达芙迪尔电商运营规划

达芙迪尔电商运营规划思维导图，内容有账号定位、内容定位、账号搭建、短视频内容、直播内容、打造营销活动、精准营销转化、会员体系留存。

达芙迪尔电商运营规划

• 账号体系
  • 账号定位
    • 你是谁？
      • 专业做灯饰的源头厂家
    • 输出内容是什么？
      • 让普通人都听得懂的智慧家居照明知识
    • 用户为什么要看你？
      • 客户刚好需要，我们刚好专业
    • 差异化在哪里？
      • 别家做的是一次生意，我们做的是舒心的服务
  • 内容定位
    • 关联性
      • LED照明系列
    • 趣味性
      • 带客户共同探讨所有关于灯的方方面面
  • 账号搭建
    • 头像
    • 昵称
      • 达芙迪尔照明科技有限公司
    • 简介
      • 本公司主打LED智慧照明系列，COB软，硬灯带，灯条，磁吸，轨道，掉线灯，筒灯，射灯，洗墙灯，地埋灯，私人定制化，集户外，室内，酒店，商照，亮化，家居于一体的全系列LED专业智慧照明的一家公司
• 内容体系
  • 短视频内容
    • 信息密度
      • 核心信息、精简呈现 ,其次是内容分类、总分结构 ,最后是形诸故事、情感共鸣
    • 情绪密度
      • 制作高质量的短视频内容，关注灯饰热点话题和事件，内容精悍，互动性强，传播范围广
    • 价值观点
      • 做客户所需，只做中高端产品，对标世界
    • 重复利用
      • 爆款产品讲解视频，新奇灯饰产品介绍，老带新客户互动
  • 直播内容1
    • 内容筹备
      • 对标抖音销量前5的产品实物视频拍摄，剪辑，合成
    • 营造观感
      • 主播，助播，后台每天1分钟自我介绍，直播间背景，氛围简洁温馨
    • 制造活动
      • 点赞满10000，关注+亮灯牌，新粉丝福利，老粉丝回馈，关注友谊主播互观
    • 公屏互动
      • 快速回复活跃粉丝，文明礼貌沟通，高情商化解恶意黑粉
  • 直播内容2
    • 详情页，店铺活动指引
      • 提前3-5天促销活动预告，做好活动指引和任务奖励
    • 围绕用户核心需求主题
      • 每天统计后台反馈信息频率最高排名前3的需求做后期直播内容，结合市场新潮引导客户消费
    • 市场产品的差异
      • 我们只做与市场贴合的产品，找差异，缺什么就补什么
• 运营体系
  • 打造营销活动
    • 主播介绍
      • 亲和力强，长相清甜，声音动听，举止优雅
    • 助播展示
      • 同上
    • 场外引导精准把控直播节奏
      • 注意直播技巧，抓重点，奔主题，设置好各时间段切入销售环节，按计划直播
  • 精准营销转化
    • 专业人，货场搭建
      • 定义目标受众为20-35岁，积极与目标客户互动，分析销售数据，不断优化，改进营销策略，提高营销效果
    • 视频带货选品多样
      • 选品要结合后台客户反馈的数据与抖音销售排名前5的产品相结合，质量和售后无忧
  • 会员体系留存
    • 设置入会端口
      • 为了引流创建会员，设定会员权益，价格等惠民政策
    • 抓取零散流量
      • 抓住意向购买或咨询客户，给予精神上和实质上的优惠政策，刺激和引导成为会员