导图社区 商城管理端
商城管理端的思维导图,其中营销管理模块包含商城秒杀、团购、造物拍卖等活动,设置不同活动模块,图片+说明+付款链接,希望对您有所帮助。
社区模板帮助中心,点此进入>>
项目时间管理6大步骤
互联网9大思维
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
产品立项报告
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
域控上线
产品经理如何做好项目管理
车队管理
商城管理端
商家端
商家登录
准入机制
资料留存
生成账号
管理端
店铺信息管理
1.店铺LOGO
2.店铺名称
3.地址
4.图文详情
5.联系方式
6.其他
订单管理
订单分类
1.待付款:已经提交订单,可以进行付款,取消订单操作
2.待发货:可以申请退款
3.已完成:已经拿到货品,商品交易完成
4.待评价:商品交易完成,等待评价
5.已关闭:取消付款或退款退货订单
6.售后处理:有问题有纠纷的订单处理
订单列表
能看到用户下的各类订单,查看订单详情,查看售后详情
订单详情
1.订单状态(待付款、待发货、待评价、已关闭)
2.订单信息(商品主图、名称、价格、规格、数量、享受的活动折扣、金额显示)
3.订单编号、交易号、创建时间、支付时间、完成时间
客户联系
1.浏览客户答疑
2.客户下单后联系方式显示
3.客户评价后,商家回复用户评价
财务设计
身份验证和授权
收益计算与显示
与银行、B端账户链接
消息显示(与总后台联系)
1.消息推送
2.营销活动通知
3.客服答疑
总后台
商品管理
商品分类管理
一级、二级分类
热门分类管理
热门商品的选择与设置
1.商品头图、规格、详情页、价格等基本信息设置
2.生成产品唯一编码
3.可编辑或删除商品信息
商品审核
1.商品上传草稿箱、删除后的垃圾箱
2.商品状态显示:已上架、未上架
营销管理
结合商城秒杀、团购、造物拍卖等活动,设置不同活动模块,图片+说明+付款链接
用户管理
1.用户信息、用户名、头像查看与搜索
2.用户下单等平台脚印记录
3.用户角色:游客、用户、VIP等显示
4.新增用户显示、删除用户的权限
5.角色不同,权限不同
商家管理
商家资料上传与审核
商家自己数据显示:商家能看到的,总后台也能看到
商家总体数据显示:增加商家数量、时间段趋势
商家管理权限:增加商家、删除商家
系统管理
退款、售后管理
1.退款编号、订单编号、商品名称、订单金额
2.处理退款:同意、拒绝
佣金结算
每一笔订单的佣金计算方式、金额、提现状态
财务管理
交易记录
交易号、订单号、交易方式、折扣信息、交易金额等
数据统计分析
销售金额统计
商品信息、订单号、折扣信息、交易方式
店铺统计
店铺销售额、店铺佣金、店铺账户金额状态、交易记录等