社群运营如何落地

本图从七个步骤帮你了解社群运营如何落地，分别是做定位，描绘种子用户画像、了解自己能提供的价值、规划社群成长路线、寻找种子用户、社群服务，用户进阶、社群传播

社群运营如何落地

内容来源：网络 制图软件：亿图脑图

一个高价值的成长型社群， 不仅自身能构建出成熟的社群运营体系， 还能把大量价值观相同的人聚集在一起， 帮助他们去实现各自的价值。

社群传播

传播方式

活动传播

最常见方式

借助营销工具

分享截图

集赞

分销推广

切记：打铁还需自身硬

传播渠道

微信群传播

宣传之前记得 先跟群主商量好

KOL的 朋友关系链

KOL具有广阔的 朋友关系链

用户成长/进阶

社群发展的不同阶段， 设定用户的筛选机制所偏重的点各有不同

无论在哪一个阶段，都应根据用户 的成长/进阶来提供不同的服务

活动中制定多梯度奖励机制，筛选KOL （Key Opinion Leader，关键意见领袖）

设定多阶课程选择，让用户拥有更多进步空间

社群服务

提升社群价值的重要手段

帮助社群主营造社群的整体氛围，增强社群成员的粘性

不同种类的社群提供的社群服务各有不同

基本原理是一致的

针对相应的用户群体， 给予符合他们特性的优质社群服务

寻找种子用户

前提

已经描绘出社群用户画像

对用户群体动态去向有一定了解

寻找方法

资源互换

线上活动引流

相关社区找群加人

规划社群 成长路线

秋叶老师《社群营销实战手册》·社群五要素

同好

结构

输出

运营

复制

拉新

维护

转化

社群发展三阶段

了解自己 能提供的价值

大多用户进入社群想要获取的价值有：

理性层面

获得个人的成长和资源的积累

金钱

经验

知识

人脉

情感层面

增加自己的社交货币 拥有更多的社交资本

能更好地在好友面前展示自己

人文层面

找到更多拥有相同兴趣和价值观的人

与之一同前行，合力达到 内心认可的一个长期目标

找到你的社群能够提供的价值，并且围绕这一点 来创建自己的社群，进行价值内容的持续输出

做定位，描绘 种子用户画像

种子用户

从开始就能为社群的群体共性定下基调

社群用户之间的群体共性越强，社群的内容和价值输出就更具有一致性，相应的商品销售的转化率也会越高。

运营前期 工作重点

如何尽量精准地找到用户群的“ 群体共性”，并对其进行用户画像分析

社群传播

用户进阶

社群服务

种子用户

规划路线

挖掘价值

用户定位