导图社区 ibuck现状梳理
ibuck现状梳理,功能体验存在的问题点和相关疑问思维导图。
社区模板帮助中心,点此进入>>
互联网9大思维
产品立项报告
产品经理如何做好项目管理
经验分享:产品经理必懂的产品思维
产品诞生过程
产品周期图
开门红的思考
招创智搜
网易星球
教学教务系统
ibuck现状梳理
首页
维修保养
标题是两个不同的概念:1.维修、2.保养?
预约列表
经销商详情(预约详情
商铺名称
整体评分
地址
电话
问题点 1,未告知用户是平台的客服还是店内的客服电话 2,不改现有界面建议:点击弹出可以告知
服务时间
问题点: 1,文字标题示意:并未告诉用户我们的实际意图是——提供预约时间 时间提示状态:可预约(正常预约) 不可预约(预约时间已满) 2,可预约时间段点击进入,完善预约信息——提交预约 为何还展示时间预约已满?????
预约确认
车辆信息
预约时间
问题点: 1,在当前页面 是确认 经销商信息和预约时间 可以提供更改时间控件 ????? 点击任意信息跳转经销商列表,用户本身是针对当前经销商信息操作, 用户点击表单的操作意识是更改或是输入而不是返回来源页面 用户没有点击返回icon,或是取消当前操作
经销商名称
车主姓名、电话
维保项目:智能推荐
问题点: 1,是默认选择了还是没选? 勾选或者不勾选
车辆的详情
目前行驶的时间
疑问点: 1,获取的途径有哪些? 2,是否真实有效? 3,为何可以提供修改?
机油
机油滤芯
配件选择
雨刮左
内饰清洗
前制动片
后制动片
蓄电池
火花塞
冷却液/防冻液-45
问题点: 1,为何名称显示是相同的?区别的的克重量为何没有显示?
雨刮右
制动液
燃烧室碳力净
发动机舱清洗
发动机动力提升
三元催化系统保护
冷却液/防冻液-36
预计支付:金额
确认方案
确认方案?还是去确认使用?
备注
预计支付:暂无?
1,为什么是暂无?当前页面有没有相关联金额? 2,支付:是一种行为操作 当使用的一方向另一方即将产生实际的付出(用户心理的潜意识理解 3,预计需要花费的金额、 也不要将金额特意露出用,花费的是自己的钱 红色表示会引起用户警剔的心理作用 也可引起冲动的作用 红色色彩会造成间接的心里反应分为两种: 1,具体实物:太阳 、火、血 2,抽象:警示、危险、热情
提交预约
点击预约确认——提示用户预约时间已满? ???? 1,在当前页面选择更改时间端(返回上一层级页面)——并没有保留之前更改的其他信息——联系人、电话(需再次输入) 2,同一个商户 同一天 同一个的时间段(小时) 单个用户 单辆车可以为何同时预约两次?同时可以预约别的经销商?同一时间段? 同一个商户 同一天 同一个的时间段(小时) 单个用户 单辆车,最多可以预约几次?
备注:无
姓名
联系方式
别克授权经销商
维保详情
预约类型:保养
问题点: 1,预约类型:并无维修选项?
申请时间
预约单号
店铺名称\地址
车主评论
离我最近
问题点: 1,当前车主都看不到自身位置怎么判断离我最近? 2,当车主在公司的状态想选择离家比较近的情况,该如何快捷的去定位和选择? 此页面现在最主要的突出功能就是用户如何快速的找到距离自己选择地点最近的 这就涉及到用户在使用这功能平时都是在什么样的场景下?
评价最好
搜索
最近去过
我的-个人中心
我的维保
车牌(预约列表)
历史记录
预约列表的排序方式?
需要获取列表排序的方式和相关机制?、、 预约状态:等待经销商确认、预约成功、预约已取消
列表条目
问题点: 1,已经预约的列表——详情里为何没有先显示进度? 2,订单被商家取消的原因没有告诉用户??
车牌(查看进度)
问题点: 1,标题 :车牌? 导航的作用是实时告诉用户存在的位置页面首要操作的功能和展示的信息
查看进度
等待经销商确认
问题点 1,用户不可主动取消?