职场礼仪思维导图

这是一篇关于职场礼仪思维导图，包含自身形象、交际礼仪、商务礼仪等，希望对你有所帮助。

职场礼仪

自身形象

仪表

干净

服饰

男士一-深色西装+光亮的皮鞋

女士一一修身套装/裤装+黑色外衣+白色/灰色村衣

装饰

简单朴素

体态

入座

椅子左侧入座，沉着安静坐下

坐姿

女士

裙装入座拢裙子后片，并膝或双腿交叉向后，上身端正，肩部放松，双手自然放膝盖或扶手

男士

可微分双腿，不过肩宽，双手自然放膝盖或扶手

交际礼仪

称呼

注意对方职级

交谈

名片

接受

双手接过名片，复述姓名职位，用专用名片夹，规律整理清理，不要放入裤兜

递出

从胸口取出，双手拇指食指捏两角，名片要正面朝向对方，晚辈或职位低者先递

手机

接电话

及时接听，铃响三遍之内接听，六遍之后接应道歉

转接或是忙碌时手掩话筒，轻声招呼

打电话

找好时机：休息、度假、用餐时间不要联系

用词规范并做好自我介绍

握手

目视对方，面带笑容，稍许问候，稍许用力

错误方式

用左手握，坐着握手，戴手套握，双手与异性握，三心二意握

微信

微信朋友圈

介绍

先把男性介绍给女性，先把晚辈介绍给长辈，先把低职介绍给高职，先把客人介绍给主人

商务礼仪

拜访

注意场合注意言辞，是工位还是会议室

宴请

让菜不夹菜，祝酒不劝酒，不当众整理服饰、补妆，吃饭不要发出声音，右后侧方一一敬酒、倒酒、倒茶水