活动运营避坑指南：促销活动的正确使用

打折了，店铺流量也没增加多少；搞活动了用户还是不买账？为什么不正确的促销方式会造成不好的效果？本图作者分享了关于活动运营的七大避坑指南，帮你掌握正确的促销方式，用户才能疯狂，企业才能盈利。

活动运营避坑指南： 促销活动的正确使用方法

促销产品的选择，具有广泛价格认知的高频产品更能打动人心

超市喜欢用鸡蛋，牛奶类做促销，是因为用户对这些常用的高频产品有一个基本的价格认知，当价格低于用户的心理价格认知的时候就容易让用户产生购买的冲动。

如果用价格体系混乱的产品活动效果就会打折扣，因为用户对这个产品没有明确的价格感知。

用户对价格的感知建立在对产品充分认知的基础上，认知低的产品做价格促销无法对用户产生心理冲击。

理解用户的消费层次与不同层次的价值需求

买白酒，有人喜欢在100元内找性价比，有人喜欢在1000元上找性价比的酒； 不同层次的人群对产品的性价比理解是不一样的

高层次的更追求品质

相对温饱层次的更追求实用价值

企业要先把用户进行分级，对不同消费层级的用户 进行不同形式的促销会更有意义。

需求与消费层次图

促销是手段不是目的， 选品策略是关键

促销活动的目的是通过活动能够带动整体产品的销量提升，激发用户参与热情

选择高认知度的高频产品与低价格敏感的高毛产品进行组合，使受众更易感知到优惠力度，用刚需高频产品来让用户感受到平台产品的便宜

用户建立平台价格便宜的心智认知，再通过高毛产品和用户终身价值来赚回利润。

选品策略图

促销不是制胜法宝

有策略的促销活动制造更多的期待感、获得感，更能让用户感受到诚意

建立平台的不对称竞争力至关重要，产品上做到人无我有，人有我全，人全我优。

不对称竞争力：人无我有，人有我全，人全我优 抓住用户的心：有期待感，有获得感，交个朋友

同一种促销手段不能常用，使用多了用户会认为你的产品价格虚高

动辄促销的方式只会把产品卖得便宜，而带不来更多优质用户；

促销活动的目的是为吸引用户而不是把产品卖得便宜

高折扣促销是常态， 新鲜感体验感越来越难

新鲜感越来越难，各大平台高折扣促销成了常态

给用户更多的新鲜感和体验感

要求产品的定价体系需要更完善，能够支持多种形式的促销需求

倒逼企业进行供应链的整合，争取更大的产品优势、服务优势

让用户感受到这是给他们准备的一场惊喜而不是简单的推销产品。

分析图

越简单的促销手段往往越有效

复合促销，多种玩法并存，用户无法计算怎么才更优惠，会影响到很多用户的购买决策。

用户很多时候是盲从的状态，如果可以让他们开心简单的享受到优惠那就不要整的太复杂。

永远站在用户的角度思考

促销活动是为了构建用户与平台的关系，将有效信息传递给用户，站在用户的角度，洞察用户的心理诉求，了解用户的行为数据

从简单的推销产品的思路，向为用户提供需求解决方案的思路转变这样的的促销会更有针对性，更容易得到活动效果