导图社区 淘宝特训营
淘宝特训营,宝贝标签优化关键词优化,核心指标优化
编辑于2020-07-01 12:23:09淘宝特训营
车搜结合的理论基础
车搜一体化
车搜的共同点
展示渠道相同
搜索结果综合排序
搜索结果销量排序
搜索结果其他排序
都是以搜索词为根基
人群
车搜的区别
免费与付费的区别
主动流量与被动流量的区别
千人千面
对搜索现状的基本认识
搜索流量公式
搜索流量=搜索展现量×搜索点击率
搜索展现量
个性化展示透出能力
排名能力
标题搜索词覆盖度
搜索点击率
人群(搜索词)
位置
竞争环境
图
销量排序与综合排序的不同
综合排序
千人千面
不同的人看到的搜索结果不同
没有任何一个搜索结果是‘正确’的
产生规则是相同的
什么搜索结果是千人千面的
综合排序
什么搜索结果不是千人千面的
销量排序
原理
标签匹配
用户标签
商品标签
匹配
能匹配到,则展现
不能匹配到,则没有额外展现权重
冲突,则不展现
多维度展现的结果
流量大,70%的流量
流量分散,不知道谁能拿到这个流量,很难控制
搜索结果打散原则,全店关键词布局
对宝贝匹配要求较宽松
标题
类目
销量排序
基本没有千人千面
单一维度(确认收货人数)展现的结果
流量小,20%的流量
流量很集中,集中在排名前几的宝贝上,很好控制
搜索结果无打散原则,一个好词带动很多商品
对宝贝匹配要求很严
标题
类目
综合排序下的搜索分层模型
标签层
权重层
标题层
销量排序下的搜索排名因素
收货人数
标题
类目要求
展现相关因素
搜索四要素
人
词
多元
图
唯一
引流系统
呈
主图
详情
评
买
问
客服
承接系统
唯一
对直通车现状的基本认识
直通车四要素
直通车的关键词属性
直通车的人群属性
直通车的创意
引流系统
直通车推广单元呈现
主图
详情
评
买
问
客服
承接系统
唯一
直通车的精准引流计划
每一个计划都是一套搜索引流系统
多计划实现多搜索引流系统
承接系统相同
直通车的低价引流计划
拓展更多可能
车搜结合的本质
车到底能不能带动搜索
车搜结合的条件
良好的搜索系统
搜索四要素的统一
直通车的在搜索系统搭建过程中的作用
测词
测图
直通车能做到预期的ROI
ROI
转化
客单价
PPC
PPC
下一名出价
下一名质量分
自己的质量分
自己的质量分
创意质量
相关性
买家体验
创意质量
点击率
点击率
位置
词图统一
直通车对搜索系统的推动
直通车四要素的统一
搭建搜索系统
测词
测图
对于综合排序流量的推动
测图
测词
标签
权重
动销
层级
收藏加购
销量
对于销量排序流量的推动
测词
收货人数
车搜的根基
搜索词
词表制作与分级
原始词表
操作
获取
整理
去重
加‘排名’列
产出
原始词表
示例:连衣裙原始词表.csv
用途
作为备份,在接下来的处理中出现失误时依然有数据可用,不至于重新抓词
全网级
店铺词表
操作
删除与店铺所有产品无关的词
删除与店铺无关的品牌词
删除刷单词(词长、敏感词)
产出
店铺冲突词表
示例:连衣裙店铺冲突词.txt
品牌词表
示例:连衣裙品牌词表.xlsx
店铺词表
示例:连衣裙店铺词表.csv
用途
用来为本店的搜索和直通车优化提供可用词
店铺词表高指数
操作
删除店铺词表中指数过低无意义的词
产出
店铺词表高指数
示例:连衣裙店铺词表高指数.csv
用途
在一些操作中(例如补充词查找),低指数的词毫无意义,只运行高指数词可以提高运行速度
销量词表
操作
复制店铺词表并更名为销量词根表
删除销量词根表中没有销量排序卡位机会的词
删除指数低的词
查询销量排序要求
产出
销量排序词根表
示例:连衣裙销量排序词根表.csv
销量排序查询表
示例:连衣裙销量排序查询表.csv
用途
用于发现销量排序的关键词机会,来做销量排序卡位
店铺级
产品词表
操作
复制店铺词表并更名为产品词表
删除与产品冲突的词
删除指数过低的词
通过补充词功能进行词根包含数量打标
产出
产品冲突词表
示例:假两件套装DJE334冲突词表.txt
产品词表
示例:假两件套装DJE334词表.csv
用途
优化标题,查找补充词
直通车低价引流分组词表
宝贝级
关键词使用(详见后面章节)
人群
千人千面原理与人群了解
买家标签的形成过程
资料
行为
浏览习惯
收藏加购习惯
成交习惯
评价习惯
上网习惯
其他
发生时间
近期
久远
宝贝标签的形成过程
特征
类目
属性
价格
买家行为
浏览
收藏加购
成交
退货
其他
发生时间
近期
久远
千人千面展示原理
标签匹配原理
逐渐减弱原理
了解达摩盘的标签
开通条件
全网人群
店铺人群
人群打标及优化(详见后面章节)
宝贝的人群打标及优化
确定目标人群(使用者->购买者)
产品适合什么人群
你决定这个产品抓什么人群
页面
引流词
基础标签
匹配
分析购买者人口属性
搜索词人群特征(最常用)【推荐】
生意参谋市场行情专业版-搜索人群
达摩盘
单一人群数量
交叉人群数量
店内同类宝贝人群特征(最准确,需要一定的条件才能使用)
找人打标
自主找人
精准老顾客
店铺里购买过相似产品的老顾客
顾客维护方式
微信
CRM
微博
微淘
群聊
社会关系,朋友圈
你找的人确实确定是你的产品消费人群
号不能是黑的
推广工具(直、钻、超荐)
达摩盘人群分析
达摩盘标签建议
推广工具达摩盘人群投放
宝贝的关键词优化
搜索的标题优化
搜索标题基础
关键词权重
位置
顺序
连贯性
历史数据
关键词的包含性
综合排序判定
直通车位置
天猫超市
天猫国际官方直营店
心选
这四个位置不分析
搜索这个词,看搜索结果的标题中是否必须包含这个词
销量排序判定
常见的不包含词
包邮
属性
颜色
同义
类目词
系统分词原理及关键词紧密性
销量排序判定
例子
双肩包
销量排序不需要紧密
综合排序不需要紧密
书包
销量排序需要紧密
综合排序需要紧密
宝贝标题优化步骤
无用词查找
包含的必要性判定
销量排序判定
销量排序的要求高于综合排序
如果销量排序可以不包含,综合排序一定可以不包含
综合排序判定
搜索这个词,看搜索结果的标题中是否必须包含这个词
是否保留包含的策略
销量高,留下
销量低,不要
例子
双肩包
销量排序需要
综合排序需要
韩版
销量排序需要
综合排序不需要
属性韩版、街头休闲
紧密的必要性判定
销量排序判定
综合排序判定
是否保留紧密的策略
例子
双肩包
销量排序不需要紧密
综合排序不需要紧密
三用包
销量排序不需要紧密
综合排序不需要紧密
重复词
无效词查找
方法:用引流词数据来查找无效词
数据来源
生e经-标题分析
优点:时间段可以任意选
生意参谋-流量纵横
优点:有收藏、加购数据
方法
1,现有标题的引流词数据
2,提供现在的标题
3,挖掘引流数据中所有词根
4,分析词根效率
根据引流数据分析出标题里面的无效词或者低效词
条件
1,选择的时间段内数据量足够
2,选择的时间段内标题没有修改过
工具
词表选择生e经或者流量纵横下载的宝贝一段时间的引流词数据
补充词查找
综合排序玩法
生意参谋市场行情搜索词查询
生意参谋市场行情行业热词榜
生意参谋市场行情商品店铺榜
大词表(500*500)
销量排序查询结果
新词监控
销量排序玩法
分类目的词根罗列
全店类目词根合并
词根销量排序查询
前n名销量要求
销量最高
销量最低
销量平均
价格最高
价格最低
价格平均
类目要求
机会词选取
根据类目/词根查找宝贝(生e经)
通过词根搜索宝贝
查询宝贝确认收货人数
宝贝标题加入机会词测试(注意词的类目要求)
销量排序的悖论
修改原则
修改频率
多久修改一次标题?
频率越低越好
能不改尽量不改
该修改的时候别怂
修改幅度
每次修改几个字?
越少越好
针对爆款,每次修改不超过3个词
修改时间
随时改
把有流量的引流词进行销排查询,看看能不能搜到
看实时访客数据
修改时机
有新词
当类目中出现了新的搜索需求,我们要蹭热点
出现的驱动
季节变化
市场变化
热点事件
新词去哪里找?
生意参谋飚升词
下拉框新词
竞争对手引流词
会比对手晚一天使用新词
网络热点词
微博热门话题
新闻排行
百度风云榜
top.baidu.com
直通车
找新词
直通车里面突然展现提升的词
这种词,找一些有流量获取能力的非暴款来使用
测试新词
发现的不确定的新词放在直通车里去推
看词的表现
生意参谋历史词
比较某两周词的不同
第一周没有,第二周新出现
第一周还有,第二周消失
宝贝上升期需要
标题已有的词不能提供更多流量
需要更换更大的引流词
诊断标题,可以一周一次
新品标题制作步骤
核心词确立
补充词查找
标题搜索词覆盖度计算
直通车关键词用法
精准引流
精准引流计划的建议
精准引流计划的维护
广泛引流
广泛引流计划的建议
制作创意标题
使用词表做四个(或8个)不同的创意标题
添加关键词
广泛引流计划的维护
低价引流
低价引流计划的建议
添加关键词
关键词分组
关键词添加
制作创意标题
低价引流计划的维护
智能计划的玩法
品牌词玩法
核心词玩法
低价引流玩法
词表分组
搜人气降序排列
每100词分一组
创建计划,加入词
梯度价格玩法
智能计划的后期优化
宝贝的核心指标优化
点击率
相关因素
词图匹配
图片
吸引买家看到(差异化)
颜色
形状
形态
吸引买家点击(利益点&核心卖点)
测图
引流词
搜索引流词
直通车引流词
位置
搜索位置
直通车位置
搜索点击率提升
固定词测图
找出占宝贝手淘搜索流量50%以上的引流词集合(除掉转化过低的词)
或者找出你最想要流量的词
二选一
把这些引流词加入直通车
精准匹配
PC出价0.05
无线出价0.05
不开定向
不做时间段溢价
不做人群溢价
地域全选
不投站外
加入四个创意
创意图不同
创意标题覆盖关键词
轮播
开启智能标题
无线出价:至少16~20位,建议7~10以上,保证每个词都在同一个位置
设置预算
观察数据,观察点击率
测好的图片换成主图
固定图测词
所有创意都换成测好的图
优选
3天之后加词
10~30个
精准
系统推荐
优化四个创意标题
每天观察词的点击率
点击率低的删掉,高的保留
点击率高、转化效果好、搜索没有的词,加入搜索系统
直通车点击率提升
精准计划
广泛计划
转化率
页面
主图
1
只为点击率服务
2
3
4
5
除了官方要求的白图,每张图必须体现若干个卖点
集中解决评价和问大家里面的问题
展现的卖点不要重复
详情
卖点的呈现,要解决买家关心的问题,而不是卖家想表达的问题
给买家代入感
人货场=典型消费者+典型产品+典型使用场景
模特图
买家秀
qq群,搜索‘买家秀’
评价
评价详情页化
前5条评价一定要做好,表达出详情页想表达的内容
前5条评价一定要做好,表达出详情页不敢表达的内容
如何让评价置顶?
1,买家号好
等级高
2,评价字数多
3,晒图(部分类目)
4,追加评价(字多+晒图)
负面评价解决
马上打电话给已经收到货一段时间但是没评价的买家
如何写评价
客服
子主题 1
子主题 2
子主题 3
子主题 4
宝贝其他重要指标优化
全店权重
层级
层级与流量的关系
1~2层级,没有免费流量
3、4、5层级,正常
6、7层级,优秀
主要针对C店
如何提升层级
活动
推广
直通车
淘宝客
刷大单
dsr
越高越好吗?
只要比主要竞争对手高就好了
提升DSR的方法
从根本上解决产品和服务的问题
其他方法
感谢信
随包裹发送
公益卡
做一个公益宝贝
包裹里面放一张公益卡
抽奖卡
内容
二维码
刮奖区
文字:刮开涂层扫码兑奖,并有机会奖励升级
不能使用的样式
赠品
喜糖
大促使用
随包裹发
卡片
喜糖
阿尔卑斯
让不打分的人回来打5分
动销
定义
28天之内,有销量的宝贝数量/全店宝贝数量*100%
有销量的宝贝:销量>=1
全店宝贝:售中宝贝+仓库中曾经上架过的宝贝
提高动销率的方法
增加分子
给滞销品弄销量
减小分母
删掉滞销品,删掉仓库中无用宝贝
店铺宝贝数量少于10,动销率是0
单品权重
新品
点击率
转化率
销量
有权重的销量,越多越好
没有权重的销量,只要不是刷的,越多越好
提高点击和转化
提高店铺层级
增加宝贝标签
拿到销量排序的流量
坑产
关键词权重
位置
顺序
连贯性