外贸业务流程图

一张图教会你如何做外贸！详细展示了从客户询盘到业务售后的整个流程。涵盖了贸易术语如FOB、CIF、CFR等的订单处理，以及装柜拖车、报关通关、装船通知、单证交接等关键步骤。在前期准备阶段，企业需进行外部准备，如了解行业、产品当前市场容量、未来发展趋势和前景，以及内部准备，如明确公司产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优势产品等。

外贸业务流程图

• 前期准备
  • 外部准备：了解行业、产品当前市场容量、未来发展趋势和前景
  • 内部准备：公司产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势产品；
• 开发客户
  • 海关数据
    • 腾道、跨境搜等；
  • 平台
    • B2B平台：中国制造、阿里国际站、环球资源等；
    • 社媒平台：Linkedln、Facebook、Ins、YouTube;
    • 搜索引擎:谷歌
  • 线下
    • 展会
• 报价
  • 汇率
    • 关注实时汇率，预留换算空间
  • 价格条款
    • FOB（Free on Board): 船上交货价，即在中国的码头交货。FOB=货物的价值+国内运杂费；在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。
    • CFR(Cost and Freight)：成本+运费,即在外国码头交货。CFR=FOB+远洋运费；这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到目的地的海洋运杂费。
    • CIF（Cost,Insurance,Freight)：成本+保险+运费。CIF也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险:无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着。在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方的责任。
    • EXW：工厂交货价。简单点来讲，工厂仅核算自己的出厂成本，不考虑任何的运输、保险、税务(收货方进口关税)等成本，买家自行到工厂提货。
  • 付款方式
    • 信用证L/C、电汇T/T、直接付款D/P
    • L/C最常见，其次T/T
• 签合同
  • 几个常见的术语：PO Purchase Order 客户发给你的采购订单；Pl Performa Invoice 你开给客户的形式发票；Cl Commercial Invoice 商业发票；Contract 合同；
  • 直接签订
    • 客户发PO，业务回PI，双方签章；（收到订金才算完成；）
• 付款
  • 常用的国际付款方式
    • 信用证(L/C) (Letter of Credit)：为了防止卖家收钱后发烂货，或者卖家发货后买家不付款，所以出现了中间人--银行，信用证就是银行开出来的
    • 电汇（T/T) (Telegraphic Transfer): 相当于直接转账，一般是买家预付x%，卖家发货前付清(也叫做前 TT和后 T)
    • 直接付款(D/P) (Documents againstPayment): 把单据交给银行保管，买家付钱后，银行再把单据给买家;
• 备货
  • 采购或工厂生产；
• 验货
  • 专门指派验货机构：如SGS、OMIS、BV等，在交货期一周前约客户查货并将查货日期告知计划部；
  • 客户不验货：工厂生产结束、货物装箱完毕后，需要提供装箱单给外贸公司；装箱单包括：货物数量、箱子的尺寸、重量、件数、规格等；
• 商检
  • 确定是否需要商检：（网址：https://www.hsbianma.com/）
  • 国家法定商检产品：给工厂说明商检要求，并提供出口合同、发票等商检所需资料，告诉工厂产品的出口口岸；在发货前一周拿到商检换凭证单/条；
• 订舱
  • FOB，客户指定代理公司；最好提前2周和货代公司订舱，需把工厂的交货时间和船期准时衔接，达到客户规定的交货期；
  • CIF、CFR，公司自己找船公司；需尽早向货运公司或船公司询问船期、运价、开船口岸等，选择价格优惠、信誉好、船期合适的船公司，并告知客户确认；
• 装柜拖车
  • 和货运公司确认无误后，给工厂提供一份装车名录；
  • 工厂装货完毕，集装箱离开工厂后，让其提供一份装货通知；
  • 要求工厂装好集装箱后一定要上封条；
• 报关通关
  • 5个环节：出口申报、审核单证、查验货物、办理征税、清关放行；
  • 出口货物报关单、出口许可证、装货单或运单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单、海关需要的证明；
• 获得运输文件
  • 装柜后，提交材料给船公司或货代；
  • 督促船公司提单草本给客户确认，之后再让船公司出正本提单；
  • 及时支付运杂费；
• 收款
  • 发了提单COPY可以催客户付款，收到尾款再放提单；
• 核销
  • 开户:凭申请书、外经贸部门批准件等材料到外汇局办理登记；
  • 领单:凭单位介绍信、开户单位印鉴卡去外汇局领取；
  • 到外汇局办理出口；
• 退税
  • 出口报关单上报国税局、外管局收汇；
  • 30天内办理出口企业退税登记；
  • 核销信息上报国税局、将货物出口报关单打印备用，开增值税发票、收工厂发票，到国税局认证；
• 业务售后
  • 每单业务完成后及时登记，便于后续查询；