导图社区 《人性的弱点》读书笔记
本书作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得最后的成功。
这是一篇关于阅读《系统架构设计师教程》操作系统相关知识章节时,总结的精华知识的思维导图。该思维导图比教系统全面。
Java容器是整个java体系中非常重要的一部分,可以说所有的java项目都离不开java容器,本思维导图详细总结了java包含的所有容器知识,包括实现原理,以及相关的使用代码示例。
《墨菲定律》读书笔记,教会你为人处世及各种处境的应对原则。“墨菲定律”原本只如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。根本内容是:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
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人性的弱点
人际关系的基本技巧
不要批评,不要指责,不要抱怨
每个人在受到批评和抱怨时,都不会认为自己有错
批评和抱怨会引发对方的怨恨
真心实意的感谢他人,赞美他人
每个人都渴求被重视
发自内心的称赞他人
激发他人的需求
清楚对方想要什么
找到自己和对方需求的共通点,实现双赢
赢得他人喜爱的六个方式
建立对他人的兴趣,真心诚意的关注他人
只有真心诚意的关注他人,才能得到对方的信任,实现双赢
微笑
微笑能让人心情愉悦,给人带来好感
无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇
记住别人的名字能让人感觉备受尊重
专注的倾听,鼓励他人谈论自己
认真的倾听他人的心声,能够给人一种被重视的感觉
谈论对方感兴趣的事情
真心实意的让对方知道他有多重要
如何让他人想你之所想
赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论
尊重他人的观点,绝不要说“你错了”
如果你错了,坚决果断的承认错误
沟通始于友善
让对方点头称是
轻履者行远
让对方主导谈话
循循善诱,让对方自己得出结论
抛开成见,将心比心
体谅他人的想法和愿望
激发对方内心深处高尚的情操
戏剧化你的想法
激将法
如何改变他人,成为领导者
欲抑先扬
间接地引起对方注意
批评对方之前,先谈你自己的过错
以引导代替命令
给对方留足面子
夸奖他人每一点微小的进步,“由衷的赞许,不吝赞美之词”
用美誉激励他人,他就会努力不辜负你的期望
鼓励对方勇于改变,让改正错误听起来轻而易举
让对方乐于为你做事
幸福家庭生活的七个法则
不要唠叨
不要试图改变对方
请勿责难
真心诚意地欣赏对方
细微之处见真情
谦和有礼
读一本解析婚姻中性事的好书