导图社区 《李想 · 产品实战16讲》:从0到1
本导图包含了课程第二模块的四个方面: 1、体验:怎样打造超越用户预期的体验? 2、用户:怎样挖掘用户的真实需求? 3、技术:怎样选择产品的实现路径? 4、定价:怎样设置有竞争力的价格?
人生价值韦恩图帮助个人识别和平衡不同生活领域的重要性,如职业、家庭、健康等,从而促进个人全面发展和幸福感。通过可视化不同价值观的交集,引导人们做出更符合自己核心价值的决策。
古典老师在新书《不上班咖啡馆》里把职场比喻成一个游戏。每一个职位有不同的属性,选择什么样的发展道路、把技能点加在哪个属性上,会走向不同的发展道路。了解行业、职位,了解自己的优势,走向更适合自己的发展道路,才能赢得游戏。
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来源:得到 | 制图:庞龑 | 软件:亿图脑图
从0到1
体验:超越用户预期
高频需求
核心方法
不区分大众小众,判断需求是否高频
} 要想做出好产品,就不要去区分,某一项用户需求是大众还是小众,而要判断需求是否高频。
评估产品
看用户使用频率
频率越高
给用户创造的价值越大
权衡机会
对抗惯性基本思路
将用户群体分得更细致
产品配置细分到原子级
核心:合理运用成本给用户最大化的体验提升
需求确认
对比竞争对手和市场
有哪些需求竞争对手还没很好满足?
市场上现有解决方案那些有待完善?
务实原则
全面提升
务实地提升用户体验
不能提升一种体验,却给用户带来更多麻烦
做耐用消费品类的人一定要抵御概念的诱惑
用户:挖掘真实需求
挖掘需求
} 挖掘用户需求,不要一对一访谈,而要做共创;少问,多观察。
挖掘路径
少做一对一访谈,多做多人共创
不要直问需要某项功能,要多观察真实使用场景
开好共创会
适合开发复杂的、高频的大功能
分组讨论最后汇总,一人记录和活跃气氛
不直接问需求,让用户回忆场景
谈论具体功能不问方案,而是感性的期待
现场无需得出结论
让用户充分地表达
验证需求
用具体的场景去验证
用户使用场景足够真实
产品经理执行足够彻底
技术:选择实现路径
原则一:服务产品价值
首要考虑
产品和用户价值最好实现
一定得是自己的目标用户
避免刻意求新,迎合热点
原则二:组合取长补短
做选择时
应从用户价值角度出发而非政策和技术本身
看别人的经验,不论是成功还是失败,要分析背后的现实条件和关键问题
} 做技术选择,不是非此即彼,而是可以取长补短。要学习别人的经验,但也要分析经验背后的现实条件和关键问题。
原则三:成本效率最优
结合考虑
结合自己的资源能力,考虑成本和效率
让用户付出更少成本获取更大价值综合能力
定价:设置合理定价
理性维度:产品价值
硬账
决定了购买产品的用户的数量级
公式
产品价值=产品力÷产品价格×产品质量
产品力越强
产品价格越低
产品质量越好
销量越好
好处
价格段明确拆分
在清晰的价格区间对标其他竞品来提高产品价值
明确定义用户高感知价值和功能非简单刷存在感
产品力单独提出
给用户选择自己的坚实理由
} 在给汽车产品定价时,不能模糊地考虑性价比,而要像做数学题一样,做精确计算。
感性维度:用户感受
定价的感性维度
用户心里给产品定义的位置
不能和用户心理价位相违背
既要考虑竞争也不逃避竞争
企业维度:经营需求
保证企业健康的毛利率