行为上瘾

拿得起，放得下的心理学秘，跨过令人沉迷的一切，让欲望成就自己！

上瘾的产品：B=MAT

• M动机：成为什么或者是想要什么
  • 新手福利机制、登门槛效应、首月1毛钱（一旦接受微不足道的小要求，就会为了避免认知不协调，从而接受一个更大的、更难的要求）
  • 小恩小惠，累积多少天奖励、损失厌恶心理、购物之后给予机会翻牌获得优惠券，优惠券设置时间，时间越短越好，避免客户多做理性思考、预售：让客户支付1元用很低门槛吸引，倒数日发售，倒计时推送
  • 沉没成本：拍卖（最高和第二名支付拍卖金额），损失厌恶；如果一项支出已经支出，并且不管做出何种选择都不能收回，一个理性的人就会忽略它；投资界鳄鱼法则：遇到亏损不要挣扎，直接牺牲掉
  • 盲盒心理：不确定的奖励、文案：搞定你，最多三分钟（投入时间不多，轻松的获胜的心理暗示）；电商给优惠券要设置有效时间和规定时间内登陆才能获得（制造稀缺性和价值感）
  • 需要得到及时反馈
  • 小概率事件：老虎机、赌场、双色球；反馈机制：声乐刺激、赌场免费餐饮、数据助推、沉没成本；娃娃机：（教学视频：以为用技术就能获得成功的感觉）；差点就赢的错觉同样适用于恋爱，很多人告诉你：恋爱就像放风筝，制造差点就得到你的感觉，让人投入更多的时间和金钱。多巴胺对大脑的强烈反馈刺激；对人而言，最重要的要学会认输，避免赌博机制引导大脑分泌多巴胺，获胜的感觉对大脑习惯性的刺激，导致嗜赌。
  • 随机奖励：不确定的得到，集卡、集装备、华帝股份对球赛夺冠预测失败返发票金额全款！（金额或者赠品）（获得各大媒体推广助力）；摇骰子3个6获得免单机会，专门的吉祥物来让客户帮忙传播
• A能力：操作够简单，秒懂，多数人使用体验够快
• T 触发：广告引导词够简洁，福利，补贴，付费，免费，优惠，贪小便宜的外部激励
  • 相似性触发：共鸣性文案
  • 喜好触发：算法、外表、艺术
  • 关联性触发：通过名字想其他的味道或者其他
  • 条件反射触发：
  • 从众触发
  • 权威触发：XX大师的北大金融课，阿里铁军内训销售课
  • 互惠触发：给予、点赞等等
  • 一致性触发：不标价格的菜铺、不标价格在门口的饭馆
  • 恐惧触发：触发人的焦虑心理《时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说》
  • 爽点：上瘾的网络小说
    • 1.明确的目标：大目标和小目标
      • 大目标：BOSS
      • 小目标：小boss
    • 2.清晰的台阶：主角成长路径：平民，转折，修炼，战士，……
    • 3.作弊工具：历经困难最终获胜，以弱胜强，逆袭，有别于反派
    • 案例：《甄嬛传》、《延禧宫略》：升级打怪、遇强则强、化不利为有利、智慧（作弊工具）
  • 用户成长体系
    • 积分兑换体系
    • 升降台阶体系：用户等级、段位
    • 督学价值体系：知识付费领域（app上学习获得研值，研值可以参与线下高品质活动，企业学位认证，面试这些企业获得优先机会）
    • 付费会员体系：Costco会员等级不同待遇：副卡、返现）