人力资源规划思维导图

如何清晰认识并理解人力资源规划的内容?作为企业人力资源的管理者，也必须在企业总体工作目标上进行人力资源的年度人力资源工作计划。如何做好年度人力资源工作规划，满足企业下年度的发展需求，也是考验HR从业者的一项核心技能。在工作实践中，制定人力资源工作计划，一定要从企业的整体出发！

人力资源管理

• 人力资源规划
  • 概念
    • 狭义
      • 为了实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标
      • 根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法
      • 对企业的人力资源需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施
      • 从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程
    • 广义
      • 企业所有各类各种人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一
  • 内容
    • 战略规划:是各种人力资源具体计划的核心，事关全局的关键性规划
    • 组织规划:是对企业整体框架的设计和组织信息的采集，处理和应用
    • 制度规划:人力资源管理制度体系的程序制度化管理的内容
    • 人员规划:是对企业人员总量构成流动的整体规划
    • 费用规划:是对企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划
  • 其它规划关系
    • 人力资源是企业最活跃因素，在企业规划中起决定性作用
  • 企业管理活动系统关系
    • 具有先导性和战略性，重要地位与作用
  • 组织机构
    • 概念:保障其生产经营活动正常进行，所设置的各类职能与业务部门的总称
    • 层次
      • 经营体制
      • 职能体制
    • 设置原则
      • 任务目标
      • 分工协作
      • 统一领导，权利制衡
      • 权责对应
      • 精简有效跨度
      • 稳定性和适应性相结合
    • 现代企业组织机构类型
      • 直线制:军队式结构，最简单集权式
        • 优点:简单 ，权责明确，解决问题及时，管理效率高
        • 缺点:缺乏弹性，缺乏专业分工
      • 职能制
        • 提高了专业度和专业化水平
      • 直线职能制
        • 集权与分权相结合
        • 提高了管理效率，适用范围广泛
      • 事业部制
        • 分权制结构 集中决策，分散经营
    • 实施要则
      • 管理系统一元化
      • 明确责任和权限
      • 先定岗再定员
  • 组织结构图的绘制
  • 工作岗位分析
    • 概念:对各类工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程
    • 内容
      • 员工做什么
      • 谁来做
      • 标准和程序总结成人事文件
    • 作用
      • 为招聘选拔任用合格的员工奠定基础
      • 为员工的考评，晋升提供了依据
      • 改进工作设计，优化劳动环境的必要条件
      • 是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给需求预测的重要前提
    • 分析信息的主要来源
      • 书面资料
      • 任职者的报告
      • 同事的报告
      • 直接观察
    • 岗位规范
      • 概念:对组织中各类岗位的某一专项事务，或对某类员工劳动行为素质要求所做的统一规定
      • 内容
        • 岗位劳动规则
          • 时间规则
          • 组织规则
          • 岗位规则
          • 协作规则
        • 定员定额标准
        • 岗位培训规范
        • 岗位人员规范
      • 结构形式
        • 管理岗位知识能力规范
          • 知识要求
          • 能力要求
          • 经历要求
        • 管理岗位培训规范
          • 指导性培训计划
          • 参考性培训大纲和推荐教材
        • 生产岗位技术业务能力规范
          • 应知
          • 应会
          • 工作实例
        • 生产岗位操作规范
          • 职责和主要任务
          • 数量质量完成期限
          • 程序和操作方法
          • 协调配合程度
        • 其他种类的岗位规范
    • 工作说明书
      • 概念:对各类岗位的性质特征，工作任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定
      • 分类:岗位工作说明书部门工作说明书，公司工作说明书
      • 内容:
        • 基本资料
        • 岗位职责
        • 监督与岗位关系
        • 工作任务和要求
        • 工作权限
        • 劳动条件和环境
        • 工作时间
        • 资历
        • 身体条件
        • 心理品质要求
        • 专业知识和技能要求
        • 绩效考评
    • 岗位规范与工作说明书的区别
      • 内容来看，工作说明书是以岗位的事和物为中心，岗位规范比工作说明书广泛的多，但与工作说明书的内容有所交叉
      • 主题不同，岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分
      • 结构形式来说，工作说明书不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，精细程度深浅不一，结构形式呈现多样化，岗位规范一般是由单位职能部门按照企业标准化原则统一制定并发布执行的
    • 工作岗位分析的程序
      • 准备阶段
        • 设计岗位调查方案
          • 明确岗位调查的目的
          • 确定调查的对象和单位
          • 确定调查项目
          • 确定调查表格和填写说明
          • 确定调查的时间，地点和方法
        • 为了搞好工作岗位分析，还应该做好员工的思想工作，说明分析的目的和意义，建立友好合作的关系
        • 根据工作岗位分析的任务程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成
        • 组织有关人员先行一步，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法法
      • 调查阶段
        • 主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究究
        • 在调查中，应灵活的运用访谈，问卷，观察小组集体讨论的方法，广泛深入的收集有关岗位的各种数据资料
      • 总结分析阶段
        • 对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后，再采用文字，图表的形式做出全面的归纳和总结，形成工作说明书，岗位规范等人力资源管理的规章制度
  • 企业劳动定额定源管理
    • 劳动定额管理的内容
      • 劳动定额的制定
      • 劳动定额的贯彻执行
      • 劳动定额的统计分析
      • 劳动定额的修订
    • 现代劳动定额的发展趋势
      • 巴克制:企业工作效率分析与控制制度
        • 逐步实现科学化，标准化和现代化
        • 有传统的单一管理术，便转向以提高效率为中心的全面全员，全过程的系统化管理
        • 有过去劳动定额与定员分散，管理术变向劳动定额一体化管化管理
      • 劳动定额水平的概念
        • 在一定的生产技术组织条件下行业或企业规定的劳动定额，在数值上所表现的高低松紧程度
      • 劳动定额水平的种类
        • 综合程度
          • 工序定额水平
          • 工种定额水平
          • 零件或产品定额水平
        • 考察范围
          • 车间定额水平
          • 企业定额水平
          • 行业或部门定额水平
        • 定额种类水平
          • 现行定额水平
          • 计划定额水平
          • 定额标准水平
      • 劳动定额水平是定额管理的核心
      • 确定劳动定额水平的基本原则
        • 保证定额水平既先进又合理
        • 使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则
    • 衡量劳动定额水平的方法
      • 用实耗工时来衡量量
      • 用实测工时来衡量
      • 用标准工时来衡量
      • 通过现行定额之间的比较来衡量
      • 用标准差来衡量
    • 劳动定额的修订
      • 提高劳动生产力降低产品成本取得较好的经济效益？
      • 不定期修订情况
        • 产品设计结构发生变动时
        • 工艺方法改变
        • 设备或工艺装置致改变
        • 原材料材质，规格变动
        • 劳动组织和生产组织变更
        • 个别定额存在明显不合理
      • 劳动定额定期修改的步骤
        • 准备阶段
          • 思想准备
          • 组织准备
          • 在定额修订前，定额人员要调查，摸底，切实分析，定额完成情况和当前存在的问题，为修订定额提供充足的据资料
          • 收集资料的基础上，确定修改定额的控制数及调整幅度
        • 修订阶段
          • 做好思想动员工作，提高员工的认识，发动群众参与管理，推动改革
        • 审查平衡和总结阶段
          • 对各车间意见统一审议和平衡汇总后呈报总经理正式批准，还应认真抓好修订工作经验的总结，收集的有关劳动力额资料，以利于日后工作的开展
        • 不劳动定额的方法
    • 劳动定额统计分析
    • 企业定员人数核算的基本方法
      • 概念，也称劳动定员或人员编制
      • 分类
        • 行政编制
        • 企业编制
        • 军事编制
      • 企业定员管理的作用
        • 是企业用人的科学标准
        • 是企业制定人力资源规划的基础
        • 企业内部各类员工调配的主要依据
        • 有利于提高员工队伍的素质
      • 企业定员的原则
        • 必须以保证实现企业生产经营目的为依据
        • 定员必须精简高效，节约为目的
          • 产品方案设计要科学
          • 提倡兼职
          • 工作应有明确的分工和职责划分
        • 各类人员的比例关系要协调
        • 要做到人尽其才，人事相宜
        • 要创造一个贯彻执行，定员标准的良好内部外部环境
        • 定员标准应适时修订
  • 定员标准的编写格式和要求
    • 概念由劳动定为定员标准化主管机构批准发布，在一定范围内对定员所做的统一规定
    • 企业定员标准的分级
      • 国家劳动定员标准
      • 行业劳动定员标准
      • 地方劳动定员标准
      • 企业劳动定员标准
    • 劳动定员标准的分类
      • 综合程度
        • 单项定员标准
        • 综合定员标准
      • 具体形式
        • 效率定员标准
        • 设备定员标准
        • 岗位定员标准
        • 比例定员标准
        • 职责分工定员标准
    • 编制定员标准的原则
      • 定员标准水平要科学先进，合理
      • 依据要科学
      • 方法要先进
      • 计算要统一
      • 形式要简化
      • 内容要协调
    • 定员标准的总体编排排
      • 概述
        • 封面，目次，前言首页等要素构成
        • 标准正文
          • 标准名称
          • 范围
          • 引用标准
  • 人力资源费用的预算与支出控制
    • 人力资源费用预算的审核
      • 企业人力资源费用的构成
        • 人工成本
          • 工资项目
          • 保险福利项目
          • 其他项目
        • 人力资源管理费用
          • 招聘费用
          • 培训费用
          • 劳动争议处理费用
      • 审核人力资源费用预算的基本要求
        • 确保人力资源费用预算的合理性
        • 确保人力资源费用预算的准确性
        • 确保人力资源费用预算的可比性
      • 审核人力资源费用预算的基本程序
        • 在审核下一年度的人工成本预算时，首先要讲检查项目是否齐全，尤其是那些此项目
        • 应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是涉及到员工权益和社会保险的重要项目
      • 审核人工成本预算的方法
        • 注重内外部环境变化进行动态调整
          • 关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，基准线，基准线预警制下线
          • 定期进行劳动力工资水平的市场调查
          • 关注消费者物价指数
        • 在审核下一年度的人工成本预算时，先将本年度的费用和预算和上一年度的费用预算进行比较分析，分析费用的使用趋势
        • 预算人工成本在企业经营预算中的额度，以保证企业的支付能力和员工利益的实现
        • 费用预算与执行的原则
          • 分头预算，总体控制，个案执行
    • 人力资源费用支出的控制
      • 支出控制的作用
        • 保证员工切身利益，是工作顺利完成的前提下，是企业达到人工成本目标的重要手段
        • 降低招聘，培训，劳动争议等人力资源管理费用的重要途径
        • 防止滥用管理费用提供了保证
      • 支出控制的程序
        • 制定控制标准
        • 人力资源费用支出控制的实施
        • 差异的处理