分类思考法：解决问题的特效药

当我们脑袋思绪紊乱，没有经过整理时，就很容易无所适从，不知该如何往下进行，出现“该做的事太多，不知道从何下手才好”“忍不住想太多，迟迟无法采取行动”“灵感枯竭，想不出好点子”等烦恼。因此，我们要先把问题单纯化，也就是对问题做出分类，才能够做出正确决断，进而采取行动。分类能帮助我们厘清问题当中所存在的种种要素，比方说信息、环境、时间、思考模式等，让我们看见问题的本质，进而从中做出正确决断并采取行动。本书以全方位的角度，深入浅出并巨细靡遗地剖析这套《分类思考法》。

分类思考法：解决问题的特效药

• 作者
  • 铃木进介
• 第1章　什么是分类思考法——概论篇
  • 1　分类思考法
    • 只需大致分类就行 / 003
    • 问题发生时的第一步 / 005
    • 不必逻辑思考 / 006
  • 2　思考代谢不良
    • 明明很聪明却交不出成果的人 / 009
    • 要小心“三不症候群” / 011
  • 3　思考要有成果
    • 世界最尖端的企业采用减法 / 013
    • 分类后采用减法 / 014
    • 没有成果的选项不必迷恋，一定要舍弃 / 016
  • 4　提速三步法
    • 无法锁定选项的理由 / 018
    • 锁定选项前的运作机制 / 019
    • 锁定选项不需要勇气 / 021
    • 制造“第二个脑”来分类 / 022
  • 5　整理思考的工具
    • 为什么整理思考用手写比较好？ / 023
    • 有效的思考分类工具是A4尺寸的备忘纸 / 024
    • 分类备忘纸的使用方法 / 026
    • 用黑色签字笔与蓝色钢笔做区分 / 027
• 第2章　消除紊乱思绪的技巧——思考篇
  • 1　质与量的分类
    • 让人想跟随的管理阶层目标设定法 / 033
    • 没有整理定性目标与定量目标的公司很危险 / 035
    • 没有明确定性目标的人很难成功 / 037
    • 目标要从质与量两方面来设定 / 038
  • 2　为何会没有成果
    • 没有成果时的确认重点 / 040
    • 将目的与手段做分类就能成功改革公司文化 / 042
    • 目的与手段颠倒会引发另一个问题 / 043
  • 3　优先抽象思考
    • 灵感枯竭时的秘策 / 046
    • 只考虑具体论会限制思考 / 048
    • 将抽象内容具体化的三大技巧 / 049
    • 具体与抽象的往返能解除枯竭感 / 051
  • 4　思考不要原地踏步
    • 有效解决对策的必要条件 / 054
    • 一流选手走出低潮的思考法 / 055
    • 学校不教的问题解决法 / 056
    • 探究改变人生的原因 / 057
    • 问3次“为什么”，能找出原因 / 060
  • 5　矫正离题的发想
    • 事实与意见混在一起就会产生扭曲 / 063
    • 不论哪种事实都能创造出优质的意见 / 064
    • 不依据事实发想就有陷入离题的危险 / 066
  • 6　舍弃不必要的技巧
    • 将优点与缺点做分类，再依三阶段评价 / 070
    • 选项很多时的锁定分类法——报偿矩阵表 / 072
    • 判断的最后王牌 / 075
• 第3章　解除心理设限以采取行动的方法——行动篇
  • 1　过程与结果谁重要
    • 失衡会阻碍行动 / 079
    • 没有结果就先设定过程目标 / 080
    • 将未来梦想落实到过程目标里 / 081
    • 太执着结果只会让结果远离 / 083
    • 通往结果目标的快捷方式 / 085
  • 2　时间轴分类法
    • 从中长期观点与短期观点两方面来思考 / 087
    • 目前的烦恼会永远持续下去吗 / 088
    • 时间轴分类法是困境的突破点 / 090
    • 虽然了解，但因为整理不来才要写下来 / 091
  • 3　不要觉得好像很难
    • 迟迟踏不出行动第一步的人的心理机制 / 094
    • 将含糊表现与烦恼分类到最小 / 095
    • 三规模分类法 / 096
    • 降低行动第一步前心理障碍的秘策 / 099
    • 宛如婴儿学步的行动水平为何？ / 099
  • 4　先确定应做的事
    • 面对“不做的事”的效果 / 103
    • 重视想避免胜过想得到的人类心理 / 105
    • 将不做的事与想做的事做分类后就得到成功的两家公司 / 106
    • 只要确定不做的事，人们就会跟上来 / 108
  • 5　成功人士不换衣服
    • 乔布斯为什么执着穿黑色高领衫？ / 111
    • 应取得100分的工作与只需60分的工作 / 112
    • 一开始就想追求100分才会动不了 / 113
    • 你的执着是什么？ / 114
    • 分类“执着度”能加速行动 / 116
  • 6　球星共通的思考法
    • 一流的人能不动如山，二流的人只会惊慌 / 118
    • 想下功夫就先确认这个 / 119
    • 先别管无法改变的东西 / 120
    • 唯有自己随时都能改变 / 122
  • 7　放掉工作Vs紧抱不放
    • 自己动手比较快反而会更慢 / 126
    • 不做的事的处理重点 / 128
    • 工作紧抱度确认表 / 129
    • 不擅长授权他人的人应了解的三大重点 / 130
    • 积极的延后值得推荐 / 131
• 第4章　瞬间整理清楚的信息分类法——信息篇
  • 1　提速阅读整理术
    • 活用书中知识的实践备忘纸①——写出20字摘要 / 137
    • 活用书中知识的实践备忘纸②——选出7个关键字 / 139
    • 活用书中知识的实践备忘纸③——写出行动项目 / 140
    • 让身体记住习得知识的方法 / 141
  • 2　立体式整理法
    • 3个掌握现况必要的“观点收纳箱” / 144
    • 也能用来整理人物信息的立体式整理法 / 147
    • 如何解读麦当劳现况 / 148
    • 分色更能看清楚 / 149
  • 3　多角度解读商业活动
    • 战胜商场所需的信息观点 / 151
    • 信息分类法决定战略拟定力 / 152
    • 对解读新闻与资料也有很大效果 / 154
  • 4　微观观点的重要精髓
    • 客户观点的寻找法 / 159
    • 三现主义应准备的分类箱 / 161
    • 乔布斯的“虫眼” / 163
  • 5　管理层的思考
    • 交出成果所需的信息搜集术 / 166
    • 读取时代动向 / 167
    • 比较过去与现在时的重点 / 169
    • 分类现在与过去能得到全新的启发 / 171
• 第5章　联结结果的分类思考法——商业篇
  • 1　三种分类思考法
    • 商业的基础工程都从打造3个根基开始 / 175
    • 急速成长的企业，这3个观点都很明确 / 177
    • 营收不振的原因，有9成出在这3个观点 / 180
    • 追求3个观点到非凡境界 / 181
  • 2　优衣库品质变好了
    • 让企业战略变明确的4个观点 / 183
    • 用4个观点来分析优衣库的企业战略 / 184
    • 4P之后再多一个分类 / 185
    • 分类战略还能激发灵感 / 188
    • 将4P活用在个人经历战略上的方法 / 188
  • 3　给营收做乘法
    • 不受景气影响照样提升业绩的公司秘密 / 192
    • 将营收增加策略分类成3个观点后就急速成长 / 193
    • 3个分类法让营收增长2倍 / 194
    • 丢掉增加营收＝开拓新客户的迷思 / 196
• 后记　爸爸为什么要工作？ / 199
• 3　给营收做乘法
  • 提问
    • 将提高营收分为新客户数、回流率、客单价时，会是什么内容？
    • 哪一点下的力道不足？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 产品增加新客户数策略
    • 提高回流策略
    • 提高单价策略
• 2　优衣库品质变好了
  • 提问
    • 将战略灵感与现状分为4个观点时，会是什么样的内容？
    • 哪一点下的力道不足？这4点是否有一惯性？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 产品
    • 价格
    • 渠道
    • 宣传
• 1　三种分类思考法
  • 提问
    • 将战略分类为who、what、how时，会是什么样的内容？
    • 哪一点下的力道不足？这三点是否有一惯性？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • who
    • what
    • how
• 5　管理层的思考
  • 提问
    • 有什么应比较的项目？
    • 过去与现在的差异及原因在哪里？
    • 从过去到现在里，推测未来什么东西会有什么变化？
  • 分类
    • 过去
    • 未来
• 4　微观观点的重要精髓
  • 提问
    • 将收集来的信息用what、how、why做分类，会有什么样的内容？
    • 仔细观察这3个区块，能看出什么结论？能拟定什么样的战略？
  • 分类
    • what
    • how
    • why
• 3　多角度解读商业活动
  • 提问
    • 将收集来的信息用客户、自己公司、竞争做分类，会有什么样的内容？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
    • 仔细观察这3个区块，能看出什么结论？能拟定什么样的战略？
  • 分类
    • 客户
    • 自己公司
    • 竞争
• 2　立体式整理法
  • 提问
    • 将收集来的信息用“鸟眼”“虫眼”“鱼眼”做分类时，会有什么样的内容？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
    • 仔细观察这3个区块，能看出什么结果？
  • 分类
    • 鸟眼
    • 虫眼
    • 鱼眼
• 1　提速阅读整理术
  • 提问
    • 在学来的信息中，有哪7个让你印象深刻的关键字？
    • 进一步严选时，有哪3个关键字更重要？
    • 这3个关键字要如何列进行动计划里？
  • 分类
    • 标题
    • 内容
    • 关键字
• 7　放掉工作Vs紧抱不放
  • 提问
    • 在不做的工作里，有什么是舍去的工作、授权的工作、延后的工作？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 舍去
    • 授权
    • 延后
• 6　球星共通的思考法
  • 提问
    • 在你遇到瓶颈的课题中，什么是无法改变的事？
    • 在你遇到瓶颈的课题中，什么是能法改变的事？
    • 将无法改变的事采用减法思考时，有什么事是你现在能改变的？
  • 分类
    • 无法改变
    • 能改变
• 5　成功人士不换衣服
  • 提问
    • 在你的工作里，什么是你彻底要执着的事？
    • 在你的工作里，什么是你不太执着的事？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 执着
    • 不执着
• 4　先确定应做的事
  • 提问
    • 在你处理的主题中，有什么是“不做的事”？
    • 在你处理的主题中，有什么是“想做的事”？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 不做的事
    • 想做的事
• 3　不要觉得好像很难
  • 提问
    • 让你认为”总觉得好像很难“的行动主题是什么？
    • 依大项目、小项目写出的婴儿学步会是什么？
    • 目前应专注在哪边？
  • 分类
    • 大项目
    • 中项目
    • 小项目
• 2　时间轴分类法
  • 提问
    • 你有什么短期应该做的事情与应该长期规划的事？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 结果目标短期应做的事
    • 过程目标应长期规划的事
• 1　过程与结果谁重要
  • 提问
    • 你有什么结果目标与过程目标？
    • 有数据来呈现过程目标，会是什么情形？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 结果目标
    • 过程目标
• 6　舍弃不必要的技巧
  • 提问
    • 你目前正在检讨的选项中，有力方案的优缺点在哪里？
    • 若要分类众多的选项，能以什么为主轴来整理？
    • 能简单实现且效果大的选项是哪个？
  • 分类
    • 方法一
      • 优点
      • 缺点
    • 方法二
      • 两要素法
• 5　矫正离题的发想
  • 提问
    • 你目前正在检讨的事项里，是否存在什么事实或信息？
    • 从收集来的事实与信息中，能得到什么意见或看法？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 事实
    • 意见（看法）
• 4　思考不要原地踏步
  • 提问
    • 你目前遇到的问题，原因出在哪里？
    • 什么才是最终的真正原因？
      • 5why
    • 有哪些解决对策能解除问题的真正原因？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 原因
    • 解决对策
• 3　优先抽象思考
  • 提问
    • 你对眼前处理的事情有什么整体看法与方向性？
    • 你打算如何具体执行？
    • 抽象思考后，是否有什么新的具体对策？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 抽象内容
    • 具体内容
• 2　为何会没有成果
  • 提问
    • 你眼前正在处理的事情，真正的目的是什么？
    • 你有什么手段可以实现这个目的？
    • 目前的状况，是否有目的与手段颠倒的情形？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 目的
    • 手段
• 1　质与量的分类
  • 提问
    • 你有什么定性目标？
    • 你有什么定量目标？
    • 要明确指出你的目标，应该如何说明才好？
    • 目前应该对哪边采用减法？应专注在哪边？
  • 分类
    • 定量目标
    • 定性目标