的备选方案
        • 质量成本COQ
          • 预防成本
          • 评估储备
          • 内部失败成本
          • 外部失败成本
      • 数据表现
        • 流程图
        • 逻辑数据模型
          • 把组织数据可视化
        • 矩阵图
        • 思维导图
      • 决策技术
        • 多标准决策分析
          • 优先矩阵
      • 测试与检查的规划
        • α测试
        • β测试
      • 会议
        • 规划会议
    • 输出
      • 质量管理计划
      • 质量测量指标
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 2.管理质量
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 质量管理计划
      • 项目文件
        • 经验教训登记册
        • 质量控制测量结果
        • 质量测量指标
        • 风险报告
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 数据收集
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 文件分析
          • 质量报告
          • 测试报告
          • 绩效报告
          • 偏差报告
        • 过程分析
        • 根本原因分析RAC
      • 数据表现
        • 流程图
          • 展示引发缺陷的一系列步骤
        • 因果图
          • 识别问题的主要原因或根本原因
        • 直方图
          • 展示缺陷数量、缺陷成因排列、各个过程的不合规次数
        • 散点图
          • 展示两个变量之间的关系
        • 矩阵图
          • 展示因素、原因和目标之间的关系强弱
        • 亲和图
          • 对潜在缺陷成因进行分类
      • 决策技术
        • 多标准决策分析
      • 审计
        • 组织内部审计部门
        • 项目管理办公室PMO
        • 组织外部审计师
      • 面向X的设计
        • 旨在优化设计的特定方面
      • 问题解决
        • 定义问题
        • 识别根本原因
        • 生成可能的解决方案
        • 选择最佳解决方案
        • 执行解决方案
        • 验证解决方案的有效性
      • 质量改进方法
        • 计划-实施-检查-行动
        • 六西格玛
    • 输出
      • 质量报告
      • 测试与评估文件
        • 专门的核对单
        • 详细的需求跟踪矩阵
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 3.控制质量
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 质量管理计划
      • 项目文件
        • 测试与评估文件
          • 评估质量目标的实现程度
        • 质量测量指标
        • 经验教训登记册
      • 可交付成果
      • 工作绩效数据
      • 批准的变更请求
        • 缺陷补救
        • 修订的工作方法
        • 修订的进度计划
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 数据收集
        • 核对单
          • 以结构化的方式管理控制质量活动
        • 核查表
          • 收集关于潜在质量问题的有用数据
        • 统计抽样
          • 从目标总体中选取部分样本用于检查
        • 问卷调查
          • 收集关于客户满意度的数据
            • 外部失败成本
      • 数据分析
        • 绩效审查
        • 根本原因分析RAC
      • 数据表现
        • 因果图
          • 识别质量缺陷和错误可能造成的结果
        • 控制图
          • 确定过程是否稳定或是否具有可预测的绩效
        • 直方图
          • 按来源或组成部分展示缺陷数量
        • 散点图
      • 检查
        • 审查
        • 同行审查
        • 审计
        • 巡检
      • 测试/产品评估
        • 单元测试
        • 集成测试
        • 黑盒测试
        • 白盒测试
        • 接口测试
        • 回归测试
        • α测试
      • 会议
        • 审查已批准的变更请求
        • 回顾/经验教训
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 质量控制测量结果
      • 核实的可交付成果
        • 确定可交付成果的正确性
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
• 项目范围管理
  • 1.规划范围管理
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 质量管理计划
          • 实施的质量政策、方法和标准影响管理范围的方式
        • 项目生命周期描述
        • 开发方法
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 备选方案分析
      • 会议
    • 输出
      • 范围管理计划
      • 需求管理计划
  • 2.收集需求
    • 输入
      • 立项管理文件
        • 商业论证
      • 协议
      • 项目章程
        • 高层级需求
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
          • 项目范围信息
        • 需求管理计划
          • 项目需求信息
        • 干系人参与计划
          • 干系人对需求活动的参与程度
      • 项目文件
        • 假设日志
          • 影响需求的因素
        • 干系人登记册
          • 干系人需求信息
        • 经验教训登记册
          • 需求收集技术
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 文件分析
          • 协议
          • 商业计划
          • 问题日志
          • 建议邀请书
      • 决策
        • 投票
        • 独裁型决策制定
        • 多标准决策分析
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
        • 名义小组技术
        • 观察和交谈
          • 工作跟随
            • 旁站观察者
            • 参与观察者
      • 数据收集
        • 访谈
          • 获取机密信息
        • 头脑风暴
        • 焦点小组
        • 问卷调查
        • 标杆对照
      • 数据表现
        • 亲和图
        • 思维导图
      • 系统交互图
        • 产品范围的可视化描述
      • 原型法
        • 故事板
    • 输出
      • 需求文件
        • 描述各种单一需求如何满足项目相关的业务需求
      • 需求跟踪矩阵
        • 确保每个需求都具有业务价值
  • 3.定义范围
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
      • 项目文件
        • 假设日志
          • 影响范围的假设条件与制约因素
        • 需求文件
          • 识别了应纳入范围的需求
        • 风险登记册
          • 包含可能影响项目范围的应对策略
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 备选方案分析
      • 决策
        • 多标准决策分析
      • 人际关系与团队技能
        • 引导
      • 产品分析
        • 产品分解
        • 需求分析
        • 系统分析
        • 系统工程
        • 价值分析
        • 价值工程
    • 输出
      • 项目范围说明书
        • 产品范围描述
        • 可交付成果
        • 验收标准
        • 项目的除外责任
      • 项目文件（更新）
  • 4.创建WBS
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
      • 项目文件
        • 需求文件
        • 项目范围说明书
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 分解
    • 输出
      • 范围基准
        • 批准的范围说明书
        • WBS
        • WBS词典
      • 项目文件（更新）
  • 5.确认范围
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
          • 定义如何正式验收已完成的可交付成果
        • 需求管理计划
          • 描述如何确认项目需求
        • 范围基准
          • 与实际结果比较
      • 项目文件
        • 需求文件
          • 与实际结果比较
        • 需求跟踪矩阵
        • 质量报告
          • 质量保证事项
          • 改进建议
          • 控制质量过程发现的情况
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 核实的可交付成果
    • 工具与技术
      • 检查
        • 测量
        • 审查
        • 确认
      • 决策
        • 投票
    • 输出
      • 验收的可交付成果
      • 变更请求
      • 工作绩效信息
      • 项目文件（更新）
  • 6.控制范围
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
          • 如何控制范围
        • 需求管理计划
          • 如何管理需求
        • 变更管理计划
          • 定义了管理项目变更的过程
        • 配置管理计划
          • 定义了配置项变更控制过程
        • 范围基准
        • 绩效测量基准
      • 项目文件
        • 需求文件
          • 发现项目或产品范围偏离
        • 需求跟踪矩阵
          • 探查变更或偏离对项目目标的影响
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 数据分析
        • 偏差分析
        • 趋势分析
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
• 项目资源管理
  • 1.规划资源管理
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 质量管理计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 需求文件
        • 项目进度计划
        • 风险登记册
        • 干系人登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据表现
        • 层级型
          • 工作分解结构WBS
          • 组织分解结构OBS
          • 资源分解结构RBS
        • 矩阵型
          • 责任分配矩阵RAM
        • 文本型
      • 组织理论
      • 会议
    • 输出
      • 资源管理计划
        • 团队管理计划
        • 实物资源管理计划
      • 团队章程
        • 团队价值观
        • 团队共识
        • 沟通指南
        • 会议指南
        • 冲突处理过程
        • 决策标准和过程
      • 项目文件（更新）
  • 2.估算活动资源
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 活动清单
        • 活动属性
        • 成本估算
        • 资源日历
        • 风险登记册
        • 假设日志
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 自下而上估算
      • 类比估算
      • 参数估算
      • 数据分析
        • 备选方案分析
      • 项目管理信息系统
        • 资源管理软件
      • 会议
        • 规划会议
    • 输出
      • 资源需求
      • 估算依据
        • 估算方法
        • 用于估算的资源，如以往类似项目的信息
        • 与估算有关的假设条件
        • 已知的制约因素
        • 估算范围
        • 估算的置信水平
        • 有关影响估算的已识别风险的文件
      • 资源分解结构
      • 项目文件（更新）
  • 3.获取资源
    • 输入
    • 工具与技术
    • 输出
  • 4.建设团队
    • 输入
    • 工具与技术
    • 输出
  • 5.管理团队
    • 输入
    • 工具与技术
    • 输出
  • 6.控制资源
    • 输入
    • 工具与技术
    • 输出
• 项目采购管理
  • 1.规划采购管理
    • 输入
      • 立项管理文件
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
        • 质量管理计划
        • 资源管理计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 需求文件
        • 需求跟踪矩阵
        • 资源需求
        • 里程碑清单
        • 项目团队派工单
        • 干系人登记册
        • 风险登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 市场调研
          • 行业情况
          • 卖方能力
      • 数据分析
        • 自制或外购分析
          • 回收期
          • 投资回报率ROI
          • 内部报酬率IRR
          • 现金流贴现
          • 净现值NPV
          • 收益成本BCA
      • 供方选择分析
        • 最低成本
        • 仅凭资质
        • 基于质量或技术方案得分
        • 基于质量和成本
        • 唯一来源
        • 固定预算
      • 会议
    • 输出
      • 采购管理计划
      • 采购策略
        • 交付方法
        • 合同交付类型
        • 采购阶段
      • 采购工作说明书
        • 规格
        • 所需数量
        • 质量水平
        • 绩效数据
        • 履约期间
        • 工作地点
      • 招标文件
        • 信息邀请书RFI
        • 报价邀请书RFQ
        • 建议邀请书RFP
      • 自制或外购决策
      • 独立成本估算
      • 供方选择标准
      • 变更请求
      • 项目文件（更新）
      • 组织过程资产（更新）
  • 2.实施采购
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 范围管理计划
        • 需求管理计划
        • 沟通管理计划
        • 风险管理计划
        • 采购管理计划
        • 配置管理计划
        • 成本基准
      • 项目文件
        • 需求文件
        • 项目进度计划
        • 风险登记册
        • 干系人登记册
        • 经验教训登记册
      • 采购文档
        • 招标文件
        • 采购工作说明书
        • 独立成本估算
        • 供方选择标准
      • 卖方建议书
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 广告
      • 投标人会议
      • 数据分析
        • 建议书评估
      • 人际关系与团队技能
        • 谈判
    • 输出
      • 选定的卖方
      • 协议
        • 采购工作说明书或主要的可交付成果
        • 进度计划、里程碑，或进度计划中规定的日期
        • 绩效报告
        • 定价和支付条款
        • 检查、质量和验收标准
        • 担保和后续产品支持
        • 激励和惩罚
        • 保险和履约保函
        • 下属分包商批准
        • 一般条款和条件
        • 变更请求处理
        • 终止条款和替代争议解决方法
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
      • 组织过程资产（更新）
  • 3.控制采购
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 需求管理计划
        • 风险管理计划
        • 采购管理计划
        • 变更管理计划
        • 进度基准
      • 项目文件
        • 假设日志
        • 需求文件
        • 需求跟踪矩阵
        • 里程碑清单
        • 风险登记册
      • 采购文档
        • 工作说明书
        • 支付信息
        • 承包商工作绩效信息
        • 计划
        • 图纸
        • 其他往来函件
      • 协议
      • 工作绩效数据
      • 批准的变更请求
        • 包括对合同条款和条件的修改
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 索赔管理
        • 谈判
      • 数据分析
        • 绩效审查
        • 挣值分析EVA
        • 趋势分析
          • 成本绩效完工估算EAC
      • 检查
        • 对承包商执行的工作的结构化审查
          • 对可交付成果的简单审查
          • 对工作本身的实地审查
      • 审计
        • 对采购过程的结构化审查
    • 输出
      • 采购关闭
      • 采购文档（更新）
      • 工作绩效信息
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
      • 组织过程资产（更新）
• 项目干系人管理
  • 1.识别干系人
    • 输入
      • 立项管理文件
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 沟通管理计划
        • 干系人参与计划
      • 项目文件
        • 需求文件
        • 问题日志
        • 变更日志
      • 协议
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 问卷和调查
        • 头脑风暴
      • 数据分析
        • 干系人分析
          • 兴趣
          • 权利
          • 所有权
          • 知识
          • 贡献
        • 文件分析
      • 数据表现
        • 权力利益方格
        • 权力影响方格
        • 作用影响方格
        • 干系人立方体
        • 凸显模型
          • 权力
          • 紧迫性
          • 合法性
        • 影响方向
          • 向上
          • 向下
          • 向外
          • 横向
        • 优先级排序
      • 会议
        • 引导式研讨会
        • 指导式小组讨论会
        • 虚拟小组讨论
    • 输出
      • 干系人登记册
        • 身份信息
        • 评估信息
        • 干系人分类
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 2.规划干系人参与
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 沟通管理计划
        • 风险管理计划
      • 项目文件
        • 假设日志
        • 风险登记册
        • 干系人登记册
        • 项目进度计划
        • 问题日志
        • 变更日志
      • 协议
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据收集
        • 标杆对照
      • 数据分析
        • 假设条件和制约因素分析
        • 根本原因分析
      • 决策
        • 优先级排序
        • 分级
      • 数据表现
        • 思维导图
        • 干系人参与度优先矩阵
          • 不了解型
          • 抵制型
          • 中立型
          • 支持型
          • 领导型
      • 会议
    • 输出
      • 干系人参与计划
  • 3.管理干系人参与
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 沟通管理计划
        • 风险管理计划
        • 干系人参与计划
        • 变更管理计划
      • 项目文件
        • 问题日志
        • 干系人登记册
        • 变更日志
        • 经验教训登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 沟通技能
        • 正式与非正式对话
        • 问题识别和讨论
        • 会议
        • 进展报告
        • 调查
      • 人际关系与团队技能
        • 冲突管理
        • 文化意识
        • 谈判
        • 观察和交谈
        • 政策意识
      • 基本规则
      • 会议
        • 决策会议
        • 问题解决会议
        • 经验教训和回顾总结会议
        • 项目开工会
        • 迭代规划和项目更新会议
    • 输出
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 4.监督干系人参与
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 沟通管理计划
        • 干系人参与计划
      • 项目文件
        • 风险登记册
        • 干系人登记册
        • 问题日志
        • 项目沟通记录
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 根本原因分析
        • 干系人分析
      • 决策
        • 多标准决策分析
        • 投票
      • 数据表现
        • 干系人参与度评估矩阵
      • 沟通技能
        • 反馈
          • 确保信息被接收和理解
        • 演示
          • 提供清晰的信息
      • 人际关系与团队技能
        • 积极倾听
        • 文化意识
        • 领导力
        • 人际交往
        • 政策意识
      • 会议
        • 状态会议
        • 站会
        • 回顾会
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
• 项目沟通管理
  • 1.规划沟通管理
    • 输入
      • 项目章程
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 干系人参与计划
      • 项目文件
        • 需求文件
        • 干系人登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 沟通需求分析
      • 沟通技术
        • 对话
        • 会议
        • 书面文件
        • 数据库
        • 社交媒体
        • 网站
      • 沟通模型
      • 沟通方法
        • 互动沟通
        • 推式沟通
        • 拉式沟通
      • 人际关系与团队技能
        • 沟通风格评估
        • 政策意识
        • 文化意识
      • 数据表现
        • 干系人参与度评估矩阵
      • 会议
    • 输出
      • 沟通管理计划
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 2.管理沟通
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 沟通管理计划
        • 干系人参与计划
      • 项目文件
        • 干系人登记册
        • 风险报告
        • 质量报告
        • 问题日志
        • 变更日志
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效报告
        • 状态报告
        • 进展报告
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 沟通技术
      • 沟通方法
      • 沟通技能
        • 沟通胜任力
        • 反馈
        • 非口头技能
        • 演示
      • 项目管理信息系统
        • 电子项目管理工具
        • 电子沟通管理
        • 社交媒体管理
      • 项目报告
      • 人际关系与团队技能
        • 积极倾听
        • 冲突管理
        • 文化意识
        • 会议管理
        • 人际交往
        • 政策意识
      • 会议
    • 输出
      • 项目沟通记录
        • 绩效报告
        • 可交付成果的状态
        • 进度进展
        • 产生的成本
        • 演示
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
      • 组织过程资产（更新）
  • 3.监督沟通
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 资源管理计划
        • 沟通管理计划
        • 干系人参与计划
      • 项目文件
        • 问题日志
        • 项目沟通记录
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 项目管理信息系统
      • 数据表现
        • 干系人参与度评估矩阵
      • 人际关系与团队技能
        • 观察
        • 交谈
      • 会议
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
• 项目进度管理
  • 1.规划进度管理
    • 输入
      • 项目章程
        • 总体里程碑进度计划
      • 项目管理计划
        • 开发方法
        • 范围管理计划
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 数据分析
        • 备选方案分析
      • 会议
        • 规划会议
    • 输出
      • 进度管理计划
  • 2.定义活动
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 进度管理计划
        • 范围基准
          • WBS
          • 可交付成果
          • 制约因素
          • 假设条件
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 分解
      • 滚动式规划
        • 渐进明细的规划方法
      • 会议
    • 输出
      • 活动清单
        • 包含项目所需的进度活动
      • 活动属性
        • 扩充对活动的描述
      • 里程碑清单
        • 重要时点或事件
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
  • 3.排列活动顺序
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 进度管理计划
        • 范围基准
          • WBS
          • 可交付成果
          • 制约因素
          • 假设条件
      • 项目文件
        • 假设日志
        • 活动清单
        • 活动属性
          • 描述事件之间的必然顺序和活动之间的逻辑关系
        • 里程碑清单
          • 特定里程碑的实现日期
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 紧前关系绘图法
        • 又称前导图法或单代号网络图
      • 箭线图法
        • 又称双代号网络图
      • 确定和整合依赖关系
        • 强制性依赖关系
        • 选择性依赖关系
        • 外部依赖关系
        • 内部依赖关系
      • 提前量和滞后量
      • 项目管理信息系统
    • 输出
      • 项目进度网络图
      • 项目文件（更新）
  • 4.估算活动持续时间
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 进度管理计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 活动清单
        • 活动属性
        • 里程碑清单
        • 资源需求
        • 资源日历
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 专家判断
      • 类比估算
      • 参数估算
      • 三点估算
        • 三点分布
        • β分布
      • 自下而上估算
      • 数据分析
        • 备选方案分析
        • 储备分析
          • 应急储备
          • 管理储备
      • 决策
        • 投票
      • 会议
    • 输出
      • 持续时间估算
      • 估算依据
      • 项目文件（更新）
  • 5.制订进度计划
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 项目进度计划
        • 范围基准
      • 项目文件
        • 活动清单
        • 活动属性
        • 里程碑清单
        • 项目进度网络图
        • 持续时间估算
        • 估算依据
      • 协议
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 进度网络分析
      • 关键路径法
        • 总浮动时间
        • 自由浮动时间
      • 资源优化
        • 资源平衡
        • 资源平滑
      • 数据分析
        • 假设情景分析
        • 模拟
          • 蒙特卡罗分析
      • 提前量和滞后量
      • 进度压缩
        • 赶工
        • 快速跟进
      • 计划评审技术
        • 又称三点估算技术
      • 项目管理信息系统
      • 敏捷或适应型发布规划
    • 输出
      • 进度基准
        • 经批准的进度模型
      • 项目进度计划
        • 横道图
        • 里程碑图
        • 项目进度网络图
      • 进度数据
        • 进度里程碑
        • 进度活动
        • 活动属性
      • 项目日历
        • 开展进度活动的可用工作日和工作班次
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
  • 6.控制进度
    • 输入
      • 项目管理计划
        • 进度管理计划
        • 进度基准
        • 范围基准
        • 绩效测量基准
      • 项目文件
        • 项目进度计划
        • 项目日历
        • 进度数据
        • 资源日历
        • 经验教训登记册
      • 工作绩效数据
      • 组织过程资产
    • 工具与技术
      • 数据分析
        • 挣值分析
          • 进度绩效测量指标
        • 迭代燃尽图
        • 绩效审查
        • 趋势分析
        • 偏差分析
        • 假设情景分析
      • 关键路径法
      • 资源优化
      • 进度压缩
      • 提前量和滞后量
      • 项目管理信息系统
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 进度预测
      • 变更请求
      • 项目管理计划（更新）
      • 项目文件（更新）
• 信息系统项目管理师十大管理汇总
• 项目管理科学基础
  • 工程经济学
    • 项目经济评估
      • 静态评估方法
        • 静态投资回收期法
        • 投资收益率法
      • 动态评估方法
        • 净现值法
        • 净现值率法
        • 费用现值法
        • 动态投资回收期法
  • 运筹学
    • 线性规划
      • 图解法
    • 运输问题
      • 最小元素法
    • 指派问题
    • 动态规划（多阶段决策问题）
      • 最短路径问题
        • 逆序法
      • 资源分配问题
    • 图与网络
      • 最短路径问题
        • 标号法
      • 最小生成树
        • 破圈法
        • 避圈法
    • 博弈论
    • 决策分析
      • 不确定型决策
        • 乐观决策法
          • 大中取大，优中选优
        • 悲观决策法
          • 小中取大
        • 平均值决策法
          • 等概率计算结果值
        • 悔值决策法
          • 从最大悔值中取最小悔值
      • 风险型决策
        • 期望值决策法
        • 期望值与标准差决策法
        • 最小悔值与期望值决策法