导图社区 《所谓情商高就是会说话》
同样的内容,用高明的措辞说出来,就很可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。 能打动人心的人,必然拥有“警句”
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《所谓情商高就是会说话》精华篇
把“No”变成“Yes”的技巧
三个步骤
不直接说出自己的想法
揣摩对方的心理
考虑符合对方利益的措辞
7个突破口
投其所好
例:
❌抱歉,这种衬衫只剩一件了
对方心理:别人挑剩下的 要是流行倒是想买 👉这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了
儆其所恶
❌请勿触碰展品
👉涂有药品,请勿触碰
选择的自由
❌要不要来份甜点?
👉甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?
被认可欲
❌你把窗户擦擦!我忙不过来。
👉你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了!
非你不可
工作和我哪个重要?
对不起。但是只有小丽你,我不愿让你这样想。对不起。是我没用。
团队化
❌多运动运动吧
👉我想夜跑,但自己一个人害怕,你能不能陪我一起跑?
感谢
❌抱歉,不能打折
👉请允许我送上我的真心作为赠品,还请高抬贵手。谢谢!
创造“警句”的8个技巧
惊奇法
步骤
1⃣确定想传达的内容 2⃣加入适当的惊奇词
惊奇词表
“啊”,“哇”,“对啊”,“吓一跳”,“喔喔喔!”,“哎呀”,“竟然是这样!”,“啊呀”,“哎!?”,“真的!?”,“难以置信”,“(放在句尾的)!”
半个小时就能学会骑自行车
👉啊!只要半个小时就能学会骑自行车!
反差法
1⃣确定最想传达的内容 2⃣在前半句加入反义词 3⃣自由加入其他词,使前后句连接起来
👉最好是枚金牌,最坏也是金牌
赤裸裸法
1⃣确定最想传达的内容 2⃣把自己的身体反应赤裸裸地变成话语 3⃣在想传达的内容前加入“赤裸裸词”
赤裸裸法问题表
例:“非常好吃”的时候 脸上?👉情不自禁地微笑 喉咙?👉咕噜响 嘴唇?👉舔嘴唇 呼吸?👉瞬间停顿 眼睛?👉想闭上 汗毛?👉全身汗毛直立 皮肤?👉起鸡皮疙瘩 脑中?👉一片空白 手心?👉汗津津的 指尖?👉颤抖 血流?👉变换
例:从没打过像今天这样令人陶醉的比赛。很开心。真的连眼泪都出来了。
重复法
1⃣确定想传达的内容 2⃣重复
👉不行哦,不行不行。
高潮法
1⃣不突然说出“想传达的内容” 👉不要直接说出来 2⃣从高潮词开始 👉选择便于连接前后句的词
高潮词表
“请保密” “这里测验会考到” “能听见这个是你走运” “只在这里说” “接下来禁止拍照” “只说一遍” “关键有两点” “在其他场合不会透露” “只告诉你一个人” “我要坦白了”
👉光听下面这部分,大家就没白来……请看例题
数字法
1⃣确定想传达的内容 2⃣用合适的数字置换
注意:
💡单纯从语言效果的角度来看,2、4、6、8、10等偶数显得比较柔和,所以弱;1、3、5、7、9等奇数则显得有棱角,所以强。
❌短时间烹饪 👉三分钟烹饪
合体法
1⃣选择主要核心词 2⃣准备大量用于替换次要核心词的同义词候选词 3⃣组合
“大章鱼烧” “大+章鱼烧” 大:巨大,大口,棒球,重量级,男人的 选择“棒球”,组合 👉“棒球章鱼烧”
顶点法
1⃣确定想传达的内容 2⃣加入合适的顶点词
关键:
如何才能扩大可称为第一的范围
❌非常想上的课 👉全世界最想上的课