导图社区 席瑞高情商沟通课（二）
这是一篇沟通指南，包括聊天技巧和情绪识别，有需要的宝子可以收藏一下呦^_^沟通是寻求更好的对话策略，当你成为一个好的聊天对象的时候，你自己也在提升，因为你自己可以接纳更多的信息，真正倾听一个人的内心声音，那么人生的感受度和体验性就会大大提升。
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席瑞高情商沟通
怎样让对方爱上和你聊天（深度）
给夸奖不如给好奇——引出话题（你是怎么做到的）收获干货/故事）
到达：回应以保持对方的表达欲给其高反馈感（点头/注视/微笑/重复话语）
启发：没有人能够抗拒改变他人（你启发了我/哦，这使我想到了…）
使对方产生高价值感）
所有的沟通都是在消耗情绪）
男人来自火星，女人来自金星（说法❌）
反对的观点
对亲友：先对人后对事
对同事（职场）：先肯定后建议
提问的意义—————明白对方真正想表达什么，想让你表达什么（你干嘛呢—我想你了）
对话的目的：不是为了解决问题而在于分享情绪
Tip 1:说出情绪：所以你今天很…对吧
Tip2:延伸分享：说到这，我突然想到…
Tip3:回应式短语
认可观点
重复句尾，延续对话
提供的是你与对方的连接感
情绪沟通：Ta真的只是在生气吗？（识别情绪）
理解情绪的前提是对情绪的认知颗粒度足够细
Tip1:类比（情绪具体化）我很悲伤，就像有人拿着烟头在我心上狠狠烫了一下
Tip2:换位：我…就像你在某种情况下…——换取对方的理解
Tip3:前因后果：我很悲伤
前因：为什么这么悲伤
后果：那么你现在想做什么呢？是想怎样还是想怎样
Tip4:直接说出想法，不必筛选
