商业分析常用的思维方法

商业分析是使用数据来帮助企业做出更好决策的过程。它可以帮助企业了解他们的客户、竞争对手和市场，并制定更好的战略。 商业分析可以帮助企业在以下方面做出更好的决策： * 产品开发：商业分析可以帮助企业了解客户的需求，并开发出满足这些需求的产品。 * 营销：商业分析可以帮助企业了解他们的目标客户，并制定有效的营销策略。 * 销售：商业分析可以帮助企业了解他们的销售渠道，并制定有效的销售策略。 * 运营：商业分析可以帮助企业了解他们的运营成本，并制定有效的运营策略。 * 财务：商业分析可以帮助企业了解他们的财务状况，并制定有效的财务策略。 商业分析可以帮助企业提高盈利能力、降低成本和提高效率。它是任何企业成功的重要组成部分。

商业分析常用的思维方法

• 麦肯锡七步成诗：解决问题的七个步骤
  • 第一步陈述问题
  • 第二步分解问题（逻辑树）
  • 第三步优先排序（漏斗法）
  • 第四步分析议题
  • 第五步关键分析
  • 第六步归纳建议
  • 第七步交流沟通
  • 循环反复重头再来
• SWOT分析法：基于竞争环境和竞争条件的态势分析
  • S 优势
  • W 劣势
  • O 机会
  • T 威胁
  • 所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
  • 运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
• TOWS分析法：基于SWOT的战略制定
  • SO 发展型战略
    • 发挥内部优势
    • 利用外部机会
  • WO 扭转战略
    • 利用外部机会
    • 克服内部劣势
  • ST 防御型战略
    • 利用内部优势
    • 回避外部威胁
  • WT 退却型战略
    • 克服内部劣势
    • 回避外部威胁
• PEST分析模型：宏观环境分析
  • 政治 Politics
  • 经济 Economy
  • 社会 Society
  • 技术 Technology
  • PEST分析主要用于宏观环境的分析，思考企业现在的环境或者将要进入的市场环境。
  • 政治环境：国家或地区的政治制度、经济体制、法律法规等等
  • 经济环境：社会经济情况，包括GDP、消费结构、财政收入等等
  • 社会环境：消费者是教育程度、宗教信仰、风俗习惯、价值观念等等
  • 技术环境：市场出现的新技术、新工艺、新材料以及它们发展趋势，并调查它们在应用领域的成熟度
• 波特五力分析模型：分析行业的基本竞争态势
  • 波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁以及最后一点，来自在同一行业的公司间的竞争。
  • 竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。任何产业，无论是国内的或国际的，无论生产产品的或提供服务的，竞争规律都将体现在这五种竞争的作用力上。因此，波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。
• SCP分析模型：如何分析受外部冲击的影响
  • 当企业遭受外部冲击时，SCP分析模型将从从特定行业结构、企业行为和经营绩效三个角度来分析该外部冲击所造成的影响。
  • 外部冲击 shock
  • 行业结构 structure
  • 企业行为 conduct
  • 经营结果 performance
• 波士顿矩阵：构建合适的产品结构
  • 问题产品 question marks
    • 收益特征： 低，不稳定，但在增长 现金流：负 战略：确定该业务是否可以发展成“明星”业务，或退化成“瘦拘”业务
  • 明星产品 stars
    • 收益特征： 高，稳定，增长 现金流：中性 战略：继续投资，促进增长
  • 瘦狗产品 dogs
    • 收益特征： 低，不稳定 现金流：中性、成负 战略：剥离
  • 金牛产品 cash cow
    • 收益特征： 利润高且稳定 现金流：高，稳定 战略：最大限度榨取
• SPACE矩阵：战略地位与行动评价矩阵
  • 主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。
  • 建立SPACE矩阵的步骤
    • 1.选择构成财务优势（FS）.竞争优势（CA）、环境稳定性（ES）和产业优势（IS）的一组变量
    • 2.对构成FS和IS的各变量给予从+1（最差）到+6（最好）的评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从-1（最好）到-6（最差）的评分值
    • 3.将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数
    • 4.将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上
    • 5.将X轴的两个分数相加，将结果标在X轴是；将Y轴的两个分数相加，将结果标在Y轴上；标出X、Y数轴的交叉点
    • 6.自SPACE矩阵原点到X、Y数值的交叉点画一条向量，这一条向量就表示企业可以采现的战路类型：进取、竞争、防御或保守
• 战略钟模型：8种战略选择
  • 根据顾客购买时选择其中一家而不是其它企业的原因，从价格和产品附加值这两方面考虑，由此可以形成8种战略。
  • 成本领先战略 以低价格，低附加值，形成集中成本领先优势
  • 低价格 以低价格取得成本优势，十分容易被模仿
  • 混合战略 高品质，低价格，获得难以模仿的竞争优势
  • 差异化战略 以差异化，形成高质量高品质和稍高的竞争优势
  • 集中的差异化战 以特别高的价格和高质量高品质的产品形成竞争优势
  • 高价撇脂战略 不考虑价格和产品价值，一般处于垄断行业
• 麦肯锡矩阵：对公司的战略事业单元进行业务组合分析
  • 第一步：定义要素
    • 外部要素——行业吸引力要素
      • 1.企业在市场中的营销能力
      • 2.企业品牌知名度
      • 3.企业自身技术开发能力
      • 4.企业产品质量
      • 5.企业自身的行业经验和人才水平
      • 6.企业的融资能力
      • 7.企业的管理水平
      • 8.企业自身的产品系列宽度
      • 9.企业生产线技术水平
      • 10.企业的渠道能力
    • 内部要素——企业竞争力要素
      • 1.市场增长率
      • 2.市场规模
      • 3.盈利性
      • 4.竞争对手强弱
      • 5.进入市场门槛高低
      • 6.市场容量大小
      • 7.政治经济文化法律技术等环境
      • 8.通货膨胀
      • 9.人才的可获得性
      • 10.行业的持续发展能力
  • 第二步：评估要素
    • 确定分析的要素，对要素的权重评分和具体等级评级，然后计算综合得分
    • 综合评分=∑要素等级得分×要素权重
  • 第三步：绘制麦肯锡矩阵图
    • 使用饼图表示公司业务的市场占有率情况。 同时为每一个模拟制定战略发展计划
• 波特价值链分析模型：企业价值链分析法
  • 价值链分析法把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动
  • 基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
  • 支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成企业的价值链。