导图社区 路由器常见问题排查
路由器常见问题排查,如红灯没网--红灯长亮:网线是否插在路由器WAN口、路由器上面接的是光猫还是墙上的网口、旧路由器LAN口连接新路由器WAN口试一下可以上网吗
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路由器常见问题排查
红灯没网
红灯长亮
没有和上层网络连接通
网线是否插在路由器WAN口
路由器上面接的是光猫还是墙上的网口
墙上网口
使用短网线连接光猫千兆口
光猫
电脑接在光猫千兆口试一下可以上网吗
宽带的上网方式
拨号显示ISP超时
宽带账号密码是否正确
联系运营商对就路由器解绑重新拨号
换光猫拨号路由器DHCP
DHCP改成bridge
旧路由器LAN口连接新路由器WAN口试一下可以上网吗(进入旧路由器管理后台看上网方式选择的什么)
红灯闪烁
路由器启动中
使用的是原装电源适配器吗
换电源适配器
拔掉网线恢复出厂
绿灯没网
突然没网
宽带是否欠费
光猫指示灯
修改DNS
恢复出厂重新配网
首次配网
宽带上网方式是什么
测 速
有线测速
使用的网线是否是千兆网线
看一下路由器WAN口和LAN口的协商
电脑的连接速度
测速平台
更换测速节点
选择对应运营商的服务器
电脑有线连接光猫和路由器分别测速对比一下
无线测速
连接的是否是5G的Wi-Fi
距离路由器多远
看一下路由器WAN口的协商
测速终端的连接速率是多少(苹果手机更换安卓手机测速或者电脑测速)
测速终端是否支持Wi-Fi6、160频宽(不支持改Wi-Fi5、80频宽)
路由器的版本是否是最新的
有线连接电脑测速